“We hebben hiervoor drie cloudtelefoontools geprobeerd. De reden dat we bleven is saai: het bleef maar werken in vier tijdzones. Ons verkoopteam dacht niet meer aan de telefoon.”
Arjun Mehta
Hoofd Groei · Chennai
Onze producten
3 suites
Cloud-telefoon
Het alles-in-één zakelijke telefoonplatform.
Onbeperkt bellen, sms'en, video en MCM AI op elke lijn: één keer inloggen, geen hardware.
Overzicht
Zakelijke telefoon + AIPopulair
Onbeperkt bellen met AI-backstop.
Klantbetrokkenheid
Spraak, sms, sociaal in één inbox.
Persoonlijke AI-assistentAI
AI-notities per stoel en CRM-synchronisatie.
Zakelijke SMS & MMS
Tweerichtings-sms'en, gereed voor 10DLC.
Teamchat
Chat aangesloten op uw telefoonsysteem.
HD-videovergaderingen
Video met 200 zitplaatsen en AI-notities.
Onlinefax
Gecodeerde digitale fax met auditlogboeken.
Website-chatbotNieuw
Drop-in-bot via meer dan 6 kanalen.
Gehost telefoonsysteem
Extensies, IVR, huntgroepen.
MCM AI is bij elk abonnement inbegrepen. Gratis proefperiode van 14 dagen.
MCM AI is bij elk abonnement inbegrepen. Gratis proefperiode van 14 dagen.
MCM AI is bij elk abonnement inbegrepen. Gratis proefperiode van 14 dagen.
Telefoon opzoeken
Verifieer een nummer
Elk abonnement omvat MCM AI, 24/7 ondersteuning en 99,999% uptime.
Ontdekken
Elk abonnement omvat MCM AI, 24/7 ondersteuning en 99,999% uptime.
MCM versus OpenPhone
OpenPhone ontgroeien? MCM schaalt met u mee.
OpenPhone is een geweldige Stage 1-2-telefoon voor startups. Na de 25 zitplaatsen heb je een contactcenter, een AI-receptionist, een campagne-engine en 190-landennummers nodig – mogelijkheden die OpenPhone eenvoudigweg niet levert.
Gratis proefperiode van 14 dagen
- 210+ FUNCTIES
- CONTACTCENTRUM
- AI-agenten
- ONDERNEMINGSKAAR
Groeiladder · 4 fasen van een bedrijf
Waar elk platform stopt met schalen
1
Fase 1 · Solo / 1-3
BedrijfsnummersSms/voicemailGedeelde inbox
OP
MCM
2
Fase 2 · Klein team / 5-25
IVRRinggroepenCRM-integratiesOpname van gesprekken
OP
MCM
3
Fase 3 · Middensegment / 25-100
AI-receptionisteContactcentrumCampagne-engineWandplaat
OP
MCM
↑ Waar OpenPhone tegen de muur botst
4
Fase 4 · Schaal / 100+
Multi-domeinWFMVoorspellende kiezerDID's voor 190 landen
OP
MCM
OpenPhone schaalt naar
25 zitplaatsen
≈20 kenmerken · fasen 1-2
MCM schaalt naar
Onderneming
210+ functies · alle 4 fasen
Echt contactcenter
AI-agenten gebundeld
Schalen tot 1.000+
OpenPhone is de juiste Stage 1-telefoon. Wij zijn het platform dat je naar fase 4 brengt. Hieronder vind je de wiskunde, de vier muren waar je tussen botst, en de eerlijke plekken waar een verblijf bij OpenPhone nog steeds zinvol is.
De wiskunde
Jaar één goedkoop. Breekpunt voor jaar twee.
De stoel van OpenPhone is competitief in fase 1-2. Het nummer verandert op de dag dat u het contactcenter, de AI-tool en de CRM-kiezer inschakelt die uw team nodig heeft met meer dan 25 zitplaatsen.
OpenPhone + uitbreidingenZakelijk + hulpmiddelen
OpenPhone Zakelijk$23 × 25
Aircall (contactcentrum)+$30 × 25
Outreach (campagnes)+$100 × 5
Per stoel / maand (gem.)$73
Jaarlijks · 25 zetels$21,900
Drie leveranciersrelaties, drie beheerdersconsoles, drie maandelijkse facturen – en AI ontbreekt nog steeds.
Alles-in-één
My Country MobilePro
Pro-stoel (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
AI + campagnes + CC + video+$0
Per stoel / maand$20
Jaarlijks · 25 zetels$6,000
Redden $ 15.900/jaar – en drie leveranciersrelaties volledig overslaan.
Bronnen · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · geraadpleegd op 30 april 2026
De fase 3-muur
Vier muren waar je tussen de 25 en 100 zitplaatsen tegenaan loopt.
Deze vier zijn de meest voorkomende redenen waarom klanten van OpenPhone naar MCM overstappen. Het patroon is identiek: solo/klein team werkt prima, maar dan botst het middensegment tegen de muur.
Echt contactcenter
Routing + wachtrijen + WFM
Zodra uw ondersteuningsteam 10 agenten heeft gepasseerd, stopt de gedeelde inbox van OpenPhone met schalen. U hebt op vaardigheden gebaseerde routering, wachtrijen, supervisor-wallboard en kwaliteitsbeheer nodig. Wij verzenden het allemaal.
Wandplaat · LiveSLA 94%
Wachtrij
8
Op afroep
14
Beschikbaar.
6
AI-receptionist + agentassistentie
Voor de wachtrij uitwijken
OpenPhone heeft Sona AI voor transcriptie. We hebben een AI-receptionist die elke beller begroet en een agent die live antwoorden voorstelt: een ander probleem, een andere reikwijdte.
AI-receptioniste
Begroet 1.284 bellers
Assistentie van agenten · Live
Suggestie: 'Vermeld een SLA van 30 dagen'
Uitgaande campagne-engine
Lijsten, ijsberen, vallen
OpenPhone heeft een standaard automatische kiezer. Voor echt uitgaand verkeer (lijstbeheer, voicemail droppen, voorspellend tempo, disposities) schakelt u Outreach of PhoneBurner in. Wij verzenden het.
Q2 uitgaandLive · 412 gebeld
Verbinden
188
VM
122
Overslaan
102
DID-dekking voor 190 landen
Lokale aanwezigheid, overal
OpenPhone DID's zijn voornamelijk afkomstig uit de VS/Canada, met een handvol andere. Op het moment dat uw bedrijf in Mexico, het Verenigd Koninkrijk, de VAE of Brazilië verkoopt, bent u terug bij een tweede vervoerder.
+44 20 7946 0123Londen · VK
+55 11 5550 0188São Paulo · BR
+971 4 555 0091Dubai · AE
+234 1 555 0044Lagos · NG
Functiegrootboek
Naast elkaar, regel voor regel.
Elke rij citeert de gepubliceerde documentatie van beide leveranciers. Als een functie tijdens uw evaluatie wordt verzonden, wordt deze pagina binnen 30 dagen bijgewerkt.
Vermogen
MCM
OpenTelefoon
Spraak en berichten
HD-bellen
Sms/mms
Videovergaderingen
Teamchat
Onlinefaxen
WhatsApp Zakelijk
AI
AI-receptioniste
Inbegrepen
AI-chatbot
Inbegrepen
Hulp van agenten
Inbegrepen
Samenvatting van het gesprek
Inbegrepen
Son AI
Sentimentanalyse
Inbegrepen
Contactcenter en uitgaand
Op vaardigheden gebaseerde routering
Voorspellende kiezer
Krachtige kiezer
Basis
Campagne-engine
Wandplaat
Huur van meerdere domeinen
Dekking en reclames
DID-dekking
190 landen
~10 landen
Gratis
Minimale zitplaatsen
1 zetel
1 zetel
Gratis porteren
Enterprise-SLA's
Scorebord (22 mogelijkheden)
22 / 22
8 / 22
Eerlijk gedeelte
Waar OpenPhone de betere keuze is.
We kunnen niet beweren dat we elke categorie hebben gewonnen. Hier zijn de drie plaatsen waar OpenPhone echt beter past dan wij – geschreven voordat ons verkoopteam deze pagina ziet.
OpenPhone wint
De beste gedeelde inbox UX in zijn klasse
De gedeelde inbox-gebruikersinterface van OpenPhone voor kleine teams is echt de beste op deze lijst. Als u een verkoop- of ondersteuningsteam van 5 tot 10 personen bent dat in een gedeelde inbox woont, is dit een nauwere dagelijkse situatie dan de onze.
OpenPhone wint
Goedkoopste instapniveau
OpenPhone Standard voor $ 19 is een geweldige deal voor solo- of tweepersoonsteams die één enkel nummer met teamtoegang nodig hebben. Onder de 5 zetels verslaat onze $ 20 Pro het niet qua waarde.
OpenPhone wint
Sona AI voor solo-workflow
De samenvattingen en vervolggesprekken van Sona AI zijn goed afgestemd op solo-oprichters en kleine adviesbureaus. Als uw AI-behoefte vooral bestaat uit aantekeningen na het telefoongesprek, doet het dat ene werk goed.
Switcher-tijdlijn
Twee weken na aanmelding op een echt platform.
De meeste Stage-3-teams migreren binnen veertien dagen, inclusief de dag waarop ze drie leveranciers samenvoegen tot één.
Dag 0Stap 1 van 5
Schrijf je in en nodig een team uit
Gratis proefperiode wordt onmiddellijk geactiveerd. Video, AI-agents, contactcenter en de campagne-engine worden aangeboden op dezelfde beheerder – geen afzonderlijke leveranciers.
Dag 1Stap 2 van 5
Exporteer OpenPhone-nummers + contacten
Haal DID's, contacten en gedeelde inbox-toewijzingen op uit de OpenPhone-beheerder. Zet de export neer in onze porteerwizard.
Dag 3Stap 3 van 5
Configureer CC + AI-receptionist
Zet uw eerste wachtrij op gang, configureer IVR en schakel de AI-receptionist in. De Stage 3-functies die je hebt gemist, gaan in één middag live.
Dag 7-10Stap 4 van 5
Nummeroverdracht voltooid
De overdracht van de vervoerder is gepland om 02.00 uur lokale tijd. Geen downtime: oude lijn wordt doorgeschakeld terwijl de nieuwe lijn wordt geactiveerd met live AI-receptionist.
Dag 14Stap 5 van 5
OpenPhone (en de uitbreidingen) annuleren
Wij sturen uw team een transitienota. Annuleer OpenPhone, Aircall, Outreach en alle andere uitbreidingen: uw gratis proefperiode wordt omgezet wanneer u er klaar voor bent.
Koper eerst
Wie moet welke kiezen?
Twee eerlijke persona-keuzes: één voor MCM, één voor OpenPhone.
Kies MCM
Fase 2-4-teams die een startup-telefoon zijn ontgroeid.
- Verkooporganisaties hebben meer dan 25 zitplaatsen – wanneer gedeelde inboxen niet meer schalen en je echte wachtrijen, AI-receptionisten en campagnes nodig hebt.
- Ondersteun teams door op vaardigheden gebaseerde routering, supervisor-wallboards en kwaliteitsbeheer toe te voegen.
- Bedrijven die internationaal uitbreiden - lokale DID's in 190 landen, inclusief WhatsApp Business.
- Operators met meerdere merken of MSP's die meerdere domeinen op één factuur nodig hebben.
Kies OpenPhone
Solo-oprichters en teams van 5-10 personen zijn dol op de gedeelde inbox.
- Solo-oprichters of teams van 1-3 personen die een verzorgd zakelijk nummer met gedeelde sms-toegang nodig hebben.
- Verkoop- of ondersteuningsteams van 5 tot 10 personen waarvan de primaire workflow de gedeelde OpenPhone-inbox is.
- Teams die niet van plan zijn de komende 12 tot 18 maanden een echt contactcenter, AI-receptionist of internationale DID's nodig te hebben.
Vergelijk meer
Nog steeds op de shortlist? Zet ons op tegen de volgende leverancier.
Getuigenissen
Wat klanten zeggen na 90 dagen.
Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.
+24%
Eerste contactresolutie
11 uur
Per week terug naar de verkoop
−38%
Gemiddelde verwerkingstijd
Verwant
Ontdek meer op het platform
/vergelijk/vs-callhippo/
MCM versus CallHippo
Andere MKB-afgestudeerde kopers vergelijken beide.
Lees meer
/vergelijken/beste centrale alternatieven/
Beste RingCentral-alternatieven
Waar Series A/B-teams uiteindelijk op de shortlist staan.
Lees meer
/prijzen-en-abonnement/
Prijzen
Pro all-in versus OpenPhone Business plus vastgeschroefde AI-add-ons.
Lees meer
Veelgestelde vragen
De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.
Moet ik OpenPhone of MCM gebruiken voor een klein team?expand_more
OpenPhone is een goede keuze voor een gedeelde inbox en licht telefoongebruik in een team van 5 tot 20 personen. MCM begint tegen vergelijkbare prijzen, maar voegt de AI, contactcenterrouting en internationale dekking toe die je nodig hebt als het team daar voorbij groeit: hetzelfde platform, geen herplatforming later.
Bevat MCM AI-functies waarvoor OpenPhone extra kosten in rekening brengt?expand_more
Ja. AI-receptionist, live transcriptie, sentiment en coaching zijn opgenomen in elk MCM-abonnement. De AI van OpenPhone (Sona, automatische samenvattingen) bevindt zich op hogere niveaus of add-ons.
Kan ik mijn OpenPhone-nummers overdragen naar MCM?expand_more
Ja. Het overzetten naar de VS vanaf OpenPhone duurt 5 tot 10 werkdagen, de port-outkosten worden gedekt door MCM. Wij verstrekken tijdelijke MCM-nummers, zodat uw team de eerste dag live is terwijl de poort wordt voltooid.
Hoe lang duurt de overstap van OpenPhone naar MCM?expand_more
Dezelfde sessie voor de kernovergang: team live, in- en uitbellen. Nummeroverdracht vindt gedurende 5 tot 10 werkdagen op de achtergrond plaats, zonder downtime.
Probeer het platform. Zorg dat je voor de lunch gebeld bent.
Hetzelfde product, dezelfde ondersteuning, dezelfde beveiliging, ongeacht welk abonnement u kiest.