“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
सेटअप, कॉलिंग, एआई, एपीआई और अनुपालन - इसे बनाने वाले इंजीनियरों द्वारा लिखा गया है। 160+ लेख खोजें या विषय के आधार पर ब्राउज़ करें।
<80ms में खोजने योग्य। प्रत्येक रिलीज़ के 24 घंटों के भीतर अद्यतन किया जाता है।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
अपने पुराने प्रदाता से एक नंबर पोर्ट करें
2 मिनट पहले
एआई रिसेप्शनिस्ट अभिवादन कॉन्फ़िगर करें
आज अद्यतन किया गया
REST API · वाहक टोकन के साथ प्रमाणित करें
आज अद्यतन किया गया
एमसीएम सहायता टीम टिकटों पर उन्हीं दस्तावेज़ों का उपयोग करती है - जिन्हें प्रत्येक रिलीज़ के साथ समन्वयित रखा जाता है।
एक घंटे से कम समय में अपनी टीम बनाएं - नंबर पोर्ट करें, एजेंटों को आमंत्रित करें, और अपनी पहली कॉल को रूट करें।
आउटबाउंड डायलर, आईवीआर, क्यू, वॉइसमेल, रिकॉर्डिंग और पोर्टिंग - प्रत्येक कॉलिंग सतह, दस्तावेजित।
रिसेप्शनिस्ट, वर्चुअल असिस्टेंट और वार्तालाप विशेषज्ञ - अपने ब्रांड पर प्रशिक्षण लें, एक किरायेदार में तैनात करें।
नोड, पायथन और गो के लिए REST एंडपॉइंट, वेबहुक, ऑथ और एसडीके। वास्तविक कर्ल, वास्तविक प्रतिक्रियाएँ।
एसओसी 2, जीडीपीआर, पीसीआई - एक हस्ताक्षरित डीपीए का अनुरोध करें, प्रमाणपत्रों की समीक्षा करें, और आपके लिए आवश्यक नियंत्रण चालू करें।
भूमिकाएँ, ऑडिट लॉग, एसएसओ, चालान और सीट प्रबंधन - एक आईटी व्यवस्थापक को जो कुछ भी चाहिए वह सब एक ही स्थान पर।
यदि कोई दस्तावेज़ इसका उत्तर नहीं देता है, तो उन लोगों से पूछें जिन्होंने सुविधा भेजी थी। माध्यिका पहला उत्तर तीन मिनट से कम समय में।
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
देवदार
औसत हैंडल समय
एक उत्पाद में क्लाउड फ़ोन और AI संपर्क केंद्र। कॉल, चैट, एसएमएस, वीडियो, एनालिटिक्स और एक एआई रिसेप्शनिस्ट - एक ही स्थान पर।
हाँ - 14 दिन, पूर्ण मंच, कोई सुविधा सीमा नहीं।
वही सत्र. यदि आप मौजूदा नंबरों को पोर्ट कर रहे हैं, जो 5-10 व्यावसायिक दिनों के लिए पृष्ठभूमि में चलता है - हम अस्थायी एमसीएम नंबरों का प्रावधान करते हैं ताकि आपकी टीम आज लाइव हो।
नहीं, प्रत्येक योजना में शामिल है।
हाँ। पूर्ण अनुपालन स्टैक - प्रमाणपत्र सूची के लिए /सुरक्षा देखें।
समान उत्पाद, समान समर्थन, समान सुरक्षा - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी योजना चुनते हैं।