致電韓國的最佳時間

對於北美和歐洲的大部分地區來說，韓國位於工作日的最邊緣，這意味著一個不合時宜的電話會在半夜、午餐期間或每個人都回家後打來。把握正確的時機是一次生動、富有成效的對話與一連串未接來電和語音郵件之間的區別。

韓國商業文化也獎勵準時和準備。在體貼的時間打來的電話表明您了解當地的節奏，並且在您建立供應商關係、完成交易或與首爾、釜山或仁川的團隊協調時，善意很重要。

由於韓國是單一時區，沒有夏令時，因此韓國一側的數學全年穩定。一旦你學會了窗口，它就成立了。當您的國家/地區夏令時交替時，唯一改變的是您自己的時鐘，本頁將引導您完成這兩種情況。

韓國使用的是 單一時區：韓國標準時間（KST）、UTC+9，遍佈全國。沒有地區差異，因此首爾、釜山、大邱、光州和濟州都共享相同的時鐘。

重要的是， 韓國不實施夏令時。該國在 1988 年首爾奧運會期間曾短暫嘗試過夏令時，但此後就沒有使用過，因此 KST 全年都保持在 UTC+9。這使得韓國成為更容易安排行程的目的地之一，因為它的偏移量永遠不會移動——只有您的偏移量會移動。

下表針對的是主要 上午 9:00–11:00（韓國標準時間） 窗戶。時間為夏季（美國和英國實施夏令時），以下有冬季說明。

對於英國來說，早上 KST 窗口的通話時間是在凌晨，因此許多英國通話者更喜歡相反的情況：撥打 上午 8:00–10:00（英國夏令時間），達到 下午 4:00–6:00（韓國標準時間） 同一天 — 在韓國第二好的下午時段（韓國標準時間下午 2 點至 5 點）。

韓國標準辦公時間運行 週一至週五上午 9:00 至下午 6:00。最明確的調度規則是 團隊午餐時間大約為中午至下午 1:00，這通常被放在一起並被視為受保護的時間 - 在這個時間段內撥打電話是發送到語音郵件的可靠方式，因此請圍繞它進行計劃。

韓國工作場所非常重視等級制度、資歷和形式，尤其是在第一次接觸時。人們通常用頭銜而不是名字來稱呼，初級聯絡人在做出決定之前可能需要諮詢高級決策者，因此，一次電話可能無法解決問題。建立融洽的關係並表現出對等級的尊重往往比立即答應更能更快地推動事情進展。

清晨，即上午 9:00 後不久，通常是一天中反應最快的時段 — 在會議填滿之前，收件匣和日曆仍然處於打開狀態。下午晚些時候也可以工作，但避免在下午 6:00 或更晚打電話，因為此時工作人員正在結束工作或可能已經離開。

週二、週三和週四 通常是最值得打電話的日子。週一早上可能會擠滿一周的啟動會議，而週五下午則接近週末，因此周中的日子可以讓您最輕鬆地進行重點對話。

按季節，圍繞韓國兩個最大的假日群進行規劃： Seollal（農曆新年） 在冬天和 中秋節（韓國感恩節） 在秋天。兩者都會引發多天的辦公室關閉和大量的國內旅行，並且前後幾天的產能減少。夏季假期較少，但由於固定時區，響應能力全年保持穩定。

辦公室在公共假期關閉，下面的兩個主要節日實際上會暫停營業幾天。當假期恰逢週末時，韓國通常會在下一個工作日補假，因此請將周圍的日子視為低可用性並在當地確認。

• 元旦 — 1 月 1 日
• Seollal（農曆新年） — 2月中下旬（農曆新月後三天） · 今年最大規模的倒閉
• 獨立運動日 — 3 月 1 日
• 兒童節 — 5月5日
• 佛誕日 — 農曆移動日期，5月下旬左右
• 紀念日 — 6 月 6 日
• 解放日 — 8 月 15 日
• 中秋節（韓國感恩節） — 九月底或十月初（中秋節前後三天） · 多日旅行+停業
• 建國紀念日 — 10 月 3 日
• 韓文日 — 10 月 9 日
• 聖誕節 — 12月25日

農曆假期（春節、佛誕、中秋節）以及任何可能替代工作日的周末日期應根據您計劃年份的韓國官方日曆進行驗證。

禮貌、節奏良好的方法大有幫助。以簡短、有禮貌的問候開始，並清楚地表明您自己和您的公司；韓國來電者欣賞結構並知道他們正在與誰通話。當您知道聯絡人的頭銜時，請使用它來表示對資歷的尊重。

英語在國際商務、技術和麵向出口的公司中廣泛使用，但流利程度因人和角色而異。說話清晰，避免使用過多的俚語，隨後透過電子郵件以書面形式確認關鍵點——日期、數量、後續步驟。即使通話的其餘部分是英語，也可以用一些韓語禮貌用語，例如*annyeonghaseyo*（你好）和*gamsahamnida*（謝謝）來表示尊重。

• 中午至下午 1 點午餐時間致電 — 電話無人接聽的最常見原因。
• 忘記日期變更線 — 韓國領先，因此您晚上的電話會在第二天早上到達他們；為明天而不是今天做計劃。
• 誤算了冬班 — 當您的國家結束夏令時時，KST 會提前一個小時；提前一小時移開窗戶。
• 春節和中秋節期間或週邊遊覽 — 多日關閉，週邊幾天的運力減少。
• 韓國標準時間下午 6:00 後致電 ——你經常會想念當天離開的員工。
• 期待即時決定 — 層次結構表示您的聯絡人可能需要簽署；為此及時建立。

最簡單的習慣就是將目的地保留在韓國的時鐘上：在手機上設定「首爾」世界時鐘，瞄準 上午 9 點至 11 點（韓國標準時間），併計算日期範圍，以便晚上的電話能夠在第二天早上到達。並排顯示兩個時區的日程安排工具消除了猜測，透過電子郵件確認時段可以避免錯過連線。

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