你正在嘗試做一些簡單的事情。致電美國客戶。在您的網站上列出美國聯絡人。給美國客戶回電，無需支付每分鐘 4 美元的費用。但當你開始挖掘的那一刻，你就會遇到一面行話牆——區號、免費電話、虛榮心、NPA、NXX、虛擬、移動。網路上的建議一半是 2014 年的。另一半是在你還沒明白自己要買什麼之前就試圖向你推銷一些東西。
本指南解決了這個問題。我們將介紹美國電話號碼的實際含義、您將遇到的五種類型、美國人如何撥打電話號碼，以及任何人（任何地方）如何在幾分鐘內撥打電話。沒有絨毛，沒有追加銷售，直到最後。
格式一覽
每個美國電話號碼都遵循相同的形狀：3 位區號、3 位交換代碼和 4 位用戶號碼。所以 (415) 555-0142 細分為區號 415、交換器 555、用戶 0142。在國際形式 (E.164) 中，相同的號碼變為 +1 415 555 0142。這 +1 是與加拿大和大部分加勒比地區共享的國家代碼。
這就是要點。如果您需要更深入的技術觀點 — NPA/NXX 規則、CRM 規範化、正規表示式模式 — 我們將在我們的 美國電話號碼格式指南.
美國電話號碼的 5 種類型
並非每個美國號碼都相同。選擇錯誤的類型，您要么會讓客戶感到困惑，要么會燒錢。以下是它們的分解方式。
1. 本地號碼
本地號碼帶有與某個地區相關的特定區號 - 曼哈頓為 212，邁阿密為 305，舊金山為 415。他們發出「我們就在附近」的訊號。客戶信任他們。在大多數市場中，本地電話的接聽率比未知號碼高出 4 倍。
當您想要在城市開展業務時，請使用本地號碼。丹佛房地產經紀人使用 303。波士頓律師事務所使用 617。如果您需要選擇一個區號，我們有各個區號的完整指南 - 從我們的 虛擬電話號碼 頁。
2. 免費電話號碼
這些號碼以 800、888、877、866、855、844 或 833 開頭。來電者無需支付任何費用 - 您的企業承擔費用。自 20 世紀 60 年代以來，他們就像徵著「老牌公司」。
適合：客戶支援熱線、國家品牌、希望來自任何州的呼叫者無需擔心長途電話的企業。如果你想看起來像本地人，那就沒那麼有用了。
3. 個性號碼
虛榮數字拼出一些令人難忘的東西：1-800-FLOWERS，1-800-CONTACTS。它們基於免費電話或本地前綴，但使用鍵盤字母（ABC=2、DEF=3 等）來拼寫品牌或產品。
對於廣播、廣告看板和電視來說，這是值得的——任何呼叫者在一次接觸後必須記住號碼的地方。對於數位化來說，這不太值得，因為客戶點擊而不是撥號。
4. 手機號碼
這是美國編號與歐洲的不同之處。在美國，行動電話沒有單獨的前綴。手機使用常規的 10 位區號，其格式與固定電話相同。運營商決定是否將其路由為無線。 SMS 之所以有效，是因為運營商級路由，而不是號碼類型。
這在發簡訊時很重要。向美國號碼發送簡訊需要透過無線或支援簡訊的線路才能到達目的地，即使格式看起來與任何固定電話相同。
5. 虛擬號碼
虛擬號碼是美國的常規號碼（本地號碼、免費號碼或虛榮號碼），位於雲端而不是實體線路上。呼叫路由至任何裝置：筆記型電腦、行動應用程式、桌面電話、呼叫中心。您可以在馬尼拉的公寓或孟買的辦公室持有 415 舊金山號碼。
這是下面幾乎每個用例的現代預設值。提供更快、更便宜、更靈活。我們深入研究 美國虛擬電話號碼 詳細資訊在產品頁面上。
如何撥打美國號碼
來自美國境內，撥打 10 位數字。一些較舊的系統仍然需要領先 1 對於長途—— 1 415 555 0142。大多數行動網路都接受其中之一。
來自國外，撥打您所在國家/地區的退出代碼，然後 1，然後是 10 位數字。來自英國的是 00 1 415 555 0142。從任何地方的大多數手機上， +1 415 555 0142 也有效—— + 替換退出代碼。
從國外發簡訊 使用相同的 +1 格式。一些當地業者收取國際簡訊費率；其他人則不然。發送 200 則訊息之前請檢查。
當你準備好時
保護您的業務線。
MCM 的本地號碼附帶經過驗證的來電顯示和智慧呼叫過濾 - 客戶始終知道是您本人，垃圾郵件永遠不會到達您的團隊。
如何取得美國電話號碼
兩條路。傳統的和現代的。
傳統承運路線。 註冊 AT&T、Verizon 或 T-Mobile。您需要美國地址、美國身分證，通常還需要社會安全號碼或 ITIN。設定需要幾天時間。您被鎖定在一份合約和一台設備中。如果你住在美國境外，這條路基本上是封閉的。
虛擬號碼路由。 線上註冊，選擇您的區號，按月付費，然後在幾分鐘內開始接聽電話。沒有美國地址。沒有社會安全號碼。沒有承運人合約。該號碼可透過應用程式在您現有的手機上、筆記型電腦上使用，或路由至團隊。這就是當今企業所使用的，也是大多數非美國人應該選擇的。
MCM 大約 3 分鐘啟動美國虛擬號碼。您可以從美國主要區號中進行選擇 美國虛擬號碼頁 如果您改變主意，稍後再將其移植出去。
什麼時候選擇什麼類型
將號碼與職位相符：
- 銷售團隊在呼喚 — 您所銷售的地區的本地號碼。接機率更高，預訂的會議更多。
- 客戶支援 — 如果您為所有 50 個州提供服務，則免費；如果您是區域性的，則為本地的。在頂部新增 IVR 路由。
- 國外個人使用 — 您長大的地方的區號中的一個本地虛擬號碼。朋友和家人撥打國內電話。
- 與美國客戶的國際業務 — 1-800 免費電話用於信任，再加上一兩個本地電話號碼用於主要市場。兩者都屬於同一個團隊。
- 行銷活動 — 線下通路的虛榮心，數位管道的專用追蹤號碼。
- 電商品牌 — 免費支援電話、本地倉庫線、全面的虛擬號碼，以便團隊可以在任何地方工作。
大多數成長型企業最終都會採取混合的方式——這很好。重點是要深思熟慮地對待每一項。
當你準備好時
準備好在您銷售的任何地方聽起來都很本地化了嗎？
MCM 透過呼叫路由、分析和 CRM 就緒集成，可在幾分鐘內啟動業務號碼。開始免費試用—無需卡片即可瀏覽庫存。
常問問題
美國電話號碼會過期嗎？
是的，如果未使用的話。大多數業者和虛擬供應商會在 30 至 90 天不活動後收回號碼。有效訂閱會無限期地保留該數量。
如果我搬到國外，我可以保留我的美國號碼嗎？
對於傳統運營商來說，通常不會——當您取消時，服務就會終止。對於虛擬提供者，是的。在您離開之前將您的號碼轉移到虛擬服務並永久保留。
美國電話號碼可以免費接聽電話嗎？
對於被叫方來說，是的。美國的慣例是，接聽者無需為國內的來電付費。國際來電可能會產生費用，具體取決於您的電信業者或虛擬提供者。
1-800 和 1-888 有什麼不同？
功能上沒有。兩者都是免費前綴。 800 是第一款（1966 年），因此它具有輕微的聲望優勢。 800 個號碼用完後，又增加了 888、877、866、855、844 和 833。
我可以傳簡訊給美國固定電話嗎？
有時。現在，許多固定電話透過運營商級文字啟用功能接受短信，但也有很多固定電話不接受。行動和虛擬號碼始終接受簡訊。如果您不確定，請發送測試。
美國虛擬電話號碼的費用是多少？
對於 MCM，套餐起價為 12 美元/用戶/月 — 包括號碼、通話、簡訊和平台。沒有安裝費，沒有每分鐘的驚喜。
取得真正適合您業務的美國電話號碼
正確的號碼不是最便宜的，也不是最漂亮的。它與您的客戶找到您的方式以及您的團隊的工作方式相符。舊金山自由工作者的本地 415。全國零售商的 1-800。為居住在五個時區的全球團隊提供一些虛擬環境。
MCM 在 100 多個國家/地區運行虛擬號碼，並根據 99.99% 的正常運行時間 SLA 將呼叫終止路由至 190 多個國家。超過 17,500 家企業使用我們。我們在 G2 的得分為 4.8/5。安裝程式運行約 3 分鐘，無需合同，AI 功能包含在基本計劃中。
選擇您的區號，轉入現有號碼（如果有的話），並讓您的團隊在午餐前接聽電話。瀏覽 美國虛擬電話號碼 開始。
