電話號碼

國際電話號碼格式:E.164 指南

國際電話號碼格式的清晰指南。了解 E.164 標準、國家代碼規則、+ 以及如何正確格式化任何數字。

阿基爾·帕特爾

資深作家

2024 年 8 月 1 日8 分鐘閱讀
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International phone number format — the E.164 standard, with the + sign, country code, and national number, working from any country

快速回答: 國際電話號碼格式為 E.164標準 來自國際電聯。每個數字分為四個部分: +, 一個 1 至 3 位國家代碼, 一個 國家目的地代碼 (區號或手機字首),以及 用戶號碼 — 上限為 共 15 位數字。要轉換任何本地號碼: 添加 + 和國家代碼,如果有的話就刪掉中繼0,其餘不變。一個美國號碼 (202) 555-0173 變成 +1 202 555 0173。英國號碼 020 7946 0958 變成 +44 20 7946 0958。將每個號碼以 E.164 格式儲存在任何地方,您的 CRM、SMS 和 API 都將停止損壞。

國際電話號碼格式:簡明英語指南

在國內工作正常的電話號碼在國外撥打時可能會完全失效。刪除國家代碼、保留前導零或猜測空格 - 通話根本無法接通。

本指南解釋了解決所有這些問題的一個標準: E.164。您將了解該格式的建構方式、國家/地區代碼和加號背後的規則、如何轉換本地號碼,以及悄悄中斷國際電話的錯誤。

E.164 標準是什麼?

E.164 是電話號碼的全球規則手冊。它是國際電聯的官方建議——正式名稱為「國際公共電信編號計畫」。

為什麼存在全球標準

幾十年來,每個國家都建立了自己的撥號習慣。如果沒有共享格式,日本的網路將無法讀取來自巴西的號碼。

E.164 透過定義一個結構來解決這個問題,地球上的每個網路都可以以相同的方式進行解析。這就是無需翻譯即可跨國撥打電話的原因。

15位數字規則

E.164 號碼僅包含數字(嚴格形式中不包含字母、空格),且總數不會超過 15 個數字。

自 1997 年以來,15 位數的上限在全球範圍內適用。在此之前,上限為 12 位數。

國際號碼的四個部分

Anatomy of an E.164 phone number — leading plus sign, country code, national destination code, and subscriber number, with a maximum of 15 digits total

每個格式正確的數字都會分解為相同的部分。一旦你能看到它們,格式就不再感覺是隨機的。

第 1 部分:加號

領先的 + 不是裝飾。它告訴任何電話或系統:「這裡有退出代碼。」它代表您離開自己的國家/地區時需要撥打的數字(美國為 011,歐洲大部分地區為 00)。

一個號碼另存為 +1 202 555 0173 從倫敦、拉各斯或利馬撥打正確電話。相同的數字,不含 + 國外可能會失敗。

第 2 部分:國家代碼

這是每個國家/地區獨有的 1 至 3 位數代碼。美國和加拿大使用 +1,英國使用 +44,印度使用 +91.

第 3 部分:國家目的地代碼

通常稱為 區號 或者 移動前綴,這標識了該國境內的區域或網路。它是國家/地區代碼之後的下一個數字區塊。

第 4 部分:訂戶號碼

這是單獨的線路本身。國家代碼、目的地代碼和用戶號碼合計不超過 15 位數字的限制。

建立聯絡表單、CRM 或 SMS 清單?從一開始就以 E.164 形式儲存每個號碼可以節省以後的清理時間。 MCM 為 190 多個國家/地區提供了正確格式的號碼。

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如何將本地號碼轉換為國際格式

Three steps to convert a local phone number to international E.164 format — add the country code with a plus sign, drop the trunk zero, keep the rest intact

幾乎每個國家的轉換都遵循相同的三個步驟。

第 1 步:新增國家/地區代碼

尋找目的地的國家代碼並將其放在 + 象徵。對德國來說就是 +49, 對於日本 +81.

步驟2:將後行李箱降零

許多國家在撥打國內電話時都使用前導 0,這在英國、德國和澳洲很常見。零號行李箱是 已刪除 以國際格式。

所以寫了一個英國號碼 020 7946 0958 變成 +44 20 7946 0958。 0消失了。

第三步:保持其餘部分完好無損

在添加國家/地區代碼並刪除幹線零後,其餘數字將保持原樣。間距只是為了可讀性——網路讀取數字。

想要將此作為快速參考嗎?儲存下面的國家/地區代碼表,或讓 MCM 為您提供已準備好 E.164 的號碼,因此無需轉換。

國家代碼快速參考

Country code quick reference — E.164 example numbers for ten major markets including United States, United Kingdom, Germany, France, India, Australia, Japan, Brazil, Nigeria, and South Africa

以下是該格式在主要市場的情況。請注意正在運行的干線零規則。

國家國家代碼E.164 格式的範例
美國/加拿大+1+1 202 555 0173
英國+44+44 20 7946 0958
德國+49+49 30 123456
法國+33+33 1 23 45 67 89
印度+91+91 98765 43210
澳洲+61+61 2 9876 5432
日本+81+81 3 1234 5678
巴西+55+55 11 91234 5678
奈及利亞+234+234 1 234 5678
南非+27+27 11 234 5678

要避免的常見格式錯誤

Four common E.164 phone number formatting mistakes — forgetting the country code, keeping the trunk zero, mixing in letters, and inconsistent storage across systems

這些小失誤導致大多數國際電話失敗和表格提交被拒絕。

忘記國家代碼

沒有國家代碼的號碼僅在一個國家/地區內有效。對於任何跨越邊境的事物,該代碼都是強制性的。

保持後車廂歸零

將國內領先的 0 留在原位是最常見的錯誤。在國際格式中,0 被國家/地區代碼替換,而不是與它一起保留。

將字母混合到數字中

虛榮數字如 1-800-FLOWERS 看起來很友好,但 E.164 無效。系統需要純數位版本。

儲存不一致

用 a 儲存一些數字 +,有些沒有,有些有雜散空格破壞了驗證。選擇 E.164 並將其應用到任何地方。

為什麼這對現代商業很重要

正確的格式不只是接通一通電話那麼簡單。

它為 SMS、CRM 和 API 提供支持

訊息傳遞平台、客戶資料庫和呼叫 API 幾乎都需要 E.164 輸入。混亂的數字列表意味著失敗的文字和損壞的自動化。

它支持全球影響力

為多個國家/地區的客戶提供服務的企業需要能夠從任何地方可靠路由的號碼。一致的格式是其基礎。

MCM 在 190 多個國家/地區提供本地免費電話和 DID 號碼,每個號碼均以標準 E.164 格式提供,並可隨時插入您​​的系統。

最後一句話

國際電話號碼格式並不像乍看那麼複雜。三個部分、一個加號和一個習慣(將行李箱歸零)幾乎涵蓋了所有情況。

立即開始以 E.164 形式儲存每個號碼。您的 CRM、簡訊活動和支援團隊都將因此運作得更順暢。

當您需要從一開始就獲得正確格式的號碼時,MCM 已在 190 多個國家/地區做好了準備。

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常見問題

國際電話號碼格式是什麼?

它是由 E.164 標準定義的標準化電話號碼書寫方式,因此可以從任何國家/地區正確撥打電話號碼。它使用一個 + 符號、國家代碼和國家號碼。

E.164 標準是什麼?

E.164 是一項 ITU 建議,定義了電話網路的全球編號計劃。它將號碼限制為 15 位數字,並將其分為國家代碼和國家號碼。

為什麼國際號碼以加號開頭?

+ 替換特定於國家的退出代碼(如 011 或 00)。它可以讓一個儲存的號碼從任何地方正確撥號,而無需知道本地退出前綴。

我是否要刪除國際格式中的前導零?

通常是的。許多國家使用中繼 0 來撥打國內電話,當您新增國際格式的國家代碼時,該 0 就會被刪除。

國際電話號碼的最大長度是多少?

根據 E.164,電話號碼總共不能超過 15 位數字,包括國家代碼。

如何將美國號碼轉換為國際格式?

添加 +1 10 位數字前面。例如, (202) 555-0173 變成 +1 202 555 0173.

為什麼企業應該以 E.164 格式儲存號碼?

大多數 CRM、SMS 平台和呼叫 API 都需要 E.164 輸入。一致的格式可以防止訊息失敗、自動化中斷和撥號錯誤。

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撰寫者

阿基爾·帕特爾

資深作家

Akil 編寫了有關北美營運團隊使用的電話號碼、撥號規則和區號參考的 MCM 現場指南。

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