ความปลอดภัยของโทรศัพท์

การโทรสแปมของอลอน โคเฮน: พวกมันคืออะไร และจะหยุดพวกมันได้อย่างไร

เห็น "การโทรสแปมของ Alon Cohen" บนโทรศัพท์ของคุณใช่ไหม เรียนรู้ว่าชื่อหมายเลขผู้โทรหมายถึงอะไร เหตุใดจึงมีการปลอมแปลง และวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถบล็อกสายที่ไม่ต้องการได้

Akil Patel

นักเขียนอาวุโส

24 มกราคม 2022อ่าน 8 นาที
แบ่งปัน
Alon Cohen spam calls — what the name on caller ID really means, why spoofing happens, and how to stop unwanted calls with STIR/SHAKEN and carrier filters

คำตอบด่วน: ชื่อ “อลอน โคเฮน” ปรากฏในการโทรสแปม ไม่ได้หมายความว่าบุคคลจริงตามชื่อนั้นกำลังโทรหาคุณ. หมายเลขผู้โทรมีสองส่วนแยกกัน — หมายเลขและชื่อ (CNAM) — และชื่อคือการค้นหาฐานข้อมูลที่สามารถ ปลอมแปลง ล้าสมัย หรือแนบไปกับหมายเลขรีไซเคิล. ถือว่าชื่อเป็นป้ายกำกับ ไม่ใช่ตัวตน วิธีตัดเสียงรบกวน: บล็อกผู้กระทำผิดซ้ำ เปิดเครื่องมือติดป้ายกำกับสแปมฟรีของผู้ให้บริการของคุณ ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก ในการตั้งค่า iOS หรือ Android และ ไม่เคยกดปุ่ม เพื่อ "ถูกลบ" — นั่นเป็นเพียงการยืนยันว่าสายของคุณใช้งานได้ ของอุตสาหกรรมโทรศัพท์ การรับรองความถูกต้อง STIR/SHAKEN กำลังทำส่วนที่เหลือในระดับเครือข่าย

รับสายสแปม "Alon Cohen" หรือไม่ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

โทรศัพท์ของคุณดังขึ้น หมายเลขผู้โทรจะแสดงชื่อที่คุณไม่รู้จัก เช่น "อลอน โคเฮน" และคุณไม่เคยให้หมายเลขของคุณแก่บุคคลนั้นเลย แล้วมันก็เกิดขึ้นอีกในวันรุ่งขึ้น

เป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและเป็นประสบการณ์ทั่วไป ผู้คนค้นหาชื่อที่พวกเขาเห็นโดยหวังว่าจะรู้ว่าจะตอบได้อย่างปลอดภัยหรือไม่

โพสต์นี้จะอธิบายว่าชื่อหมายเลขผู้โทรบอกอะไรคุณจริงๆ เหตุใดชื่อที่ไม่คุ้นเคยจึงปรากฏขึ้นในสายที่ไม่ต้องการ และขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมที่จะลดจำนวนการโทรเหล่านั้นลง ไม่มีการกล่าวหา ไม่มีการคาดเดา — เพียงวิธีการทำงานของการโทร

ชื่อ ID ผู้โทรหมายถึงอะไรจริงๆ

How caller ID actually works — the number and the displayed name (CNAM) come from two separate lookups, so a wrong or recycled name can show even when the number is real

ประการแรก ความจริงที่สำคัญ: ชื่อบนหน้าจอของคุณไม่ใช่หลักฐานว่าใครโทรมา หมายเลขผู้โทรปลอมนั้นง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่คิดไว้มาก

ชื่อเช่น "Alon Cohen" ที่ปรากฏระหว่างการโทรที่ไม่พึงประสงค์ไม่ได้หมายความว่าบุคคลจริงที่ใช้ชื่อนั้นกำลังโทรหาคุณ โดยมักหมายถึงข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง รีไซเคิล หรือจงใจปลอมแปลง

ชื่อมาจากไหน

หมายเลขผู้โทรเข้ามี สองส่วนที่แยกจากกันและพวกเขาก็ไม่เห็นด้วยเสมอไป

  • ที่ ตัวเลข — ส่งโดยผู้ให้บริการต้นทาง
  • ที่ ชื่อ (CNAM) — ค้นหาแยกต่างหากจากฐานข้อมูล ซึ่งมักจะค้นหาโดยผู้ให้บริการของคุณเอง

เนื่องจากชื่อเป็นการค้นหาที่แยกจากกัน จึงสามารถล้าสมัย ทั่วไป หรือแนบไปกับหมายเลขที่เปลี่ยนมือหลายครั้ง

เหตุใดการโทรที่ไม่ต้องการจึงแสดงชื่อแบบสุ่ม

Three reasons random unfamiliar names like Alon Cohen show on caller ID — caller ID spoofing, recycled phone numbers, and automated dialers cycling through massive number lists

หากคุณได้รับสายซ้ำๆ โดยเชื่อมโยงกับชื่อที่คุณไม่รู้จัก กลไกทั่วไปบางประการมักจะอยู่เบื้องหลังการโทรนั้น

การปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร

การปลอมแปลง คือเมื่อผู้โทรจงใจปลอมหมายเลขหรือชื่อโทรศัพท์ของคุณที่แสดง นี่เป็นเหตุผลเดียวที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้ชื่อแปลกๆ ปรากฏขึ้น

นักต้มตุ๋นหลอกเพื่อให้ดูเป็นคนท้องถิ่น ดูคุ้นเคย หรือเพียงเพื่อซ่อนตัวตนที่แท้จริงของพวกเขา ชื่อที่แสดงอาจถูกประดิษฐ์หรือยืมทั้งหมด

หมายเลขโทรศัพท์รีไซเคิล

หมายเลขโทรศัพท์จะถูกกำหนดใหม่อย่างต่อเนื่อง หมายเลขที่ลงทะเบียนไว้กับบุคคลที่ชื่อ "อลอน โคเฮน" อาจเป็นของใครบางคนหรืออะไรบางอย่างที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในภายหลัง

บันทึก CNAM เก่าสามารถคงอยู่ได้ ดังนั้นชื่อเดิมจึงยังคงกะพริบบนหน้าจอเป็นเวลานานหลังจากที่หมายเลขย้ายไป

ตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติ

สายที่ไม่ต้องการจำนวนมากมาจากระบบอัตโนมัติที่หมุนเวียนไปตามหมายเลขนับพัน ชื่อที่แนบมามักจะเป็นสิ่งที่ฐานข้อมูลส่งคืน ไม่ใช่ผู้โทรที่แท้จริง.

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

ปกป้องสายธุรกิจของคุณ

หมายเลขท้องถิ่นของ MCM มาพร้อมกับหมายเลขผู้โทรที่ได้รับการยืนยันและการกรองการโทรอัจฉริยะ ลูกค้าจะรู้อยู่เสมอว่าเป็นคุณจริงๆ และสแปมจะไม่ไปถึงทีมของคุณ

รับหมายเลขท้องถิ่นของคุณ

วิธีบอกการโทรจริงจากการโทรสแปม

Red flags to spot a spam call — repeated calls with no voicemail, suspicious pauses or recorded openings, immediate pressure to act or share data, and caller ID matching your own area code too neatly

คุณไม่สามารถรู้ได้แน่ชัดเสมอไป แต่มีสัญญาณบางอย่างที่บ่งบอกอย่างชัดเจนว่าการโทรนั้นไม่ถูกต้องตามกฎหมาย

ธงแดงที่ต้องจับตามอง

เมื่อมีสายหลายสายเข้าแถว ให้ปฏิบัติต่อสายด้วยความระมัดระวัง

  • มัน โทรซ้ำๆ แต่ไม่เคยทิ้งข้อความเสียงไว้
  • ผู้โทร หยุดก่อนจะพูดหรือการบันทึกเริ่มต้นขึ้น
  • คุณคือ กดดันให้ดำเนินการ “ทันที” หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
  • หมายเลข ตรงกับรหัสพื้นที่และคำนำหน้าของคุณเองเรียบร้อยเกินไป

เมื่อมีข้อสงสัย อย่ามีส่วนร่วม

หากมีสายอ้างว่ามาจากธนาคาร ตัวแทน หรือบริษัท ให้วางสายแล้ว โทรกลับองค์กรนั้นโดยใช้หมายเลขที่คุณพบโดยอิสระ. ผู้โทรที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่คัดค้านสิ่งนั้น

เทคโนโลยีที่สร้างขึ้นเพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้

ข่าวดี: อุตสาหกรรมโทรศัพท์มีเครื่องมือจริงที่ทำงานกับหมายเลขผู้โทรที่ฉ้อโกง และได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก

การรับรองความถูกต้อง STIR/SHAKEN

คน/เขย่า เป็นกรอบการทำงานทางอุตสาหกรรมที่ช่วยให้ผู้ให้บริการ "ลงนาม" การโทรแบบดิจิทัลว่าถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางจะรับรองหมายเลข และผู้ขนส่งที่รับจะตรวจสอบหมายเลขนั้น

เมื่อมีสายเข้า โทรศัพท์ของคุณอาจแสดงป้ายกำกับ "ยืนยันแล้ว" หรือเครื่องหมายถูก เมื่อล้มเหลว ผู้ให้บริการหลายรายจะตั้งค่าสถานะเป็น "น่าจะเป็นสแปม"

กฎเกณฑ์ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น

หน่วยงานกำกับดูแลยังคงกระชับระบบต่อไป ในปี 2026 ข้อเสนอขั้นสูงของ FCC กำหนดให้ผู้ให้บริการติดตามแหล่งที่มาของการโทรต้นน้ำได้ดีขึ้น และส่งข้อมูลระบุตัวตนผู้โทรที่ได้รับการยืนยันไปยังโทรศัพท์มือถือ

ทิศทางที่ชัดเจน: ความรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับเครือข่ายที่ปล่อยให้การรับส่งข้อมูลที่ไม่ดีผ่าน

ขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อหยุดการโทรที่ไม่ต้องการ

Practical steps to stop unwanted calls — STIR SHAKEN industry framework for verifying caller identity, plus block the number, enable carrier filtering, silence unknown callers, and never press buttons

คุณไม่จำเป็นต้องรอให้กฎระเบียบไล่ตาม นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้

บนโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งเหล่านี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและสร้างความแตกต่างได้ทันที

  1. บล็อคเบอร์ - ใช้คุณสมบัติบล็อกในตัวของโทรศัพท์ของคุณสำหรับผู้กระทำผิดซ้ำ
  2. เปิดใช้งานการกรองผู้ให้บริการ — ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่เสนอเครื่องมือติดป้ายกำกับสแปมฟรี
  3. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก — ทั้ง iOS และ Android สามารถกำหนดเส้นทางหมายเลขที่ไม่รู้จักไปยังวอยซ์เมลได้
  4. อย่ากดปุ่ม — "กด ​​1 เพื่อลบออก" มักจะยืนยันว่าหมายเลขของคุณใช้งานได้

นิสัยระยะยาว

นิสัยบางประการจะช่วยลดความถี่ที่หมายเลขของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายเลย

  • ลงทะเบียนหมายเลขของคุณ ในรายการห้ามโทรระดับชาติ
  • ระมัดระวังในการใส่หมายเลขของคุณเข้าไป แบบฟอร์มออนไลน์และการแข่งขัน
  • รายงานการโทรที่ไม่ต้องการอย่างต่อเนื่อง ไปยังผู้ให้บริการของคุณและ FCC

เครือข่ายคุณภาพจะลดสแปมที่ต้นทางได้อย่างไร

การบล็อกการโทรบนโทรศัพท์ของคุณเป็นแนวป้องกันสุดท้าย การต่อสู้ที่ใหญ่กว่าเกิดขึ้น ภายในเครือข่ายที่รองรับการโทร.

ผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงจะคัดกรองการรับส่งข้อมูลที่พวกเขายอมรับและปฏิเสธที่จะส่งต่อการฉ้อโกงที่เห็นได้ชัด

ตัวอย่างเช่น My Country Mobile (MCM) ดำเนินการภายใน FCC ฐานข้อมูลบรรเทาผลกระทบจาก Robocallใช้การตรวจสอบสิทธิ์ STIR/SHAKEN และรันระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะแจ้งรูปแบบการโทรที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์

เมื่อเครือข่ายมีความรับผิดชอบดังกล่าวอย่างจริงจัง การโทรปลอมจะเข้าถึงโทรศัพท์ของผู้บริโภคน้อยลงตั้งแต่แรก

บรรทัดล่าง

ชื่อบนหมายเลขผู้โทรของคุณ ไม่ว่าจะเป็น "Alon Cohen" หรือชื่ออื่นๆ ก็คือ a ป้ายกำกับ ไม่ใช่ตัวตน. ปฏิบัติต่อสายที่ไม่คาดคิดด้วยความสงสัย และตัดสินจากพฤติกรรม ไม่ใช่ชื่อบนหน้าจอ

บล็อกผู้กระทำผิดซ้ำ เปิดการกรองฟรีของผู้ให้บริการของคุณ และปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก เพียงสามขั้นตอนนี้จะช่วยลดเสียงรบกวนได้อย่างมาก

ต้องการการหยุดชะงักน้อยลงเพื่อความดีหรือไม่? การตรวจสอบการตั้งค่าการป้องกันการโทรของผู้ให้บริการของคุณจะใช้เวลาประมาณห้านาทีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

พร้อมที่จะฟังเสียงท้องถิ่นทุกที่ที่คุณขายแล้วหรือยัง?

MCM เปิดใช้งานหมายเลขธุรกิจภายในไม่กี่นาที ด้วยการกำหนดเส้นทางการโทร การวิเคราะห์ และการผสานรวมที่พร้อมใช้งาน CRM เริ่มทดลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้การ์ดในการค้นหาสินค้าคงคลัง

เริ่มทดลองใช้ฟรี

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงได้รับสายสแปมจาก Alon Cohen อย่างต่อเนื่อง

ชื่อบนหน้าจอของคุณอาจถูกปลอมแปลงหรือแนบไปกับหมายเลขรีไซเคิล การโทรที่ไม่ต้องการซ้ำๆ มักมาจากตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติที่หมุนเวียนไปตามหมายเลข ไม่ใช่จากบุคคลที่ระบุชื่อโดยเฉพาะ

ชื่อบนหมายเลขผู้โทรพิสูจน์ได้ว่าใครโทรมา?

ไม่ ชื่อผู้โทร (CNAM) เป็นการค้นหาฐานข้อมูลแยกต่างหากที่สามารถปลอมแปลง ล้าสมัย หรือผิดพลาดได้ อย่าเชื่อถือการโทรตามชื่อที่แสดงเพียงอย่างเดียว

จะปลอดภัยไหมที่จะรับสายจากชื่อที่ไม่รู้จัก?

หากคุณไม่รู้จักผู้โทรและไม่ได้คาดว่าจะรับสาย จะปลอดภัยกว่าถ้าปล่อยให้ไปที่วอยซ์เมล ผู้โทรที่ถูกต้องจะฝากข้อความไว้

การปลอมแปลงหมายเลขผู้โทรคืออะไร

การปลอมแปลงคือการจงใจปลอมแปลงหมายเลขหรือชื่อที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ นักต้มตุ๋นใช้สิ่งนี้เพื่อให้ปรากฏในท้องถิ่น น่าเชื่อถือ หรือไม่เปิดเผยตัวตน

STIR/SHAKEN สามารถหยุดการโทรสแปมได้หรือไม่

ช่วยลดการโทรปลอมได้อย่างมากโดยให้ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของผู้โทร แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด เมื่อใช้ร่วมกับการกรองผู้ให้บริการและการบล็อกการโทรจะทำงานได้ดีที่สุด

ฉันควรโทรกลับไปยังหมายเลขที่ไม่มีวอยซ์เมลหรือไม่

โดยทั่วไปไม่มี การโทรกลับด้วยหมายเลขที่ไม่รู้จักซึ่งไม่มีข้อความใดสามารถยืนยันได้ว่าสายของคุณใช้งานได้และนำไปสู่การโทรมากขึ้น

ฉันจะรายงานการโทรสแปมอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร

รายงานพวกเขาไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณและ FCC คุณยังสามารถลงทะเบียนหมายเลขของคุณในรายการห้ามโทรในประเทศเพื่อลดการตลาดทางโทรศัพท์ที่ถูกกฎหมาย

ต้องการไลน์ที่สะอาดยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

หากการโทรปลอมไปถึงหมายเลขที่ทีมของคุณเผยแพร่ การแก้ไขที่แท้จริงจะคงอยู่ที่ระดับเครือข่าย

My Country Mobile ทำงานภายในฐานข้อมูล Robocall Mitigation ของ FCC ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ผู้โทร STIR/SHAKEN และเรียกใช้การกรองที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะระบุรูปแบบที่น่าสงสัยก่อนที่จะกระทบโทรศัพท์ของคุณ จับคู่กับการโอนสาย ข้อความเสียงไปยังอีเมล และการถอดเสียงด้วย AI ในทุกหมายเลขทั่วโลก

รับหมายเลขธุรกิจที่ยืนยันแล้วจาก MCM →

เขียนโดย

Akil Patel

นักเขียนอาวุโส

Akil เขียนคู่มือภาคสนามของ MCM เกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ กฎการโทร และการอ้างอิงรหัสพื้นที่ที่ทีมงานปฏิบัติการทั่วอเมริกาเหนือใช้

//อ่านต่อครับ

เพิ่มเติมจากบันทึกภาคสนามของ MCM

กลับไปดูกระทู้ทั้งหมด

ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม