Kituo cha Usaidizi cha MCM

Nyaraka za UCaaS za MCM - kuanzisha, kupiga simu, AI, API, kufuata.

Kuweka, kupiga simu, AI, API, na kufuata - iliyoandikwa na wahandisi walioiunda. Tafuta zaidi ya nakala 160 au vinjari kulingana na mada.
Inaweza kutafutwa katika <80ms. Imesasishwa ndani ya saa 24 za kila toleo.

Anza Jaribio Bila MalipoVinjari Mada

Jaribio la bure la siku 14.

Tafuta hati⌘K
docs.mycountrymobile.com
Vinjari kulingana na mada
Imesasishwa hivi majuzi

  • Weka nambari kutoka kwa mtoa huduma wako wa zamani

    dakika 2 zilizopita

  • Sanidi salamu ya Mpokeaji wa AI

    Imesasishwa leo

  • REST API · Thibitisha kwa tokeni za mtoaji

    Imesasishwa leo

42 majibu kwa sekunde
Vinjari kulingana na mada

Folda sita. Kila jibu.

Hati zile zile ambazo timu ya usaidizi ya MCM hutumia kwenye tikiti - zimewekwa katika usawazishaji na kila toleo.

Kuanza

Sogeza timu yako kwa chini ya saa moja - nambari za kituo, waalike mawakala na upitishe simu yako ya kwanza.

  • Anza haraka katika dakika 15
  • Weka nambari zako zilizopo
  • Alika na uketishe timu yako
Inakuja hivi karibuni

Kupiga simu

Kipiga simu, IVR, foleni, ujumbe wa sauti, kurekodi na kuhamisha — kila sehemu ya simu, imerekodiwa.

  • Unda IVR katika kihariri cha kuona
  • Uelekezaji wa foleni na kulinganisha ujuzi
  • Sheria za kurekodi simu na kubaki
Inakuja hivi karibuni

AI

Mpokezi, Mratibu wa Mtandao, na Mtaalamu wa Mazungumzo - pata mafunzo kwa chapa yako, tuma mpangaji mmoja.

  • Unda mpokeaji wetu wa AI
  • Chagua sauti na lugha
  • Alama mazungumzo kwa nia
Inakuja hivi karibuni

API na SDK

Vituo vya REST, viboreshaji wa wavuti, maandishi, na SDK za Node, Python, na Go. Curl halisi, majibu halisi.

  • REST API anza haraka
  • Webhooks & malipo ya matukio
  • Vikomo vya viwango na majaribio tena
Inakuja hivi karibuni

Kuzingatia

SOC 2, GDPR, PCI — omba DPA iliyotiwa saini, kagua vyeti na uwashe vidhibiti unavyohitaji.

  • Omba DPA iliyotiwa saini
  • Upakuaji wa ripoti ya SOC 2
  • Kurekodi simu kwa usalama kwa PCI
Inakuja hivi karibuni

Msimamizi na Malipo

Majukumu, kumbukumbu za ukaguzi, SSO, ankara na usimamizi wa kiti - kila kitu ambacho msimamizi wa TEHAMA anahitaji katika sehemu moja.

  • Kujisajili mara moja na Okta
  • Kagua uhifadhi wa kumbukumbu na usafirishaji
  • Dhibiti viti na nyongeza
Inakuja hivi karibuni
Juu ya chati

Iliyosomwa zaidi wiki hii.

Tazama nakala zote 160+
Kuanza5 dakika

Weka nambari zako bila simu moja iliyokatwa

Maoni 12.4k

Kupiga simu8 dakika

Unda IVR ya lugha nyingi katika kihariri cha kuona

Maoni 9.7k

AI6 dakika

Funza AI Yetu kwa sauti ya chapa yako kwa zamu 12

Maoni 8.9k

API na SDK4 dakika

Tuma SMS yako ya kwanza ukitumia Node SDK

Maoni 7.3k

Msimamizi5 dakika

Sanidi SAML SSO ukitumia Okta au Azure AD

Maoni 5.4k

Je, huwezi kuipata?

Wahandisi wa kweli, Slack moja mbali.

Ikiwa hati haitaijibu, waulize watu waliosafirisha kipengele. Jibu la kwanza la wastani chini ya dakika tatu.

Ongea na usaidizi

Jibu la gumzo la moja kwa moja ndani ya sekunde 90 - wastani katika siku 30 zilizopita.

Fungua tikiti

Vinjari API

REST, vijiti vya wavuti, SDK - jaribu kukunja kwenye terminal yako.

Fungua hati za API
Ushuhuda

Wateja wanasema nini baada ya siku 90.

Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.

“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni

“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”

Rachel Monroe

Rachel Monroe

Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley

Finley

“Usawazishaji wa HubSpot ndio sababu tulibaki. Kila simu, dokezo, na kurekodi huonekana kwenye mwasiliani - bila mtu yeyote kukumbuka kuiweka.”

Daniel Park

Daniel Park

Mkuu wa Mauzo · Bima ya NorthPeak

NorthPeak

“Mjenzi wa IVR alinichukua mchana, sio mpango wa mradi. Punguza wastani wa muda wetu wa kushughulikia 38% katika siku 60.”

Miguel Castro

Miguel Castro

Mkurugenzi wa Ops · Cedarwood Legal

Miti ya mierezi

“AI inashughulikia kila simu inayofurika kwa Kihindi na Kiingereza. Tuliacha kupoteza mwelekeo wa wikendi mara moja.”

Priya Nair

Priya Nair

Mwongozo wa Usaidizi · Vela Rejareja

Vela

“Kuweka nambari 40 katika nchi tatu ilikuwa sehemu ambayo niliogopa. Ilifanyika kwa wiki, bila malipo.”

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Afya ya Kairo

Kairo

“Nakala + alama za hisia ndani ya ofa za HubSpot ziligeuza kila simu ya ugunduzi kuwa dhahabu inayoweza kutafutwa.”

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Mkuu wa RevOps · Lumen Digital

Lumeni
+24%

Finley

Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza

Saa 11

NorthPeak

Kwa wiki kurudi kwa mauzo

−38%

Miti ya mierezi

Muda Wastani wa Kushughulikia

Soma maoni 1,000+ yaliyothibitishwaarrow_forward
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Timu za maswali huuliza kwenye simu ya kwanza.

Je! ni jukwaa gani la kituo cha mawasiliano cha wingu la MyCountryMobile?expand_more

Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI katika bidhaa moja. Simu, gumzo, SMS, video, takwimu na mpokeaji wa AI - katika sehemu moja.

Je, unatoa jaribio lisilolipishwa?expand_more

Ndiyo - siku 14, jukwaa kamili, hakuna vikomo vya vipengele.

Je, tunaweza kuishi kwa kasi gani?expand_more

Kikao sawa. Ikiwa unahamisha nambari zilizopo, ambazo hutumika chinichini kwa siku 5-10 za kazi - tunatoa nambari za MCM za muda ili timu yako ionekane moja kwa moja leo.

Je, AI inagharimu ziada?expand_more

Hapana. Imejumuishwa kwenye kila mpango.

Je, ni salama vya kutosha kwa viwanda vinavyodhibitiwa?expand_more

Ndiyo. Rafu kamili ya utiifu - tazama /usalama kwa orodha ya cheti.

Jaribu jukwaa. Kuwa kwenye simu kwa chakula cha mchana.

Bidhaa sawa, usaidizi sawa, usalama sawa - bila kujali ni mpango gani unaochagua.

Anza Jaribio Bila MalipoWeka nafasi ya Onyesho