“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
OpenPhone ni simu nzuri ya Hatua ya 1-2 kwa wanaoanza. Viti 25 vilivyopita, utahitaji kituo cha mawasiliano, mtu wa kupokea wageni wa AI, injini ya kampeni, na nambari za nchi 190 - uwezo wa OpenPhone hausafirishi.
Jaribio la bure la siku 14
OpenPhone ndio simu sahihi ya Hatua ya 1. Sisi ndio jukwaa linalokupeleka hadi Hatua ya 4. Hapa chini kuna hesabu, kuta nne utakazogusa, na maeneo ya uaminifu ambapo kukaa na OpenPhone bado kunaeleweka.
Kiti cha OpenPhone ni cha ushindani katika Hatua ya 1-2. Nambari hubadilika siku unayofunga kwenye kituo cha mawasiliano, zana ya AI na kipiga simu cha CRM ambacho timu yako inahitaji katika viti 25+.
Vyanzo · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · ilitumika tarehe 30 Apr 2026
Hizi nne ndizo sababu za kawaida wateja kuhama kutoka OpenPhone hadi MCM. Mchoro huo unafanana: solo/timu ndogo inafanya kazi vizuri, kisha soko la kati linagonga ukuta.
Mara tu timu yako ya usaidizi inapopitisha mawakala 10, kikasha pokezi kilichoshirikiwa cha OpenPhone huacha kuongeza. Utahitaji uelekezaji kulingana na ujuzi, foleni, ubao wa ukuta wa msimamizi, na usimamizi wa ubora. Tunasafirisha yote.
OpenPhone ina Sona AI ya unukuzi. Tuna mpokeaji wa AI ambaye husalimia kila anayepiga simu na wakala wa usaidizi ambaye anapendekeza majibu ya moja kwa moja - shida tofauti, mawanda tofauti.
OpenPhone ina kipiga simu kiotomatiki msingi. Kwa zinazotoka nje - usimamizi wa orodha, kushuka kwa ujumbe wa sauti, kasi ya ubashiri, mienendo - unaweka kwenye Outreach au PhoneBurner. Tunaisafirisha.
OpenPhone DIDs nyingi ni za Marekani/Kanada na wengine wachache. Mara tu kampuni yako inapouza nchini Mexico, Uingereza, UAE au Brazili, unarudi kwa mtoa huduma mwingine.
Kila safu mlalo inataja hati zote mbili zilizochapishwa za wachuuzi. Ikiwa kipengele kitasafirishwa wakati wa tathmini yako, ukurasa huu husasishwa ndani ya siku 30.
Hatuwezi kudai kushinda kila aina. Hapa kuna maeneo matatu ambapo OpenPhone inafaa zaidi kuliko sisi - iliyoandikwa kabla ya timu yetu ya mauzo kuona ukurasa huu.
Kiolesura cha kisanduku pokezi cha OpenPhone cha timu ndogo ndicho bora zaidi kwenye orodha hii. Ikiwa wewe ni mauzo ya watu 5-10 au timu ya usaidizi ambayo inaishi katika kikasha kinachoshirikiwa, itafaa kila siku kuliko yetu.
OpenPhone Standard kwa $19 ni ofa nzuri kwa timu za watu wawili pekee au watu wawili wanaohitaji nambari moja iliyo na timu ya kufikia. Chini ya viti 5, $20 Pro yetu haiipishi kwa thamani.
Muhtasari wa simu za Sona AI na ufuatiliaji umewekwa vyema kwa waanzilishi wa pekee na washauri wadogo. Ikiwa hitaji lako la AI ni vidokezo vingi vya baada ya simu, inafanya kazi hiyo vizuri.
Timu nyingi za Hatua ya 3 huhama ndani ya siku 14 - ikiwa ni pamoja na siku ambayo huwaunganisha wachuuzi watatu kuwa mmoja.
Jaribio lisilolipishwa huwashwa papo hapo. Video, mawakala wa AI, kituo cha mawasiliano, na utoaji wa injini ya kampeni kwenye msimamizi sawa - hakuna wachuuzi tofauti.
Vuta DID, anwani, na kazi za kikasha kilichoshirikiwa kutoka kwa msimamizi wa OpenPhone. Weka uhamishaji kwenye mchawi wetu wa uhamishaji.
Zungusha foleni yako ya kwanza, sanidi IVR, na uwashe kipokezi cha AI. Vipengele vya Hatua ya 3 ambavyo umekuwa ukivikosa vitaonyeshwa moja kwa moja mchana mmoja.
Makabidhiano ya mtoa huduma yameratibiwa saa 2 AM kwa saa za eneo lako. Muda usiopungua - laini ya zamani inasonga mbele huku laini mpya inawashwa na mapokezi ya AI moja kwa moja.
Tunatuma timu yako memo ya mpito. Ghairi OpenPhone, Aircall, Outreach, na boliti zingine zozote - jaribio lako lisilolipishwa hubadilisha ukiwa tayari.
Chaguo mbili za watu waaminifu - moja ya MCM, moja ya OpenPhone.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Wanunuzi wengine waliohitimu SMB wanalinganisha zote mbili.
Ambapo timu za Series A/B hatimaye zimeorodhesha fupi.
Pro all-in vs OpenPhone Business pamoja na viongezi vya AI vilivyowekwa bolted.
Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI katika bidhaa moja. Simu, gumzo, SMS, video, takwimu na mpokeaji wa AI - katika sehemu moja.
Ndiyo - siku 14, jukwaa kamili, hakuna vikomo vya vipengele.
Kikao sawa. Ikiwa unahamisha nambari zilizopo, ambazo hutumika chinichini kwa siku 5-10 za kazi - tunatoa nambari za MCM za muda ili timu yako ionekane moja kwa moja leo.
Hapana. Imejumuishwa kwenye kila mpango.
Ndiyo. Rafu kamili ya utiifu - tazama /usalama kwa orodha ya cheti.
Bidhaa sawa, usaidizi sawa, usalama sawa - bila kujali ni mpango gani unaochagua.