Kwanini Simu Yako Inakatika Yenyewe? Sababu na Marekebisho Halisi

Simu inayokata yenyewe ina sababu maalum, sio hitilafu ya nasibu

Simu inayokatisha mazungumzo kati ya mazungumzo husikika bila mpangilio, lakini karibu kila mara inarejea kwenye mojawapo ya sababu chache - mawimbi hafifu, usambazaji wa mtandao kati ya minara au aina za miunganisho, mipangilio ya betri yenye fujo inayoua programu ya simu chinichini, au laini ya VoIP iliyosanidiwa vibaya. Kila moja ina marekebisho tofauti.

Mwongozo huu unapitia sababu halisi kwa mpangilio unaofaa kuziangalia, pamoja na kile ambacho ni tofauti ikiwa ni laini ya biashara ya VoIP badala ya simu ya kibinafsi.

Ishara dhaifu au inayobadilikabadilika

Sababu ya kawaida zaidi: simu ambayo huanguka wakati mawimbi yanapungua chini ya kizingiti kinachohitajika ili kuidumisha, haswa wakati wa kusonga kati ya vyumba, sakafu, au maeneo yenye ufunikaji usio thabiti. Hii inaonekana zaidi katika vyumba vya chini ya ardhi, lifti, magari yanayopita kwenye vichuguu, na maeneo ya mashambani yenye minara mingi.

Marekebisho: Angalia kiashirio cha mawimbi wakati wa simu iliyokatika - ikiwa ni ya chini au inabadilikabadilika, kawaida kurekebisha ni kupiga simu kupitia Wi-Fi (ikiwa simu na mtoa huduma wanaiunga mkono) badala ya kutegemea mawimbi ya simu ya mkononi pekee katika eneo lisilo na chanjo. Ripoti ya usambazaji wa simu ya FCC inashughulikia jinsi ramani za ufunikaji wa mtoa huduma hupimwa, muktadha muhimu wa kuthibitisha kama eneo ni doa la ishara dhaifu.

Kushindwa kwa kukabidhi mtandao

Simu hulia kila mara kati ya minara ya seli, na kati ya kupiga simu kwa Wi-Fi na simu za mkononi, hali ya mawimbi inavyobadilika. Mara nyingi hii haionekani - lakini mkono usio kamili, haswa kusonga kati ya mtandao wa Wi-Fi na data ya simu katikati ya simu, unaweza kuacha muunganisho kabisa badala ya kubadili kwa njia safi.

Marekebisho: Ikiwa matone yatatokea mara kwa mara katika eneo mahususi (kutoka nyumbani, kuingia kwenye jengo mahususi), hiyo ni ishara tosha ya suala la kukabidhiwa badala ya tatizo la jumla la huduma. Kugeuza Wi-Fi kuzimwa kwa muda katika eneo hilo mahususi kunaweza kuthibitisha ikiwa ni sababu.

Uboreshaji wa betri unaua simu chinichini

Simu za kisasa hudhibiti maisha ya betri kwa ukali kwa kufunga programu za chinichini, na kwenye baadhi ya simu za Android haswa, mipangilio ya uboreshaji wa betri yenye fujo kupita kiasi inaweza kuua programu ya kupiga simu - ikijumuisha kipiga simu katika hali nadra, au programu ya kupiga simu ya VoIP mara nyingi zaidi - wakati simu bado inaunganishwa au kushikiliwa chinichini.

Marekebisho: Angalia mipangilio ya betri ya simu kwa ajili ya programu ya kupiga simu inayohusika na uiondoe kwenye uboreshaji wa betri au vikwazo vya "usingizi". Hii inafaa kuangaliwa hasa kwa mtu yeyote anayetumia programu ya kupiga simu ya VoIP badala ya kipiga simu kilichojengewa ndani, kwa kuwa programu za wahusika wengine huzuiliwa kwa ukali zaidi kwa chaguo-msingi kwenye vifaa vingi vya Android.

Hitilafu ya programu inayohitaji kuanzishwa upya

Mara kwa mara simu hupungua kwa sababu ya tatizo la muda la programu badala ya sababu zozote zilizo hapo juu - mchakato uliokwama, akiba ya muda iliyoharibika, au hiccup ya modemu/redio. Hii ni ngumu kugundua moja kwa moja, ndiyo sababu inafaa kuamuliwa kwa bei nafuu kabla ya kuchukua shida kubwa zaidi.

Marekebisho: Kuanzisha upya kamili (sio tu kufunga programu) husafisha aina hii ya suala mara nyingi zaidi kuliko hatua nyingine yoyote. Ikiwa simu zitaendelea kukatika sawasawa baada ya kuwashwa upya, hiyo itaondoa hitilafu ya muda na kuelekeza kwenye ishara, kukabidhiwa au mpangilio.

Wakati ni laini ya VoIP ya biashara badala ya simu ya kibinafsi

Simu zinazopigwa kwenye laini ya biashara inayotegemea VoIP zina sababu tofauti, mahususi zaidi kuliko simu ya kibinafsi:

Kipimo data cha mtandao kisichotosha au kisicho thabiti. Simu za VoIP zinahitaji kipimo thabiti, cha kiasi cha kipimo data wakati wote wa simu - muunganisho ambao ni "haraka" kwenye jaribio la kasi bado unaweza kuacha simu ikiwa ni tofauti na wakati, haswa kwenye Wi-Fi ya ofisi iliyoshirikiwa chini ya mzigo kutoka kwa vifaa vingine.

Matatizo ya usanidi wa kipanga njia au ngome. Baadhi ya vipanga njia na ngome huingilia uashiriaji wa SIP kwamba simu za VoIP zinategemea kusalia kushikamana, hasa karibu na mipangilio ya muda wa kuisha kwa kipindi ambayo haijapangwa kwa trafiki ya VoIP.

Kodeki au masuala ya mtandao wa upande wa mtoa huduma. Mara kwa mara kushuka huanzia kwenye mtandao wa mtoa huduma badala ya muunganisho wa ndani, ndiyo sababu kuangalia kama matone hutokea tu kwa kuingia, tu kutoka nje, au zote mbili husaidia kupunguza chini ambapo tatizo linakaa.

Biashara zinazoendesha simu kupitia a UCaaS (Mawasiliano ya Umoja kama Huduma) jukwaa - mfumo mmoja wa wingu wa kupiga simu, ujumbe na video - ambao ripoti huita metriki za ubora kwa kawaida zinaweza kubainisha ni ipi kati ya hizi ina kasi zaidi kuliko kubahatisha ndani ya nchi, mbinu sawa ya uchunguzi inayotolewa katika yetu. mwongozo wa ujumbe wa maandishi kushindwa kuwasilisha kwa upande wa ujumbe wa mtandao huo. Simu Yangu ya Country hutoa aina hii ya mwonekano kwenye laini za sauti za biashara. Wasiliana nasi ikiwa laini ya biashara ya VoIP inakata simu na sababu sio dhahiri kutoka kwa ukaguzi hapo juu.

Hitimisho

Simu inayoning'inia yenyewe karibu kila mara huwa na sababu moja mahususi, inayoweza kupatikana - mawimbi dhaifu au yanayobadilika-badilika, mtandao usio kamili wa kukabidhiwa, mipangilio ya betri yenye fujo kupita kiasi inayoua programu ya kupiga simu, hitilafu ya muda ya programu, au (kwa laini ya biashara ya VoIP) kipimo data kisicho thabiti au suala la usanidi wa kipanga njia. Kufanya kazi kupitia hizi ili kutatua idadi kubwa ya kesi bila kuhitaji kubadilisha maunzi au kubadili vidhibiti.

Mambo muhimu ya kuchukua

• Ishara dhaifu au inayobadilikabadilika ndio sababu ya kawaida - angalia upau wa ishara wakati wa kushuka ili kuthibitisha.
• Vidokezo vya mtandao kati ya minara au Wi-Fi/cellular inaweza kushindwa, hasa katika eneo mahususi thabiti.
• Uboreshaji wa betri kwa nguvu inaweza kuua programu ya kupiga simu chinichini, haswa programu za VoIP za wahusika wengine kwenye Android.
• A kamili anzisha upya huondoa hitilafu za programu za muda kwa uhakika zaidi kuliko hatua nyingine yoyote.
• Mistari ya VoIP ya biashara ondoa simu kwa sababu tofauti - kukosekana kwa uthabiti wa kipimo data, usanidi wa kipanga njia, au suala la mtandao wa upande wa mtoaji.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara