Perkenalan
Anda mengangkat telepon, tidak melihat ada panggilan tidak terjawab sepanjang hari, dan kemudian menemukan tiga pelanggan tidak dapat menghubungi Anda. Penerusan panggilan masih aktif — mengirimkan semuanya secara diam-diam ke tempat lain.
Ini adalah perbaikan yang mudah setelah Anda tahu di mana mencarinya. Panduan ini membahas cara mematikan penerusan panggilan di iPhone, Android, telepon rumah, dan sistem VoIP, ditambah kode operator yang berfungsi saat menu tidak berfungsi. Kami akan menyelesaikannya dengan pengujian berdurasi 30 detik sehingga Anda tahu bahwa pengujian tersebut benar-benar macet.
PERTAMA: PERIKSA APAKAH PENERUSAN PANGGILAN SUDAH AKTIF

Sebelum mengubah apa pun, konfirmasikan apa yang aktif. Di sebagian besar ponsel, Anda dapat memeriksanya dalam hitungan detik.
Tekan *#21# dan tekan panggil. Layar Anda menunjukkan apakah penerusan diaktifkan dan nomor tujuan pengiriman.
Dua Jenis Penerusan
- Tanpa syarat: Setiap panggilan dialihkan segera, apa pun yang terjadi.
- Bersyarat: Pengalihan panggilan hanya jika Anda sedang sibuk, tidak menjawab, atau tidak dapat dihubungi.
Mengetahui jenis yang mana yang penting — penerusan bersyarat terkadang memerlukan kode terpisah untuk dihapus.
CARA MEMATIKAN PENERUSAN PANGGILAN DI IPhone
IPhone menyimpannya dalam pengaturan biasa, tidak diperlukan kode.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Telepon.
- Ketuk Penerusan Panggilan.
- Jika tombolnya berwarna hijau, ketuk tombol tersebut hingga berubah menjadi abu-abu.
Itulah keseluruhan prosesnya. Jika Anda tidak melihat Penerusan Panggilan pada Telepon, operator Anda mungkin mengelolanya di jaringan CDMA — lewati bagian kode operator di bawah.
Siap ketika Anda siap
Lindungi lini bisnis Anda.
Nomor lokal MCM dikirimkan dengan ID penelepon terverifikasi dan pemfilteran panggilan cerdas — pelanggan selalu tahu bahwa itu memang Anda, dan spam tidak pernah sampai ke tim Anda.
CARA MEMATIKAN PENERUSAN PANGGILAN DI ANDROID
Android menyembunyikan pengaturannya sedikit lebih dalam, dan kata-katanya berpindah antar merek.
Android Standar (Pixel dan Sebagian Besar Ponsel)
- Buka aplikasi Telepon.
- Ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas.
- Ketuk Pengaturan, lalu Panggilan.
- Ketuk Penerusan panggilan.
- Buka setiap opsi aktif dan pilih Matikan.
Ponsel Samsung
Samsung memberi label jalurnya secara berbeda. Buka Aplikasi telepon → Pengaturan → Layanan tambahan → Penerusan panggilan, lalu nonaktifkan setiap jenis yang aktif.
Hapus Setiap Jenis Sekaligus
Android menampilkan tombol terpisah untuk Selalu, Saat Sibuk, Saat Tidak Dijawab, dan Saat Tidak Dapat Dijangkau. Matikan masing-masing — hanya menghapus "Selalu" dapat membuat kondisi berjalan maju.
Jika Anda mengelola telepon tim, melakukan hal ini pada perangkat satu per satu akan cepat menjadi usang. Sistem VoIP seperti My Country Mobile (MCM) memungkinkan Anda mengontrol penerusan setiap saluran dari satu dasbor — tanpa perlu menggali menu di setiap handset.
KODE CARRIER YANG MEMBATALKAN PENERUSAN

Ketika menu di layar tidak bekerja sama, kode dialer bekerja secara langsung melalui jaringan. Mereka cepat — tetapi kode yang tepat bergantung pada operator Anda.
| Operator / Jaringan | Kode untuk membatalkan penerusan |
|---|---|
| Verizon (dan CDMA) | *73 |
| AT&T | #21# |
| T-Mobile | ##21# |
| Sebagian besar jaringan GSM (universal) | ##002# |
Cara Menggunakannya
Ketikkan kode ke dialer Anda dan tekan panggil. Tunggu nada atau pesan konfirmasi, lalu tutup telepon.
Kode ##002# adalah kode universal — kode ini membatalkan semua jenis penerusan pada sebagian besar operator GSM di seluruh dunia. Untuk Verizon, gunakan *73 sebagai gantinya.
CARA MEMATIKAN PENERUSAN PANGGILAN PADA LANDLINE
Telepon rumah tradisional hampir seluruhnya bergantung pada kode bintang, dan kode pastinya berbeda-beda menurut penyedia.
- Angkat handset dan tunggu nada panggil.
- Tekan *73 — kode penonaktifan yang paling umum.
- Dengarkan nada konfirmasi.
- Menggantung.
Jika *73 tidak melakukan apa pun, periksa situs web perusahaan telepon Anda — beberapa wilayah menggunakan kode yang berbeda, atau menawarkan portal akun online.
CARA MEMATIKAN CALL FORWARDING PADA SISTEM VOIP

Telepon VoIP terus meneruskan dalam perangkat lunak, yang sebenarnya merupakan tempat termudah untuk mengelolanya.
Portal Web
Masuk ke dasbor penyedia Anda, temukan pengaturan panggilan, dan matikan penerusan. Dengan MCM, hanya perlu satu tombol — dan perubahan langsung diterapkan di seluruh akun Anda.
Softphone atau Telepon Meja
Di aplikasi softphone, periksa Pengaturan atau Preferensi untuk bagian penerusan panggilan. Pada telepon meja VoIP fisik, cari tombol "Teruskan" atau menu penerusan — manual akan menyebutkannya dengan tepat.
KESALAHAN UMUM YANG HARUS DIHINDARI
Beberapa kesalahan kecil membuat orang berpikir penerusan tidak akan dimatikan padahal sudah terjadi.
Kliring Hanya Satu Jenis
Jika penerusan tanpa syarat dan bersyarat aktif, mematikan salah satu penerusan akan membuat penerusan lainnya tetap berfungsi. Nonaktifkan semua jenis.
Melewatkan Nada Konfirmasi
Setelah kode bintang, tunggu bunyi bip atau pesan. Menutup telepon terlalu dini dapat membatalkan permintaan sebelum mendaftar.
Tidak Memulai Ulang Ponsel
Jika pengaturan terlihat tidak aktif tetapi panggilan masih dialihkan, hidupkan ulang ponsel. Reboot akan menghilangkan gangguan sementara yang menghalangi perubahan.
LANGKAH TERAKHIR: UJI
Jangan percaya pada menunya — percayalah pada panggilan yang sebenarnya. Mintalah seorang teman untuk menelepon Anda, atau menelepon diri Anda sendiri dari telepon lain.
Jika panggilan berdering di ponsel Anda, penerusan tidak aktif. Jika masih mendarat di tempat lain, tekan *#21# untuk memeriksa ulang statusnya, atau hubungi operator Anda — terkadang pemblokiran dilakukan oleh mereka.
Menjalankan lini bisnis dan lelah mengejar pengaturan di setiap perangkat? Sistem telepon cloud MCM menempatkan penerusan panggilan, pesan suara, dan perutean di satu tempat — menyesuaikan saluran mana pun dalam hitungan detik, dari mana saja. Mulai uji coba gratis di mycountrymobile.com, tidak perlu kartu kredit.
Siap ketika Anda siap
Siap terdengar lokal di mana pun Anda berjualan?
MCM mengaktifkan nomor bisnis dalam hitungan menit, dengan perutean panggilan, analitik, dan integrasi yang mendukung CRM. Mulai uji coba gratis Anda — tanpa kartu untuk menelusuri inventaris.
FAQ
Apa kode universal untuk mematikan penerusan panggilan?
##002# membatalkan semua penerusan panggilan pada sebagian besar operator GSM di seluruh dunia — termasuk AT&T dan T-Mobile. Verizon dan jaringan CDMA lainnya menggunakan *73 sebagai gantinya.
Bagaimana cara mematikan penerusan panggilan di iPhone?
Buka Pengaturan, ketuk Telepon, ketuk Pengalihan Panggilan, dan matikan sakelar sehingga berubah menjadi abu-abu. iPhone mengelola ini dalam pengaturan, bukan dengan kode bintang.
Bagaimana saya tahu jika penerusan panggilan masih aktif?
Tekan *#21# dan tekan panggil. Ponsel Anda menampilkan apakah penerusan aktif dan ke nomor mana panggilan Anda dialihkan.
Mengapa panggilan saya masih diteruskan setelah saya mematikannya?
Kemungkinan besar Anda hanya menyelesaikan satu jenis penerusan. Matikan setiap opsi — Selalu, Saat Sibuk, Saat Tidak Dijawab, dan Saat Tidak Dapat Dijangkau — lalu nyalakan ulang ponsel Anda dan uji.
Bisakah saya mematikan penerusan panggilan dari jarak jauh?
Dengan sistem VoIP seperti MCM, ya — melalui portal online dari perangkat apa pun. Untuk layanan seluler dan telepon rumah standar, biasanya Anda memerlukan telepon itu sendiri atau alat akun operator Anda.
Apa perbedaan antara penerusan panggilan dan panggilan tunggu?
Penerusan panggilan mengirimkan panggilan masuk ke nomor lain. Panggilan tunggu memperingatkan Anda akan adanya panggilan kedua saat Anda sedang melakukan panggilan tersebut. Itu adalah fitur terpisah dengan pengaturan terpisah.
Akankah penelepon mengetahui bahwa panggilannya telah diteruskan?
Biasanya tidak. Penelepon hanya terhubung ke tujuan penerusan tanpa pemberitahuan. Beberapa sistem mungkin memainkan nada singkat, namun sebagian besar tidak memberikan indikasi.






