उन वाहकों के लिए थोक वीओआईपी जो निर्णय लेते हैं एएसआर, विशेषण नहीं
वास्तव में यह तय करता है कि कोई मार्ग पैसा कमाता है या नहीं एएसआर, एसीडी, सीएलआई अखंडता, और धोखाधड़ी कितनी तेजी से पकड़ी जाती है। हम इसी के इर्द-गिर्द बने हैं - 190 से अधिक देशों में प्रत्यक्ष इंटरकनेक्ट और वास्तविक समय एलसीआर।
विपणक नहीं. संचालक।
अधिकांश "थोक वीओआईपी प्रदाता" पृष्ठ थोक व्यवसाय शुरू करने वाले किसी व्यक्ति के लिए एक प्रेरणा की तरह पढ़ते हैं। यह उन टीमों के लिए लिखा गया है पहले से ही ट्रैफ़िक है और इसे भेजने के लिए किसी विश्वसनीय स्थान की आवश्यकता है।
सुविधाएं-आधारित वाहक
पीक आवर्स के दौरान ऑफलोड करने के लिए ओवरफ्लो
आईटीएसपी
एक रूट तालिका जो कवरेज में अंतराल को भरती है
संपर्क केंद्र
अभियानों के लिए थोक आउटबाउंड मिनट
अस्रइस मार्ग पर उत्तर-जब्ती अनुपात कैसा दिखेगा?
सीएलआईक्या कॉलर आईडी साफ़-साफ़ पास हो गई है, या क्या मेरी कॉलें फ़्लैग या ब्लॉक कर दी जाएंगी?
आईआरएसएफयदि किसी ग्राहक के पीबीएक्स से समझौता हो जाता है तो मैं टोल धोखाधड़ी के प्रति कितना संवेदनशील हो सकता हूँ?
एलसीआरक्या मुझे 24 घंटे के टर्नअराउंड के बिना रीयल-टाइम रेट डेक मिल सकते हैं?
ऑप्सक्या होता है जब कोई मार्ग रात 2 बजे ख़राब हो जाता है?
नीचे दिया गया प्रत्येक §01–§07 इनमें से किसी एक का उत्तर उन शब्दावली वाहकों का उपयोग करके देता है जिनका उपयोग आंतरिक रूप से किया जाता है - न कि मार्केटिंग अमूर्तों का।
वास्तव में मार्ग के अंतर्गत क्या है
- जीबीप्रत्यक्ष बीटीटीयर 1
- डी.ईप्रत्यक्ष डीटीएजीटीयर 1
- बीआरलैटम टी1टीयर 1
- मेंएपीएसी टी1टीयर 1
एसआईपी ट्रंकिंग और इंटरकनेक्शन
डायरेक्ट और टियर-1 एसआईपी कैरियर-ग्रेड सॉफ्टस्विच रूटिंग, अंकों में हेरफेर और वास्तविक समय में कोडेक्स पर बातचीत के साथ इंटरकनेक्ट होता है। भौगोलिक रूप से वितरित पीओपी - एक एकल अपस्ट्रीम विफलता किसी गंतव्य को नीचे नहीं ले जाती है।
नेटवर्क लचीलापन
प्रति-मार्ग निगरानी का मतलब है कि आपके सीडीआर में दिखाई देने से पहले एक विशिष्ट गंतव्य को पकड़ लिया जाता है और उसका मार्ग बदल दिया जाता है। 99.99% अपटाइम एसएलए - मात्रा निर्धारित करने योग्य, कोई प्रचलित शब्द नहीं।
एलसीआर ठीक से किया गया
"सबसे सस्ती जीत" नहीं। लागत को एएसआर, एसीडी, पीडीडी और जिटर के आधार पर तौला जाता है - गुणवत्ता में बदलाव के अनुसार वाहक लगातार पुन: रैंक करते हैं। किसी गंतव्य के लिए सबसे सस्ता मार्ग बेकार है यदि यह 20% उत्तर दर तक गिर जाता है।
थोक ग्राहक के रूप में आप हमसे क्या खरीद सकते हैं
ए-जेड समाप्ति
प्रमुखवॉयस मिनट की कीमत प्रति गंतव्य, वास्तविक उपयोग पर बिल की जाती है। देश और उपसर्ग के अनुसार डेक को रेट करें।
- 190+ देश
- प्रति सेकंड बिलिंग
- टियर-1 मार्ग
किया एवं टोल-फ्री
नंबरिंग190+ देशों में स्थानीय, राष्ट्रीय और टोल-फ़्री नंबर। इनबाउंड प्रोग्राम, कॉलबैक फ़्लो, और आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म में पूर्ण संख्या पोर्टेबिलिटी।
- स्थानीय + राष्ट्रीय + टोल-फ्री
- पूर्ण पोर्ट-इन/पोर्ट-आउट
- एपीआई + डैशबोर्ड प्रावधान
लंबी दूरी
अंतर्राष्ट्रीय एवं घरेलू · आवाजउच्च-मात्रा वाले गलियारों के लिए समर्पित मार्ग समूह, लंबी-पूंछ वाले गंतव्यों से अलग से ट्यून किए गए।
ट्रंकिंग
उद्यम · सीसी · आवाजउच्च समवर्ती वॉल्यूम चलाने वाले बीपीओ के लिए एसआईपी ट्रंक का आकार, सीएलआई प्रबंधन के साथ बनाया गया है।
एसएमएस और मैसेजिंग थोक
संदेशअलग-अलग विक्रेताओं को जोड़ने के बजाय एक वाहक संबंध के तहत वॉयस और ए2पी मैसेजिंग - एक निपटान, एक धोखाधड़ी मुद्रा।
इन्हें एक प्रदाता के तहत समेकित करने का मुद्दा अपने लिए सुविधा नहीं है - यह है सामंजस्य स्थापित करने के लिए कम निपटान संबंध, ऑडिट के लिए एक धोखाधड़ी और अनुपालन मुद्रा, और एक समर्थन वृद्धि पथ जब कोई चीज़ उत्पादों में टूट जाती है.
हस्ताक्षर करने से पहले क्या सत्यापित करें
किसी भी थोक प्रदाता को वॉल्यूम देने से पहले, इनमें से प्रत्येक की पुष्टि करें - एक विशिष्ट उत्तर के साथ, मार्केटिंग स्लाइड के साथ नहीं।
अंतर्निहित वाहक संबंध
प्रत्यक्ष इंटरकनेक्ट या मार्कअप के साथ पुनः बेची गई परत? एमसीएम पूरी तरह से पुनर्विक्रेता के रूप में कार्य करने के बजाय प्रत्यक्ष और टियर-1 वाहक संबंधों को संचालित करता है।
लाइसेंसिंग और विनियामक स्थिति
जिन न्यायक्षेत्रों में आप समाप्त कर रहे हैं - विशेष रूप से यूएस-बाउंड ट्रैफ़िक के लिए, जहां एफसीसी कॉलर आईडी प्रमाणीकरण नियम कॉल पथ में ध्वनि सेवा प्रदाताओं पर लागू होते हैं।
निपटान एवं बिलिंग शर्तें
वास्तविक समय संतुलन दृश्यता। प्रति-सेकंड (या प्रति-मिनट) बिलिंग ग्रैन्युलैरिटी। पारदर्शी सीडीआर आप अपने स्वयं के स्विच के विरुद्ध मिलान कर सकते हैं।
अमेरिकी यातायात के लिए सीएलआई प्रबंधन
STIR/SHAKEN (47 सीएफआर पार्ट 64, सबपार्ट एचएच) नियंत्रित करता है कि कॉल पथ पर कॉल पर हस्ताक्षर कैसे किए जाते हैं - गलत लेबल वाले या अप्रमाणित ट्रैफ़िक को चिह्नित या अवरुद्ध किया जाता है।
भाग अधिकांश प्रदाता पृष्ठ पर चमक
जेनेरिक पेज किस धोखाधड़ी का नाम लिए बिना कहते हैं, "हम धोखाधड़ी रोकते हैं"। थोक समाप्ति में, जिस धोखाधड़ी में वास्तव में वाहक का पैसा खर्च होता है उसका एक नाम है: अंतर्राष्ट्रीय राजस्व शेयर धोखाधड़ी (आईआरएसएफ).
क्रेडेंशियल समझौता
पीबीएक्स, एसआईपी ट्रंक, या वॉइसमेल पर कमजोर या पुन: उपयोग किया गया पासवर्ड।
वॉल्यूम पम्पिंग
प्रीमियम श्रेणी में उच्च दर वाली कॉलों को जालसाज नियंत्रित करता है।
ऑफ-आवर्स कवर
रात भर या सप्ताहांत में चलता है, जब कोई नहीं देख रहा होता है।
समाप्ति बिल
ग्राहक भुगतान नहीं कर सकता. थोक वाहक एक्सपोज़र रखता है।
चालान से पता चला
- चालान से पता चला
- समाप्ति बिल पहले ही जमा हो चुका है
- ग्राहक के साथ विवाद, निपटान के सप्ताह
- थोक मालवाहक घाटा खाता है
लगभग वास्तविक समय में पकड़ा गया
- वास्तविक समय में वेग में बढ़ोतरी देखी गई
- एक्सपोज़र बढ़ने से पहले ऑटो-थ्रोटल
- ग्राहक + एमसीएम संचालन को तुरंत अलर्ट
- हानि प्री-कैप विंडो तक सीमित है
इनमें से कोई भी धोखाधड़ी को असंभव नहीं बनाता - कोई भी थोक वाहक ईमानदारी से यह दावा नहीं कर सकता। लेकिन यह धोखाधड़ी को बदल देता है "चालान पर पता चला" को "लगभग वास्तविक समय में पकड़ा गया", जो वह मानक है जिसका पालन एक थोक खरीदार को वास्तव में एक प्रदाता को करना चाहिए।
वे संख्याएँ जो वास्तव में मायने रखती हैं
किसी थोक प्रदाता का मूल्यांकन वाहकों द्वारा आंतरिक रूप से उपयोग किए जाने वाले नंबरों के आधार पर करें, न कि विशेषणों के आधार पर। यहाँ भी वही मंजिल है तीन अलग-अलग अपस्ट्रीम मार्ग - उन मेट्रिक्स के साथ जो तय करते हैं कि एमसीएम का एलसीआर वास्तव में किसे चुनता है।
एक प्रदाता जो आपको एक गंतव्य के लिए तीन नमूना मार्ग दिखा सकता है - रेट शीट से एक पंक्ति नहीं - अलग तरीके से काम कर रहा है।
समर्थन कोई लाइव चैट विजेट नहीं है.
यह है कि क्या सुबह 3 बजे मार्ग में गिरावट किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंच जाती है जो वास्तव में ऐसा कर सकता है यातायात पुनः रूट करें इससे पहले कि आपके ग्राहक नोटिस करें।
एमसीएम का समर्थन मॉडल वाहकों और आईटीएसपी के लिए तकनीकी वृद्धि पथों के आसपास बनाया गया है, न कि केवल पहली पंक्ति के टिकट ट्राइएज के लिए - क्योंकि एक थोक संबंध इस बात पर रहता है या मर जाता है कि गुणवत्ता के मुद्दों को कितनी तेजी से हल किया जाता है, न कि चैटबॉट कितनी तेजी से प्रतिक्रिया करता है।
समेकित ट्रैफ़िक कैसा दिख सकता है
4 अपस्ट्रीम विक्रेता · चेज़-द-रेट
- विक्रेता एरेट डेक · बिलिंग · धोखाधड़ी मुद्रा
- विक्रेता बीरेट डेक · बिलिंग · धोखाधड़ी मुद्रा
- विक्रेता सीरेट डेक · बिलिंग · धोखाधड़ी मुद्रा
- विक्रेता डीरेट डेक · बिलिंग · धोखाधड़ी मुद्रा
- 4 दर डेक का मिलान मैन्युअल रूप से किया गया
- 4 बिलिंग चक्र
- एएसआर में उतार-चढ़ाव होता है - कोई भी एक जवाबदेह विक्रेता नहीं है
1 थोक संबंध · गतिशील एलसीआर
- डायनेमिक एलसीआर - गुणवत्ता-भारित, न कि केवल कीमत
- धोखाधड़ी की निगरानी एक खाते से की गई, चार से नहीं
- मैनुअल दर-तुलना से स्टाफ का समय पुनर्प्राप्त हुआ
इस प्रकार के परिणाम ट्रैफ़िक मिश्रण, गंतव्य प्रोफ़ाइल और पूर्व विक्रेता सेटअप के अनुसार भिन्न होते हैं। अंतर्निहित तंत्र - कम निपटान संबंध, एकीकृत धोखाधड़ी निगरानी, स्थिर दर-पीछा करने के बजाय गतिशील रूटिंग - समान समेकन में सुसंगत है।
यह देखने के लिए तैयार हैं कि आपके मार्ग कैसे दिखेंगे हमारे नेटवर्क पर?
अपने विशिष्ट गंतव्यों के लिए रेट डेक प्राप्त करें, या कोई भी वॉल्यूम तय करने से पहले हमारी थोक टीम के साथ अपने वर्तमान एएसआर/एसीडी नंबरों के बारे में बात करें।
थोक वीओआईपी - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
थोक वीओआईपी प्रदाता क्या है, और यह खुदरा वीओआईपी प्रदाता से कैसे भिन्न है?expand_more
एक थोक वीओआईपी प्रदाता अंतिम उपयोगकर्ताओं को सीधे तैयार फोन सेवा बेचने के बजाय अन्य वाहकों, आईटीएसपी और कॉल सेंटरों को थोक कॉल समाप्ति, उत्पत्ति और नंबरिंग क्षमता बेचता है - प्रति मिनट या प्रति-गंतव्य मूल्य। खुदरा प्रदाता अक्सर स्वयं थोक प्रदाता के ग्राहक होते हैं।
A-Z समाप्ति क्या है?expand_more
ए-जेड समाप्ति का मतलब है कि एक प्रदाता देश "ए" से देश "जेड" तक, दुनिया भर में लगभग किसी भी गंतव्य पर कॉल को पूरा (समाप्त) कर सकता है। खरीदारों को आम तौर पर गंतव्य/उपसर्ग के आधार पर रेट डेक प्राप्त होता है और वास्तविक उपयोग पर बिल दिया जाता है।
न्यूनतम लागत रूटिंग (LCR) क्या है, और क्या "सबसे सस्ता" हमेशा सर्वोत्तम होता है?expand_more
एलसीआर प्रत्येक कॉल को सबसे कम लागत वाले उपलब्ध पथ पर स्वचालित रूप से रूट करने की प्रथा है। नाइव एलसीआर अकेले कीमत का पीछा करता है; एक उचित रूप से निर्मित एलसीआर इंजन एएसआर, एसीडी और पोस्ट-डायल देरी का भी वजन करता है, क्योंकि किसी गंतव्य के लिए सबसे सस्ता मार्ग बेकार है यदि यह खराब उत्तर दर या ड्रॉप कॉल उत्पन्न करता है।
एएसआर और एसीडी क्या हैं, और थोक वीओआईपी प्रदाता चुनते समय ये क्यों मायने रखते हैं?expand_more
एएसआर (उत्तर जब्ती अनुपात) उत्तर पाने वाले कॉल प्रयासों के प्रतिशत को मापता है; ACD (औसत कॉल अवधि) मापता है कि उत्तर दी गई कॉल कितने समय तक चली। साथ में वे वास्तविक मार्ग गुणवत्ता का सबसे स्पष्ट संकेत हैं - जो प्रदाता इन मेट्रिक्स को प्रति-मार्ग साझा करने के इच्छुक नहीं है, उसे जवाबदेह ठहराना कठिन है।
आईआरएसएफ धोखाधड़ी क्या है और इसे कैसे रोका जाए?expand_more
अंतर्राष्ट्रीय राजस्व शेयर धोखाधड़ी (आईआरएसएफ) तब होती है जब एक समझौता किए गए पीबीएक्स, ट्रंक, या वॉइसमेल सिस्टम का उपयोग प्रीमियम-दर या धोखाधड़ी-नियंत्रित अंतरराष्ट्रीय नंबरों पर कॉल पंप करने के लिए किया जाता है, जिससे समाप्ति शुल्क उत्पन्न होता है जो धोखेबाज को लाभ पहुंचाता है। इसे वेग निगरानी, गंतव्य जोखिम-स्कोरिंग, वास्तविक समय व्यय सीमा और एन्क्रिप्टेड सिग्नलिंग के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है - सीधे समाप्त नहीं किया जाता है, बल्कि चालान पर खोजे जाने के बजाय जल्दी पकड़ा जाता है।
STIR/SHAKEN और CLI प्रमाणीकरण थोक ध्वनि ट्रैफ़िक को कैसे प्रभावित करता है?expand_more
यूएस-बाउंड थोक ट्रैफ़िक के लिए, FCC कॉलर आईडी प्रमाणीकरण नियम (STIR/SHAKEN, 47 CFR पार्ट 64 सबपार्ट HH के तहत) नियंत्रित करते हैं कि कैसे कॉल को वाहक के बीच से गुजरते समय डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित और प्रमाणित किया जाता है। खराब या गायब सत्यापन वाले ट्रैफ़िक को टर्मिनेटिंग कैरियर्स द्वारा फ़्लैग, डाउन-रैंकिंग या ब्लॉक किए जाने की अधिक संभावना है, यही कारण है कि अपस्ट्रीम होलसेल पार्टनर का चयन करते समय सीएलआई हैंडलिंग मायने रखती है।
एक थोक वीओआईपी खरीदार को हस्ताक्षर करने से पहले किन अनुपालन और लाइसेंसिंग आवश्यकताओं की जांच करनी चाहिए?expand_more
कम से कम: प्रदाता के अंतर्निहित वाहक इंटरकनेक्ट (प्रत्यक्ष बनाम पुनर्विक्रय), समाप्त होने वाले अधिकार क्षेत्र में विनियामक स्थिति, यूएस ट्रैफ़िक के लिए सीएलआई/कॉलर आईडी प्रमाणीकरण प्रबंधन, और धोखाधड़ी दायित्व और बिलिंग विवादों के आसपास अनुबंध की शर्तें।
थोक वीओआईपी की कीमत आम तौर पर कैसी होती है?expand_more
अधिकांश थोक आवाज को गंतव्य और मार्ग गुणवत्ता स्तर के अनुसार प्रति मिनट (कभी-कभी प्रारंभिक बिलिंग वृद्धि के बाद प्रति सेकंड) बिल किया जाता है, उच्च उपयोग वाले खरीदारों के लिए वॉल्यूम-आधारित दर स्तर सामान्य होता है। कुछ बाजारों में गंतव्य, दिन के समय और मार्ग की गुणवत्ता की गारंटी के साथ दरों में उतार-चढ़ाव होता है।
थोक वीओआईपी बाज़ार में प्रत्यक्ष वाहक और पुनर्विक्रेता के बीच क्या अंतर है?expand_more
एक प्रत्यक्ष वाहक अपने स्वयं के इंटरकनेक्ट और बुनियादी ढांचे पर यातायात समाप्त करता है; एक पुनर्विक्रेता एक अपस्ट्रीम वाहक से क्षमता खरीदता है और इसे चिह्नित करता है, खरीदार और वास्तविक समाप्ति नेटवर्क के बीच एक परत जोड़ता है - जिसका मतलब गुणवत्ता संबंधी समस्याएं होने पर कम दृश्यता और धीमा समाधान हो सकता है।
वॉल्यूम कमिट करने से पहले किसी वाहक या आईटीएसपी को थोक वीओआईपी प्रदाता का मूल्यांकन कैसे करना चाहिए?expand_more
प्रति-मार्ग एएसआर/एसीडी डेटा का अनुरोध करें, विशेष रूप से पूछें कि आईआरएसएफ और टोल धोखाधड़ी की निगरानी कैसे की जाती है (केवल "हमारे पास धोखाधड़ी से सुरक्षा नहीं है"), यूएस ट्रैफ़िक के लिए सीएलआई/एसटीआईआर-शेकेन हैंडलिंग की पुष्टि करें, और पूरी मात्रा में आगे बढ़ने से पहले अपने वास्तविक गंतव्य मिश्रण में एक छोटे परीक्षण आवंटन के साथ शुरू करें।