आपकी अपनी कॉलें "निजी नंबर" के रूप में क्यों दिखाई दे रही हैं
कॉल करना और उन्हें दूसरे छोर पर "निजी नंबर" या "अवरुद्ध" के रूप में दिखाना आमतौर पर जानबूझकर नहीं किया जाता है - इसका मतलब है कि कॉल पथ में कहीं कॉलर आईडी ब्लॉकिंग चालू है, और अधिकांश लोगों ने कभी भी उस सेटिंग को नहीं छुआ है। यह फ़ोन पर, वाहक के साथ, या वीओआईपी या व्यावसायिक फ़ोन सिस्टम के अंदर रह सकता है।
यह मार्गदर्शिका सटीक रूप से बताती है कि वह सेटिंग कहां छिपी है और इसे कैसे बंद किया जाए, यह इस बात पर निर्भर करता है कि ब्लॉक वास्तव में कहां से आ रहा है।
पुष्टि करें कि यह वास्तव में आपकी लाइन ही कर रही है
कुछ भी बदलने से पहले, पुष्टि करें कि ब्लॉक पहुंच से बाहर कहीं नहीं हो रहा है। दूसरे फ़ोन पर कॉल करें जो वह फ़ोन नहीं है जिससे आप परीक्षण कर रहे हैं और देखें कि कॉलर आईडी वास्तव में क्या प्रदर्शित करती है। यदि यह वहां भी निजी के रूप में दिखाई देता है, तो ब्लॉक भेजने वाली लाइन पर है - फ़ोन, वाहक खाता, या वीओआईपी प्लेटफ़ॉर्म - और नीचे दिए गए सुधारों में से एक लागू होगा।
यदि किसी मित्र का फ़ोन आपका वास्तविक नंबर दिखाता है, लेकिन कोई विशिष्ट संपर्क कहता है कि उन्हें "निजी" दिख रहा है, तो संभवतः यह सेटिंग उनकी ओर से हो सकती है, आपकी ओर से नहीं।
इसे डायल कोड के साथ प्रति-कॉल ठीक करें
एकल कॉल के लिए सबसे तेज़ समाधान: डायल करें *82 अधिकांश अमेरिकी वाहकों पर नंबर से पहले, फिर सामान्य रूप से डायल करें। यह केवल उस एक कॉल के लिए किसी भी ब्लॉकिंग सेटिंग को ओवरराइड करता है, और प्राप्तकर्ता को वास्तविक कॉलर आईडी दिखाता है।
यह तब भी काम करता है जब स्थायी ब्लॉक वाहक स्तर पर सेट किया गया हो, जो सेटिंग्स में जाने से पहले यह पुष्टि करने के लिए सबसे तेज़ परीक्षण बनाता है कि ब्लॉक वास्तविक है।
तैयार जब आप हैं
अपनी व्यावसायिक लाइन को सुरक्षित रखें.
एमसीएम के स्थानीय नंबर सत्यापित कॉलर आईडी और स्मार्ट कॉल फ़िल्टरिंग के साथ आते हैं - ग्राहकों को हमेशा पता चलता है कि यह वास्तव में आप हैं, और स्पैम कभी भी आपकी टीम तक नहीं पहुंचता है।
इसे फ़ोन पर ही स्थायी रूप से ठीक कर लें
आईफोन पर: सेटिंग्स खोलें, फिर फ़ोन, फिर "मेरी कॉलर आईडी दिखाएं" और सुनिश्चित करें कि टॉगल चालू है। यदि यह सेटिंग धूसर हो गई है या पूरी तरह से गायब है, तो ब्लॉक वाहक से आ रहा है, फ़ोन से नहीं - नीचे दिए गए वाहक अनुभाग पर जाएं।
एंड्रॉइड पर: फ़ोन ऐप खोलें, तीन-बिंदु मेनू पर टैप करें, सेटिंग्स पर जाएं, फिर कॉल, फिर अतिरिक्त सेटिंग्स, फिर कॉलर आईडी, और इसे "नंबर दिखाएं" पर सेट करें। मेनू शब्दांकन निर्माता के अनुसार थोड़ा भिन्न होता है, लेकिन सेटिंग प्रत्येक एंड्रॉइड फ़ोन पर लगभग इसी स्थान पर रहती है।
इसे वाहक स्तर पर ठीक करें
यदि फ़ोन की स्वयं की सेटिंग पहले से ही सही है लेकिन कॉल अभी भी निजी के रूप में दिखाई देती है, तो ब्लॉक डिवाइस के बजाय वाहक के खाते पर सेट किया गया है। यह आमतौर पर तब होता है जब किसी बिंदु पर कॉलर आईडी ब्लॉकिंग का अनुरोध किया गया था - कभी-कभी प्रारंभिक खाता सेटअप के दौरान - और कभी नहीं हटाया गया।
वाहक को सीधे कॉल करने और स्थायी कॉलर आईडी अवरोधन को हटाने के लिए कहने से ज्यादातर मामलों में इसका समाधान हो जाता है; यह आम तौर पर एक ही दिन में होने वाला परिवर्तन है जिसमें कोई लागत शामिल नहीं होती है, जबकि कुछ अन्य खाता परिवर्तनों के लिए वाहक शुल्क लेते हैं। कॉलर आईडी नियमों में एफसीसी की सच्चाई जो कोई भी अंतर्निहित नियमों के तहत वाहक काम करना चाहता है, उसके लिए कॉलर आईडी डिस्प्ले और ब्लॉकिंग के विनियामक पक्ष को कवर करें।
इसे वीओआईपी या बिजनेस फोन लाइन पर ठीक करें
वीओआईपी और बिजनेस फोन सिस्टम मानक मोबाइल वाहक से अलग तरीके से कॉलर आईडी को संभालते हैं, और फिक्स आमतौर पर फोन के मेनू के बजाय व्यवस्थापक सेटिंग्स में रहता है।
आउटबाउंड कॉलर आईडी कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें। अधिकांश यूसीएएएस (एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार) प्लेटफ़ॉर्म - कॉलिंग, मैसेजिंग और वीडियो के लिए एक एकल क्लाउड सिस्टम - एक व्यवस्थापक को यह निर्धारित करने देता है कि प्रति उपयोगकर्ता या प्रति पंक्ति आउटबाउंड कॉल पर कौन सा नंबर प्रदर्शित होता है। यदि इसे कभी कॉन्फ़िगर नहीं किया गया था, तो कुछ सिस्टम संख्या को दिखाने के बजाय उसे रोकने में डिफ़ॉल्ट होते हैं।
पुष्टि करें कि नंबर पंजीकृत है, न कि केवल असाइन किया गया है। एक नंबर कॉलर आईडी स्रोत के रूप में उचित रूप से पंजीकृत किए बिना एक वीओआईपी सिस्टम पर तकनीकी रूप से सक्रिय हो सकता है, जिसे प्राप्त करने वाले कुछ वाहक एक स्पष्ट ब्लॉक के बजाय बिल्कुल भी कॉलर आईडी नहीं मानते हैं - हमारे गाइड में शामिल व्यापक कारणों के साथ-साथ खारिज करने लायक है। अज्ञात कॉलर बनाम कोई कॉलर आईडी नहीं. माई कंट्री मोबाइल इस पंजीकरण को एक बिजनेस नंबर सेट करने के हिस्से के रूप में संभालता है, इसलिए आउटबाउंड कॉल पहले दिन से ही सही ढंग से प्रदर्शित होती हैं। हमसे संपर्क करें यदि व्यवस्थापक सेटिंग्स सही दिखने के बावजूद कोई व्यावसायिक लाइन निजी दिखाई देती रहती है।
अगर कुछ भी इसे ठीक नहीं करता है
कभी-कभी किसी नंबर को निजी के रूप में चिह्नित किया जाता है क्योंकि यह वाहकों के बीच अपस्ट्रीम में कैसे प्रावधानित किया जाता है, खासकर प्रदाताओं के बीच किसी नंबर को पोर्ट करने के बाद। यदि फ़ोन, खाता, और कोई वीओआईपी सेटिंग्स सभी की जांच की जाती है और समस्या बनी रहती है, तो सीधे उस वाहक के साथ आगे बढ़ने का मुद्दा है जिसने नंबर जारी किया है, क्योंकि उस स्तर पर फिक्स को सेटिंग्स मेनू से कुछ भी बदलने के बजाय उनके अंत में कार्रवाई की आवश्यकता होती है।
निष्कर्ष
आउटगोइंग कॉल पर "निजी" के रूप में दिखने वाला नंबर लगभग हमेशा एक विशिष्ट सेटिंग - फ़ोन, वाहक खाता, या वीओआईपी प्लेटफ़ॉर्म के आउटबाउंड कॉलर आईडी कॉन्फ़िगरेशन - पर वापस आ जाता है, न कि किसी टूटी हुई चीज़ को ठीक करने के बजाय। के साथ परीक्षण *82 पहले आपको तुरंत बताता है कि ब्लॉक वास्तविक है या नहीं, और वाहक को कॉल करने से पहले फोन की अपनी कॉलर आईडी सेटिंग की जांच करने से ज्यादातर मामलों में कॉल बच जाती है।
चाबी छीनना
- के साथ परीक्षण करें
*82किसी नंबर से पहले यह तुरंत पुष्टि करने के लिए कि क्या कॉलर आईडी ब्लॉकिंग वास्तव में लाइन पर सक्रिय है। - सबसे पहले फ़ोन की अपनी "शो माई कॉलर आईडी" सेटिंग जांचें — जब यह वास्तव में इसका कारण हो तो यह सबसे तेज़ समाधान है।
- यदि फ़ोन सेटिंग सही दिखती है लेकिन कॉल अभी भी निजी दिखाई देती है, तो ब्लॉक वाहक खाता स्तर पर सेट किया गया है और हटाने के लिए सीधे कॉल की आवश्यकता है।
- वीओआईपी और व्यावसायिक लाइनें इसे अलग तरीके से संभालें - फिक्स आमतौर पर एडमिन कॉलर आईडी सेटिंग्स में रहता है, फोन में नहीं।
- एक संख्या जो है सक्रिय है लेकिन ठीक से पंजीकृत नहीं है वाहकों को केवल लेबल रहित के बजाय अवरुद्ध के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है।
तैयार जब आप हैं
क्या आप अपने द्वारा बेची जाने वाली हर जगह स्थानीय ध्वनि देने के लिए तैयार हैं?
एमसीएम कॉल रूटिंग, एनालिटिक्स और सीआरएम-तैयार एकीकरण के साथ मिनटों में व्यावसायिक नंबर सक्रिय करता है। अपना निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें - इन्वेंट्री ब्राउज़ करने के लिए कोई कार्ड नहीं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरी कॉलें "निजी नंबर" के रूप में क्यों दिखाई देती हैं जबकि मैंने इसे कभी ब्लॉक नहीं किया?
कॉलर आईडी ब्लॉकिंग को फ़ोन स्तर, वाहक खाता स्तर, या वीओआईपी सिस्टम के कॉन्फ़िगरेशन के भीतर सेट किया जा सकता है - और यह कभी-कभी डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है या पिछली खाता सेटिंग से बचा हुआ होता है जिसे किसी ने भी सक्रिय रूप से नहीं चुना है।
*डायलिंग क्या करती है 82 वास्तव में करते हैं?
यह केवल उस एकल कॉल के लिए किसी भी कॉलर आईडी ब्लॉक को ओवरराइड करता है, कहीं और स्थायी ब्लॉक की परवाह किए बिना प्राप्तकर्ता को आपका वास्तविक नंबर दिखाता है। किसी भी सेटिंग को बदलने से पहले यह पुष्टि करने का सबसे तेज़ तरीका है कि कोई ब्लॉक मौजूद है।
मैंने "मेरी कॉलर आईडी दिखाएँ" चालू किया लेकिन कॉल अभी भी निजी दिखाई दे रही हैं। क्या गलत?
ब्लॉक संभवतः फ़ोन के बजाय वाहक खाता स्तर पर सेट किया गया है। स्थायी कॉलर आईडी अवरोधन को हटाने के लिए सीधे वाहक को कॉल करने से अधिकांश मामलों में इसका समाधान हो जाता है।
क्या यह व्यावसायिक वीओआईपी फ़ोन सिस्टम पर भी उसी तरह काम करता है?
बिल्कुल नहीं। वीओआईपी सिस्टम आमतौर पर प्रति-डिवाइस टॉगल के बजाय नंबर के कॉन्फ़िगरेशन से जुड़ी व्यवस्थापक सेटिंग्स के माध्यम से आउटबाउंड कॉलर आईडी को नियंत्रित करते हैं - पहले जांचें कि क्या यह व्यक्तिगत फोन के बजाय एक व्यावसायिक लाइन है।
क्या कोई फ़ोन नंबर बिना किसी स्पष्ट अवरोध के भी निजी दिखाया जा सकता है?
हाँ। एक नंबर जो सक्रिय है लेकिन वाहक के साथ कॉलर आईडी स्रोत के रूप में ठीक से पंजीकृत नहीं है, कभी-कभी सही ढंग से प्रदर्शित होने के बजाय अवरुद्ध या अनलेबल के रूप में प्रदर्शित हो सकता है, जो जानबूझकर की गई सेटिंग के बजाय एक प्रावधान समस्या है।
क्या इसका असर टेक्स्ट के साथ-साथ कॉल पर भी पड़ेगा?
नहीं, कॉलर आईडी ब्लॉकिंग सेटिंग्स विशेष रूप से वॉयस कॉल पर लागू होती हैं। टेक्स्ट संदेश भेजने वाले नंबर को किसी भी कॉलर आईडी ब्लॉकिंग कॉन्फ़िगरेशन से स्वतंत्र रूप से प्रदर्शित करते हैं।
