मुफ़्त ऑनलाइन कॉल: आपके विकल्प, समझाया गया

मुफ़्त ऑनलाइन कॉल से आप सेलुलर मिनटों के लिए भुगतान करने के बजाय अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति से बात कर सकते हैं। चाहे आप विदेश में किसी मित्र तक पहुंचना चाहते हों, अंतरराष्ट्रीय दरों से बचना चाहते हों, या फ़ोन योजना का उपयोग किए बिना बस कॉल करना चाहते हों, आपके फ़ोन, टैबलेट या वेब ब्राउज़र से ऐसा करने का लगभग निश्चित रूप से एक मुफ़्त तरीका है।

समस्या यह है कि "मुक्त" का मतलब विधि के आधार पर अलग-अलग चीजें हैं। कुछ विकल्प दोनों तरफ से निःशुल्क हैं; कुछ आपको वास्तविक फ़ोन नंबरों पर कुछ निःशुल्क मिनट देते हैं; कुछ मुफ़्त हैं लेकिन विज्ञापनों या आपके डेटा पर निर्भर हैं। यह मार्गदर्शिका वास्तविक विकल्पों को स्पष्ट बकेट में क्रमबद्ध करती है, बताती है कि वास्तव में क्या निःशुल्क है, और सर्वोत्तम कॉल गुणवत्ता कैसे प्राप्त करें, यह बताती है।

निःशुल्क ऑनलाइन कॉलिंग कैसे काम करती है

मुफ़्त ऑनलाइन कॉल चालू हैं वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल). फ़ोन वाहक के माध्यम से आपकी आवाज़ को रूट करने के बजाय, कॉल इंटरनेट - वाई-फाई या मोबाइल डेटा पर डेटा के रूप में यात्रा करती है। इसीलिए इसमें "मिनट" का खर्च नहीं आता: आप अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, जिसके लिए आप पहले से ही भुगतान कर रहे हैं।

कई ब्राउज़र-आधारित कॉलिंग टूल का उपयोग किया जाता है वेबआरटीसी, आधुनिक ब्राउज़र में निर्मित एक तकनीक जो आपको बिना किसी सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किए वेब पेज पर वॉयस और वीडियो कॉल करने की सुविधा देती है।

विकल्प 1: ऐप-टू-ऐप कॉल (दोनों ओर से मुफ़्त)

सबसे सरल निःशुल्क कॉल का उपयोग करने वाले दो लोगों के बीच होती है एक ही ऐप इंटरनेट पर. दोनों पक्ष ऐप इंस्टॉल करते हैं, इंटरनेट से जुड़ते हैं, और मुफ्त में बात करते हैं - घरेलू या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर।

लोकप्रिय विकल्प:

• WhatsApp - आवाज और वीडियो, दुनिया भर में बेहद लोकप्रिय।
• फेसबुक संदेशवाहक - अन्य मैसेंजर उपयोगकर्ताओं के लिए आवाज और वीडियो।
• फेस टाइम — Apple डिवाइस, आवाज और वीडियो।
• गूगल मीट/टेलीग्राम/सिग्नल - इंटरनेट पर आवाज और वीडियो।

इसके लिए सर्वोत्तम: एक ही ऐप का उपयोग करने वाले मित्रों और परिवार को कॉल करना। सीमा: दोनों लोगों को ऐप और इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है - आप एक नियमित फ़ोन नंबर डायल नहीं कर रहे हैं।

विकल्प 2: निःशुल्क-कॉल वेबसाइटें (वास्तविक फ़ोन पर ब्राउज़र)

कुछ वेबसाइटें आपको WebRTC का उपयोग करके सीधे अपने ब्राउज़र से एक वास्तविक फ़ोन नंबर पर कॉल करने की सुविधा देती हैं कुछ निःशुल्क मिनट इससे पहले कि वे आपसे भुगतान करने या विज्ञापन देखने के लिए कहें।

इसके लिए सर्वोत्तम: जब आपके पास ऐप पर कोई व्यक्ति न हो तो लैंडलाइन या मोबाइल पर त्वरित एकबारगी कॉल। सीमाएँ: मुफ़्त मिनटों की सीमा बहुत अधिक होती है, कॉल की गुणवत्ता भिन्न-भिन्न होती है, कई लोग प्रीमियम या कुछ अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों को ब्लॉक कर देते हैं, और वे आम तौर पर विज्ञापन-समर्थित होते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए उन पर निर्भर न रहें।

विकल्प 3: वास्तविक फ़ोन नंबरों पर निःशुल्क कॉल करना

कुछ सेवाएँ आपको सीमा के भीतर, बिना किसी शुल्क के नियमित फ़ोन नंबरों (सिर्फ ऐप उपयोगकर्ताओं को नहीं) पर कॉल करने की सुविधा देती हैं:

• गूगल वॉयस (यूएस में) ऐप या वेब से यूएस नंबरों पर मुफ्त कॉल की पेशकश करता है।
• कुछ कॉलिंग ऐप्स हाथ लगते हैं मुफ़्त स्टार्टर क्रेडिट या विशिष्ट देशों में निःशुल्क कॉल।

इसके लिए सर्वोत्तम: दूसरी ओर बिना ऐप के सामान्य फ़ोन नंबरों पर कॉल करना। सीमा: वास्तव में निःशुल्क कॉलिंग कोई दुनिया भर में संख्या वास्तव में मौजूद नहीं है - लगभग हमेशा एक देश प्रतिबंध, एक क्रेडिट कैप या विज्ञापन होते हैं।

वास्तव में क्या मुफ़्त है - और क्या नहीं

कुछ सार्वभौमिक चेतावनियाँ: प्रत्येक विधि आपका उपयोग करती है डेटा (वाई-फाई पर मुफ़्त, लेकिन यह मोबाइल डेटा सीमा के विरुद्ध गिना जाता है), और "कहीं भी मुफ़्त अंतर्राष्ट्रीय कॉल" लगभग हमेशा विपणन है - प्रतिबंधों की अपेक्षा करें।

बेहतर कॉल गुणवत्ता के लिए युक्तियाँ

• वाई-फ़ाई का उपयोग करें जब आप कर सकते हैं; यह आवाज के लिए मोबाइल डेटा से अधिक स्थिर है।
• राउटर के करीब पहुंचें या कॉल के दौरान अन्य भारी डाउनलोड कम करें।
• हेडसेट या ईयरबड का उपयोग करें प्रतिध्वनि और पृष्ठभूमि शोर को कम करने के लिए।
• बैंडविड्थ की भूख वाले ऐप्स बंद करें (स्ट्रीमिंग, बड़े डाउनलोड) जब आप बात कर रहे हों।
• यदि कोई कॉल ड्रॉप होती है या रोबोटिक लगती है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन सामान्य अपराधी है - नेटवर्क स्विच करें या एक्सेस प्वाइंट के करीब जाएं।

मुफ़्त उपकरण बनाम एक वास्तविक व्यावसायिक फ़ोन लाइन

नि:शुल्क ऑनलाइन कॉलिंग व्यक्तिगत उपयोग के लिए बिल्कुल उपयुक्त है। एक के लिए व्यापारहालाँकि, कमियाँ तुरंत दिखाई देती हैं: मुफ़्त ऐप्स आपको एक पेशेवर फ़ोन नंबर नहीं देते हैं जिसे अन्य लोग डायल कर सकते हैं, एक ऑटो-अटेंडेंट, एक टीम को कॉल रूटिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल, या कोई विश्वसनीयता गारंटी। आपकी "ऑफिस लाइन" एक व्यक्तिगत व्हाट्सएप अकाउंट नहीं हो सकती।

यहीं पर ए क्लाउड फ़ोन आता है। यह अभी भी इंटरनेट का उपयोग करता है - इसलिए आप वीओआईपी की कम लागत रखते हैं - लेकिन आपको एक वास्तविक व्यवसाय नंबर मिलता है, उस मार्ग पर सही व्यक्ति को कॉल करता है, एक आईवीआर, ध्वनि मेल और अपटाइम जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं। माई कंट्री मोबाइल जैसा प्रदाता आपको इंटरनेट कॉलिंग के अलावा वह सब कुछ देता है, जिससे आपको उस निर्भरता के साथ ऑनलाइन कॉल की बचत मिलती है जिसकी व्यवसाय को वास्तव में आवश्यकता होती है।

चाबी छीनना

• मुफ़्त ऑनलाइन कॉल वीओआईपी का उपयोग करती हैं - सेल्यूलर मिनटों के बजाय आपका इंटरनेट कनेक्शन।
• ऐप-टू-ऐप कॉल (व्हाट्सएप, मैसेंजर, फेसटाइम) सबसे विश्वसनीय रूप से निःशुल्क हैं, लेकिन दोनों लोगों को ऐप की आवश्यकता है।
• फ्री-कॉल वेबसाइटें विज्ञापनों और गुणवत्ता सीमाओं के साथ, कुछ मिनटों के लिए एक वास्तविक फ़ोन पर घंटी बजाई जा सकती है।
• सत्य दुनिया भर में किसी भी नंबर पर मुफ्त कॉलिंग अस्तित्व में नहीं है - कैप्स, क्षेत्र या विज्ञापनों की अपेक्षा करें।
• बिजनेस कॉलिंग के लिए, ए क्लाउड फ़ोन वास्तविक संख्या, रूटिंग और विश्वसनीयता जोड़ते हुए कम लागत रखता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों