“在这之前我们尝试了三种云手机工具。我们留下来的原因很无聊——它只是在四个时区继续工作。我们的销售团队不再考虑手机。”
阿琼·梅塔
增长主管·钦奈
✨ 人工智能接待员现在可以说多种语言arrow_forward
您可以的AI云联络中心平台 在几分钟内激活。
云电话、AI联络中心一键登录。通话、聊天、短信、视频和人工智能接待员。
17,500+ 支队伍
99.99% 正常运行时间
star G2 4.8/5
居住
莎拉·J。02:41
居住
亚历克斯·R。02:41
🎙️
AI正在录音
启用实时摘要
🌐
自动翻译
CN arrow_forward ES
受到全球运营商和合作伙伴的信赖
从 5 人初创公司到 500 座的联络中心。
平台
云电话和AI联络中心。一次登录。
两种产品，一份法案，一份路线图。使用其中之一或两者。
一个工作区
您的通话和对话并排进行。
接听实时电话，同时您的团队保持话题继续进行——所有内容都集中在一个视图中。
主动通话
DP
大卫·帕克
04:32
SM
莎拉·米切尔
现在活跃
你好，我想预约咨询
当然！我明天有空。
这对我来说非常有效
伟大的！我将发送日历邀请。
输入消息...send
call
云手机
高清通话至 190 多个国家/地区。虚拟号码在100+。共享短信收件箱、视频会议以及移动+桌面应用程序。
高清语音短信视频190+ 个国家
auto_awesome
人工智能联络中心
基于技能的路由、预测拨号器、实时指导以及每个客户一个线程上的全渠道收件箱。
路由拨号器辅导全渠道
核心五
您的代理每天早上都会打开五种工具。
日复一日。
智能呼叫路由
第一环规则和基于技能的队列 - 适用于高速团队。
呼入电话
规则·计费
意图检测
bolt活跃 · 通往 Billing 的路由
拖放构建器drag_indicator
无需 IT 票
3/4
居住
19 个线程call
大卫·帕克
声音 · 04:32
chat
莎拉·米切尔
WhatsApp · 正在输入...
mail
亚历克斯·罗德里格斯
电子邮件 · 2 分钟前
sms
约翰·戴维斯
短信·需要回复
统一收件箱
在一个线程上进行语音、短信、WhatsApp、电子邮件和网络聊天。
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AI 通话转录呼叫情报
成绩单记录
顾客
Country Mobile有哪些产品，您现在可以继续吗
代理人
听起来你想知道这样我可以为你提供正确的信息
顾客
谢谢你的确认已编辑
对话见解
情绪
积极的
82%
通话摘要
客户询问他们计划中的产品；代理确认详细信息并退款 — 预计 2-3 天。
重点议题
计费退款计划确认
记录
0:00
4:24
monitoring
实时分析
CSAT、FCR、AHT、SLA — 每秒更新。
SLA指数
98.4%
hub
客户关系管理集成
4 个连接器同步
枢纽点92%
销售人员78%
佐霍64%
管道驱动51%
01call
call
云电话系统
通过意向路由无限入站+出站。
了解更多arrow_forward
02device_hub
云PBX
可视化画布上的目录、拨号计划、寻线组。
了解更多arrow_forward
03dialpad
分机呼叫
3 位分机、对讲、寻呼、呼叫驻留。
了解更多arrow_forward
04voicemail
语音信箱+AI转录
可在电子邮件+应用程序中搜索成绩单。
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05mic
通话+录屏
关键字搜索、PII 编辑、自定义保留。
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06account_tree
1
IVR+自动总机
拖放菜单、假期路线、多语言。
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07sms
你好呀
商务短信和彩信
与媒体双向。
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08videocam
videocam
高清视频会议
200个座位的房间，AI笔记，现场翻译。
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09 · 精选auto_awesome
auto_awesome
✦✦人工智能接待员
接听、确认、预订并总结每个电话。
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10support_agent
联络中心+WFM
ACD、技能队列、拨号器、调度。
了解更多arrow_forward
11chat
全渠道聊天机器人
Web、WhatsApp、IG、FB、X、短信、电子邮件 — 一个线程。
了解更多arrow_forward
12graphic_eq
AI情感+语音
每一次互动都会评分并可搜索。
了解更多arrow_forward
13psychology
person
问：“接下来怎么办？”
AI代理协助
耳语辅导、在线响应推动。
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14devices
移动+桌面应用
iOS、Android、macOS、Windows。
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15hub
原生集成
CRM、帮助台、票务。
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16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
携号转网
本地、免费、国际。自由的。
了解更多arrow_forward
人工智能聚光灯
见面 我们的人工智能 — 当您的团队无法接听电话时，人工智能接待员会接听电话。
我们的AI是My Country Mobile的AI接待员。她同时接听每个电话、确定领导资格、预订会议并编写 CRM 任务，而您的团队则继续工作。
schedule情景·周二上午 9 点
每一条线都忙碌着。一位顾客打来电话。我们的人工智能会在第一声铃声响起时接听，提出正确的问题，检查日历和日程安排。您的代理发现任务已在他们的队列中。
- check在第一次响铃时以呼叫者的语言应答
- check预订会议、确定潜在客户资格、在完整背景下进行热情转移
- check通话结束时编写文字记录、摘要和 CRM 任务
🌐
34种语言
自动检测
它是如何运作的
从注册到第一次致电只需三步。
中位设置时间：不到 4 分钟。将鼠标悬停在每个步骤上即可查看里面的内容。
1
报名
五分钟注册。每个计划都已解锁。
报名
创建您的帐户并立即访问所有功能。审判时没有等级限制。
5 分钟内账户准备就绪
所有功能已解锁
创建账户
2
邀请您的团队并选择一个号码
批量邀请。数字立即生效。
邀请您的团队并选择一个号码
批量添加团队成员，在 100 多个国家/地区提供本地或免费电话号码，并通过拖放功能构建您的 IVR — 无需 IT 票据。
批量团队邀请
100 多个国家/地区的号码
拖放 IVR
同秒配置
邀请及挑选
3
接听您的第一个电话
桌面、移动、网络。 AI 覆盖溢出。
接听您的第一个电话
在任何设备上登录，开始接听电话，并让我们的人工智能回答您的团队无法回答的任何问题。分析从第一圈开始就开始流动。
iOS · 安卓 · macOS · Windows
AI溢出
实时分析
几分钟内第一次通话
上线
⚡ 集成
与集成 你已经使用过的工具
300 多个本机集成 — CRM、帮助台、消息传递、票务。中间没有扎皮尔。
感言
客户评价 90 天后。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
+24%
首次接触解决方案
11 小时
每周返还销售额
−38%
平均处理时间
常问问题
团队在第一次通话时提出的问题。
My Country Mobile 的云联络中心平台是什么？expand_more
云电话与AI联络中心合二为一。通话、聊天、短信、视频、分析和人工智能接待员 — 集于一处。
你们提供免费试用吗？expand_more
是的 — 14 天，完整平台，无功能限制。
我们能多快上线？expand_more
同一次会议。如果您要移植现有号码，该操作会在后台运行 5-10 个工作日 — 我们会提供临时 MCM 号码，以便您的团队今天可以正常使用。
AI需要额外付费吗？expand_more
不。包含在每个计划中。
对于受监管的行业来说它足够安全吗？expand_more
是的。完整的合规性堆栈 - 请参阅 /security 以获取证书列表。