“仪表板重新布线了我们的运行方式。我在中班时发现瓶颈,并在它成为问题之前对座席进行指导。”
雷切尔梦露
客户体验经理·芬利家居服务
您的顶级代表收盘价为 28%。您的新代表收盘价为 9%。 差距在于模式识别。 MCM 为每位代表提供实时 AI 教练和可搜索的档案。
我们的人工智能会监听每一个实时通话,检测意图和反对意见,并在代表耳边低声说出下一个最佳短语——潜在客户什么也听不到。
“与 RouteOne 相比,你们的价格感觉太高了 - 我们需要证明三角洲的合理性……”
尝试:“完全听你的预算——让我向你展示 90 秒的投资回报率数学”
索菲亚上周以这个精确的角度关闭了北路—— 重播 02:14 →
她只是说“下周登机”。推动跟进。
每个录音通话都会被转录并标记。这些模式上升到了最重要的位置——同样的五个反对意见导致了 80% 的交易失败。指导您的团队进行这些工作。
AMD、DNC 清理、本地来电显示、并行振铃。
现场耳语辅导和下一个最佳行动。
搜索每个电话。揭示获胜的因素。
AI 笔记、摘要、CRM 自动日志。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
芬利
首次接触解决方案
北峰
每周返还销售额
雪松木
平均处理时间
14 天免费试用·随时取消
诚实的、有来源的事实——而不是营销。
是的。本机双向同步 — 导入、配置导出。
企业号上的进步舰。联络中心层的强大功能和预测能力。