主服务协议

1. 协议

本主服务协议（“协议”）由以 My Country Mobile（“MCM”）名义运营的 My Country Mobile Pte Ltd 与订单上指定的客户（“客户”）签订。

它管理客户对 MCM 云通信服务（“服务”）的购买和使用。本协议由这些条款、每份订单、可接受的使用政策、隐私政策和任何数据处理协议组成，这些条款通过引用并入。

2. 服务

MCM 将提供适用订单中所述的服务。 MCM 可以更新服务，前提是在订阅期内不会实质性减少核心功能。

3. 订单、期限和续订

每个订单均注明服务、数量、费用和订阅期限。除非另有说明，订阅续订的连续期限等于初始期限，除非任何一方至少发出不续订的书面通知 30天 在当前任期结束之前。

4. 费用及付款

客户将在每份订单上支付费用。预付余额和每分钟或每条消息的费率按公布或报价为准。除非另有说明，发票到期 净15天。费用不包括客户负责的税费、监管费和附加费。逾期金额或预付余额耗尽可能会导致通知后暂停。

5. 客户义务

客户将：

• 使用服务时应遵守 奥普 和适用的法律。
• 对最终用户负责。
• 在适用的情况下，维护 E911 的准确注册服务地址。
• 获得通话和消息传递所需的所有同意。
• 确保帐户凭据安全。

6. 电信和紧急服务

电话号码是经过许可的，而不是出售的，并受到监管要求的约束，包括可移植性和特定国家/地区的资格规则。在支持的情况下，紧急呼叫 (E911) 具有 MCM 的 E911 披露中所述的限制，客户承认并将告知其最终用户。

7. 数据保护

各方均将遵守适用的数据保护法。如果 MCM 代表客户处理个人数据，则适用数据处理协议，并且 MCM 根据客户的指示充当处理者。

8. 保密性

各方应至少以合理的谨慎态度保护对方的机密信息，并仅将其用于履行本协议规定的目的，不包括公开的、独立开发的或从第三方合法收到的信息。

9. 知识产权

MCM 及其许可方拥有服务和所有相关知识产权。客户拥有客户数据。客户授予 MCM 提供服务所需的权利。 MCM 可以不受限制地使用反馈。

10. 保证和免责声明

各方保证其有权签订本协议。除非另有明确说明，服务均按“原样”和“可用”提供，并且 MCM 在法律允许的最大范围内否认所有默示保证。

11. 责任限制

任何一方均不对间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害或利润/数据损失承担责任。各方的总责任仅限于客户已支付或应付的费用 12个月 在索赔之前。这些限制不适用于客户的付款义务、违反 AUP 的行为或一方的赔偿义务。

12. 赔偿

MCM 将针对有关服务侵犯知识产权的第三方索赔为客户提供辩护，并且客户将为 MCM 提供针对因客户数据、客户流量或违反 AUP 或法律而产生的索赔的辩护。赔偿方的义务受到及时通知、辩护控制和合理合作的约束。

13. 暂停和终止

MCM 可能会因违反 AUP、安全风险、欺诈、未付款或法律要求而暂停服务。任何一方均可因重大违约行为而终止 30天 的通知。终止后，客户使用服务的权利即告终止，各方将归还或删除对方的机密信息，但须遵守法律规定。

14. 适用法律和争议

本协议受新加坡法律管辖。争议受新加坡法院的专属管辖。

15. 概述

本协议是完整协议并取代之前的谅解。未经同意，任何一方均不得将其转让给关联公司或与资产合并或出售有关的情况。通知必须采用书面形式。如果任何条款无法执行，其余条款仍然有效。

优先顺序： 订单，然后是此 MSA，然后是引用的政策，除非订单另有明确说明。

签名