1. 目的
本文档介绍了 My Country Mobile 通过 10 位长代码 (10DLC) 处理美国应用程序对个人 (A2P) 短信的方法,以及运营商和活动注册中心 (TCR) 要求的注册和同意做法。
2. 品牌和活动注册
在发送 A2P SMS 之前,MCM(或其客户,取决于型号)必须完成以下步骤:
01
注册品牌
向活动登记处 (TCR) 提交企业身份、注册详细信息和联系信息。
02
注册每个活动
定义用例、示例消息和选择加入/选择退出语言。发送前获得 TCR 批准。
03
关联号码
将批准的活动链接到用于该消息传递计划的 10DLC 号码。
3. 同意(选择加入)
消息只能发送给事先明确同意适合消息类型的接收者。
同意来源
必须记录在案(网络表格、口头表格、纸质表格)
时间戳
记录选择加入的日期和时间
显示语言
保留显示的准确选择加入语言
营销信息
需要事先明确的书面同意
4. 选择退出和帮助
选择退出关键字 - 必须立即兑现
停止取消订阅取消结尾辞职
帮助关键字——提供帮助信息
帮助信息
选择退出必须立即处理,并且收件人在选择退出后不得再收到任何消息(单个确认消息除外)。
五、内容规则
禁止内容遵循运营商和 CTIA 指南。这 “轴” 绝对不允许的类别:
🚫
性别
成人/露骨内容
🚫
恨
仇恨或歧视性内容
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酒精
没有年龄限制的酒类营销
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枪支
枪支销售或促销
🚫
烟草
烟草/电子烟/电子烟
- 禁止非法内容和高风险金融或非法消息。
- 消息不得具有误导性。
- 消息必须清楚地标识发件人。
6. 客户的责任
使用 MCM 进行 SMS 的客户必须遵守本文档, 可接受的使用政策、 TCPA 和运营商规则,并对自己的同意记录和消息内容负责。
7. 执行
不合规的流量可能会被运营商过滤或阻止,并可能导致 MCM 暂停或终止。
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