“仪表板重新布线了我们的运行方式。我在中班时发现瓶颈,并在它成为问题之前对座席进行指导。”
雷切尔梦露
客户体验经理·芬利家居服务
您的销售代表住在 Zoho。 电话应该在那里与他们见面。 MCM 将每次交互记录到正确的 Zoho 记录中。
每个电话、短信、语音邮件都会记录到时间线上。附上录音和 AI 文字记录。从任何 Zoho 记录中点击通话。屏幕弹出,显示入站的完整记录。
免费列表 — 使用您的 Zoho 管理员帐户一键安装。
OAuth 握手。范围仅限于 CRM、Desk、Books、Bigin。
将 Zoho 用户与 MCM 席位匹配。从 Zoho Directory 批量同步。
屏幕弹出、点击通话和录音在整个团队中实时进行。
真实的团队、真实的数字——来自销售楼层、CX 柜台和支持队列。
芬利
首次接触解决方案
北峰
每周返还销售额
雪松木
平均处理时间
14 天免费试用·随时取消
是的。与 CRM、Desk、Books 和 Bigin 集成。
是的。音频、文字记录和 AI 摘要会在 30 秒内附上。
包含在高级版中。 Zoho 市场无需按用户付费。