เวลาที่ดีที่สุดในการโทรไปเวียดนาม: โซนเวลา หน้าต่าง และวันหยุด

เวียดนามตั้งอยู่ทางตะวันออกของทวีปอเมริกาไกลพอที่จะขัดขวางปฏิทิน เมื่อยังเป็นวันนี้ในนิวยอร์ก พรุ่งนี้ก็จะเป็นแล้วที่ฮานอย ดานัง และโฮจิมินห์ซิตี้ การเปลี่ยนแปลงขอบเขตวันนั้นเป็นเหตุผลเดียวที่ใหญ่ที่สุดที่การติดต่อทางธุรกิจระหว่างสหรัฐฯ และเวียดนามเกิดความผิดพลาด นั่นคือ ช่วงบ่ายวันอังคารในสหรัฐฯ เข้าสู่เช้าวันพุธในเวียดนาม และการโทรในเย็นวันศุกร์อาจไปถึงสำนักงานที่เริ่มต้นสุดสัปดาห์แล้ว หากคุณวางแผนตามเวลานาฬิกาเพียงอย่างเดียวและเพิกเฉยต่อการเปลี่ยนแปลงวันที่ คุณจะโทรหาโต๊ะที่ว่างเปล่าอย่างสม่ำเสมอ

เงินเดิมพันนั้นใช้ได้จริง การโทรที่ตรงเวลาจะไปถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ตื่นตัวอยู่ที่โต๊ะและภายในเวลาทำงาน ซึ่งทำให้รอบการขายสั้นลง เพิ่มความเร็วในการประสานงานของซัพพลายเออร์ และทำให้ตั๋วสนับสนุนดำเนินต่อไป การโทรผิดเวลาไปที่ข้อความเสียง ขัดจังหวะการทานอาหารเย็นกับครอบครัว หรือปลุกใครบางคนในเวลาตี 3:00 น. ซึ่งไม่มีสายใดที่สร้างความไว้วางใจจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเวียดนามได้

ข่าวดีก็คือว่าเวียดนามเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่ง่ายกว่าในการวางแผน มีเขตเวลาเดียวสำหรับทั้งประเทศและไม่มีการปรับเวลาออมแสงให้ติดตาม เมื่อคุณปรับกฎวันล่วงหน้าและจังหวะท้องถิ่นของวันทำงานให้เป็นภายในแล้ว การกดปุ่มที่หน้าต่างจะกลายเป็นกิจวัตร คู่มือนี้จะให้ข้อมูลออฟเซ็ตที่แน่นอน กรอบเวลาการโทรที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้โทรในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร วันหยุดที่ควรทราบ และมารยาทที่ช่วยให้การโทรครั้งแรกเป็นไปอย่างราบรื่น

เวียดนามตั้งข้อสังเกต เวลาอินโดจีน (ICT) UTC+7ทั่วประเทศ ฮานอยทางตอนเหนือ ดานังตรงกลาง และโฮจิมินห์ทางตอนใต้ล้วนมีนาฬิกาเหมือนกัน เวียดนามก็ได้ ไม่ สังเกตเวลาออมแสง ดังนั้นออฟเซ็ตจะคงที่ตลอดทั้งปี ความมั่นคงดังกล่าวเป็นข้อได้เปรียบอย่างแท้จริง: คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบคณิตศาสตร์อีกครั้งเมื่อฤดูกาลเปลี่ยนแปลง ต่างจากการโทรไปยังสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป

นี่คือตัวอย่างการทำงาน เมื่อมันเป็น 12.00 น. ในฮานอยมันคือ 00:00 น. (เที่ยงคืน) ในนิวยอร์ก (สหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันออก ช้ากว่า 12 ชั่วโมงในช่วงฤดูหนาวของสหรัฐอเมริกา / เวลามาตรฐาน) 1:00am ในนิวยอร์กในช่วงฤดูร้อน/เวลากลางวันของสหรัฐอเมริกา (ช้ากว่า 11 ชั่วโมง) 5:00am ในลอนดอน (ฤดูหนาวของสหราชอาณาจักร / GMT ช้ากว่า 7 ชั่วโมง) และ 6:00am ในลอนดอนในช่วงฤดูร้อนของสหราชอาณาจักร / BST (ช้ากว่า 6 ชั่วโมง)

สำนักงานในเวียดนามสามารถเข้าถึงได้มากที่สุดจาก 9:00–11:00am และ 14.00–16.30 น. ไอซีที, วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตารางด้านล่างจะแปลงหน้าต่างเหล่านั้นเป็นเวลาท้องถิ่นของคุณ เนื่องจากการปรับเวลาตามฤดูกาลของสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรจะเลื่อนออฟเซ็ตไปหนึ่งชั่วโมง ให้ถือว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่ใกล้เคียง และยืนยันกับผู้ที่ทำ Conversion ที่ใช้งานอยู่ใกล้กับวันที่เปลี่ยน

สำหรับผู้โทรในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่ การทับซ้อนกันที่สมจริงคือ เย็นของคุณถึงเวียดนามในเช้าวันรุ่งขึ้น. สำหรับผู้โทรในสหราชอาณาจักร เช้าของคุณถึงบ่ายของเวียดนามในวันเดียวกันตามปฏิทินซึ่งเป็นการจับคู่ที่สบายที่สุดในสามคู่นี้

วันทำงานมาตรฐานของเวียดนามดำเนินไปโดยประมาณ 8.00 น. ถึง 17.00 นและบริษัทหลายแห่งดำเนินกิจการอยู่ 8.30 น. ถึง 17.30 น. สิ่งที่ทำให้ผู้โทรครั้งแรกประหลาดใจคือ พักเที่ยงซึ่งสังเกตได้ยาวนานและมั่นคงกว่าในสถานที่ทำงานส่วนใหญ่ของตะวันตก จากประมาณ 12.00 น. ถึง 13.30 นสำนักงานส่วนใหญ่ไม่มีคนออกไปรับประทานอาหารกลางวัน และการพักหรืองีบหลังอาหารกลางวันสั้นๆ ถือเป็นเรื่องปกติที่เป็นที่ยอมรับทางวัฒนธรรมของวัน ถือว่าหน้าต่างนี้เป็น ยาก ไม่ สำหรับการโทร: แม้ว่ามีคนรับสาย แต่คุณไม่น่าจะได้รับความสนใจ และการรบกวนช่วงเวลาที่เหลืออาจถือได้ว่าไม่เกรงใจ

วันเสาร์คาดเดาได้น้อย ธุรกิจเวียดนามจำนวนมากทำงาน วันเสาร์ครึ่งวันหรือเต็มวันก็ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการผลิต การค้า และบริษัทขนาดเล็ก ในขณะที่บริษัทข้ามชาติและบริษัทสำนักงานสมัยใหม่คงเวลาสัปดาห์ละห้าวันมากขึ้น เนื่องจากสิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามภาคส่วนและนายจ้าง โปรดยืนยันความพร้อมในวันเสาร์กับผู้ติดต่อเฉพาะของคุณ แทนที่จะคิดว่าสำนักงานของพวกเขาเปิดหรือปิด

วันอังคารถึงวันพฤหัสบดี โดยทั่วไปเป็นวันที่แข็งแกร่งที่สุดในการเข้าถึงผู้คนที่เข้าสู่สัปดาห์การทำงาน เช้าวันจันทร์ แบกภาระงานที่ค้างอยู่และการวางแผนตามปกติ และ บ่ายวันศุกร์ มีแนวโน้มที่จะเลิกงานเร็ว โดยเฉพาะช่วงสุดสัปดาห์ มุ่งเป้าไปที่การโทรที่สำคัญที่สุดของคุณที่แกนกลางสัปดาห์

ตามฤดูกาลเป็นระยะเวลาประมาณ Tết (ปีใหม่ทางจันทรคติ) ในช่วงปลายฤดูหนาวถือเป็นประเด็นสำคัญ ในช่วงที่ใกล้ถึง Tết ความสนใจจะเปลี่ยนไปที่ครอบครัวและการเดินทาง และในหนึ่งสัปดาห์หรือนานกว่านั้น ธุรกิจจำนวนมากจะค่อยๆ ฟื้นตัว วางแผนการรุกล้ำครั้งใหญ่เพื่อลงจอดก่อนหรือหลังแนวยาว Tết อย่างสบายๆ แทนที่จะลงจอดที่ขอบ

วันหยุดนักขัตฤกษ์อย่างเป็นทางการของเวียดนามทำให้เกิดการงดการโทรหลายครั้ง วันสำคัญ (ตามกำหนดการของกระทรวงมหาดไทย):

• วันปีใหม่ — 1 มกราคม · โดยทั่วไปการหยุดพักที่สังเกตได้จะขยายออกไปหนึ่งหรือสองวัน
• Tết (ปีใหม่ทางจันทรคติ) — เคลื่อนย้ายได้ – กลางถึงปลายเดือนมกราคมหรือกุมภาพันธ์ (รอบวันขึ้นค่ำ) · การหยุดพักผ่อนระดับชาติเต็มรูปแบบจะดำเนินไปประมาณหนึ่งสัปดาห์ ซึ่งเป็นการปิดครั้งใหญ่ที่สุดของปี คาดว่าธุรกิจจะหยุดชั่วคราวอย่างมีประสิทธิภาพเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น
• วันรำลึกถึง Hùng Kings — เคลื่อนย้ายได้ — วันที่ 10 ของเดือน 3 จันทรคติ (โดยทั่วไปคือเดือนเมษายน) · โดยปกติจะหยุดพัก 1-3 วัน ยืนยันวันที่สังเกตที่แน่นอนกับผู้ติดต่อของคุณ
• วันรวมชาติและวันแรงงาน — 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม · มักสังเกตเป็นช่วงตึกตั้งแต่วันที่ 30 เมษายนถึงต้นเดือนพฤษภาคม
• วันชาติ — 2 กันยายน · โดยทั่วไปจะสังเกตได้ว่าเป็นการหยุดยาวหลายวัน

วันที่เคลื่อนย้ายและสังเกตได้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนายจ้าง ดังนั้นโปรดตรวจสอบวันหยุดที่แน่นอนกับผู้ติดต่อเฉพาะของคุณก่อนที่จะวางแผน

ภาษาเวียดนามเป็นภาษาราชการ และถึงแม้ภาษาอังกฤษจะแพร่หลายมากขึ้นในบริษัทที่ต้องเผชิญกับการส่งออก เทคโนโลยี และในหมู่พนักงานอายุน้อย ความคล่องแคล่วจะแตกต่างกันไป สำหรับการโทรครั้งแรก ให้พูดอย่างชัดเจน หลีกเลี่ยงสำนวน และเตรียมพร้อมที่จะติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษร ความสัมพันธ์และความสุภาพมีน้ำหนักอย่างแท้จริง การเปิดกว้างอย่างอบอุ่นและไม่เร่งรีบและน้ำเสียงที่ให้ความเคารพช่วยได้มาก กล่าวถึงผู้ติดต่อตามชื่อและชื่อตามความเหมาะสม และปล่อยให้บทสนทนาสร้างขึ้นแทนที่จะรีบเร่งไปที่ธุรกรรม อีเมลแนะนำสั้นๆ ก่อนการโทรติดต่อ และสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรในภายหลัง เป็นการส่งสัญญาณถึงความจริงจังและช่วยลดช่องว่างทางภาษา

• จนลืมวันที่เปลี่ยนไป เรียกว่า "บ่ายวันอังคาร" จากดินแดนสหรัฐอเมริกาในวันพุธที่เวียดนาม ยืนยันวันที่ท้องถิ่นเสมอ ไม่ใช่เฉพาะเวลาท้องถิ่น
• โทรในช่วงเวลาพัก 12.00-13.30 น. นี่เป็นข้อผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงได้บ่อยที่สุด
• สมมติว่าวันเสาร์ปิด (หรือเปิด) มันแตกต่างกันไป ถาม.
• กำหนดเวลารอบTếtโดยไม่มีบัฟเฟอร์ การแตกร้าวล้นขอบทั้งสองข้าง ออกจากห้อง
• ละเว้นการปรับเวลากลางวันในส่วนของคุณ เวียดนามไม่เคยเปลี่ยน แต่การชดเชยของคุณจะเกิดขึ้นเมื่อสหรัฐฯ หรืออังกฤษเปลี่ยนนาฬิกา

วิธีที่เชื่อถือได้ในการปรับเวลาทำงานของเวียดนามคือการเตรียมการเพียงครั้งเดียวและไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไป ปักหมุดหน้าต่างเป้าหมายในปฏิทินของคุณ ไอซีทีตั้งค่าตัวแปลงหรือนาฬิกาโลกสำหรับฮานอย และกำหนดเวลาเผยแพร่ประชาสัมพันธ์สำหรับวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี ช่วงสายๆ หรือช่วงบ่ายๆ ตามเวลาท้องถิ่น เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงพักเที่ยงและวันหยุดที่ขยายออกไปข้างต้น

A My Country Mobile (MCM) หมายเลขเสมือนเวียดนาม (+84) ทำให้การโทรเหล่านั้นดีขึ้น การแสดงหมายเลขผู้โทรในประเทศเวียดนามแทนสตริงต่างประเทศจะช่วยเพิ่มอัตราการรับได้อย่างวัดผลได้ เนื่องจากผู้รับมีแนวโน้มที่จะตอบหมายเลขที่พวกเขาจำได้ว่าเป็นหมายเลขภายในประเทศมากกว่ามาก หมายเลข MCM (+84) ยังช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางการโทร บันทึกข้อความเสียงในช่วงเวลานอกเวลาทำการของเวียดนาม และแสดงตนในท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องเปิดสำนักงาน หากคุณจัดการขาเข้าด้วย หมายเลขท้องถิ่นจะช่วยให้ลูกค้าชาวเวียดนามสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายและคุ้นเคยในระหว่างวันทำงานของพวกเขา ตรวจสอบหรือขอห้องว่าง ของเมืองหรือช่วงมือถือ +84 ที่เฉพาะเจาะจงด้วย MCM เนื่องจากสินค้าคงคลังแตกต่างกันไป