การโทรนำทาง

อธิบายการจำกัดการโทร: ประเภท การตั้งค่า และการใช้งาน

การระงับการโทรจะบล็อกสายเรียกเข้าหรือโทรออกบางสายบนโทรศัพท์ของคุณ เรียนรู้ประเภท ความแตกต่างจากการบล็อกการโทร และวิธีการตั้งค่าบน iPhone และ Android

อาคิล พาเทล

นักเขียนอาวุโส

25 กันยายน 2025อ่าน 7 นาที
แบ่งปัน
Call barring infographic showing a settings panel with toggles for outgoing, international, incoming, and roaming call restrictions, plus a PIN field

การระงับการโทรเป็นคุณลักษณะของโทรศัพท์ที่จะบล็อกการโทรทุกประเภท เช่น การโทรออกหรือการโทรระหว่างประเทศทั้งหมด ในระดับเครือข่าย ซึ่งแตกต่างจากการบล็อกผู้โทรที่น่ารำคาญรายหนึ่ง การ จำกัด เป็นสวิตช์แบบกว้าง ๆ เช่น เปิด "ระงับการโทรออกต่างประเทศทั้งหมด" และโทรศัพท์จะไม่วางสายใด ๆ เลยไม่ว่าคุณจะโทรหาใครก็ตาม

มันเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการควบคุมค่าใช้จ่าย ล็อคโทรศัพท์ของเด็กหรือพนักงาน และหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดคิด เช่น อัตราพรีเมียมหรือค่าบริการโรมมิ่ง ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานของการระงับการโทร ความแตกต่างจากการบล็อกการโทร ประเภทที่ใช้ได้ และวิธีตั้งค่าบน iPhone และ Android

การระงับการโทรคืออะไร?

what is call barring

การจำกัดการโทร (บางครั้งเรียกว่า "การจำกัดการโทร") คือ คุณสมบัติผู้ให้บริการ/เครือข่าย ที่ป้องกันโดยเฉพาะ ประเภท ของการโทรจากการโทรออกหรือรับสายโทรศัพท์ เนื่องจากถูกบังคับใช้โดยเครือข่ายมากกว่าเพียงแค่โทรศัพท์มือถือ การโทรที่ถูกระงับจึงถูกหยุดที่ต้นทาง - จะไม่มีการเชื่อมต่อ

โดยทั่วไปคุณจะควบคุมมันจากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณซึ่งได้รับการปกป้องโดย รหัสผ่านป้องกันการโทร (PIN) ให้บริการโดยผู้ให้บริการของคุณ ดังนั้นจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ได้ตั้งใจ

การระงับการโทรและการบล็อกการโทร — ความแตกต่างที่สำคัญ

call barring vs call blocking

ทั้งสองนี้ปะปนกันตลอดเวลา แต่ก็ไม่เหมือนกัน:

  • การบล็อคการโทร เป็น ต่อหมายเลข. คุณบล็อคผู้โทรที่น่ารำคาญ และหยุดเฉพาะหมายเลขนั้นเท่านั้น มันถูกจัดการบนอุปกรณ์
  • การระงับการโทร เป็น ต่อหมวดหมู่. คุณบาร์ก ทั้งชั้นเรียน ของสายโทรออกทั้งหมด สายเข้าทั้งหมด ต่างประเทศทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงหมายเลข มันถูกจัดการโดยเครือข่าย

ลองนึกถึงการบล็อกเป็นบัญชีดำของหมายเลขแต่ละหมายเลข และการบล็อกเป็นสวิตช์หลักสำหรับการโทรทุกประเภท

ประเภทของการระงับการโทร

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอชุดตัวเลือกมาตรฐานเดียวกัน:

ตัวเลือกการ จำกัดมันทำอะไร
ระงับสายโทรออกทั้งหมดไม่สามารถโทรออกได้เลย
บาร์โทรออกต่างประเทศบล็อกการโทรไปยังประเทศอื่นทั้งหมด
บาร์นานาชาติยกเว้นประเทศบ้านเกิดมีประโยชน์เมื่อเดินทาง — บล็อกการโทรราคาแพงยกเว้นที่บ้าน
ระงับสายเรียกเข้าทั้งหมดไม่สามารถรับสายได้
บาร์สายเรียกเข้าขณะโรมมิ่งหยุดค่าใช้จ่ายขาเข้าราคาแพงในต่างประเทศ

โดยปกติคุณสามารถผสมและจับคู่ได้ — เช่น อนุญาตการโทรออกในท้องถิ่น แต่จะระงับการโทรระหว่างประเทศและการโทรอัตราพิเศษทั้งหมด

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

ปกป้องสายธุรกิจของคุณ

หมายเลขท้องถิ่นของ MCM มาพร้อมกับหมายเลขผู้โทรที่ได้รับการยืนยันและการกรองการโทรอัจฉริยะ ลูกค้าจะรู้อยู่เสมอว่าเป็นคุณจริงๆ และสแปมจะไม่ไปถึงทีมของคุณ

รับหมายเลขท้องถิ่นของคุณ

วิธีตั้งค่าการระงับการโทรบน iPhone

how to set up call

how to set up call barring on iphone

บน iPhone หลายเครื่อง การระงับการโทรจะปรากฏภายใต้การตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ (ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและแผนของคุณ):

  1. เปิด การตั้งค่า → โทรศัพท์ (หรือ การตั้งค่า → แอพ → โทรศัพท์ บน iOS รุ่นใหม่)
  2. มองหา การระงับการโทร หรือ การโอนสายและการระงับการโทร.
  3. เลือกประเภทการกั้นที่คุณต้องการและเปิดใช้งาน
  4. ป้อนของคุณ PIN ระงับการโทร จากผู้ให้บริการของคุณหากได้รับแจ้ง

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก แสดงว่าผู้ให้บริการของคุณควบคุมตัวเลือกดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเปิดใช้งาน

วิธีตั้งค่าการระงับการโทรบน Android

ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยตามผู้ผลิต แต่โดยทั่วไปแล้ว:

  1. เปิด โทรศัพท์ แอพแล้วแตะ เมนู (⋮) → การตั้งค่า.
  2. แตะ บริการเสริม หรือ การระงับการโทร (บางครั้งอยู่ภายใต้ บัญชีการโทร → ซิมของคุณ).
  3. เลือกประเภทการจำกัด (ขาออก, ขาเข้า, ระหว่างประเทศ, โรมมิ่ง)
  4. เปิดใช้งานและป้อนของคุณ รหัสผ่านป้องกันการโทร.

หมายเหตุเกี่ยวกับ PIN: ผู้ให้บริการมักจะตั้งรหัสผ่านการ จำกัด เริ่มต้น (โดยทั่วไปคือ 0000 หรือ 1234). เพื่อความปลอดภัย โปรดเปลี่ยน และหากคุณลืม ผู้ให้บริการของคุณสามารถรีเซ็ตได้

เหตุผลทั่วไปในการใช้การระงับการโทร

  • ควบคุมการเรียกเก็บเงิน — ระงับอัตราพรีเมียมและหมายเลขระหว่างประเทศ ดังนั้นจึงไม่มีใครเรียกเก็บเงิน
  • โทรศัพท์สำหรับเด็กและครอบครัว — อนุญาตให้มีสายเรียกเข้า แต่ห้ามโทรออกต่างประเทศหรือโทรแบบพรีเมียม
  • โทรศัพท์ที่ออกโดยบริษัท — จำกัดสิ่งที่พนักงานสามารถโทรออกในสายงานได้
  • การท่องเที่ยว — ระงับสายเรียกเข้าและสายโทรออกขณะโรมมิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการฉุกเฉินในต่างประเทศ
  • การรักษาความปลอดภัยและการมุ่งเน้น — ระงับสายเรียกเข้าทั้งหมดชั่วคราวเมื่อคุณไม่ต้องการให้มีการหยุดชะงัก

การแก้ไขปัญหาการระงับการโทร

  • ตัวเลือกเป็นสีเทาหรือหายไป? ผู้ให้บริการของคุณอาจไม่รองรับแผนของคุณ — โทรหาผู้ให้บริการเพื่อเปิดใช้งาน
  • รหัสผ่านผิดพลาด? ลองใช้ค่าเริ่มต้นของผู้ให้บริการ และหากไม่สำเร็จ ให้ขอให้ผู้ให้บริการรีเซ็ต PIN การจำกัดของคุณ
  • การโทรที่ถูกระงับยังคงได้รับผ่าน? การจำกัดมีผลกับสาย/ซิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าไว้ในซิมที่ถูกต้อง (บนโทรศัพท์แบบสองซิม) และบันทึกการตั้งค่าไว้แล้ว
  • จำเป็นต้องยกเลิกหรือไม่? กลับไปที่เมนูเดิมและปิดประเภทการจำกัด (คุณจะต้องใช้ PIN อีกครั้ง)

การระงับการโทรสำหรับสายธุรกิจ

บนโทรศัพท์ส่วนตัว การจำกัดเป็นสวิตช์ต่อสายธรรมดา สำหรับก ธุรกิจโดยปกติแล้วคุณต้องการการควบคุมที่ละเอียดยิ่งขึ้น — กฎที่แตกต่างกันสำหรับทีมที่แตกต่างกัน ความสามารถในการบล็อกการโทรระหว่างประเทศหรือการโทรแบบพรีเมียมสำหรับผู้ใช้หลายคนในคราวเดียว และการรายงานว่าใครโทรมา

นั่นคือสิ่งที่ก ระบบโทรศัพท์คลาวด์ มีความยืดหยุ่นมากกว่ามาก แทนที่จะเล่นซอกับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง คุณตั้งค่ากฎการโทรออกจากส่วนกลาง — กั้นปลายทางระหว่างประเทศหรือปลายทางอัตราพิเศษตามผู้ใช้ ทีม หรือช่วงเวลาของวัน และปรับเปลี่ยนจากแดชบอร์ด

ผู้ให้บริการอย่าง My Country Mobile ให้คุณใช้ข้อจำกัดการโทรเหล่านี้กับทั้งองค์กรได้ ดังนั้นการควบคุมต้นทุนและความปลอดภัยจึงไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของพนักงานทุกคน

ประเด็นสำคัญ

  • การระงับการโทรจะบล็อกการโทรทุกประเภท (ขาออก, ขาเข้า, ระหว่างประเทศ, โรมมิ่ง) ในระดับเครือข่าย
  • มันแตกต่างจาก การบล็อคการโทรซึ่งจะหยุดแต่ละหมายเลขบนอุปกรณ์
  • ตั้งค่าไว้ใต้โทรศัพท์ของคุณ การระงับการโทร การตั้งค่าโดยใช้ผู้ให้บริการของคุณ เข็มหมุด (เปลี่ยนค่าเริ่มต้นเพื่อความปลอดภัย)
  • เหมาะสำหรับ การควบคุมต้นทุน โทรศัพท์สำหรับเด็ก อุปกรณ์ในการทำงาน และการเดินทาง.
  • สำหรับธุรกิจ ก ระบบโทรศัพท์คลาวด์ เสนอข้อจำกัดการโทรแบบรวมศูนย์ต่อทีม แทนการตั้งค่าต่อเครื่อง

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

พร้อมที่จะฟังเสียงท้องถิ่นทุกที่ที่คุณขายแล้วหรือยัง?

MCM เปิดใช้งานหมายเลขธุรกิจภายในไม่กี่นาที ด้วยการกำหนดเส้นทางการโทร การวิเคราะห์ และการผสานรวมที่พร้อมใช้งาน CRM เริ่มทดลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้การ์ดในการค้นหาสินค้าคงคลัง

เริ่มทดลองใช้ฟรี

คำถามที่พบบ่อย

การระงับการโทรบนโทรศัพท์คืออะไร?

การระงับการโทรเป็นคุณลักษณะเครือข่ายที่บล็อกการโทรทุกประเภท เช่น การโทรออกทั้งหมดหรือการโทรระหว่างประเทศทั้งหมด แทนที่จะบล็อกหมายเลขแต่ละหมายเลข การโทรที่ถูกระงับจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการระงับการโทรและการบล็อกการโทร?

การบล็อกการโทรจะหยุดหมายเลขเฉพาะแต่ละหมายเลขบนอุปกรณ์ของคุณ การระงับการโทรจะหยุดการโทรทุกประเภท (โทรออก, รับสาย, ต่างประเทศ, โรมมิ่ง) ที่ระดับเครือข่าย

ฉันจะเปิดการระงับการโทรได้อย่างไร?

ไปที่แอปโทรศัพท์หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาการระงับการโทร เลือกประเภทการโทรที่จะระงับ และป้อน PIN การระงับที่ออกโดยผู้ให้บริการของคุณ ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

รหัสผ่านป้องกันการโทรเริ่มต้นคืออะไร?

ผู้ให้บริการมักใช้ 0000 หรือ 1234 โดยค่าเริ่มต้น แต่จะแตกต่างกันไป เปลี่ยนเพื่อความปลอดภัย และติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากคุณลืม

ฉันสามารถระงับเฉพาะการโทรระหว่างประเทศได้หรือไม่?

ใช่. "การโทรออกระหว่างประเทศแบบบาร์" บล็อกการโทรไปยังประเทศอื่นในขณะที่ยังคงอนุญาตให้โทรในประเทศได้ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการควบคุมต้นทุน

เหตุใดการระงับการโทรจึงเป็นสีเทาบนโทรศัพท์ของฉัน

คุณลักษณะนี้ควบคุมโดยผู้ให้บริการ หากไม่พร้อมใช้งาน แผนของคุณอาจไม่รองรับ — ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อเปิดใช้งาน

การระงับการโทรจะหยุดการโทรสแปมหรือไม่

ไม่เฉพาะเจาะจง การจำกัดการทำงานตามหมวดหมู่ ไม่ใช่โดยการระบุสแปม หากต้องการหยุดหมายเลขที่น่ารำคาญ ให้ใช้การบล็อกการโทรหรือแอปกรองสแปมแทน

ธุรกิจสามารถจำกัดสิ่งที่พนักงานโทรออกได้หรือไม่?

ใช่. ในขณะที่การระงับโทรศัพท์แต่ละเครื่องใช้งานได้ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎการโทรออกได้จากส่วนกลาง — ยกเว้นหมายเลขระหว่างประเทศหรือหมายเลขพรีเมียมโดยผู้ใช้หรือทีมจากแดชบอร์ดเดียว

เขียนโดย

อาคิล พาเทล

นักเขียนอาวุโส

Akil เขียนคู่มือภาคสนามของ MCM เกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ กฎการโทร และการอ้างอิงรหัสพื้นที่ที่ทีมงานปฏิบัติการทั่วอเมริกาเหนือใช้

//อ่านต่อครับ

เพิ่มเติมจากบันทึกภาคสนามของ MCM

กลับไปดูกระทู้ทั้งหมด

ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม