Zana ya Bila Malipo ya Maandishi-hadi-Hotuba - Imeundwa kwa Mifumo ya Simu, Sio Maandishi Tu
Zana nyingi za TTS zimeundwa kwa ajili ya video na vichwa vya kijamii. Hii imeratibiwa kwa jinsi biashara yako inavyotumia sauti - menyu za mhudumu kiotomatiki, salamu za barua ya sauti, matangazo ya kituo cha simu, na vidokezo vya IVR vya lugha nyingi. Bandika hati yako, chagua sauti na lugha, na utengeneze sauti ya ubora wa studio unayoweza kuweka moja kwa moja kwenye mfumo wa simu yako - bila malipo, hakuna akaunti inayohitajika.
Onyesho la kukagua hutokezwa papo hapo na sauti za kivinjari chako zilizojengewa ndani - hakuna kujisajili, hakuna upakiaji. Kwa utayarishaji wa programu kwa kiwango kikubwa (ujumbe wa sauti unaobadilika, vikumbusho vilivyobinafsishwa, vidokezo vya IVR popote ulipo), API yetu ya TTS huendesha miundombinu ya simu sawa na ambayo biashara 17,500+ huendesha kwenye MCM.
Maandishi-kwa-hotuba ni safu ya sauti ya kila mwingiliano wa simu ambao hufanyi kazi
TTS hubadilisha maandishi kuwa sauti inayozungumzwa kwa kutumia miundo ya sauti ya neva. Kwa biashara inayotegemea simu, hiyo inamaanisha kuwa inazungumza wakati wowote ambapo mwanadamu hapatikani — menyu ya "Bonyeza 1 ili Mauzo", salamu ya barua ya sauti baada ya saa za kazi, "simu yako ni muhimu kwetu", urejeshaji wa SMS-kwa-sauti wakati SMS haiwezi kutumwa, na kikumbusho cha miadi kiotomatiki kinachompigia mteja simu katika lugha yake.
IVR na menyu za mhudumu otomatiki
'Bonyeza 1 kwa Mauzo, Bonyeza 2 kwa Usaidizi' — sauti moja thabiti, kila menyu, kila soko.
Salamu za barua ya sauti kwa kiwango
Sawazisha salamu kati ya dazeni au mamia ya nambari pepe bila kurekodi kila moja.
Matangazo ya kituo cha simu
Shikilia ujumbe, masasisho ya nafasi ya foleni, na 'mawakala wote wanashughulika' na mistari inayosikika kwa utulivu na ya kibinadamu.
Vidokezo vya lugha nyingi
Tengeneza hati sawa katika kila lugha wanaokupigia simu huzungumza - hakuna mwigizaji wa sauti kwa kila soko.
Arifa na simu za ukumbusho
Vikumbusho otomatiki vya miadi, uthibitishaji wa agizo, na arifa za kukatika kwa miadi zinazowasilishwa kwa sauti.
Ufikivu na kufuata
Vidokezo vya wazi na vya asili vinaweza kusaidia wapigaji ambao wanategemea vidokezo vya sauti badala ya menyu za kuona.
Tengeneza sauti katika hatua 3
Bandika hati yako
Dondosha menyu yako ya IVR, salamu za ujumbe wa sauti, shikilia tangazo, au hati yoyote unayohitaji kuonyeshwa. Weka sentensi fupi na za mazungumzo.
Chagua lugha, sauti na kasi
Chagua kutoka lugha 50+ na anuwai ya sauti kwa kila lugha. Rekebisha kasi na sauti ili sauti ilingane na muktadha.
Hakiki, rekebisha, pakua
Sikiliza pato kabla ya kujitolea. Tengeneza upya papo hapo baada ya kuhaririwa. Pakua sauti ya mwisho ya mfumo wako wa IVR, PBX au barua ya sauti.
Kwa nini biashara hutumia TTS na MCM
Ubora wa sauti ndio bidhaa, sio kipengele cha kando
MCM huendesha nambari pepe katika nchi 190+, kwa hivyo ubora wa sauti na matumizi ya lugha si nyongeza - ndivyo mfumo ulivyo.
Hulisha miundombinu ya simu ambayo tayari unaendesha
Toa kidokezo hapa, kisha ukidondoshe moja kwa moja kwenye IVR inayojibu nambari zako za MCM. Sauti sawa, kila menyu, kila soko.
Ufikiaji wa API kwa utengenezaji wa programu
Rekebisha vikumbusho vilivyobinafsishwa, uthibitishaji wa mpangilio unaobadilika, au vidokezo vya lugha nyingi popote ulipo kupitia miundombinu sawa.
Inaaminiwa na biashara 17,500+
Imeungwa mkono na SLA ya muda ya 99.99% na ilikadiriwa 4.8/5 kwenye G2 - kuegemea vile vile kunatumika kwa utengenezaji wa sauti.
Upatikanaji kama suala la daraja la kwanza
Futa vidokezo vya kiotomatiki vya usaidizi wa wapigaji simu wanaotegemea vidokezo vya sauti - jambo ambalo linazidi kuwa muhimu huku sera za ufikivu zinavyorasimishwa.
Sawazisha katika mali yote
Safisha salamu zile zile kwa nambari kadhaa pepe na viendelezi bila kurekodi tena kila moja.
Jinsi neural TTS inavyofanya kazi - kwa ufupi, isiyo ya kawaida
Mifumo ya zamani ya TTS iliunganishwa pamoja silabi zilizorekodiwa awali na visehemu vya maneno - ndiyo maana vilisikika vikali na kutamka vibaya jambo lolote lisilo la kawaida. TTS ya kisasa ya neva badala yake hutabiri hotuba kama muundo unaoendelea wa wimbi, kuiga jinsi sauti, mdundo, na mkazo hubadilika kwa kawaida katika sentensi nzima. Hilo ndilo linalofanya salamu ya sauti iliyozalishwa kuonekana kama mtu anayezungumza, si kusoma kwa mashine - na kwa nini "Samahani tumekukosa" inaweza kubeba joto halisi badala ya mwako bapa wa roboti.
Lugha ya Alama ya Usanisi wa Matamshi (SSML) hukuwezesha kudhibiti pause, matamshi, na mwendo moja kwa moja kwenye hati yako - hivyo support@mycountrymobile.com inasomwa kama barua pepe, sio safu ya alama, na bei kama $19.99 inasomwa kwa usahihi badala ya kuandikwa herufi kwa herufi. Ni muhimu kwa kusoma nambari za agizo, misimbo ya uthibitishaji na nambari za kupigiwa simu.
Ni nini kilichojengwa ndani ya chombo
SSML na udhibiti wa matamshi
Dhibiti kusitisha, msisitizo na jinsi nambari, sarafu na vifupisho vinavyosemwa - muhimu kwa kusoma misimbo ya nyuma na nambari za kurudi nyuma.
Lugha 50+
Tengeneza vidokezo katika lugha ambazo wateja wako huzungumza haswa, sio tu lugha ambazo timu yako inaandika.
Aina mbalimbali za sauti
Sauti nyingi za kiume na za kike kwa kila lugha - kitaalamu kwa IVR, joto kwa ujumbe wa sauti, arifa za haraka.
Kasi na sauti inayoweza kurekebishwa
Punguza usomaji wa nambari kwa uwazi; kuharakisha matangazo ili kuweka muda wa kushikilia hisia kuwa mfupi.
Sauti inayopakuliwa
Hamisha katika miundo inayooana na mifumo ya kawaida ya IVR, mifumo ya PBX na vipakiaji vya ujumbe wa sauti - hauhitaji usimbaji upya.
Ufikiaji wa API kwa wasanidi programu
Kwa uundaji wa kiotomatiki - vikumbusho vilivyobinafsishwa, uthibitishaji thabiti, vidokezo vya lugha nyingi popote ulipo. Wasiliana nasi kwa vitambulisho.
Maandishi ambayo yanasikika ya asili yanapozungumzwa
- Andika kama ungesema, si kama ungeiandika. "Umefikia idara ya mauzo" inasomeka vizuri kwenye ukurasa lakini inasikika kuwa ngumu. "Asante kwa kupiga simu Mauzo" inasomeka kwa sauti ya kawaida zaidi.
- Weka sentensi fupi. Sentensi ndefu, nzito hufanya hata sauti za neva zisikike kama zinavuta pumzi. Gawanya chaguzi za menyu kuwa mistari fupi, tofauti.
- Taja kile unachotaka kusoma kihalisi. Kwa nambari za simu, ziandike ukizingatia ("tano-tano-tano, moja-mbili-tatu-nne") ikiwa tarakimu mbichi zitaendeshwa pamoja.
- Tumia alama za uakifishaji kudhibiti mwendo. koma na vipindi huunda pause asili; zitumie kwa makusudi katika matangazo marefu zaidi.
- Epuka vifupisho visivyo vya kawaida isipokuwa unatumia SSML — "ETA," "Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara," na vifupisho sawa vinaweza kusomwa herufi kwa herufi au kama neno kulingana na injini.
- Jaribu kabla ya kusambaza. Hakiki sauti inayozalishwa katika muktadha kila wakati - hati inayosomeka kimyakimya inaweza kutua kwa sauti isiyo ya kawaida.
Tayari kuweka sauti juu yako mfumo wa simu?
Iwe ni salamu moja ya ujumbe wa sauti au uchapishaji kamili wa IVR wa lugha nyingi katika nambari kadhaa pepe, anza na zana isiyolipishwa iliyo hapo juu - na ukiwa tayari kuibadilisha kiotomatiki kwa kiwango kikubwa, timu yetu inaweza kukuweka mipangilio kwa kutumia API iliyoundwa kwa ajili ya mtiririko halisi wa simu.
Gundua zana zaidi za MCM
Zana ya maandishi-kwa-hotuba - maswali yanayoulizwa mara kwa mara.
Je, zana hii ya kubadilisha maandishi-hadi-hotuba ni bure kabisa?expand_more
Ndiyo. Unaweza kutengeneza na kuhakiki sauti bila usajili unaolipishwa. Iwapo unahitaji utayarishaji wa programu, sauti ya juu, au otomatiki (kwa mfano, ujumbe wa sauti unaobadilika au vidokezo vya IVR vilivyobinafsishwa), API yetu inapatikana - wasiliana nasi na tutakuwekea mipangilio.
Je, ninaweza kutumia sauti iliyotolewa kwa mfumo wa simu yangu ya biashara?expand_more
Ndiyo. Sauti inasafirishwa katika miundo ya kawaida inayooana na mifumo mingi ya IVR, mifumo ya PBX na vipakiaji vya ujumbe wa sauti, kwa hivyo unaweza kuitumia kwa menyu za mhudumu kiotomatiki, salamu za ujumbe wa sauti, kushikilia ujumbe na matangazo ya simu.
Lugha na sauti ngapi zinapatikana?expand_more
Zana hii inaweza kutumia lugha 50+ na chaguo nyingi za sauti kwa kila lugha, kwa hivyo unaweza kutoa vidokezo vinavyolingana na lugha ambazo wateja wako wanazungumza badala ya kutumia lugha moja katika kila soko.
Je, hii ni tofauti vipi na TTS ya zamani, yenye sauti ya roboti?expand_more
Mifumo ya zamani iliunganishwa pamoja vipande vya hotuba vilivyorekodiwa awali, ambavyo vilitoa sauti tambarare, isiyo na kifani. Zana hii hutumia miundo ya sauti ya neva ambayo hutoa mwendo wa asili, kiimbo na msisitizo, kwa hivyo matokeo yasikike karibu na mtu halisi anayezungumza kuliko maandishi ya kusoma kwa mashine.
Je, ninaweza kudhibiti jinsi maneno, nambari au vifupisho mahususi hutamkwa?expand_more
Ndiyo, kupitia usaidizi wa SSML (Lugha ya Alama ya Usanisi wa Hotuba). Hii inakuwezesha kudhibiti usitishaji, msisitizo na matamshi ya vitu kama vile nambari za simu, kiasi cha sarafu na vifupisho ambavyo haviwezi kusomwa vibaya.
Je, ni aina gani za faili ninazoweza kupakua?expand_more
Sauti inayozalishwa inaweza kupakuliwa katika miundo ya kawaida inayokubaliwa na mifumo mingi ya simu na majukwaa ya ujumbe wa sauti. Ikiwa unahitaji umbizo mahususi la usanidi wako, wasiliana nasi na tutathibitisha uoanifu.
Je, maandishi yangu au sauti niliyotengeneza imehifadhiwa au kushirikiwa?expand_more
Hapana. Maandishi yaliyowekwa kwenye zana yanachakatwa ili kutoa sauti yako na hayashirikiwi na washirika wengine au kutumika tena kwa mafunzo zaidi ya kile kinachohitajika ili kutoa matokeo uliyoomba.
Je, ninaweza kurekebisha kasi au sauti ya sauti?expand_more
Ndiyo. Unaweza kurekebisha kasi ya uchezaji na sauti ili kuendana na hali ya utumiaji - polepole na wazi zaidi kwa kusoma nambari za nyuma au misimbo, joto zaidi na tulivu zaidi kwa salamu za barua ya sauti, haraka na isiyo na usawa kwa matangazo ya jumla.
Je, wasanidi programu wanaweza kuunganisha hii katika programu zao wenyewe au mitiririko ya simu?expand_more
Ndiyo. Ufikiaji wa API unapatikana kwa biashara zinazotaka kutoa matamshi kwa utaratibu - kuanzisha ujumbe wa sauti uliobinafsishwa kama sehemu ya mtiririko wa simu otomatiki, kikumbusho cha miadi au mfumo wa arifa. Wasiliana na timu yetu ili kuanza.
Je, ninahitaji uzoefu wowote wa kiufundi au uhariri wa sauti ili kutumia hii?expand_more
Hapana. Zana imeundwa ili mtu yeyote atumie moja kwa moja kutoka kwa kivinjari - charaza au ubandike hati yako, chagua lugha na sauti, hakiki matokeo na upakue sauti. Hakuna akaunti, usakinishaji wa programu, au ujuzi wa kuhariri unaohitajika.
Nipe yako mfumo wa simu sauti.
Tengeneza salamu moja bila malipo, sambaza IVR ya lugha nyingi katika kila soko unalotoa - zana sawa, ubora wa sauti sawa, jukwaa sawa la biashara 17,500+ ambazo tayari zinaendelea.