“우리는 이 도구 이전에 세 가지 클라우드 전화 도구를 사용해 보았습니다. 우리가 머물렀던 이유는 지루했습니다. 단지 4개 시간대에 걸쳐 계속 작동했기 때문입니다. 우리 영업팀은 전화에 대해 생각하는 것을 중단했습니다.”
아르준 메타
성장 책임자 · 첸나이
설정, 호출, AI, API 및 규정 준수는 이를 구축한 엔지니어가 작성했습니다. 160개 이상의 기사를 검색하거나 주제별로 찾아보세요.
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MCM 지원팀이 티켓에 사용하는 것과 동일한 문서가 모든 릴리스와 동기화됩니다.
한 시간 안에 팀을 구성하세요. 번호 이전, 상담원 초대, 첫 통화 라우팅 등이 가능합니다.
아웃바운드 다이얼러, IVR, 대기열, 음성 메일, 녹음, 포팅 등 모든 통화 표면이 문서화되어 있습니다.
접수원, 가상 도우미, 대화 전문가 — 브랜드 교육을 실시하고 단일 테넌트에 배포하세요.
Node, Python, Go용 REST 엔드포인트, 웹후크, 인증 및 SDK. 진짜 컬, 진짜 반응.
SOC 2, GDPR, PCI — 서명된 DPA를 요청하고, 인증서를 검토하고, 필요한 제어 기능을 활성화하세요.
역할, 감사 로그, SSO, 송장, 시트 관리 등 IT 관리자에게 필요한 모든 것이 한곳에 있습니다.
문서에서 답변이 없으면 해당 기능을 제공한 사람에게 문의하세요. 첫 번째 응답의 중앙값은 3분 미만입니다.
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동일한 세션. 기존 번호를 이전하는 경우 영업일 기준 5~10일 동안 백그라운드에서 실행됩니다. 임시 MCM 번호를 제공하므로 팀이 오늘 바로 사용할 수 있습니다.
아니요. 모든 플랜에 포함되어 있습니다.
예. 전체 규정 준수 스택 - 인증서 목록은 /security를 참조하세요.