“우리는 이 도구 이전에 세 가지 클라우드 전화 도구를 사용해 보았습니다. 우리가 머물렀던 이유는 지루했습니다. 단지 4개 시간대에 걸쳐 계속 작동했기 때문입니다. 우리 영업팀은 전화에 대해 생각하는 것을 중단했습니다.”
아르준 메타
성장 책임자 · 첸나이
Zoho · 기본 통합
Zoho CRM 전화 통합 양방향 개체 동기화를 사용합니다.
연락처, 리드, 작업, 활동은 모두 양방향으로 동기화됩니다. 전화가 담당자가 거주하는 곳에서 만납니다.
14일 무료 평가판.
- 양방향 동기화
- 클릭투콜
- 녹음
- 토종의
조호 CRM
← 동기화 중MCMM
인바운드 · 0:02
+1 (415) 555‑0244
스크린팝·조호레코드
DK
데이비드 김
영업 책임자 · Lumen Software
수명주기
SQL
거래 가치
$28,400
마지막 터치
2일 전 · 이메일
소유자
당신 · 영업
녹음 첨부 0:30초 동기화
팝타임
0.3s
왕복
30s
일치율
98.4%
신뢰할 수 있고 규정을 준수함SOC 2 유형 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 암호화
귀하의 영업 담당자는 Zoho에 거주합니다. 전화가 그곳에서 그들을 만날 것입니다. MCM은 모든 상호 작용을 올바른 Zoho 기록에 기록합니다.
동기화 대상
다섯 개의 개체. 왕복 1회.
모든 통화, SMS, 음성 메일이 타임라인에 기록됩니다. 녹음 파일과 AI 녹취록이 첨부되었습니다. Zoho 기록에서 클릭하여 통화할 수 있습니다. 인바운드에 대한 전체 기록이 포함된 화면이 나타납니다.
- 연락처, 리드, 작업, 활동(양방향)
- 모든 Zoho 기록에서 클릭하여 통화
- 전체 기록 + 거래 가치가 포함된 화면 팝업
- 30초 안에 녹음 + AI 요약 첨부
콘택트 렌즈
리드
작업
활동
녹음
동기화 ⇔ MCM
10분만에 설치
10시에 살아요. 엔지니어링이 필요하지 않습니다.
0:003:006:0010:00
0:00단계 1 / 4
Zoho Marketplace에서 설치
무료 목록 — Zoho 관리자 계정으로 원클릭 설치.
3:00단계 2 / 4
작업공간 인증
OAuth 핸드셰이크. CRM, Desk, Books, Bigin으로만 범위가 지정됩니다.
6:00단계 3 / 4
사용자 지도 작성
Zoho 사용자를 MCM 좌석에 연결합니다. Zoho 디렉토리에서 대량 동기화.
10:00단계 4 / 4
완료 — 전화 받기
스크린 팝, 클릭 투 콜, 녹음이 팀 전체에 걸쳐 실시간으로 제공됩니다.
사용후기
고객이 말하는 것 90일 후.
매장, CX 데스크, 지원 대기열의 실제 팀, 실제 숫자.
+24%
첫 번째 접촉 해결
11시간
주당 판매로 반환됨
−38%
평균 처리 시간
팀에 맞는 두 가지 계획
Zoho 통합은 Premium에 포함되어 있습니다.
14일 무료 평가판 · 언제든지 취소 가능
FAQ
팀이 첫 번째 통화에서 묻는 질문입니다.
Zoho One과 호환되나요?expand_more
예. CRM, Desk, Books 및 Bigin과 통합됩니다.
녹음 파일이 첨부되어 있나요?expand_more
예. 오디오, 스크립트, AI 요약이 30초 이내에 첨부됩니다.
추가 비용?expand_more
프리미엄에 포함되어 있습니다. Zoho 마켓플레이스에는 사용자당 수수료가 없습니다.