우리의 제품
5 스위트룸
클라우드폰
모든 회선에 MCM AI가 탑재된 업무용 전화기입니다.
로고 아래에 통화, 영상, 채팅, 문자 메시지 및 AI 에이전트를 시작한 다음 고객에게 빠르게 재판매하세요.
개요
회사 전화 + AI인기 있는
모든 좌석에서 MCM AI로 통화합니다.
AI 프론트 데스크일체 포함
MCM AI 접수원이 모든 전화에 응답합니다.
AI 통화 에이전트일체 포함
일상적인 전화를 걸고 받는 AI.
개인 AI 비서일체 포함
메모, 요약 및 CRM이 좌석별로 동기화됩니다.
호스팅된 전화 시스템
확장 프로그램, IVR 및 스마트 통화 흐름.
HD 화상 회의
AI 노트가 포함된 200석 영상.
팀 채팅
AI 요약이 포함된 채널 및 DM.
비즈니스 SMS 및 MMS
비즈니스 전화번호로 양방향 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
통합받은 편지함
음성, SMS, 소셜, 이메일이 하나로 통합되어 있습니다.
웹사이트 챗봇새로운
웹 및 소셜 채팅을 위한 하나의 봇입니다.
온라인 팩스
모든 장치에서 팩스를 보내고 받을 수 있습니다.
리셀러 콘솔
하나의 콘솔에서 모든 고객을 관리하세요.
MCM AI는 모든 제품군에 내장되어 있습니다. 초기 비용이 없습니다.
모든 기능
5 스위트룸
클라우드폰
모든 회선에 MCM AI가 탑재된 업무용 전화기입니다.
Cloud Phone의 모든 기능이 도움이 되는 항목별로 그룹화되어 있습니다.
제품군 살펴보기
AI 약속 예약일체 포함
발신자는 손가락 하나 까딱하지 않고도 예약, 일정 변경 또는 취소를 할 수 있습니다.
AI 문자 답장일체 포함
MCM AI는 문자에 응답하고 모든 부재중 전화를 추적합니다.
AI 회의 요약일체 포함
모든 회의에서 결정 사항과 해야 할 일을 이미 적어 두십시오.
번호 이전
고객이 알고 있는 전화번호를 유지하고 전화를 놓치지 마세요.
국제전화
분당 요금으로 190개 이상 국가의 고객에게 다가가세요.
발신자 ID 제어
고객에게 표시되는 회사 또는 팀 번호를 선택하세요.
통화 대기열
발신자를 줄서서 팀 전체에 공평하게 공유하십시오.
착신전환
휴대폰, 팀원 또는 다른 번호로 전화를 보낼 수 있습니다.
시각적 음성사서함
어느 기기에서나 음성 메일을 찾아보고 재생하고 공유하세요.
통화 분석
바쁜 시간, 대기 시간, 부재중 전화를 즉시 알아보세요.
CRM 통합
클릭하여 전화를 걸고, 발신자 팝업을 확인하고, 300개 이상의 통합에서 통화를 기록하세요.
SIP 트렁킹
이미 소유하고 있는 전화 시스템을 클라우드에 연결하세요.
모든 제품군에 MCM AI가 있습니다.
HubSpot · 기본 통합
HubSpot 전화 통합 모든 개체를 양방향으로 동기화합니다.
연락처, 거래, 활동이 모두 동기화됩니다. 모든 호출은 HubSpot 타임라인의 데이터 포인트입니다.
14일 무료 평가판.
- 양방향 동기화
- 타임라인
- 수명주기 트리거
- 토종의
HubSpot · 영업 허브
ID 47138 · 마지막 동기화 0:02sDK
데이비드 김 수명주기: SQL
영업 책임자 · Lumen 소프트웨어 · david.kim@lumensw.com
활동 타임라인
인바운드 통화 · 6:42
MCM에서“안녕 데이비드, 2분기 확장 제안에 관해 전화했습니다.”
녹음 파일 첨부 수명주기 → SQL방금
SMS 전송됨
2시간 전"지금 제안서를 보내세요. 받은 편지함을 확인하세요."
이메일이 열렸습니다.
어제2분기 확장 제안 · 링크 클릭 3회
회의 예약됨
3일 전발견 · 30분
양방향 동기화 켜짐HubSpot ⇔ MCM · 왕복 30초
신뢰할 수 있고 규정을 준수함SOC 2 유형 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 암호화
HubSpot은 마케팅, 영업 및 서비스 팀이 고객 관계를 추적하는 곳입니다. 전화기는 따로 생활하는 대신 그 같은 타임라인에 쏟아져 들어간다.
동기화 대상
양쪽의 모든 물체. 왕복 30초.
허브스팟
← 동기화
MCMM
콘택트 렌즈
양방향
발신자 기록
회사
양방향
계정 라우팅
거래
양방향
통화 → 스테이지 트리거
통화/SMS/VM
MCM → 허브스팟
MCM 통화 이벤트
녹음 + AI 요약
MCM → 허브스팟
활동 첨부 파일
클릭투콜
모든 HubSpot 레코드에서.
수명주기 트리거
콜 이벤트 시 스테이지가 이동합니다.
웹훅 준비됨
고급 사용자를 위한 REST API입니다.
5분만에 설치
5개에 살아요. 엔지니어링이 필요하지 않습니다.
0:00
앱 마켓플레이스에서 설치
HubSpot Marketplace에서 원클릭으로 설치하세요. 패키지 관리자도 없고 스크립트도 없습니다.
1:30
작업공간 인증
HubSpot 관리자 계정과의 OAuth 핸드셰이크. 실제로 필요한 범위로 범위가 지정되었습니다.
3:00
사용자 지도 작성
HubSpot 사용자를 MCM 좌석과 연결합니다. 대량으로 가져오거나 팀별로 할당하세요.
5:00
수명 주기 트리거 선택
거래를 이동하거나 워크플로를 시작해야 하는 통화 이벤트를 선택하세요. 저장하면 라이브가 됩니다.
전화를 받을 준비가 되었습니다.
FAQ
팀이 첫 번째 통화에서 묻는 질문입니다.
어떤 HubSpot 계획이 효과가 있나요?expand_more
CRM을 사용한 모든 계획. 고급 워크플로에는 Professional 이상이 필요합니다.
통화녹음도 첨부되나요?expand_more
네, 통화 종료 후 30초 이내입니다.
추가 비용?expand_more
아니요. HubSpot 통합은 기본 및 위의 모든 계층에 포함되어 있습니다.