우리의 제품
5 스위트룸
클라우드폰
모든 회선에 MCM AI가 탑재된 업무용 전화기입니다.
로고 아래에 통화, 영상, 채팅, 문자 메시지 및 AI 에이전트를 시작한 다음 고객에게 빠르게 재판매하세요.
개요
회사 전화 + AI인기 있는
모든 좌석에서 MCM AI로 통화합니다.
AI 프론트 데스크일체 포함
MCM AI 접수원이 모든 전화에 응답합니다.
AI 통화 에이전트일체 포함
일상적인 전화를 걸고 받는 AI.
개인 AI 비서일체 포함
메모, 요약 및 CRM이 좌석별로 동기화됩니다.
호스팅된 전화 시스템
확장 프로그램, IVR 및 스마트 통화 흐름.
HD 화상 회의
AI 노트가 포함된 200석 영상.
팀 채팅
AI 요약이 포함된 채널 및 DM.
비즈니스 SMS 및 MMS
비즈니스 전화번호로 양방향 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.
통합받은 편지함
음성, SMS, 소셜, 이메일이 하나로 통합되어 있습니다.
웹사이트 챗봇새로운
웹 및 소셜 채팅을 위한 하나의 봇입니다.
온라인 팩스
모든 장치에서 팩스를 보내고 받을 수 있습니다.
리셀러 콘솔
하나의 콘솔에서 모든 고객을 실행하세요.
MCM AI는 모든 제품군에 내장되어 있습니다. 초기 비용이 없습니다.
모든 기능
5 스위트룸
클라우드폰
모든 회선에 MCM AI가 탑재된 업무용 전화기입니다.
Cloud Phone의 모든 기능이 도움이 되는 항목별로 그룹화되어 있습니다.
제품군 살펴보기
AI 약속 예약일체 포함
발신자는 손가락 하나 까딱하지 않고도 예약, 일정 변경 또는 취소를 할 수 있습니다.
AI 문자 답장일체 포함
MCM AI는 문자에 응답하고 모든 부재중 전화를 추적합니다.
AI 회의 요약일체 포함
모든 회의에서 결정 사항과 해야 할 일을 이미 적어 두십시오.
번호 이전
고객이 알고 있는 전화번호를 유지하고 전화를 놓치지 마세요.
국제전화
분당 요금으로 190개 이상 국가의 고객에게 다가가세요.
발신자 ID 제어
고객에게 표시되는 회사 또는 팀 번호를 선택하세요.
통화 대기열
발신자를 계속 연결하고 팀 전체에서 공정하게 작업량을 공유하세요.
착신전환
휴대폰, 팀원 또는 다른 번호로 전화를 보낼 수 있습니다.
시각적 음성사서함
어느 기기에서나 음성 메일을 찾아보고 재생하고 공유하세요.
통화 분석
바쁜 시간, 대기 시간, 부재중 전화를 즉시 알아보세요.
CRM 통합
클릭하여 전화를 걸고, 발신자 팝업을 확인하고, 300개 이상의 통합에서 통화를 기록하세요.
SIP 트렁킹
이미 소유하고 있는 전화 시스템을 클라우드에 연결하세요.
모든 제품군에 MCM AI가 있습니다.
금융 서비스 · 미국
호출 스택 규정 준수 신탁.
통화 녹음, STIR/SHAKEN, 감정 라우팅. SOC 2, PCI, FINRA 지원 감사.
14일 무료 평가판.
- SOC 2
- PCI
- 핀라 준비
- 저어/흔들다
- 7년 보존
패리티 금융 · 규정 준수 데스크
실시간 · 오늘 통화 184건 · 누락된 공개 0건
통화량 감정지난 6시간
184140920
감사 로그 · 라이브
7년 보존10:41녹화녹음 첨부 · #41723 · 판매 · 7년 보유
10:44PCIPCI 수정 적용됨 · 4자리가 삭제됨
10:48젓다아웃바운드 증명 A · +1-415 확인됨
10:52전송된감정선 · 당황한 전망 → 수석 고문
재무팀에는 협상할 수 없는 두 가지 사항이 있습니다. 모든 통화를 녹음하고 모든 작업을 감사합니다. MCM은 기본적으로 두 가지를 모두 처리합니다.
기본적으로 제공되는 규정 준수
놓친 공개를 잡아라 레귤레이터가 하기 전에.
전화 · #41723 · 03:42
대화지능·스캐닝
고문
Maria 님, 안녕하세요. Parity Finance에 전화해 주셔서 감사합니다. 이 통화는 품질 및 규정 준수를 위해 녹음되고 있습니다.
녹음 공개방문객
좋은 것 같아요. 그 성장펀드에 대해 물어보고 싶었습니다.
고문
물론. 과거 성과가 미래 결과를 보장하지는 않지만, 우리가 본 내용은 다음과 같습니다.
위험 공개방문객
알았어요. 그리고 그에 대한 비용 비율은 얼마입니까?
고문
0.45%로 진행됩니다. 전체 투자설명서를 뽑아 보겠습니다.
교차 판매 트리거전체 녹화 + PCI 수정
7년 보존 가능. PCI 숫자가 자동으로 삭제됩니다.
STIR/SHAKEN 증명
모든 아웃바운드에서 A레벨. 스팸 가능성이 있는 신고가 삭제되었습니다.
TCPA 호환 다이얼러
다이얼에 DNC 스크러빙 기능을 갖춘 강력한 예측 다이얼러입니다.
SOC 2 Type II · PCI-DSS 정렬
연간 감사. 요청 시 공급업체 보안 패킷이 준비됩니다.
AI 감정 라우팅
화가 난 잠재 고객은 이탈 위험이 발생하기 전에 수석 자문을 구합니다.
대화지능
모든 통화에서 규정 준수 문구가 감지되고 표시됩니다.
답변을 받은 아웃바운드
지역 발신자 번호가 확인되었습니다. 스팸 가능성이 있는 신고가 삭제되었습니다.
모든 아웃바운드에 대한 전체 STIR/SHAKEN 증명. 귀하의 영업팀은 운송업체 위험 평가에 의해 선별되는 대신 실제로 잠재 고객에게 다가갑니다.
- 다이얼러 트래픽 100%에 대한 A레벨 증명
- 확인된 발신자 ID로 로컬 프레즌스 다이얼링
- 통신사 평판 모니터링 + 자동 순환
- 나가는 길에 DNC 스크럽이 있는 TCPA 다이얼러
A
STIR/SHAKEN 증명
전체 증명 · 모든 숫자
암호화 서명을 통해 이동통신사에서 확인되었습니다.
픽업율 · 콜드아웃바운드
일반 캐리어41%
스팸 가능성이 있는
MCM · 증명 A78%
검증됨
증명은 일반적으로 픽업률을 의미 있게 높입니다.
다이얼러 보기나란히
MCM 대 파이브나인, NICE&제네시스
정직하고 근거 있는 사실 — 마케팅이 아닙니다.
특징
파이브나인, NICE&제네시스
My Country Mobile
미사용 암호화(AES-256)
기준
표준 + 고객 관리형 키
통화 녹음 보관
계층에 따라 다름
최대 7년(SEC 17a-4 / FINRA 4511)
TCPA 안전 아웃바운드 다이얼링
추가 모듈
포함됨
PCI-DSS IVR 카드 캡처 + 수정
애드온/파트너
토종의
감독관 속삭임 + 바지선
예
포함됨
FAQ
팀이 첫 번째 통화에서 묻는 질문입니다.
FINRA 감사가 지원됩니까?expand_more
감사 로그, 기록 및 감독자 제어는 FINRA를 지원합니다. 특정 규칙 요구 사항에 대해서는 전담 TAM과 협력하세요.
녹음 파일은 얼마나 오래 보관되나요?expand_more
기본값은 90일입니다. Enterprise에서는 최대 7년입니다. /가격을 참조하세요.
STIR/SHAKEN은 스팸 신고를 줄여줍니까?expand_more
예. 전체 증명은 일반적으로 응답률을 의미 있게 향상시킵니다.