이동통신사
자신을 보호하는 네트워크에서 자신의 브랜드로 AI 제품을 출시하세요.
- 자신의 이름으로 만든 AI 제품
- 스미싱, Wangiri 및 SIM 박스 사기를 중지하세요.
- Bill은 A2P 트래픽을 다시 유출했습니다.
- 모든 통화 및 문자에 대한 MCM AI
글로벌 통신사 및 파트너가 신뢰하는
5인 스타트업부터 500석 규모의 컨택센터까지.
제품 둘러보기
5가지 제품, 하나의 플랫폼을 통해 귀하의 제품처럼 재판매할 수 있습니다.
B2B 고객을 위해 모든 제품이 어떤 역할을 하는지 간략하게 살펴보세요.
01UCaaS
통합 커뮤니케이션 MCM AI 모든 라인에.
하나의 앱에서 통화, 영상, 팀 채팅, 문자 메시지를 보낼 수 있으며 귀하의 로고로 판매되고 하나의 리셀러 콘솔에서 실행됩니다.
- 음성, 영상, 팀 채팅 및 SMS
- 전체 브랜딩을 갖춘 리셀러용으로 제작됨
- AI 비서, 통화 요약 및 스마트 라우팅
9:41
팀 채팅회원 6명 · 온라인 3명SM
2호선 · 고객회사 전화번호로 전화하기답변
S
사라
2번 라인의 고객이 새 요금제에 가입했습니다.
메시지 #팀채팅
채팅통화만나다일체 포함
02CCaaS실시간 대기열
AI 우선 컨택센터입니다.
고객당 테넌트가 포함된 음성, 채팅, SMS, 이메일 및 소셜 미디어가 하나의 대기열에 포함됩니다.
- 결제 관련 질문+1 415 880 22332분대기열에 있음
- 내 주문은 어디에 있나요?실시간 채팅 · 사라1분응답
- 내 계획 변경support@mcm.com5분열려 있는
- 내 전화번호 재설정소셜 · 알렉스12분열려 있는
03CPaaS
개발자가 구축하는 모든 것을 위한 하나의 깔끔한 API입니다.
귀하의 브랜드에 따른 간단한 API, 명확한 문서 및 개발자 콘솔을 갖춘 메시징, 음성, 비디오 및 검증.
요구응답컬
1POST /v1/messages2{3 "to": "+15550142",4 "text": "Hi there"5}
최근 요청모두 보기 →
- 우편/메시지인증 SMS200 OK2초 전
- 우편/전화201 생성됨200 OK1분 전
- 우편/확인하다2분이면 OK200 OK2분 전
- 우편/비디오/방201 생성됨200 OK5분 전
문서모래 상자API 키웹훅화이트 라벨
04SMS 방화벽
스팸을 차단하세요. 귀하의 브랜드를 안전하게 보호하세요.
MCM AI로 모든 텍스트를 확인하고 스팸 및 스푸핑된 발신자를 차단하는 메시징 방화벽입니다.
- 무료 은행 대출 제공+1 302 555 1090막힌
- 약속 알림MCM헬스케어배달됨
- 무료 iPhone을 받으세요+1 415 669 7733막힌
- 배달 알림MCM로지스틱스배달됨
2개 차단됨2개 배달됨MCM AI에서 확인함
05DLT
쉽게 규정을 준수하세요.
엔터티, 발신자 헤더 및 템플릿 설정은 MCM에서 처음부터 끝까지 처리됩니다.
- 법인 등록완전한
- 발신자 헤더등기
- 템플릿 승인검토 중
- 실시간 스트리밍보류 중
온보딩 진행4개 중 2개 완료
화면은 예제 데이터가 포함된 그림입니다.
네트워크 내부의 AI
AI는 위에 고정되지 않고 네트워크에 내장됩니다.
B2B 네트워크의 경우 MCM AI는 전달되는 모든 메시지와 모든 통화를 확인하므로 한 곳에서 읽고 결정하고 학습할 수 있습니다.
- 1교통 도착SS7, SMPP 및 SIP
- 2MCM AI가 확인합니다발신자, 콘텐츠, 링크, 경로 및 통화 동작
- 3귀하의 규칙이 적용됩니다허용 목록, 차단 목록 및 키워드
- 4결정사례 기록과 함께 검토를 위해 허용, 차단 또는 플래그 지정
모든 제품 내부
추가되지 않은 내장형
MCM AI는 Cloud Phone, Contact Center, Comms API, Network Shield 및 Trusted ID 내에서 작동합니다. 각 제품의 일부입니다.
항상 배우는 중
매일매일 더 날카로워져
MCM AI는 네트워크 전체의 발신자 패턴, 링크, 경로 및 통화 행동을 연구하므로 새로운 사기 스타일을 빠르게 포착할 수 있습니다.
전개
클라우드 또는 자체 하드웨어
MCM 클라우드 또는 자체 하드웨어에서 실행하세요. SS7, SMPP 및 SIP에 연결하면 첫날부터 99.99%의 가동 시간을 얻을 수 있습니다.
Network Shield 작동 방식 보기
SS7SMPP한모금A2P, P2P 및 P2A
기능 라이브러리모든 기능.
모든 기능.
하나의 플랫폼.
추가 송장이 없습니다. 모든 기능을 탐색하려면 스크롤하세요.
01 / 16
call부름
전화 수신영업팀으로 전달됨
클라우드 전화 시스템
인텐트 라우팅을 통한 무제한 인바운드 + 아웃바운드.
자세히 알아보기arrow_forward
device_hub부름
본선
매상지원하다청구
클라우드 PBX
시각적 캔버스의 디렉터리, 다이얼 플랜, 헌트 그룹.
자세히 알아보기arrow_forward
dialpad부름
123456
내선 통화
3자리 내선 번호, 인터콤, 페이징, 통화 지정보류.
자세히 알아보기arrow_forward
voicemail일체 포함
새 음성 메일 · 0:42
"그 일에 대해 다시 전화해 주세요. 갱신."
음성메일 + AI 전사
이메일 + 앱에서 검색 가능한 성적표.
자세히 알아보기arrow_forward
mic부름
녹화02:14
통화 + 화면녹화
키워드 검색, PII 수정, 맞춤 보관.
자세히 알아보기arrow_forward
account_tree라우팅
1 판매
2 지원
3 청구
IVR + 자동 교환
드래그 앤 드롭 메뉴, 휴일 경로, 다국어.
자세히 알아보기arrow_forward
sms메시징
내 주문이 준비됐나요?
네, 오늘 픽업 준비가 되었습니다.
비즈니스 SMS 및 MMS
미디어와의 양방향.
자세히 알아보기arrow_forward
videocam동영상
MOP
HD 화상 회의
200석 규모의 객실, AI 노트, 실시간 번역.
자세히 알아보기arrow_forward
auto_awesome추천
auto_awesome
✦✦AI 접수원
모든 통화에 응답하고, 자격을 부여하고, 예약하고, 요약합니다.
자세히 알아보기arrow_forward
support_agent컨택센터
청구2m
주문 상태1m
요금제 변경4m
컨택센터 + WFM
ACD, 기술 대기열, 다이얼러, 예약.
자세히 알아보기arrow_forward
chat메시징
옴니채널 챗봇
웹, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, 이메일 — 하나의 스레드.
자세히 알아보기arrow_forward
graphic_eq일체 포함
긍정적인중립적부정적인
AI 감성 + 음성
모든 상호작용은 점수가 매겨지고 검색 가능합니다.
자세히 알아보기arrow_forward
psychology일체 포함
추천 답변
연간 요금제를 제공하면 2개월이 절약됩니다.
AI 에이전트 지원
속삭임 코칭, 인라인 응답 넛지.
자세히 알아보기arrow_forward
devices앱
iOS기계적 인조 인간macOS윈도우
모바일 + 데스크톱 앱
iOS, 안드로이드, 맥OS, 윈도우.
자세히 알아보기arrow_forward
hub통합
CRM헬프 데스크
기본 통합
CRM, 헬프 데스크, 티켓팅.
자세히 알아보기arrow_forward
phone_in_talk숫자
+1 415 555 0142이식됨
번호 이전
지역, 무료, 국제. 무료.
자세히 알아보기arrow_forward
AI 스포트라이트
만나다 우리의 AI — 팀이 연락할 수 없을 때 연락을 취하는 AI 접수원.
우리의 AI는 B2B 팀을 위해 구축된 My Country Mobile의 AI 접수원입니다. 팀이 계속 작업하는 동안 그녀는 모든 전화에 동시에 응답하고, 리드 자격을 확인하고, 회의를 예약하고, CRM 작업을 작성합니다.
schedule시나리오 · 화요일 오전 9시
모든 회선이 통화 중입니다. 고객이 전화합니다. 우리의 AI는 첫 번째 벨소리를 듣고 올바른 질문을 하고 달력과 일정을 확인합니다. 에이전트가 이미 대기열에 있는 작업을 찾습니다.
- check첫 번째 벨이 울리면 발신자의 언어로 응답
- check전체 상황에 대한 회의 예약, 리드 검증, 웜 트랜스퍼
- check통화가 끝나면 기록, 요약 및 CRM 작업을 작성합니다.
34개 언어
자동 감지
작동 원리
가입부터 첫 통화까지 3단계로 진행됩니다.
중앙 설정 시간: 4분 미만. 각 단계는 다음과 같습니다.
- app.yourbrand.com계정 만들기직장 이메일you@company.com회사노바텔레콤계정 만들기평가판 기간 동안 잠금 해제된 모든 플랜01
가입
5분만 등록하세요. 모든 계획이 잠금 해제되었습니다.
- 5분 안에 계정 준비 완료
- 모든 기능 잠금 해제
- app.yourbrand.com팀을 초대하세요M마야 레이놀즈매상초대됨O오마르 하다드지원하다초대됨P프리야 나이르청구초대됨+1 415 555 0100살다02
팀을 초대하고 번호를 선택하세요
대량 초대. 숫자는 즉시 살아있습니다.
- 대량 팀 초대
- 100개 이상 국가의 전화번호
- app.yourbrand.com전화 수신하버치과+1 303 555 0188 · 00:12답변AI로 보내기데스크탑이동하는편물우리의 AI는 팀이 포착할 수 없는 모든 것에 답합니다.03
첫 번째 전화 받기
데스크톱, 모바일, 웹. AI는 오버플로를 커버합니다.
- iOS · 안드로이드 · macOS · 윈도우
- AI 오버플로
다음을 위해 제작됨
다음과 같은 기업을 위해 제작되었습니다. 사람들의 연결을 유지하세요.
우리는 B2B 운영업체 및 파트너와 협력하며, 우리 제품은 자체 브랜드로 고객에게 전달됩니다.
영업팀에 문의하세요통합
와 통합 이미 사용하고 있는 도구
300개 이상의 기본 통합 — CRM, 헬프데스크, 메시징, 티켓팅. 중간에 Zapier가 없습니다.
FAQ
팀이 첫 번째 통화에서 묻는 질문입니다.
My Country Mobile의 클라우드 컨택센터 플랫폼은 무엇인가요?expand_more
클라우드 전화 시스템과 AI 컨택센터를 하나의 제품에 담았습니다. 통화, 팀 채팅, SMS, 화상 회의, 분석 및 AI 접수원이 모두 하나의 플랫폼에서 실행되므로 팀은 여러 도구를 전환하는 대신 하나의 앱에서 작업할 수 있습니다.
무료 평가판을 제공하나요?expand_more
예. 기능 제한 없이 전체 플랫폼을 14일 동안 사용할 수 있으므로 계획을 선택하기 전에 자신의 팀과 함께 통화, 메시징, 연락 센터 및 AI 접수원을 테스트할 수 있습니다.
얼마나 빨리 실시간으로 진행할 수 있나요?expand_more
대부분의 팀은 등록한 것과 동일한 세션에 실시간으로 참여합니다. 기존 번호를 이전하는 경우 영업일 기준 5~10일 동안 백그라운드에서 실행되며 팀이 오늘부터 전화를 받을 수 있도록 임시 MCM 번호를 제공합니다.
AI에는 추가 비용이 드나요?expand_more
아니요. MCM AI는 추가 비용 없이 모든 플랜에 포함되어 있습니다. 통화 요약, AI 접수원 및 AI 비서는 유료 추가 기능이 아닌 첫날부터 플랫폼의 일부입니다.
규제 대상 산업에 충분히 안전합니까?expand_more
예. MCM은 의료, 금융 등 규제 대상 산업의 팀을 위한 완전한 규정 준수 스택으로 구축되었습니다. 보안 페이지에서 전체 인증 목록과 데이터 보호 방법을 확인할 수 있습니다.