개인 정보 보호 정책

1. 우리는 누구인가(데이터 관리자)

본 서비스는 8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Singapore 038988에 등록된 싱가포르 법인 회사(회사 등록 번호 201535142E)인 My Country Mobile Pte Ltd에 의해 운영됩니다.

• 개인정보 보호 연락처: Privacy@mycountrymobile.com
• 법적 연락처: legal@mycountrymobile.com
• 준거법: 싱가포르(현지 법률에 따라 귀하가 갖는 필수 데이터 보호 권리를 침해하지 않고).

2. 정의

• 개인 데이터/개인 정보: 식별되었거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보.
• 사용 데이터: 귀하의 서비스 또는 해당 인프라 사용을 통해 자동으로 수집된 데이터(예: IP 주소, 페이지 방문 시간)
• 서비스 제공자/하위 처리자: 서비스 제공을 돕기 위해 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 제3자.
• 고객: 서비스에 가입한 기업.
• 최종 사용자: 당사 고객 중 한 명을 통해 서비스를 이용하는 개인.
• 너: 서비스에 액세스하거나 서비스를 사용하는 개인 또는 조직.

3. 당사가 수집하는 정보

3.1 귀하가 제공하는 정보

• 신원 및 연락처 데이터: 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 우편/청구 주소.
• 계정 자격 증명: 사용자 이름 및 인증 데이터.
• 청구 데이터: 당사 결제 서비스 제공업체가 처리한 결제 방법 세부 정보(전체 카드 번호는 저장하지 않음)
• 우리와의 커뮤니케이션: 영업 또는 지원팀에 보내는 메시지.

3.2 통신서비스 데이터

당사는 음성 및 메시징을 제공하기 때문에 다음을 포함하여 통신 라우팅, 연결 및 요금 청구에 필요한 데이터를 처리합니다.

• 전화번호(발신 및 수신자), 통화 및 메시지 타임스탬프, 기간, 라우팅/기술 메타데이터.
• 긴급 통화(해당되는 경우 E911) 및 번호 할당에 사용되는 등록된 서비스 주소 및 관련 정보입니다.
• 귀하 또는 당사 고객이 해당 기능을 활성화한 경우에만 음성 메일 및 통화 녹음이 가능합니다.

미국에서는 이러한 정보 중 일부가 FCC 규정에 따른 "CPNI(고객 소유 네트워크 정보)"입니다. 우리는 해당 법률에 따라 CPNI를 처리하며 법률이 허용하거나 요구하는 경우를 제외하고 CPNI에 대한 사용, 공개 또는 액세스를 허용하지 않습니다.

3.3 자동으로 수집되는 정보(사용 데이터)

IP 주소, 장치 및 브라우저 유형과 버전, 운영 체제, 고유 장치 식별자, 방문한 페이지, 방문 시간 및 날짜, 진단 데이터. 모바일에서는 귀하의 장치 유형, 모바일 장치 ID, 모바일 운영 체제 및 유사한 진단 데이터를 수집할 수 있습니다.

3.4 모바일 애플리케이션 데이터

당사의 모바일 앱은 귀하의 허가가 있는 경우에만 다음 사항에 액세스할 수 있습니다.

• 콘택트 렌즈: 연락처 권한을 활성화하면 앱이 장치 연락처에 액세스하여 전화를 걸거나 메시지를 보낼 수 있습니다. 전화를 걸거나 메시지를 보낼 때 해당 전화번호는 당사의 API를 통해 안전하게 전송되어 통신을 라우팅합니다. 당사는 서비스를 제공 및 청구하고 관련 통신법을 준수하는 데 필요한 전화번호와 메타데이터만 저장합니다. 우리는 이 데이터를 판매하거나 광고주와 공유하지 않습니다. 핵심 기능을 그대로 유지하면서 기기 설정에서 언제든지 연락처 액세스를 취소할 수 있습니다.
• 마이크로폰: 활성 통화 중에만 음성을 전송하는 데 사용됩니다. 귀하 또는 귀하의 조직이 녹음을 명시적으로 활성화하지 않는 한 오디오는 녹음되지 않습니다.
• 기타 권한 (예: 알림, 동영상용 카메라): 명시된 기능에만 사용되며 앱에서 요청하는 경우에만 사용됩니다.

3.5 쿠키 및 유사 기술

당사는 웹사이트를 운영하고, 선호도를 기억하고, 사용량을 분석하기 위해 쿠키, 비콘, 태그, 스크립트를 사용합니다. 자세한 내용과 선택 사항은 당사의 쿠키 정책을 참조하세요. 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있지만 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

4. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용합니다.

• 통신 라우팅 및 연결을 포함하여 서비스를 제공, 유지 및 보호합니다.
• 귀하의 계정을 생성 및 관리하고 귀하를 인증하십시오.
• 결제를 처리하고 사기 및 네트워크 남용을 방지합니다.
• 고객 지원을 제공하고 귀하의 요청에 응답하십시오.
• 법률, 규정 및 통신 의무(긴급 전화, 합법적 차단, 자동녹음전화 완화 및 기록 보관 요구 사항 포함)를 준수합니다.
• 서비스 및 보안 공지를 보내고, 허용되는 경우 유사한 제품에 대한 뉴스를 보내십시오. 귀하는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
• 서비스를 개선하고 개발합니다.

법적 근거(GDPR/영국 GDPR이 적용되는 경우): 계약 이행; 법적 의무 준수; 당사의 정당한 이익(서비스 보안 및 개선, 사기 방지) 및 귀하의 동의(예: 특정 쿠키 및 마케팅).

5. 귀하의 정보를 공유하는 방법

당사는 여기에 설명된 대로만 개인 데이터를 공유합니다.

• 서비스 제공자/하위 처리자: 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 호스팅, 결제 처리, 분석 및 통신 인프라 제공업체입니다. 현재 목록은 요청 시 제공되며, 비즈니스 고객의 경우 하위 처리자 목록을 통해 제공됩니다.
• 통신업체 및 상호 연결 파트너: 전화번호와 라우팅 데이터는 전화와 메시지를 연결하고 전달하는 데 필요한 경우 업스트림 통신업체 및 네트워크와 공유됩니다.
• 우리의 고객: 귀하가 최종 사용자인 경우 당사는 귀하의 계정을 관리하는 고객에게 관련 데이터를 제공합니다.
• 법률 및 안전: 법률, 공공 기관(예: 법원 또는 정부 기관)의 유효한 요청을 준수하고, 당사 약관을 집행하고, 사기 또는 불법 행위를 방지하거나, MCM, 당사 사용자 또는 일반 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호합니다.
• 사업 양도: 합병, 자금 조달, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 통지를 받고 귀하의 데이터를 지속적으로 보호해야 합니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않으며 상황에 맞는 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.

6. 국제 데이터 전송

당사는 전 세계적으로 사업을 운영하고 있으며, 귀하의 정보는 데이터 보호법이 다를 수 있는 싱가포르와 미국을 포함하여 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 당사가 EEA, 영국 또는 스위스 외부로 개인 데이터를 전송하는 경우 당사는 EU 표준 계약 조항 및 영국 국제 데이터 전송 부록과 같은 적절한 보호 장치를 사용합니다. 요청 시 관련 보호 조치의 사본을 제공받을 수 있습니다.

7. 데이터 보존

당사는 서비스 제공, 법률, 세금 및 통신 기록 보관 의무(예: 법적으로 요구되는 기간 동안 보관되는 통화 세부 정보 및 CPNI 관련 기록) 준수, 분쟁 해결 및 계약 이행을 포함하여 본 정책의 목적에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다. 사용 데이터는 일반적으로 보안이나 법적 이유로 필요한 경우를 제외하고 더 짧은 기간 동안 보관됩니다.

8. 보안

당사는 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 기술 및 조직적 조치를 사용합니다. 그러나 전송이나 저장 방법은 완벽하게 안전하지 않으며 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 귀하의 권리

귀하의 거주 지역에 따라 귀하는 다음 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다.

• 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본에 접근하세요.
• 부정확한 데이터를 수정하세요.
• 귀하의 데이터를 삭제하십시오("삭제 권리").
• 귀하의 데이터를 다른 공급자에게 이전하십시오.
• 직접 마케팅을 포함한 특정 처리에 반대하거나 제한합니다.
• 처리가 동의에 기반한 경우 동의를 철회합니다.

개인 정보 보호법이 적용되는 캘리포니아 및 기타 미국 주 거주자의 경우 여기에는 "판매"/"공유" 및 특정 프로파일링을 알고, 액세스하고, 수정하고, 삭제하고, 거부할 수 있는 권리가 포함됩니다. 당사는 해당 조건에 정의된 대로 개인 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다. 귀하는 또한 공인 대리인을 지정할 수 있으며 귀하의 권리 행사에 대해 차별을 받지 않습니다.

권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의하세요. Privacy@mycountrymobile.com. 당사는 귀하의 요청을 확인하고 해당 법률에서 요구하는 기간 내에 응답할 것입니다. 귀하가 EEA/UK에 거주하고 당사의 응답에 만족하지 못하는 경우 현지 감독 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

10. 아동의 개인정보 보호

이 서비스는 기업을 위한 것이며 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며 당사는 고의로 이들의 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 데이터를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. Privacy@mycountrymobile.com 삭제 조치를 취하겠습니다.

11. 다른 사이트에 대한 링크

서비스는 당사가 통제하지 않는 제3자 사이트로 연결될 수 있습니다. 우리는 그들의 콘텐츠나 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 정책을 검토해 보세요.

12. 본 정책의 변경 사항

당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 새 버전을 여기에 게시할 것이며, 해당되는 경우 이메일 또는 서비스 공지를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 변경사항은 게시된 시점부터 적용됩니다.

13. 문의하기

마이 컨트리 모바일 Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Singapore 038988

• 은둔: Privacy@mycountrymobile.com
• 합법적인: legal@mycountrymobile.com
• 지원하다: support@mycountrymobile.com