快速回答： 978 区号覆盖马萨诸塞州东北部和中北部——梅里马克山谷以及洛厄尔、劳伦斯、黑弗里尔、菲奇堡和莱明斯特等工厂城市。它投入使用于 1997 年 9 月 1 日 作为从 508 分离出来的，位于东部时区，并与 351 覆盖 （2001 年添加）——因此每个本地电话都需要拨打 10 位数字。
978 区号：马萨诸塞州东北部当地指南
如果接到 978 号码打来的电话，则来自马萨诸塞州的磨坊城镇地区——洛厄尔、劳伦斯以及波士顿和新罕布什尔州线之间的社区。这是新英格兰以外的大多数人很少想到的区号，但它涵盖了该州一些最具历史意义的城市和稳步增长的商业走廊。
本指南详细介绍了 978 的应用范围、它如何从 20 世纪 90 年代的更大代码中分离出来、导致人们漏接的拨号规则，以及即使您完全不在其他地方也如何获得马萨诸塞州东北部的号码。
基于北美编号计划管理员提供的编号数据以及我们在 MCM 服务的 190 多个国家/地区配置本地号码的经验。
978 区号在哪里？
区号 978 覆盖马萨诸塞州东北部和中北部。它的领土环绕大波士顿地区的北部和西部边缘，靠近城市本身。它稳稳地坐落在 东部时区，与纽约、波士顿和美国东海岸其他地区同一时钟。
978地区内的县
该代码跨越三个县，但并未完全覆盖其中任何一个县：
| 县 | 覆盖范围 |
|---|---|
| 埃塞克斯 | 大部分地区，包括历史悠久的磨坊城市 |
| 米德尔塞克斯 | 该县北部和西部的大部分城镇 |
| 伍斯特 | 仅限北部、中北部地区 |
服务的主要城市
978 的足迹包括历史名城和小城镇的紧密结合：
- 洛厄尔 — 该地区最大的城市，前纺织强国
- 劳伦斯 — 梅里马克河畔一座人口稠密、历史悠久的磨坊城
- 黑弗里尔和梅休因 — 新罕布什尔州附近的梅里马克谷社区
- 菲奇堡和莱明斯特 — 中北部锚点
- 安多弗、皮博迪、纽伯里波特、艾尔和利特尔顿 — 在许多较小的城镇中
978 区号是如何产生的
该代码并不总是存在。当马萨诸塞州的电话号码用完时，它是在一个更大的地区中划分出来的。
1997 年从 508 中分离出来。 在 1997 年 9 月 1 日978 区号从区号 508 中分离出来开始使用，随后覆盖了马萨诸塞州中部和东南部的大片地区。随着508地区的数量减少，北部和中北部地区被重新分配了一个新的代码——978——而其余地区保留了508。
为什么会发生分裂。 20 世纪 90 年代末，手机、寻呼机、传真机和第二家庭线路迅速增加。每个设备都需要自己的编号。原来的 508 领土无法跟上，因此分割它是释放数百万新号码而不扰乱整个州的最干净的方式。
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351 覆盖：978 的配套代码
如果您在同一个城镇看到过 351 和 978，那您一定无法想象。这两个代码共享相同的区域。
什么是覆盖。 覆盖是叠加在现有区域代码之上的第二个区域代码，覆盖完全相同的地理区域。它增加了号码容量，而无需再次分割区域或强迫任何人更改其号码。当 978 本身开始走低时，覆盖是显而易见的解决方案。
2001年有351人加入。 区号 351 于 2001 年添加，作为整个 978 区域的覆盖。从那时起，这两个代码就在同一城市和城镇中共存。今天，洛厄尔或劳伦斯的新线路可能会分配到 978 或 351，具体取决于可用的情况。
978地区的拨号规则
由于 978 和 351 共用同一地线，因此拨号遵循一个一致的规则。学习一次就可以了。
需要拨打 10 位数字
在任何覆盖区域，所有呼叫都需要 10 位数字拨号 - 三位数区号加上七位数号码。这甚至适用于街对面的电话。有 没有7位数字的快捷键 978 或 351 足迹内的任何地方。
从美国境外拨打电话
国际呼叫者添加北美国家代码：拨打 +1， 然后 978，然后是七位数的本地号码。保存为联系人后，大多数手机会自动对其进行格式化，因此呼叫者很少需要考虑它。
为什么 978 号码对企业有意义
本地号码是一个真正有效的小信号。对于为梅里马克谷和马萨诸塞州中北部提供服务的公司来说，978 热线表示“我们是这个社区的一部分”。
- 客户信任本地号码。 人们明显更有可能通过熟悉的本地代码接听电话。州外或无法识别的号码通常会直接转至语音信箱。对于销售、支持和预约驱动的业务，这种差异直接体现在答复率上。
- 为该地区提供服务，但在那里没有办事处。 借助基于云的虚拟号码，您可以在任何地方拨打 978 线路 — 无论您的团队实际位于何处，呼叫都会响起。您无需在洛厄尔或黑弗里尔租用空间，即可在马萨诸塞州东北部建立可靠的业务。 My Country Mobile 在运营商级网络上提供这些号码，无需本地硬件。
- 成长空间。 云数量随业务扩展。添加客服人员、开设第二个区域或将呼叫重新路由至新团队，978 线路将继续工作，无需重新接线。
如何获得 978 电话号码
声称马萨诸塞州东北部的数字比大多数人想象的要快。这是简单的路径。
第 1 步：选择拥有 978 库存的供应商。 并非每个提供商都备有所有区号。确认 978 号码确实可用，并检查提供商是否运行为保证通话质量而构建的网络。
第 2 步：选择您的号码和功能。 选择一个可用号码，然后选择您的团队需要的呼叫处理工具 - 转接、语音邮件到电子邮件、IVR 菜单或工作时间路由。 MCM 在具有 99.99% 正常运行时间 SLA 的基础设施上运行这些功能，因此无论您的数量是轻是重，质量都能保证。
第 3 步：路由并上线。 将号码指向您的电话、软件电话或联络中心软件，然后开始接听电话。设置通常只需几分钟。
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总结
978 地区讲述了一个安静而真实的故事：历史悠久的工厂城市、繁忙的梅里马克山谷走廊，以及多年来的足够增长，需要从 508 中分离出来，并在上面覆盖 351。对于为马萨诸塞州该地区提供服务的任何企业来说，实际行动都很简单——确认可用的号码，选择您需要的功能，然后拨打测试电话以亲自了解质量。
当你准备好时
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常见问题解答
区号 978 在哪里？
它覆盖马萨诸塞州东北部和中北部，包括埃塞克斯郡、米德尔塞克斯郡和伍斯特郡北部的部分地区。主要城市包括洛厄尔、劳伦斯、黑弗里尔、菲奇堡和莱明斯特。它位于东部时区。
978 区号的叠加层是什么？
叠加层为 351，于 2001 年添加。它覆盖完全相同的地理区域，因此该区域中的新线路可能会分配为 978 或 351。
978 区号是什么时候创建的？
它于 1997 年 9 月 1 日投入使用，从区号 508 中分离出来，后者以前覆盖马萨诸塞州中部和东南部。
978 号码需要拨打 10 位数字吗？
是的。由于 978 与 351 重叠区域共享，所有呼叫都需要 10 位数字拨号 — 区号加上 7 位数字，即使是本地呼叫也是如此。
978 离 波士顿 近吗？
它围绕大波士顿的北部和西部边缘，但不包括城市本身。波士顿市区使用 617 和 857 代码。
如果我不住在马萨诸塞州，我可以获得 978 号码吗？
是的。虚拟电话号码可让您从任何地方拨打 978 线路。当客户看到马萨诸塞州当地号码时，将呼叫转移到您现有的电话。
多快可以设置 978 虚拟号码？
通过云提供商，设置通常只需几分钟 - 选择一个可用号码，设置呼叫路由功能，将其指向您的设备，然后开始接听电话。
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