Her hatta sınırsız arama, SMS, video ve MCM AI — tek oturum açma, sıfır donanım.
Ücretsiz Metin-Konuşma Aracı — Yalnızca Metin Değil, Telefon Sistemleri için Geliştirildi
Çoğu TTS aracı videolar ve sosyal altyazılar için tasarlanmıştır. Bu, işletmenizin sesi gerçekte nasıl kullandığına göre ayarlanmıştır — otomatik operatör menüleri, sesli posta karşılamaları, çağrı merkezi duyuruları ve çok dilli IVR istemleri. Komut dosyanızı yapıştırın, bir ses ve dil seçin ve doğrudan telefon sisteminize bırakabileceğiniz stüdyo kalitesinde ses oluşturun - ücretsiz, hesap gerektirmez.
Önizleme, tarayıcınızın yerleşik sesleri tarafından anında oluşturulur; kayıt yok, yükleme yok. Geniş ölçekte programlı üretim (dinamik sesli posta, kişiselleştirilmiş hatırlatıcılar, anında IVR istemleri) için TTS API'miz, MCM'de 17.500'den fazla işletmenin çalıştırdığı telefon altyapısını destekler.
Metinden konuşmaya, personelinizin olmadığı her telefon etkileşiminin ses katmanıdır
TTS, sinirsel ses modellerini kullanarak yazılı metni sözlü sese dönüştürür. Telefonla çalışan bir işletme için bu, bir insan müsait olmadığında konuşacağı anlamına gelir - "Satış için 1'e basın" menüsü, mesai saatleri dışında sesli mesajla karşılama, "aramanız bizim için önemli" bekletme mesajı, bir mesaj iletilemediğinde SMS'den sese geri dönüş ve müşteriyi kendi dilinde arayan otomatik randevu hatırlatıcısı.
IVR ve otomatik operatör menüleri
'Satış için 1'e, Destek için 2'ye basın' — tutarlı bir ses, her menü, her pazar.
Geniş ölçekte sesli mesaj karşılamaları
Her birini kaydetmeden, düzinelerce veya yüzlerce sanal numaradaki selamlamaları standartlaştırın.
Çağrı merkezi duyuruları
Sakin ve insani görünen bekleme mesajları, kuyruk konumu güncellemeleri ve 'tüm temsilciler meşgul' satırları.
Çok dilli istemler
Arayanlarınızın konuştuğu her dilde aynı komut dosyasını oluşturun; her pazar için seslendirme sanatçısı yoktur.
Bildirim ve hatırlatma çağrıları
Sesle iletilen otomatik randevu hatırlatıcıları, sipariş onayları ve kesinti bildirimleri.
Erişilebilirlik ve uyumluluk
Net, doğal sesli yönlendirmeler, görsel menüler yerine sesli ipuçlarına güvenen arayanları destekler.
3 adımda ses oluşturun
Komut dosyanızı yapıştırın
IVR menünüze, sesli mesaj selamlamasına, bekletme duyurusuna veya seslendirilmesine ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir komut dosyasına girin. Cümleleri kısa ve konuşkan tutun.
Dili, sesi ve tempoyu seçin
50'den fazla dil ve dil başına çeşitli sesler arasından seçim yapın. Hızı ve perdeyi, tonun bağlama uygun olacağı şekilde ayarlayın.
Önizleme, düzenleme, indirme
Taahhüt etmeden önce çıktıyı dinleyin. Düzenlemelerden sonra anında yenileyin. IVR, PBX veya sesli posta sisteminiz için son sesi indirin.
İşletmeler neden MCM ile TTS kullanıyor?
Ses kalitesi bir yan özellik değil, üründür
MCM, 190'dan fazla ülkede sanal numaralar çalıştırıyor; dolayısıyla ses kalitesi ve dil kapsamı eklenti değil, platformdur.
Halihazırda çalıştırdığınız telefon altyapısını besler
Burada bir bilgi istemi oluşturun ve ardından onu doğrudan MCM numaralarınızı yanıtlayan IVR'ye bırakın. Her menüde, her pazarda aynı ses.
Programatik oluşturma için API erişimi
Aynı altyapı üzerinden kişiselleştirilmiş hatırlatmaları, dinamik sipariş onaylarını veya anında çok dilli istemleri otomatikleştirin.
17.500'den fazla işletmenin güvendiği
%99,99 kesintisiz çalışma SLA'sı ile desteklenir ve G2'de 4,8/5 olarak derecelendirilir; aynı güvenilirlik ses üretimi için de geçerlidir.
Birinci sınıf bir konu olarak erişilebilirlik
Net otomatik yönlendirmeler, sesli ipuçlarına güvenen arayanları destekler; bu, erişilebilirlik politikaları resmileştikçe önemi giderek artan bir husustur.
Tüm mülkte standartlaştırın
Aynı selamlamayı, her birini yeniden kaydetmeden düzinelerce sanal numara ve dahili numaraya gönderin.
Nöral TTS gerçekte nasıl çalışır - kısa, genel olmayan
Eski TTS sistemleri, önceden kaydedilmiş heceleri ve kelime parçalarını bir araya getiriyordu; bu nedenle kulağa dalgalı geliyor ve olağandışı herhangi bir şeyi yanlış telaffuz ediyorlardı. Bunun yerine modern sinirsel TTS konuşmayı sürekli bir dalga biçimi olarak tahmin eder, perdenin, ritmin ve vurgunun tam bir cümle boyunca doğal olarak nasıl değiştiğini modelliyor. Oluşturulan bir sesli mesaj selamlamasının makine tarafından okunan bir ses değil de konuşan bir insan sesi gibi duyulmasını sağlayan şey budur ve "Üzgünüz sizi özledik" ifadesinin düz, robotik bir ritim yerine gerçek sıcaklığı taşıyabilmesinin nedeni budur.
Konuşma Sentezi İşaretleme Dili (SSML) kontrol etmenizi sağlar duraklamalar, telaffuz ve ilerleme hızı doğrudan betiğinizde - yani destek@mycountrymobile.com bir sembol dizisi olarak değil, bir e-posta olarak okunur ve $19.99 karakter karakter yazmak yerine doğru okunur. Geri sipariş numaralarını, onay kodlarını ve geri arama numaralarını okumak için kritik öneme sahiptir.
Araçta yerleşik olanlar
SSML ve telaffuz kontrolü
Duraklatmaları, vurguyu ve sayıların, para biriminin ve kısaltmaların nasıl söyleneceğini kontrol edin; geri kodların ve geri arama numaralarının okunması açısından kritik öneme sahiptir.
50'den fazla dil
İstemleri yalnızca ekibinizin yazdığı dillerde değil, müşterilerinizin gerçekte konuştuğu dillerde oluşturun.
Geniş ses çeşitliliği
Dil başına birden fazla erkek ve kadın sesi; IVR için profesyonel, sesli posta için sıcak, uyarılar için canlı.
Ayarlanabilir hız ve eğim
Netlik sağlamak için sayı tekrarlarını yavaşlatın; Bekletme sürelerinin daha kısa olmasını sağlamak için duyuruları hızlandırın.
İndirilebilir ses
Standart IVR platformları, PBX sistemleri ve sesli posta yükleyicileriyle uyumlu formatlarda dışa aktarın; yeniden kodlama gerekmez.
Geliştiriciler için API erişimi
Otomatik nesil için: kişiselleştirilmiş hatırlatıcılar, dinamik onaylar, anında çok dilli istemler. Kimlik bilgileri için bizimle iletişime geçin.
Konuşulduğunda kulağa doğal gelen senaryolar
- Yazıyormuş gibi değil, söylüyormuş gibi yaz. "Satış departmanına ulaştınız" bir sayfada güzel okunuyor ancak konuşulduğunda kulağa sert geliyor. "Satış'ı aradığınız için teşekkürler" ifadesi daha doğal bir şekilde yüksek sesle okunur.
- Cümleleri kısa tutun. Uzun, madde ağırlıklı cümleler sinirsel seslerin bile nefes alıyormuş gibi ses çıkarmasına neden olur. Menü seçeneklerini kısa, ayrı satırlara bölün.
- Kelimenin tam anlamıyla okumak istediğiniz şeyi yazın. Telefon numaralarını duraklamaları göz önünde bulundurarak yazın ("beş-beş-beş, bir-iki-üç-dört") eğer ham rakamlar birlikte çalıştırılırsa.
- İlerleme hızını kontrol etmek için noktalama işaretlerini kullanın. Virgüller ve noktalar doğal duraklamalar yaratır; bunları daha uzun duyurularda bilinçli olarak kullanın.
- Alışılmadık kısaltmalardan kaçının SSML kullanmıyorsanız "ETA", "SSS" ve benzeri kısaltmalar, motora bağlı olarak harf harf veya kelime olarak okunabilir.
- Dağıtıma çıkmadan önce test edin. Oluşturulan sesin her zaman bağlam içinde önizlemesini yapın; sessizce iyi okunan bir komut dosyası garip bir şekilde yüksek sesle sonuçlanabilir.
Sesine ses vermeye hazır telefon sistemi?
İster tek bir sesli mesaj karşılama olsun, ister düzinelerce sanal numaraya tam çok dilli IVR dağıtımı olsun, yukarıdaki ücretsiz araçla başlayın; bunu geniş ölçekte otomatikleştirmeye hazır olduğunuzda ekibimiz, gerçek çağrı akışları için oluşturulmuş API erişimini kurmanızı sağlayabilir.
Daha fazla MCM aracını keşfedin
Metinden konuşmaya aracı — sık sorulan sorular.
Bu metinden konuşmaya aracı gerçekten ücretsiz mi?expand_more
Evet. Ücretli bir abonelik olmadan ses oluşturabilir ve önizleyebilirsiniz. Programlı, yüksek hacimli veya otomatik oluşturmaya (örneğin, dinamik sesli posta gönderimleri veya geniş ölçekte kişiselleştirilmiş IVR istemleri) ihtiyacınız varsa API'miz mevcuttur; bize ulaşın, biz de size gerekli ayarları yapalım.
Oluşturulan sesi iş telefonu sistemim için kullanabilir miyim?expand_more
Evet. Ses, çoğu IVR platformu, PBX sistemi ve sesli posta yükleyicisiyle uyumlu standart formatlarda dışa aktarılır; böylece otomatik operatör menüleri, sesli posta karşılamaları, bekletme mesajları ve çağrı duyuruları için kullanabilirsiniz.
Kaç dil ve ses mevcut?expand_more
Araç, dil başına birden fazla ses seçeneğiyle 50'den fazla dili destekler; böylece her pazarda varsayılan olarak tek bir dil kullanmak yerine müşterilerinizin gerçekte konuştuğu dillerle eşleşen istemler oluşturabilirsiniz.
Bunun eski, robotik ses çıkaran TTS'den farkı nedir?expand_more
Eski sistemler, önceden kaydedilmiş konuşma parçalarını bir araya getirerek düz ve dalgalı ses üretiyordu. Bu araç, doğal ilerleme hızı, tonlama ve vurgu üreten sinirsel ses modellerini kullanır, böylece çıktı, makine tarafından okunan bir metinden ziyade gerçek bir kişinin konuşmasına daha yakın ses çıkarır.
Belirli kelimelerin, sayıların veya kısaltmaların nasıl telaffuz edildiğini kontrol edebilir miyim?expand_more
Evet, SSML (Konuşma Sentezi İşaretleme Dili) desteği aracılığıyla. Bu, telefon numaraları, para birimi tutarları ve normalde yanlış okunabilecek kısaltmalar gibi şeyler için duraklamaları, vurguyu ve telaffuzu kontrol etmenize olanak tanır.
Hangi dosya formatlarını indirebilirim?expand_more
Oluşturulan ses, çoğu telefon sistemi ve sesli posta platformu tarafından kabul edilen standart formatlarda indirilebilir. Kurulumunuz için belirli bir formata ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin; uyumluluğu onaylayalım.
Metnim veya oluşturulan sesim saklanıyor veya paylaşılıyor mu?expand_more
Hayır. Araca girilen metin, sesinizi oluşturmak için işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya istenen çıktıyı sağlamak için gerekenin ötesinde eğitim amacıyla yeniden kullanılmaz.
Sesin hızını veya tonunu ayarlayabilir miyim?expand_more
Evet. Oynatma hızını ve perdesini kullanım durumuna uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz; numaraları veya kodları geri okumak için daha yavaş ve net, sesli posta karşılamaları için daha sıcak ve daha rahat, genel duyurular için canlı ve nötr.
Geliştiriciler bunu kendi uygulamalarına veya çağrı akışlarına entegre edebilir mi?expand_more
Evet. Otomatik çağrı akışının, randevu hatırlatıcısının veya bildirim sisteminin bir parçası olarak kişiselleştirilmiş bir sesli mesajı tetikleyerek programlı olarak konuşma oluşturmak isteyen işletmeler için API erişimi mevcuttur. Başlamak için ekibimizle iletişime geçin.
Bunu kullanmak için herhangi bir teknik veya ses düzenleme deneyimine ihtiyacım var mı?expand_more
Hayır. Araç, herkesin doğrudan tarayıcıdan kullanması için tasarlanmıştır; komut dosyanızı yazın veya yapıştırın, bir dil ve ses seçin, sonucu önizleyin ve sesi indirin. Hesap, yazılım kurulumu veya düzenleme becerisi gerekmez.
Ver telefon sistemi bir ses.
Ücretsiz olarak bir karşılama mesajı oluşturun, hizmet verdiğiniz her pazarda çok dilli bir IVR yayınlayın; aynı araç, aynı ses kalitesi, 17.500'den fazla işletmenin halihazırda çalıştığı aynı platform.