MCM در مقابل 8x8

جایگزین 8x8: هوش مصنوعی جدیدتر، قیمت پایین تر، کشورهای بیشتر.

8x8 XCaaS را اختراع کرد. ما آن را بازسازی کردیم. هوش مصنوعی در هسته داخلی تعبیه شده است (نه اصلاحات 2024)، اجاره چند دامنه ای که هیچ کس دیگری ارسال نمی کند، و یک مدیر مدرن که می توانید در 20 دقیقه آموزش دهید.

آزمایشی 14 روزه رایگان

  • چند دامنه
  • هوش مصنوعی
  • 190 کشور
  • پشته مدرن
نمای مستاجر · چه کسی در پلت فرم شما زندگی می کند
ادمین چند دامنه ای · ترافیک مستاجر زنده
منبع
8x8 X2مستاجر مجرد
شرکت
your-company.com
تک دامنه · تک برند
کاربران
271
زندگی کنید
28
تلفن گویا
4
راهی برای میزبانی برند دوم با کاربران مجزا، تلفن گویا، و صورت‌حساب روی یک سرپرست وجود ندارد.
مستاجرین قابل مشاهده1
My Country Mobileچند دامنه
A
acme.com
142 کاربران
9 زندگی می کنند
B
beta.io
38 کاربران
4 زندگی می کنند
G
gamma.co
64 کاربران
12 زندگی می کنند
D
delta-retail.com
27 کاربران
3 زندگی می کنند
مستاجرین قابل مشاهده4
چند دامنه منحصر به فرد
190 در مقابل 55 کشور
ربات هوش مصنوعی داخلی + پذیرش

8x8 اولین بار بود که آن را XCaaS نامید. ما یکی را برای دوران پس از هوش مصنوعی ساختیم. در زیر ریاضیات، مزیت منحصر به فرد چند دامنه ای، چهار قابلیت 8x8 هنوز ارائه نشده است، و مکان های صادقانه ای که 8x8 انتخاب امن تر است.

ریاضی

صندلی پایین. هوش مصنوعی گنجانده شده است. بدون شارژ XCaaS.

همان تیم 25 نفره، همان صورتحساب سالانه. لیست قیمت گذاری عمومی در هر دو طرف - هیچ تخفیف توافقی در نظر گرفته نشده است.

8x8X4 + AI Studio
صندلی X4 (سرپرست UCaaS)$44 × 25
افزونه AI Studio (رونوشت‌ها، احساسات)+$25 × 25
به ازای هر صندلی / ماه$69
سالانه · 25 صندلی$20,700
AI Studio برای رونوشت‌ها، خلاصه‌ها و تجزیه و تحلیل مکالمه در برنامه‌های سری X مورد نیاز است.
هوش مصنوعی گنجانده شده است
My Country Mobileحرفه ای
صندلی حرفه ای (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
گیرنده هوش مصنوعی + چت بات + کمک عامل+$0
به ازای هر صندلی / ماه$20
سالانه · 25 صندلی$6,000
ذخیره کنید 14700 دلار در سال - بدون شارژ AI، بدون بسته جداگانه XCaaS.

منابع · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · دسترسی به 30 آوریل 2026

شکاف پس از هوش مصنوعی

چهار مزیت ساخته شده، بدون پیچ و مهره.

این چهار تفاوت بین پلتفرمی است که در سال 2002 شروع به کار کرد و پلتفرمی که از روز اول بر اساس هوش مصنوعی طراحی شده بود.

اجاره چند دامنه

منحصر به فرد برای MCM
نه 8*8

چندین برند یا مشتریان MSP را در یک سرپرست اجرا کنید - کاربران جداگانه، نام تجاری، تلفن گویا، صورت‌حساب هر مستاجر. 8×8 یک مستاجر مسطح در هر قرارداد ارسال می کند. این یک ویژگی است که با هیچ فروشنده اصلی XCaaS مطابقت ندارد.

مستاجران فعال
acme.com142 کاربران
beta.io38 کاربران
gamma.co64 کاربران

ربات چت هوش مصنوعی + پذیرش

داخلی، نه یک افزونه
نه 8*8

8x8 استودیو AI را به عنوان SKU جداگانه به فروش می رساند. مسئول پذیرش هوش مصنوعی ما به هر تماس‌گیرنده‌ای خوشامد می‌گوید، ربات چت هوش مصنوعی ما 60 درصد درخواست‌های وب را منحرف می‌کند - هر دو در سطح حرفه‌ای با قیمت 20 دلار گنجانده شده‌اند.

مسئول پذیرش هوش مصنوعی · هوش مصنوعی ما
این هفته به 1284 تماس گیرنده خوش آمد گفت
زندگی کنید
ربات چت هوش مصنوعی · وب
612 چت منحرف شد · 60%
زندگی کنید

190 در مقابل 55 کشور

انجام داد و خاتمه داد
نه 8*8

8x8 تقریباً به 55 کشور می رسد - قوی در OECD، سبک در LATAM، MENA، آفریقا. ما در تمام شش قاره با یک صورتحساب ماهانه گسترش می‌دهیم.

جایی که خریداران در این سه ماهه هستند
+44 UK
+52 MX
+971 AE
+234 NG
+91 IN
+62 ID

رابط کاربری مدرن مدیریت

سوار شدن در 20 دقیقه
نه 8*8

ادمین 8x8 سن خود را نشان می‌دهد - چندین کنسول، درخت‌های منوی قدیمی، ابزارهای جداگانه برای سری X و مرکز تماس. مدیر ما یک فضای کاری است که در سال 2025 دوباره طراحی شده است.

ادمین · تک کنسولنسخه 3.4 · آوریل 2026
کاربران
تلفن گویا
اعداد
هوش مصنوعی
مسیریابی
گزارش ها
تکمیل ورود · 92٪ در 20 دقیقه
دفتر ویژه

کنار هم، خط به خط.

هر ردیف به اسناد منتشر شده هر دو فروشنده اشاره می کند. اگر ویژگی در طول ارزیابی شما ارسال شود، این صفحه ظرف 30 روز به روز می شود.

قابلیت
MCM
8x8
صدا و پیام
تماس HD
SMS / MMS
جلسات تصویری
چت تیمی
فکس آنلاین
کسب و کار واتس اپ
رده X7+
هوش مصنوعی
مسئول پذیرش هوش مصنوعی
گنجانده شده است
افزونه AI Studio
ربات چت هوش مصنوعی
گنجانده شده است
افزونه AI Studio
کمک نماینده
گنجانده شده است
افزونه AI Studio
خلاصه گفتگو
گنجانده شده است
افزونه AI Studio
چند زبانه (32 زبان)
محدود
مرکز تماس و خروجی
مسیریابی مبتنی بر مهارت
X6+
شماره گیر پیشگو
فقط X8
شماره گیر برق
X6+
موتور کمپین
BYO از طریق API
تخته دیواری
اجاره چند دامنه
منحصر به فرد
پوشش و تبلیغات
پوشش داد
190 کشور
55 کشور
رایگان
حداقل صندلی
1 صندلی
5 صندلی
انتقال رایگان
قرارداد سالیانه الزامی است
ماهانه موجود است
مشترک سالانه
تابلوی امتیازات (22 قابلیت ها)
21 / 22
19 / 22
بخش صادقانه

جایی که 8x8 انتخاب بهتری است.

ما نمی توانیم ادعا کنیم که در هر رشته ای برنده هستیم. در اینجا سه ​​مکان وجود دارد که 8x8 واقعاً بهتر از ما مناسب است - قبل از اینکه تیم فروش ما این صفحه را ببیند نوشته شده است.

8×8 برد

شجره نامه طولانی XCaaS

8x8 به مدت دو دهه به عنوان یک فروشنده UCaaS+CCaaS خالص عمل کرده است. اگر هیئت بررسی فناوری اطلاعات شما طول عمر فروشنده را به شدت افزایش می دهد، این اصل و نسب واقعی است و ما هنوز با آن مطابقت نداریم.

8×8 برد

اکوسیستم بزرگتر ادغام

بازار 8x8 بیش از 100 ادغام از پیش ساخته شده را فهرست می کند که شامل بخش های ویژه مراقبت های بهداشتی (Epic، NextGen) و امور مالی است که هنوز به آنها وصل نشده ایم. پشته خود را قبل از تعویض اعتبارسنجی کنید.

8×8 برد

انطباق با مرکز تماس منطقه ای بالغ

8x8 دارای مجموعه گواهینامه های منطقه ای گسترده تری است (PCI-DSS، ISO 27018، FedRAMP Moderate). اگر به بخش خدمات درمانی یا فدرال ایالات متحده می فروشید، قبل از امضا، محدوده ما را تأیید کنید.

جدول زمانی سوئیچر

دو هفته از ثبت نام تا لغو 8x8.

اکثر تیم ها در عرض 14 روز به طور کامل مهاجرت می کنند. دقیقاً در اینجا اتفاق می افتد - از جمله روزی که در نهایت دو برند خود را به مستاجرهای فرعی مناسب تقسیم کردید.

روز 0مرحله 1 از 5

ثبت نام کنید و تیم را دعوت کنید

آزمایش رایگان فورا فعال می شود. گیرنده هوش مصنوعی، ربات چت، و ارائه چند دامنه در یک سرپرست - بدون SKU AI Studio جداگانه.

روز 1مرحله 2 از 5

پیکربندی مدیر 8x8 را صادر کنید

کاربران، دستگاه‌های تلفن گویا، گروه‌های زنگ و تکالیف DID را از سرپرست 8x8 بکشید. صادرات را در ویزارد خود رها کنید - آن را به یک مستاجر نگاشت می کنیم یا در چند دامنه تقسیم می کنیم.

روز 3مرحله 3 از 5

تامین مستاجران فرعی

چندین مارک دارید؟ برای هرکدام مستاجران را بچرخانید - کاربران جداگانه، نام تجاری، تلفن گویا، صورتحساب. کاری که 8x8 نمی تواند انجام دهد تبدیل به یک کار 5 دقیقه ای می شود.

روز 7-10مرحله 4 از 5

پورت شماره تکمیل شد

تحویل حامل ساعت 2 بامداد به وقت محلی شما برنامه ریزی شده است. زمان خاموشی صفر - خط قدیمی به جلو می رود در حالی که خط جدید با پذیرش زنده هوش مصنوعی فعال می شود.

روز 14مرحله 5 از 5

لغو 8x8

ما یک یادداشت انتقال ارسال می کنیم. SKUهای سری X و AI Studio را در روز چهاردهم لغو کنید — آزمایشی رایگان شما زمانی که آماده باشید تبدیل می‌شود.

خریدار اول

چه کسی باید کدام را انتخاب کند؟

دو انتخاب شخصیت صادقانه - یکی برای MCM، یکی برای 8x8.

MCM را انتخاب کنید

تیم‌های بازار میانی که یک XCaaS مدرن بدون مالیات نوسازی می‌خواهند.

  • اپراتورهای چند برند یا MSPهایی که دارای 2+ مستأجر هستند - چند دامنه برای MCM منحصر به فرد است و در 8x8 غیرممکن است.
  • شرکت‌ها از پرداخت ۲۵ دلار به ازای هر صندلی برای افزودنی‌های هوش مصنوعی که باید در سال ۲۰۲۶ استاندارد شوند خسته شده‌اند.
  • خریداران بین المللی که به DID های محلی در LATAM، MENA، آفریقا نیاز دارند — 190 در مقابل 55 کشور.
  • تیم هایی که ادمین ها غیر فنی هستند و نیاز به یک کنسول مدیریت دارند که می توانید در 20 دقیقه آموزش دهید.
یک آزمایش رایگان را شروع کنید
8*8 را انتخاب کنید

خریداران تحت نظارت و دولتی به سبد انطباق 8x8 قفل شده اند.

  • خریداران فدرال ایالات متحده یا خریداران مجاور وزارت دفاع آمریکا که به مجوز FedRAMP Moderate نیاز دارند - این محدوده واقعی است و ما هنوز با آن مطابقت نداریم.
  • سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی و مالی بسته به ادغام‌های بازار 8x8 (Epic، NextGen، Salesforce Service Cloud Voice).
  • شرکت‌های دولتی که هیئت‌های بازبینی فناوری اطلاعات آنها بیش از 20 سال از شجره XCaaS را به عنوان یک فیلتر سخت وزن می‌کنند.
از 8x8 دیدن کنید
گواهینامه ها

آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز

تیم‌های واقعی، اعداد واقعی - از طبقه‌های فروش، میزهای CX و صف‌های پشتیبانی.

ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.

آرجون مهتا

رئیس رشد · چنای

داشبورد وسط شیفت جایی است که من در واقع روز خود را سپری می کنم. عمق صف، بار عامل، و احساسات در یک صفحه - من می توانم قبل از اینکه به یک بررسی بد تبدیل شود، شخصی را راهنمایی کنم.

راشل مونرو

مدیر CX · دنور

هوش مصنوعی تماس‌های سرریز را به زبان هندی و انگلیسی پوشش می‌دهد، بنابراین از دست دادن سرنخ‌های آخر هفته خودداری کردیم. این کامل نیست - هر چیز مبهم را به ما تحویل می دهد - اما برای ساعت ها و رزرو، هر بار پست صوتی را شکست می دهد.

پریا نیر

سرنخ پشتیبانی · بنگالورو

همگام سازی HubSpot یک زیرساخت آرام است. هر تماس، یادداشت و ضبطی فقط روی مخاطب نشان داده می شود - هیچ کس مجبور نیست آن را به خاطر بسپارد. به همین دلیل است که پیش بینی ما در نهایت درست است.

دانیل کارتر

رئیس فروش · شیکاگو

من در طول پرواز تاخیری همه چیز را روی تلفنم تنظیم کردم. شش نفر، سه کشور، یک عدد که همه ما را صدا می کند. ارائه‌دهنده قدیمی من برای همین کار نیاز به نصب دو هفته‌ای داشت.

نها ایر

موسس · بمبئی

انتقال 40 شماره در سه کشور، قسمتی بود که من در مهاجرت بیشتر از آن می ترسیدم. در عرض یک هفته، رایگان انجام شد و من فقط باید یک فرم را امضا می کردم. که لحن را برای بقیه عرضه تنظیم کرد.

سوفی لوران

COO · پاریس

+24%

قطعنامه تماس اول

ساعت 11

در هفته به فروش بازگشت

−38%

میانگین زمان رسیدگی

سوالات متداول

تیم سوالات در اولین تماس می پرسند.

آیا MCM مقرون به صرفه تر از 8x8 است؟expand_more

قیمت MCM برای هر کاربر در سطوح قابل مقایسه پایین تر است و ویژگی های هوش مصنوعی در هر برنامه گنجانده شده است. 8x8 AI Advanced پشت یک ارتقاء سطح پولی قرار دارد. جدول قیمت گذاری بالا را برای ارقام ردیف به ردیف ببینید.

آیا MCM دارای ویژگی‌های هوش مصنوعی است که 8x8 برای آن هزینه اضافی دریافت می‌کند؟expand_more

بله. مسئول پذیرش هوش مصنوعی، رونویسی زنده، تجزیه و تحلیل احساسات، و مربیگری در هر طرح MCM وجود دارد. قابلیت‌های معادل دروازه‌های ۸×۸ در پشت ردیف‌های AI Advanced یا بالاتر سری X.

آیا می توانم شماره های 8x8 خود را به MCM پورت کنم؟expand_more

بله. حمل و نقل ایالات متحده از 8×8 5 تا 10 روز کاری انجام می شود، هزینه های پورت خروجی تحت پوشش MCM است. ما شماره‌های موقت MCM را ارائه می‌کنیم تا تیم شما در روز اول تا پایان پورت فعال باشد.

تغییر از 8x8 به MCM چقدر طول می کشد؟expand_more

همان جلسه برای برش اصلی - تیم زنده، تماس با داخل و خارج. انتقال اعداد در پس‌زمینه طی 5 تا 10 روز کاری بدون توقف اجرا می‌شود.

پلتفرم را امتحان کنید. تا ناهار در تماس باشید

همان محصول، پشتیبانی یکسان، امنیت یکسان - مهم نیست کدام برنامه را انتخاب می کنید.