قانونی

شرایط خدمات

آخرین به روز رسانی: 30 مه 2026

لطفاً قبل از استفاده از خدمات My Country Mobile این شرایط را به دقت بخوانید. با دسترسی یا استفاده از سرویس، موافقت می کنید که به این شرایط متعهد باشید.

1. موافقت با شرایط

این شرایط خدمات ("شرایط") یک توافق نامه الزام آور بین شما و My Country Mobile Pte Ltd است که به عنوان My Country Mobile ("MCM" "ما" "ما") عمل می کند و بر دسترسی و استفاده شما از mycountrymobile.com و خدمات ارتباطی MCM، از جمله شماره های مجازی، صدا، پیام رسانی، و برنامه ها ("سرویس") حاکم است.

با دسترسی یا استفاده از سرویس، با این شرایط موافقت می کنید. اگر از طرف سازمانی از این سرویس استفاده می کنید، نشان می دهید که صلاحیت لازم برای الزام آن را دارید.

2. تعاریف

«مشتری» به معنای شخص یا سازمانی است که مشترک سرویس است. "کاربر نهایی" به معنای شخصی است که از طریق مشتری از خدمات استفاده می کند. "حساب" به معنای حساب ثبت شده شما است. «محتوا» به معنای داده‌ها، پیام‌ها و ضبط‌هایی است که از طریق سرویس منتقل یا ذخیره می‌شوند.

3. واجد شرایط بودن و حساب ها

شما باید حداقل 18 سال سن داشته باشید و بتوانید یک قرارداد الزام آور تشکیل دهید. شما مسئول صحت اطلاعات ثبت نام، حفاظت از اعتبار و تمامی فعالیت های زیر حساب خود هستید. هر گونه استفاده غیرمجاز را به سرعت به ما اطلاع دهید.

4. استفاده قابل قبول

استفاده شما از این سرویس منوط به خط مشی استفاده قابل قبول MCM (AUP)، که با مرجع در این شرایط گنجانده شده است. نقض AUP نقض این شرایط است.

5. شرح خدمات و تغییرات

ما خدمات ارتباطات ابری را ارائه می دهیم و ممکن است در طول زمان ویژگی ها را اضافه، تغییر یا حذف کنیم. ویژگی‌هایی که به‌عنوان بتا یا آزمایشی شناسایی شده‌اند «همانطور که هستند» ارائه می‌شوند و ممکن است تغییر یابند یا متوقف شوند. ما خدمات بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین نمی کنیم.

6. شرایط مخابرات

  • اعداد: شماره تلفن های اختصاص داده شده به شما دارای مجوز هستند، فروخته نمی شوند، و همچنان تابع الزامات شرکت مخابراتی و نظارتی، از جمله قابلیت حمل شماره و قوانین واجد شرایط بودن محلی در هر کشور هستند.
  • تماس اضطراری (E911): در صورت پشتیبانی، تماس اضطراری از طریق VoIP دارای محدودیت های مهمی است که در AUP توضیح داده شده است. شما این محدودیت‌ها را می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که آدرس خدمات ثبت‌شده خود را به‌روز نگه دارید و به کاربران نهایی خود اطلاع دهید.
  • رعایت مقررات: شما مسئول استفاده از سرویس مطابق با قوانین مخابراتی مربوط به ترافیک خود، از جمله قوانین TCPA، کاهش تماس رباتیک، و قوانین پیام رسانی 10DLC/A2P هستید.
  • ترافیک و کلاهبرداری: ما ممکن است برای محافظت از شبکه، جلوگیری از کلاهبرداری و انجام تعهدات قانونی، ترافیک را کنترل، دریچه گاز، مسیریابی یا مسدود کنیم.

7. هزینه ها و صورتحساب

کارمزدها، چرخه‌های صورت‌حساب و شرایط پرداخت همانطور که در سفارش یا طرح شما ذکر شده است. موجودی‌های پیش‌پرداخت و نرخ‌ها به‌صورتی هستند که منتشر شده یا نقل‌شده است. مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، هزینه‌ها شامل مالیات و هزینه‌های اضافی نظارتی نمی‌شود که شما مسئول آن هستید. پرداخت‌های دیرهنگام یا ناموفق، یا موجودی پیش‌پرداخت تمام شده ممکن است منجر به تعلیق شود.

8. خدمات شخص ثالث

این سرویس ممکن است با شرکت های مخابراتی، شبکه ها و ادغام های شخص ثالث تعامل داشته باشد. ما مسئولیتی در قبال خدمات شخص ثالث نداریم و استفاده شما از آنها تابع شرایط آنها است.

9. مالکیت فکری

ما و اعطای مجوز ما دارای کلیه حقوق این سرویس از جمله نرم افزار، طرح ها و علائم تجاری هستیم. شما یک حق محدود، غیر انحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از سرویس در طول اشتراک خود دریافت می کنید. شما مالکیت محتوای خود را حفظ می کنید و حقوق لازم برای ارائه خدمات را به ما اعطا می کنید.

10. حریم خصوصی

نحوه کار ما با داده های شخصی در شرح داده شده است سیاست حفظ حریم خصوصی MCM، با مرجع گنجانده شده است. در مواردی که داده‌های شخصی مشتری یا کاربر نهایی را از طرف مشتری پردازش می‌کنیم، توافق‌نامه پردازش داده قابل اجرا بر این پردازش نظارت می‌کند.

11. سلب مسئولیت

این سرویس "همانطور که هست" و "در صورت موجود" بدون هیچ گونه ضمانتی، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله قابلیت خرید و فروش، مناسب بودن برای یک هدف خاص، و عدم نقض، تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون ارائه می شود.

12. محدودیت مسئولیت

تا حداكثري كه قانون مجاز بداند، هيچ يك از طرفين در قبال خسارات غيرمستقيم، اتفاقي، خاص، تبعي يا تنبيهي يا در قبال سود يا داده هاي از دست رفته مسئول نيستند. مجموع مسئولیت ما که ناشی از سرویس یا مربوط به آن است محدود به مبالغی است که شما برای این سرویس در 12 ماه قبل از رویدادی که منجر به ادعا می شود به ما پرداخت کرده اید. هیچ چیزی مسئولیتی را که نمی تواند توسط قانون محدود شود محدود نمی کند.

13. غرامت

شما از MCM در برابر ادعاها، خسارات و هزینه‌های ناشی از محتوای شما، استفاده از سرویس، ترافیک شما، یا نقض این شرایط یا AUP، از جمله هرگونه تماس یا پیام غیرقانونی، از MCM دفاع می‌کنید.

14. تعلیق و خاتمه

ممکن است به دلیل نقض این شرایط یا AUP، عدم پرداخت، مشکوک به تقلب یا دلایل قانونی/قانونی، سرویس را تعلیق یا خاتمه دهیم. می توانید در هر زمانی استفاده از سرویس را متوقف کنید. مقرراتی که طبیعتاً باید فسخ را حفظ کند، باقی خواهد ماند.

15. قانون حاکم و اختلافات

⚠️ مکانیسم حل اختلاف (داوریت در مقابل صلاحیت دادگاه) در انتظار بررسی قانونی است. این بخش قبل از انتشار به روز می شود.

این شرایط بدون توجه به قوانین تضاد قوانین، تحت قوانین سنگاپور است. طرفین تلاش خواهند کرد تا اختلافات را به طور غیر رسمی حل و فصل کنند. اختلافات حل نشده در صلاحیت انحصاری دادگاه های سنگاپور است.

16. تغییرات در این شرایط

ممکن است هر از چند گاهی این شرایط را به روز کنیم. ما شرایط به روز شده را با تاریخ جدید "آخرین به روز رسانی" پست می کنیم و در صورت لزوم به شما اطلاع می دهیم. ادامه استفاده پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش است.

17. تماس بگیرید

My Country Mobile Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, سنگاپور 038988

legal@mycountrymobile.com