حقوقی · B2B

قرارداد خدمات اصلی

آخرین به روز رسانی: 30 مه 2026

این قرارداد بر خرید و استفاده از خدمات ارتباطات ابری My Country Mobile توسط مشتریان تجاری حاکم است.

جفت شدن با فرم سفارشجفت شدن با AUPجفت شدن با DPA (EU/UK)

1. توافق

این قرارداد خدمات اصلی ("توافقنامه") بین My Country Mobile Pte Ltd، که به عنوان My Country Mobile ("MCM") عمل می کند، و مشتری شناسایی شده در فرم سفارش ("مشتری") است.

بر خرید و استفاده مشتری از خدمات ارتباطات ابری MCM ("سرویس ها") نظارت می کند. توافق نامه شامل این شرایط، هر فرم سفارش، خط مشی استفاده قابل قبول، خط مشی رازداری، و هر قرارداد پردازش داده است که با مرجع گنجانده شده است.

ℹ️ این توافقنامه با یک جفت می شود فرم سفارش، AUP، سیاست حفظ حریم خصوصیو (برای مشتریان اتحادیه اروپا/بریتانیا) قرارداد پردازش داده.

2. خدمات

MCM خدمات تشریح شده در فرم سفارش قابل اجرا را ارائه خواهد کرد. MCM ممکن است خدمات را به‌روزرسانی کند، مشروط بر اینکه عملکرد اصلی را در طول مدت اشتراک کاهش ندهد.

3. سفارشات، مدت، و تمدید

هر فرم سفارش، خدمات، مقادیر، هزینه‌ها و مدت اشتراک را بیان می‌کند. مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، اشتراک ها برای دوره های متوالی برابر با دوره اولیه تمدید می شوند، مگر اینکه یکی از طرفین حداقل اخطار کتبی مبنی بر عدم تمدید بدهد. 30 روز قبل از پایان دوره فعلی

4. هزینه ها و پرداخت

مشتری هزینه های مربوط به هر فرم سفارش را پرداخت می کند. موجودی‌های پیش‌پرداخت و نرخ‌های هر دقیقه یا هر پیام به‌صورتی است که منتشر شده یا نقل‌شده است. مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، فاکتورها سررسید هستند خالص 15 روز. هزینه ها شامل مالیات، هزینه های نظارتی و هزینه های اضافی است که مشتری مسئول آن است. مبالغ معوق یا موجودی پیش‌پرداخت تمام شده ممکن است پس از اخطار منجر به تعلیق شود.

5. تعهدات مشتری

مشتری خواهد کرد:

  • از خدمات مطابق با AUP و قانون قابل اجرا
  • در قبال کاربران نهایی آن مسئولیت پذیر باشد.
  • آدرس‌های خدمات ثبت‌شده دقیق E911 را در صورت لزوم حفظ کنید.
  • تمام رضایت های لازم برای تماس و پیام رسانی آن را دریافت کنید.
  • اعتبار حساب را ایمن نگه دارید.

6. مخابرات و خدمات اضطراری

شماره‌های تلفن دارای مجوز هستند، فروخته نمی‌شوند و مشمول الزامات قانونی از جمله قابلیت حمل و قوانین واجد شرایط بودن کشور هستند. در صورت پشتیبانی، تماس اضطراری (E911) دارای محدودیت‌هایی است که در افشای E911 MCM توضیح داده شده است، که مشتری تأیید می‌کند و به کاربران نهایی خود اطلاع می‌دهد.

7. حفاظت از داده ها

هر یک از طرفین از قوانین مربوط به حفاظت از داده ها تبعیت خواهد کرد. در جایی که MCM داده های شخصی را از طرف مشتری پردازش می کند، قرارداد پردازش داده اعمال می شود و MCM به عنوان پردازشگر تحت دستورالعمل های مشتری عمل می کند.

8. محرمانه بودن

هر یک از طرفین از اطلاعات محرمانه طرف مقابل با حداقل دقت معقول محافظت می کند و از آن فقط برای انجام طبق این قرارداد استفاده می کند، به استثنای اطلاعاتی که عمومی، مستقل توسعه یافته یا به درستی از شخص ثالث دریافت شده است.

9. مالکیت فکری

MCM و مجوز دهندگان آن مالک خدمات و تمام IP مربوطه هستند. مشتری مالک داده های مشتری است. مشتری به MCM حقوق لازم برای ارائه خدمات را می دهد. بازخورد ممکن است توسط MCM بدون محدودیت استفاده شود.

10. ضمانت ها و سلب مسئولیت

هر یک از طرفین ضمانت می‌کند که این اختیار را دارد که وارد این قرارداد شود. به جز مواردی که صریحاً ذکر شده است، خدمات «همانطور که هست» و «در صورت موجود بودن» ارائه می‌شوند و MCM تمام ضمانت‌های ضمنی را تا حداکثر حد مجاز قانون سلب می‌کند.

11. محدودیت مسئولیت

⚠️ قسمت های مسئولیت (تعهدات پرداخت، نقض AUP، غرامت) در انتظار تایید قانونی قبل از انتشار است.

هیچ یک از طرفین در قبال خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی یا سود/داده های از دست رفته مسئولیتی ندارند. مجموع مسئولیت هر یک از طرفین محدود به هزینه های پرداخت شده یا قابل پرداخت توسط مشتری در آن است 12 ماه قبل از ادعا این محدودیت ها در مورد تعهدات پرداخت مشتری، نقض AUP یا تعهدات جبران خسارت طرفین اعمال نمی شود.

12. غرامت

MCM از مشتری در برابر ادعاهای شخص ثالث مبنی بر نقض حقوق IP دفاع می کند و مشتری از MCM در برابر ادعاهای ناشی از داده های مشتری، ترافیک مشتری، یا نقض AUP یا قانون دفاع می کند. تعهدات طرف غرامت دهنده منوط به اطلاع رسانی سریع، کنترل دفاع و همکاری منطقی است.

13. تعلیق و خاتمه

MCM ممکن است خدمات را به دلیل نقض AUP، خطرات امنیتی، کلاهبرداری، عدم پرداخت، یا الزامات قانونی معلق کند. هر یک از طرفین ممکن است به دلیل نقض مادی که در داخل درمان نشده فسخ کند 30 روز اطلاعیه در صورت فسخ، حق مشتری برای استفاده از خدمات پایان می‌یابد و هر یک از طرفین اطلاعات محرمانه طرف دیگر را برمی‌گرداند یا حذف می‌کند، مشروط به حفظ قانونی.

14. قانون حاکم و اختلافات

⚠️ مکانیسم حل اختلاف (داوریت در مقابل صلاحیت دادگاه) قبل از انتشار در انتظار تایید قانونی است.

این توافقنامه توسط قوانین سنگاپور اداره می شود. اختلافات در صلاحیت انحصاری دادگاه های سنگاپور است.

15. عمومی

این توافقنامه کل توافق است و جایگزین تفاهمات قبلی می شود. هیچ یک از طرفین نمی تواند آن را بدون رضایت واگذار کند، مگر به یک شرکت وابسته یا در ارتباط با ادغام یا فروش دارایی. اطلاعیه ها باید کتبی باشد. اگر هر یک از مقررات غیر قابل اجرا باشد، بقیه به قوت خود باقی می مانند.

ترتیب تقدم: فرم سفارش، سپس این MSA، سپس خط‌مشی‌های ارجاع‌شده، مگر اینکه فرم سفارش صراحتاً خلاف آن را بیان کند.

امضاها

امضاهای الکترونیکی - ثبت شده در فرم سفارش

MCM

My Country Mobile Pte Ltd

امضا کننده مجاز

امضا · تاریخ — در فرم سفارش ثبت شده است

مشتری

مشتری (طبق فرم سفارش)

امضا کننده مجاز

امضا · تاریخ — در فرم سفارش ثبت شده است