خدمات مالی · ایالات متحده آمریکا

پشته تماس اعتمادهای انطباق

ضبط تماس، SIR/SHAKEN، مسیریابی احساسات. SOC 2، PCI، ممیزی آماده FINRA.

آزمایشی را شروع کنیدنسخه ی نمایشی رزرو کنید

آزمایشی 14 روزه رایگان.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA آماده است
  • هم بزنید/تکان دهید
  • نگهداری 7 ساله
مالی برابری · میز انطباق
زنده · 184 تماس امروز · 0 افشای از دست رفته
هم بزنید · A
حجم تماس احساس6 ساعت گذشته
184140920
گزارش حسابرسی · زنده
ماندگاری 7 ساله
10:41RECضبط پیوست · #41723 · فروش · نگهداری 7 ساله
10:44PCIویرایش PCI اعمال شد · 4 رقم پاک شد
10:48هم بزنیدگواهی خروجی A · +1-415 تأیید شده است
10:52ارسال شدمسیر احساسات · چشم انداز ناراحت → مشاور ارشد

تیم های مالی دو مورد غیر قابل مذاکره دارند: هر تماس ثبت شده، هر اقدام حسابرسی شده. MCM هر دو را به طور پیش فرض مدیریت می کند.

انطباق که به طور پیش فرض ارسال می شود

افشای از دست رفته را بگیرید قبل از اینکه تنظیم کننده انجام دهد.

تماس · #41723 · 03:42
هوش مکالمه · اسکن
1 از دست رفته
مشاور
سلام ماریا، با تشکر از تماس با Parity Finance، این تماس برای کیفیت و مطابقت در حال ضبط است.
افشای ضبط
تماس گیرنده
به نظر خوب می رسد. می خواستم در مورد آن صندوق رشد بپرسم.
مشاور
البته. عملکرد گذشته نتایج آتی را تضمین نمی کند، اما این چیزی است که ما دیده ایم…
افشای ریسک
تماس گیرنده
متوجه شدم. و نسبت هزینه در آن چقدر است؟
مشاور
0.45% اجرا می شود. اجازه دهید دفترچه کامل را بردارم.
ماشه فروش متقابل
ضبط کامل + ویرایش PCI
نگهداری 7 ساله موجود است. ارقام PCI به طور خودکار پاک می شوند.
تصدیق SIR/SHAKEN
سطح A در هر خروجی. پرچم‌گذاری احتمالی هرزنامه کاهش می‌یابد.
شماره گیرهای منطبق با TCPA
شماره گیرهای قدرت و پیش بینی با DNC اسکراب روی شماره گیری.
SOC 2 Type II · PCI-DSS تراز شده است
ممیزی های سالانه بسته های امنیتی فروشنده در صورت درخواست آماده است.
مسیریابی احساسات هوش مصنوعی
مشتریان بالقوه ناراحت، مشاوران ارشد را قبل از رسیدن به ریسک به دست می آورند.
هوش مکالمه
عبارات انطباق در هر تماس شناسایی و پرچم‌گذاری می‌شوند.
خروجی که پاسخ داده می شود

شناسه تماس گیرنده محلی، تأیید شده است. پرچم‌گذاری احتمالی هرزنامه کاهش می‌یابد.

گواهی کامل SIR/SHAKEN در هر خروجی. تیم فروش شما در واقع به جای اینکه توسط رتبه بندی ریسک شرکت مورد بررسی قرار گیرد، به مشتریان بالقوه می رسد.

  • گواهی سطح A در 100٪ ترافیک شماره گیر
  • شماره گیری حضور محلی با شناسه تماس گیرنده تأیید شده
  • نظارت بر شهرت طرف حامل + چرخش خودکار
  • شماره گیر TCPA با اسکراب DNC در راه خروج
A
تصدیق SIR/SHAKEN
تصدیق کامل · تمام اعداد
در حامل با امضای رمزنگاری تأیید شده است.
نرخ تحویل · خروجی سرد
حامل ژنریک41%
احتمال هرزنامه
MCM · گواهی A78%
تایید شده است
گواهینامه معمولاً نرخ پیکاپ را به طور معناداری افزایش می دهد.
به شماره گیر مراجعه کنید
کنار هم

MCM در مقابل Five9، NICE و Genesys

حقایق صادقانه و منبع یابی - نه بازاریابی.

ویژگی
Five9، NICE و Genesys
My Country Mobile
رمزگذاری در حالت استراحت (AES-256)
استاندارد
کلیدهای استاندارد + مدیریت شده توسط مشتری
حفظ ضبط تماس
وابسته به ردیف
تا 7 سال (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
شماره گیری خروجی ایمن TCPA
ماژول الحاقی
گنجانده شده است
ضبط + ویرایش کارت PCI-DSS IVR
افزودنی / شریک
بومی
زمزمه سرپرست + بارج
بله
گنجانده شده است
مقایسه کامل FinServ را ببینید
مرتبط

در پلتفرم بیشتر کاوش کنید

/امنیت/

امنیت و انطباق

SOC 2 Type II، ISO 27001، PCI-DSS، GDPR - زیر یک سقف.

ادامه مطلب
/ادغام ها/

ادغام نیروی فروش و CRM

همگام سازی بومی با Salesforce Financial Services Cloud، Zoho، HubSpot.

ادامه مطلب
/تماس با ما/

با یک متخصص FinServ صحبت کنید

برای مجموعه‌ها، ثروت، وام مسکن یا مطالبات، یک راهنمای سفارشی دریافت کنید.

ادامه مطلب
سوالات متداول

تیم سوالات در اولین تماس می پرسند.

آیا ممیزی FINRA پشتیبانی می شود؟expand_more

گزارش های حسابرسی، ضبط، و کنترل های ناظر آماده FINRA هستند. با TAM اختصاصی خود در مورد الزامات قوانین خاص کار کنید.

ضبط ها چه مدت نگهداری می شوند؟expand_more

90 روز پیش فرض تا 7 سال در اینترپرایز. /قیمت گذاری را ببینید.

آیا SIR/SHAKEN پرچم‌گذاری هرزنامه را کاهش می‌دهد؟expand_more

بله. گواهی کامل معمولاً نرخ پاسخ را به طور معناداری بهبود می بخشد.

اعتمادهای سازگاری پشته فراخوانی.

ضبط تماس، SIR/SHAKEN، مسیریابی احساسات. SOC 2، PCI، ممیزی آماده FINRA.

آزمایشی را شروع کنیدنسخه ی نمایشی رزرو کنید