20 بهترین برنامه تماس ویدیویی رایگان و اینکه هر کدام واقعا برای چه کاربردی هستند
هر برنامه در این لیست ادعا می کند که بهترین راه برای تماس ویدیویی رایگان است. هیچ یک از آنها در همه چیز بهترین نیستند - Zoom به خوبی جلسات بزرگ را مدیریت می کند، WhatsApp برای تماس نزدیک ساخته شده است، Discord برای جوامع ساخته شده است. انتخاب مورد مناسب کاملاً به این بستگی دارد که چه کسی در طرف دیگر تماس است.
این راهنما همه 20 مورد را پوشش میدهد، کارهایی که هر کدام واقعاً به خوبی انجام میدهند، محدودیتهای سطح آزاد که افراد را غافلگیر میکند، و زمانی که یک برنامه مصرفکننده برای یک تجارت رو به رشد کافی نیست.
چگونه اینها انتخاب شدند

هر برنامه در اینجا بر اساس همان چهار عامل مورد قضاوت قرار گرفت: کیفیت تماس با سرعت معمولی اینترنت خانگی، محدودیت های لایه آزاد (سرانه های زمانی، سقف های شرکت کننده، دروازه های ویژه)، سهولت استفاده برای کمترین دانش فنی در تماس، و امنیت (روش های رمزگذاری و حفظ حریم خصوصی). برنامههایی که در هیچ یک از اینها بهشدت با شکست مواجه شدند، صرف نظر از میزان محبوبیتشان، در فهرست قرار نگرفتند.
20 برنامه

1. زوم کنید. انتخاب پیش فرض برای جلسات برنامه ریزی شده و وبینارها. سطح رایگان تا 100 شرکتکننده را پشتیبانی میکند اما تماسهای گروهی را در 40 دقیقه محدود میکند - رایجترین شکایت در مورد طرح رایگان.
2. Google Meet. ساخته شده در Google Workspace و رایگان با هر حساب Google. به طور کامل در یک مرورگر بدون نیاز به دانلود اجرا می شود، که آن را به ساده ترین گزینه برای تماس با شخصی که نمی خواهد چیزی نصب کند، تبدیل می کند.
3. تیم های مایکروسافت (سطح رایگان). برای هر کسی که قبلاً در اکوسیستم مایکروسافت حضور دارد - یکپارچه سازی Outlook و Office یکپارچه است. نسخه رایگان جلسات 60 دقیقه ای با حداکثر 100 نفر را پوشش می دهد.
4. اسکایپ. یکی از قدیمیترین برنامههای تماس ویدیویی که هنوز به طور فعال نگهداری میشود، بدون محدودیت زمانی برای تماسهای رایگان. کیفیت تماس بیشتر از جایگزینهای جدیدتر متفاوت است، اما تقریباً همه قبلاً آن را نصب کردهاند، یک بازگشت قابل اعتماد باقی میماند.
5. واتس اپ. پیشفرض برای تماس با مخاطبین نزدیک در سطح بینالمللی است، زیرا از طریق Wi-Fi یا داده بدون شارژ در دقیقه کار میکند. تماسهای ویدیویی گروهی در مقایسه با برنامههای متمرکز بر جلسه، محدود به تعداد کمی از شرکتکنندگان است.
6. FaceTime. گزینه داخلی اپل، بدون درز بین آیفون، آی پد و مک، از جمله ویژگی اشتراکگذاری لینک که به کاربران اندروید و ویندوز اجازه میدهد از طریق مرورگر بپیوندند. بهترین مناسب برای لیست مخاطبین سنگین اپل.
7. فیسبوک مسنجر. برای تماس با هر کسی که قبلاً در لیست دوستان فیس بوک قرار دارد، آسان است، با پشتیبانی تماس گروهی قوی که مستقیماً در برنامه ای که اکثر مردم قبلاً دارند ساخته شده است.
8. اختلاف. در ابتدا برای انجمنهای بازی ساخته شده بود، اکنون به طور گسترده برای پاتوقهای ویدیویی گروهی و تماسهای اجتماعی استفاده میشود. کانالهای صوتی و تصویری میتوانند میزبان تماسهای گروهی در حال انجام باشند که هر کسی در یک سرور میتواند در آن شرکت کند.
9. سیگنال. قوی ترین گزینه حفظ حریم خصوصی در این لیست، با رمزگذاری انتها به انتها که به طور پیش فرض برای هر تماس اعمال می شود، نه به عنوان یک ویژگی انتخاب. بهترین برای هر کسی که حریم خصوصی را بر ویژگیهای در مقیاس جلسه اولویت میدهد.
10. تلگرام. سریع، سبک، و به طور فزاینده ای برای تماس های ویدیویی یک به یک و گروهی استفاده می شود، با اشتراک گذاری فایل های بزرگ در یک برنامه.
11. وایبر. در سطح بینالمللی محبوب است، بهویژه در اروپای شرقی و بخشهایی از آسیا، با تماس و پیامرسانی رایگان که نیازی به اشتراکگذاری شماره تلفن هر دو طرف به صورت عمومی ندارد.
12. وی چت. برنامه پیامرسانی و تماس ویدیویی غالب در چین که به طور گسترده توسط هر کسی که به طور منظم با مخاطبین آنجا ارتباط برقرار میکند استفاده میشود.
13. خط. به خصوص در ژاپن، تایلند و تایوان محبوبیت دارد و پیامرسانی، تماسهای ویدیویی و اکوسیستم برنامه گستردهتر را در یک پلتفرم ترکیب میکند.
14. Cisco Webex. یک گزینه تجاری با سطح رایگان قابل استفاده واقعی، از جمله یک کلاه 40 دقیقه ای برای جلسات گروهی شبیه به زوم، با هدف استفاده حرفه ای و نه معمولی.
15. جلسه GoTo. برای جلسات کاری قرار گرفته است، اگرچه سطح رایگان آن نسبت به سایر موارد موجود در این لیست محدودتر است - ارزش بررسی شرایط فعلی را قبل از تکیه بر آن برای استفاده منظم دارد.
16. Jitsi Meet. یک گزینه رایگان و منبع باز که نیازی به نصب حساب یا برنامه ندارد - هر کسی که پیوند جلسه را داشته باشد می تواند مستقیماً از یک مرورگر بپیوندد. یک انتخاب قوی برای کاربران آگاه به حریم خصوصی که نمی خواهند حساب کاربری خود را به یک شرکت بزرگ تحویل دهند.
17. به موجب آن. مبتنی بر مرورگر بدون دانلود، با هدف جلسات تیم کوچک با رابط کاربری ساده و تمیز. سطح رایگان تعداد شرکت کنندگان را بیشتر از رقبای متمرکز بر جلسه محدود می کند.
18. سست (huddles). در لایه رایگان Slack برای تیمهایی که قبلاً از آن برای پیامرسانی استفاده میکردند، تعبیه شده است، ایدهآل برای بررسی سریع ویدیوی موقت به جای جلسات برنامهریزیشده.
19. اینستاگرام. تماس تصویری مستقیماً در پیامهای مستقیم ساخته شده است و برای هر کسی که از قبل با یک مخاطب از طریق اینستاگرام به جای یک برنامه جداگانه ارتباط برقرار میکند راحت است.
20. اسنپ چت. تماس تصویری در برنامهای که قبلاً توسط تعداد زیادی از کاربران جوان نصب شده است، بهطور خاص برای آن مخاطبان راحت است تا استفاده عمومی.
آماده وقتی که هستید
از خط کسب و کار خود محافظت کنید
شمارههای محلی MCM با شناسه تماسگیرنده تأیید شده و فیلتر تماس هوشمند ارسال میشوند - مشتریان همیشه میدانند که واقعاً شما هستید و هرزنامه هرگز به تیم شما نمیرسد.
محدودیت های لایه آزاد که مردم را غافلگیر می کند

محدودیت زمانی برای تماس های گروهی Zoom، Teams، و Webex همگی جلسات گروهی بدون محدودیت زمانی بین 40 تا 60 دقیقه هستند - متداول ترین سورپرایز برای افرادی که تماس طولانی تری دارند.
کلاه های شرکت کننده برنامههایی که برای مخاطبین نزدیک (واتساپ، فیستایم، مسنجر) ساخته شدهاند، با تعداد کمی از افراد تماس میگیرند، در حالی که برنامههای متمرکز بر جلسه (Zoom، Meet، Teams) از گروههای بسیار بزرگتری پشتیبانی میکنند.
دروازه های ویژه ضبط، پسزمینههای مجازی و اتاقهای پراکنده اغلب در پشت یک ردیف پولی قفل میشوند، حتی زمانی که خود تماس ویدیویی رایگان است.
تبلیغات و الزامات حساب تعداد معدودی از برنامههای موجود در این فهرست نیاز به ثبت نام کامل در حساب یا نمایش تبلیغات در سطح رایگان دارند - قبل از اینکه یک تیم را به یک تیم اختصاص دهید، ارزش بررسی دارد. مرکز اطلاعات مصرف کننده FTC قبل از بحث در مورد موارد حساس از طریق ویدیو، مواردی را که باید در هر یک از این پلتفرمها بررسی شود، پوشش میدهد.
وقتی یک برنامه مصرف کننده برای یک تجارت کافی نیست

هر برنامه فوق برای تماسهای شخصی و بررسیهای گروهی کوچک و غیررسمی به خوبی کار میکند. جایی که آنها شروع به کوتاهی می کنند هر چیزی است که در مقیاس با مشتری روبرو می شود: بدون شماره تلفن اختصاصی کسب و کار، بدون مسیریابی تماس با فرد یا بخش مناسب، و اغلب همان محدودیت زمانی 40 دقیقه ای که درست در میانه تماس مشتری نشان داده می شود.
این شکاف است UCaaS (ارتباطات یکپارچه به عنوان یک سرویس) پلتفرم برای بسته شدن ساخته شده است - یک سیستم ترکیبی از تماس ویدیویی، صوتی، و پیام رسانی با یک شماره تلفن واقعی تجاری متصل شده، به جای اینکه هر برنامه رایگانی را که مشتری قبلاً نصب کرده است به هم متصل کند، همان چارچوب ارزیابی که در ما پوشش داده شده است. راهنمای ارائه دهندگان VoIP عمده فروشی مخصوص صدا My Country Mobile این نوع سیستم یکپارچه را برای تیم هایی ایجاد می کند که از برنامه های مصرف کننده ad-hoc پیشی گرفته اند. با ما تماس بگیرید برای دیدن اینکه یک راهاندازی ارتباط تجاری اختصاصی در مقابل شعبدهبازی چندین برنامه رایگان چگونه به نظر میرسد.
نتیجه گیری
هیچ بهترین برنامه رایگان تماس ویدیویی وجود ندارد - انتخاب مناسب بستگی به این دارد که چه کسی و چرا تماس گرفته است. Zoom و Meet متناسب با جلسات برنامه ریزی شده، WhatsApp و FaceTime متناسب با مخاطبین نزدیک، Discord متناسب با جوامع، و Signal برای هر کسی که بیش از هر چیز خواهان حفظ حریم خصوصی است، مناسب است. چیزی که همه 20 نفر به اشتراک می گذارند یک سقف است: زمانی که تماس ویدیویی باید به حجم مشتری واقعی با یک شماره اختصاصی و مسیریابی پشت سر آن برسد، یک سیستم ارتباط تجاری مناسب کاری را انجام می دهد که یک برنامه رایگان هرگز برای آن ساخته نشده است.
خوراکی های کلیدی
- هیچ برنامه واحدی در هر عاملی برنده نمی شود - کیفیت تماس، محدودیتهای سطح آزاد، سهولت استفاده، و امنیت در بین 20 مورد متفاوت است.
- محدودیت زمانی برای تماس های گروهی (Zoom، Teams، Webex) متداول ترین غافلگیری سطح آزاد هستند، معمولاً 40 تا 60 دقیقه.
- گزینه های اول حریم خصوصی مانند Signal و Jitsi Meet برخی از راحتی ها را با رمزگذاری پیش فرض قوی تر و عدم وجود حساب مورد نیاز معامله می کنند.
- کلاه های شرکت کننده به طور گسترده ای متفاوت است - برنامههایی که برای تماسهای نزدیک ساخته شدهاند، افراد بسیار کمتری را نسبت به پلتفرمهای متمرکز بر جلسه پشتیبانی میکنند.
- هنگامی که تماس تصویری نیاز به یک شماره کسب و کار اختصاصی و مسیریابی تماسیک پلتفرم UCaaS به طور کامل جایگزین پچورک برنامه رایگان میشود.
آماده وقتی که هستید
آیا آمادهاید که در هر جایی که میفروشید صدای محلی داشته باشید؟
MCM شماره های کسب و کار را در چند دقیقه با مسیریابی تماس، تجزیه و تحلیل و ادغام های آماده CRM فعال می کند. آزمایشی رایگان خود را شروع کنید - بدون کارت برای مرور موجودی.
سوالات متداول
به طور کلی بهترین برنامه تماس ویدیویی رایگان چیست؟
بهترین گزینه وجود ندارد - Zoom و Google Meet با جلسات برنامه ریزی شده، واتس اپ و FaceTime مناسب مخاطبین نزدیک هستند و Signal برای هر کسی که حریم خصوصی را در اولویت قرار می دهد مناسب است. انتخاب درست بستگی به این دارد که با چه کسی تماس می گیرید.
کدام اپلیکیشن تماس ویدیویی رایگان محدودیت زمانی برای تماس های گروهی ندارد؟
اسکایپ محدودیت زمانی برای تماس رایگان ندارد. Zoom، Microsoft Teams، و Cisco Webex همگی جلسات گروهی رایگان بین 40 تا 60 دقیقه دارند.
کدام برنامه تماس تصویری خصوصیترین است؟
سیگنال رمزگذاری سرتاسر را به طور پیش فرض برای هر تماس اعمال می کند. Jitsi Meet همچنین یک گزینه قوی برای حفظ حریم خصوصی است زیرا برای پیوستن به تماس به هیچ حساب کاربری نیاز ندارد.
آیا می توانم از یک برنامه تماس تصویری رایگان برای کسب و کار خود استفاده کنم؟
برای تماس های کوچک و غیررسمی، بله. برای تماسهای مشتری با حجم، اکثر برنامههای رایگان فاقد شماره تجاری اختصاصی و مسیریابی تماس هستند – یک پلتفرم UCaaS برای پوشش این شکاف ساخته شده است.
آیا هیچ کدام از این برنامه ها بدون دانلود کار می کنند؟
Google Meet، Jitsi Meet و Whereby همگی مستقیماً در یک مرورگر بدون نیاز به دانلود برنامه اجرا میشوند، که استفاده از آنها را برای افرادی که با این پلتفرم آشنا نیستند آسانتر میکند.
تفاوت بین این برنامه های مصرف کننده و سیستم تلفن تجاری چیست؟
برنامههای مصرفکننده برای تماسهای شخصی یا گروهی کوچک با محدودیتهای رایگان در زمان و شرکتکنندگان ساخته شدهاند. یک سیستم تلفن تجاری یک شماره اختصاصی، مسیریابی تماس و بدون محدودیت زمانی دلخواه برای تماسهای مشتری اضافه میکند.






