طرح شمارهگیری، مجموعه قوانینی است که یک PBX یا SIP Trunk برای تصمیمگیری با هر رشته رقمی که کاربر شمارهگیری میکند، از آن استفاده میکند – یک پیشوند را حذف کنید، آن را با یک مسیر مطابقت دهید، و آن را به درستی تحویل دهید. E.164 چیزی است که آن مجموعه قانون را قابل حمل می کند: هر عدد را به یک اندازه عادی کنید +[country code][number] ابتدا شکل دهید و قوانین تطبیق زیر به طرز چشمگیری ساده تر و به مراتب کمتر شکننده می شوند.
این راهنما نحوه عملکرد عادی سازی E.164 را در داخل یک پلن شماره گیری، منطق تطبیق الگو که یک عدد عادی شده را به تنه سمت راست هدایت می کند و اشتباهاتی که به آرامی مسیریابی تماس را در سیستم های PBX که این مرحله را نادیده می گیرند، می شکند را پوشش می دهد. برای توضیح زبان ساده خود قالب E.164، به ما مراجعه کنید راهنمای قالب شماره تلفن بین المللی - این یکی آن پس زمینه را فرض می کند و مستقیماً به نحوه استفاده عملیاتی آن می پردازد. توصیه ITU-T E.164 مشخصات رسمی زیر هر قانون عادی سازی است که در زیر برای هر کسی که سند منبع را می خواهد.
چرا یک طرح شماره گیری قبل از اینکه بتواند هر چیزی را مسیریابی کند نیاز به عادی سازی دارد

کاربران اعداد را بهطور متناقض شمارهگیری میکنند - با 0 ابتدایی، یک رقم دسترسی ورودی مانند 9، پرانتز، فاصله یا یک پسوند جزئی. طرح شماره گیری که سعی می کند قوانین مسیریابی را با ورودی خام و غیرقابل پیش بینی مطابقت دهد، به مجموعه ای گسترده و شکننده از الگوها ختم می شود که سعی می کنند هر عادت شماره گیری را پوشش دهند.
نرمال کردن به E.164 ابتدا همه این تغییرات را در یک شکل قابل پیشبینی جمع میکند قبل از هر تصمیم مسیریابی: پیشوند دسترسی trunk را بردارید، اگر شماره شامل یک ترانک اصلی باشد، کد کشور را اضافه کنید و پیشوند را اضافه کنید. +. سپس هر قانون پاییندستی به جای حدس زدن در قالببندی، با آن فرم نرمالشده منطبق میشود.
چرا این موضوع از نظر عملیاتی اهمیت دارد
یک طرح شماره گیری که از عادی سازی صرف نظر می کند، باید قوانین تطبیق جداگانه ای را برای هر تغییر ورودی که کاربر ممکن است شماره گیری کند، حفظ کند. یک پلن شماره گیری که بر اساس عادی سازی E.164 ساخته شده است دقیقاً به یک قانون در هر مقصد نیاز دارد، زیرا ورودی همیشه تا زمانی که منطق مسیریابی آن را می بیند به یک شکل شکل می گیرد.
چگونه تطبیق الگو در واقع تماس را هدایت می کند

هنگامی که یک شماره عادی شد، پلن شماره گیری آن را با لیستی از الگوها - معمولاً در ابتدا خاص ترین - مطابقت می دهد تا تصمیم بگیرد که کدام یک از خطوط خروجی یا مسیر تماس را مدیریت می کند. یک مثال ساده، با استفاده از نحو الگوی PBX استاندارد که در آن X مطابق با هر رقم و . با یک یا چند مورد مطابقت دارد:
+1212XXXXXXX → Route: NYC-Local-Trunk
+1XXXXXXXXXX → Route: US-Domestic-Trunk
+44. → Route: UK-International-Trunk
+. → Route: General-International-Trunk
موتور قوانین را به ترتیب اولویت ارزیابی میکند و در اولین مسابقه متوقف میشود - به همین دلیل است که الگوهای خاص (یک کد منطقه واحد) باید بالاتر از الگوهای عمومی (کل کد کشور) قرار گیرند، در غیر این صورت قانون کلی تماسهایی را که باید بهطور خاصتر مسیریابی میکردند، دریافت میکند. همین منطق ترتیب اولویت همان چیزی است که موتور مسیریابی کمهزینه یک شرکت حملونقل عمدهفروشی در مقیاسی بسیار بزرگتر کار میکند و با شمارههای مقصد نرمالشده با صدها گزینه مسیر به جای تعداد انگشت شماری تنه مطابقت دارد. راهنمای خاتمه SIP عمده فروشی.
طرح شماره گیری بدون ترتیب اولویت تعریف شده واقعاً یک طرح شماره گیری نیست - این یک شرایط مسابقه است که منتظر می ماند تا قانون اشتباه ابتدا مطابقت داشته باشد.
اشتباهات رایج برنامه شماره گیری که مسیریابی را به هم می زند

پرش از نوار پیشوند تنه. اگر یک سیستم شماره گیری کند 9 برای یک خط بیرونی و مرحله عادی سازی آن را قبل از تطبیق از بین نمیبرد، هر الگوی بیصدا از کار میافتد و پیشفرض را به یک مسیر بازگشتی فراخوانی میکند - یا به طور کامل رها میشود.
اولویت الگوی اشتباه قرار دادن یک الگوی گسترده (+1.) بالاتر از یک خاص (+1212XXXXXXX) به این معنی است که قانون گسترده هر بار برنده میشود و تماسها را به صندوق پستی اشتباه ارسال میکند بدون اینکه خطایی ایجاد شود.
بدون الگوی بازگشتی طرح شماره گیری بدون همه چیز +. قاعده پایین در هر مقصدی که هیچکس صراحتاً برای آن برنامهریزی نکرده است، بهجای مسیریابی آن از طریق یک تنه عمومی بینالمللی، کاملاً شکست میخورد.
مدیریت داخلی ناسازگار. پسوندهای داخلی کوتاه به هیچ وجه با شکل E.164 مطابقت ندارند، و پلان شماره گیری که سعی می کند آنها را مجبور به عبور از همان مرحله عادی سازی اعداد خارجی کند، معمولاً هر دو را خراب می کند.
آماده وقتی که هستید
از خط کسب و کار خود محافظت کنید
شمارههای محلی MCM با شناسه تماسگیرنده تأیید شده و فیلتر تماس هوشمند ارسال میشوند - مشتریان همیشه میدانند که واقعاً شما هستید و هرزنامه هرگز به تیم شما نمیرسد.
ساختار طرح شماره گیری حداقلی کار

یک پلن شماره گیری که در واقع در تولید باقی می ماند بدون توجه به پلت فرم PBX از همان شکل اصلی پیروی می کند:
- ارقام دسترسی نواری - حذف پیشوند trunk-access (معمولاً
9) قبل از هر چیز دیگری اجرا شود. - نرمال کردن به E.164 - اضافه کردن
+، کد کشور، و هر تنه محلی را 0 بردارید. - پسوندهای داخلی را جداگانه مطابقت دهید - اعداد داخلی کوتاه مجموعه الگوی خود را دارند که قبل از اعمال عادی سازی خارجی ارزیابی می شوند.
- الگوهای خارجی را به ترتیب اولویت مطابقت دهید - اول خاص ترین مقصد، آخرالزمان بین المللی عمومی.
- مورد بی همتا را ثبت کنید - هر چیزی که بدون مسابقه به پایان می رسد باید به جای شکست بی سر و صدا، یک خطا ثبت کند، که سریع ترین راه برای گرفتن یک الگوی گمشده قبل از تبدیل شدن به یک بلیط پشتیبانی است.
نتیجه گیری
عادی سازی E.164 چیزی است که یک پلن شماره گیری را از انبوهی از حدس های فرمت خاص به مجموعه ای کوچک و قابل نگهداری از قوانین مسیریابی تبدیل می کند. درست کردن مرحله عادی سازی - و دریافت ترتیب اولویت الگو درست در زیر آن - چیزی است که یک پلن شماره گیری را که بی سر و صدا در لبه ها شکسته می شود از طرحی که بار اول هر تماس را به درستی مسیریابی می کند، جدا می کند. My Country Mobile همان رویکرد اول عادی سازی را در زیرساخت مسیریابی عمده فروشی خود، در مقیاس صدها مقصد به جای تعداد انگشت شماری صندوق سانترال ایجاد می کند. با ما تماس بگیرید برای صحبت از طریق پلن شماره گیری یا پیکربندی مسیریابی برای استقرار ترانک PBX یا SIP.
خوراکی های کلیدی
- یک طرح شماره گیری نیاز دارد عادی سازی E.164 قبل از تطبیق، یا قوانین مسیریابی باید هر نوع شماره گیری خام را جداگانه پوشش دهد.
- ترتیب اولویت الگو اهمیت دارد - قوانین خاص باید بالاتر از قوانین عمومی باشند، در غیر این صورت قانون کلی هر بار برنده می شود.
- یک گمشده الگوی بازگشتی باعث می شود هر مقصد برنامه ریزی نشده ای به جای مسیریابی به طور کلی با شکست مواجه شود.
- پسوندهای داخلی نیاز به مدیریت جداگانه دارند - آنها با شکل E.164 مطابقت ندارند و نباید در همان مرحله عادی سازی مجبور شوند.
- ثبت اعداد بی همتا سریعترین راه برای یافتن الگوی طرح شماره گیری گمشده قبل از تبدیل شدن به یک مشکل پشتیبانی است.
آماده وقتی که هستید
آیا آمادهاید که در هر جایی که میفروشید صدای محلی داشته باشید؟
MCM شماره های کسب و کار را در چند دقیقه با مسیریابی تماس، تجزیه و تحلیل و ادغام های آماده CRM فعال می کند. آزمایشی رایگان خود را شروع کنید - بدون کارت برای مرور موجودی.
سوالات متداول
طرح شماره گیری چیست؟
این قانون تنظیم شده است که یک PBX یا SIP ترانک برای تصمیم گیری در مورد نحوه کار با شماره شماره گیری شده استفاده می کند - حذف پیشوندها، تطبیق الگوها، و انتخاب مسیر خروجی.
چرا E.164 برای طرح شماره گیری به طور خاص اهمیت دارد؟
قبل از اجرای قوانین مسیریابی، هر عدد را به یک شکل قابل پیشبینی عادی میکند، به این معنی که یک پلن شمارهگیری به الگوهای بسیار کمتر و بسیار سادهتری نسبت به نمونهای که برای مطابقت با ارقام شمارهگیری شده با فرمتهای ناسازگار ساخته شده است، نیاز دارد.
اگر اولویت الگو در طرح شماره گیری اشتباه تنظیم شود چه اتفاقی می افتد؟
یک الگوی گسترده که در بالای یک الگوی خاص قرار میگیرد، ابتدا تماسها را به اشتباه هدایت میکند، زیرا اکثر موتورهای پلان شمارهگیری در اولین قانون تطبیق متوقف میشوند.
آیا افزونه های داخلی نیز به عادی سازی E.164 نیاز دارند؟
خیر. پسوندهای داخلی معمولاً کوتاه هستند و با شکل E.164 مطابقت ندارند - آنها باید با یک مجموعه قانون جداگانه که قبل از اعمال عادی سازی اعداد خارجی ارزیابی شده است، مطابقت داده شوند.
تفاوت بین طرح شماره گیری و موتور مسیریابی حامل عمده فروشی چیست؟
آنها بر روی همان منطق زیربنایی کار می کنند - تطبیق یک عدد نرمال شده با الگوهای سفارش داده شده - اما موتور مسیریابی کم هزینه حامل این کار را در مقیاس بسیار بزرگتر انجام می دهد، در صدها مقصد و مسیر به جای تعداد انگشت شماری صندوق پستی.






