“ما قبل از این سه ابزار تلفن ابری را امتحان کردیم. دلیل ماندن ما کسل کننده است - فقط در چهار منطقه زمانی به کار خود ادامه داد. تیم فروش ما دیگر به تلفن فکر نمی کند.”
آرجون مهتا
رئیس رشد · چنای
MCM در مقابل OpenPhone
از اوپن فون پیشی گرفته اید؟ MCM ترازو با شما.
OpenPhone یک گوشی مرحله 1-2 عالی برای استارت آپ ها است. از 25 صندلی گذشته، به یک مرکز تماس، یک مسئول پذیرش هوش مصنوعی، یک موتور مبارزات انتخاباتی و شماره های 190 کشور نیاز دارید - قابلیت هایی که OpenPhone به سادگی ارائه نمی دهد.
آزمایشی 14 روزه رایگان
- 210+ ویژگی
- مرکز تماس
- عوامل هوش مصنوعی
- سازمانی آماده
نردبان رشد · 4 مرحله کسب و کار
جایی که هر پلت فرم مقیاس بندی را متوقف می کند
1
مرحله 1 · انفرادی / 1-3
شماره های تجاریپیامک / پست صوتیصندوق ورودی مشترک
OP
MCM
2
مرحله 2 · تیم کوچک / 5-25
تلفن گویاگروه های حلقهادغام های CRMضبط تماس
OP
MCM
3
مرحله 3 · بازار متوسط / 25-100
مسئول پذیرش هوش مصنوعیمرکز تماسموتور کمپینتخته دیواری
OP
MCM
↑ جایی که OpenPhone به دیوار برخورد می کند
4
مرحله 4 · مقیاس / 100+
چند دامنهWFMشماره گیر پیشگوDIDهای 190 کشور
OP
MCM
OpenPhone در مقیاس
25 صندلی
≈20 ویژگی · مراحل 1-2
مقیاس MCM به
تصدی
210+ ویژگی · هر 4 مرحله
مرکز تماس واقعی
عوامل هوش مصنوعی بستهبندی شدند
مقیاس تا 1000+
OpenPhone تلفن مناسب مرحله 1 است. ما پلتفرمی هستیم که شما را به مرحله 4 میبرد. در زیر، ریاضیات، چهار دیواری که بین آنها برخورد خواهید کرد و مکانهای صادقانهای که اقامت با OpenPhone هنوز منطقی است، آورده شده است.
ریاضی
یک سال ارزان. نقطه شکست سال دوم
صندلی OpenPhone در مرحله 1-2 رقابتی است. روزی که مرکز تماس، ابزار هوش مصنوعی و شمارهگیر CRM را که تیم شما با بیش از 25 صندلی نیاز دارد، شماره تغییر میکند.
OpenPhone + پیچ و مهرهکسب و کار + ابزار
کسب و کار OpenPhone$23 × 25
تماس هوایی (مرکز تماس)+$30 × 25
اطلاع رسانی (کمپین ها)+$100 × 5
به ازای هر صندلی / ماه (متوسط)$73
سالانه · 25 صندلی$21,900
سه رابطه فروشنده، سه کنسول مدیریت، سه فاکتور ماهانه - و هوش مصنوعی هنوز وجود ندارد.
همه در یک
My Country Mobileحرفه ای
صندلی حرفه ای (UCaaS + CCaaS)$20 × 25
هوش مصنوعی + کمپین + CC + ویدیو+$0
به ازای هر صندلی / ماه$20
سالانه · 25 صندلی$6,000
ذخیره کنید 15900 دلار در سال - و سه رابطه فروشنده را به طور کامل نادیده بگیرید.
منابع · openphone.com/pricing · mycountrymobile.com/pricing · دسترسی به 30 آوریل 2026
دیوار مرحله 3
به چهار دیوار بین 25 تا 100 صندلی برخورد خواهید کرد.
این چهار رایجترین دلایلی هستند که مشتریان از OpenPhone به MCM نقل مکان میکنند. الگوی یکسان است: انفرادی / تیم کوچک به خوبی کار می کند، سپس در وسط بازار به دیوار برخورد می کند.
مرکز تماس واقعی
مسیریابی + صف + WFM
هنگامی که تیم پشتیبانی شما از 10 نماینده عبور می کند، صندوق ورودی مشترک OpenPhone دیگر مقیاس بندی نمی شود. شما به مسیریابی مبتنی بر مهارت، صفها، تابلوی دیواری سرپرست و مدیریت کیفیت نیاز دارید. ما همه آن را ارسال می کنیم.
دیوار دیواری · زندهSLA 94%
صف
8
در حال تماس
14
فایده.
6
مسئول پذیرش هوش مصنوعی + کمک عامل
منحرف شدن قبل از صف
OpenPhone دارای هوش مصنوعی Sona برای رونویسی است. ما یک گیرنده هوش مصنوعی داریم که به هر تماس گیرنده ای خوشامد می گوید و یک نماینده کمکی داریم که پاسخ ها را به صورت زنده پیشنهاد می کند - مشکل متفاوت، دامنه متفاوت.
مسئول پذیرش هوش مصنوعی
استقبال از 1284 تماس گیرنده
کمک نماینده · زنده
پیشنهاد: "SLA 30 روزه را ذکر کنید"
موتور کمپین برون مرزی
لیست، سرعت، قطره
OpenPhone دارای شماره گیری خودکار اولیه است. برای خروجی واقعی - مدیریت فهرست، افت پست صوتی، سرعت پیشبینیکننده، موقعیتها - میتوانید در Outreach یا PhoneBurner استفاده کنید. ما آن را ارسال می کنیم.
Q2 خروجیزنده · 412 شماره گیری شد
اتصال
188
VM
122
پرش کنید
102
پوشش DID 190 کشور
حضور محلی در هر کجا
DIDهای OpenPhone عمدتاً ایالات متحده / کانادا و تعداد انگشت شماری دیگر هستند. لحظه ای که شرکت شما در مکزیک، انگلستان، امارات متحده عربی یا برزیل به فروش می رساند، شما به حامل دوم بازمی گردید.
+44 20 7946 0123لندن · انگلستان
+55 11 5550 0188سائوپائولو · BR
+971 4 555 0091دبی · AE
+234 1 555 0044لاگوس · NG
دفتر ویژه
کنار هم، خط به خط.
هر ردیف به اسناد منتشر شده هر دو فروشنده اشاره می کند. اگر ویژگی در طول ارزیابی شما ارسال شود، این صفحه ظرف 30 روز به روز می شود.
قابلیت
MCM
OpenPhone
صدا و پیام
تماس HD
SMS / MMS
جلسات تصویری
چت تیمی
فکس آنلاین
کسب و کار واتس اپ
هوش مصنوعی
مسئول پذیرش هوش مصنوعی
گنجانده شده است
ربات چت هوش مصنوعی
گنجانده شده است
کمک نماینده
گنجانده شده است
خلاصه گفتگو
گنجانده شده است
سونا هوش مصنوعی
تحلیل احساسات
گنجانده شده است
مرکز تماس و خروجی
مسیریابی مبتنی بر مهارت
شماره گیر پیشگو
شماره گیر برق
اساسی
موتور کمپین
تخته دیواری
اجاره چند دامنه
پوشش و تبلیغات
پوشش داد
190 کشور
~ 10 کشور
رایگان
حداقل صندلی
1 صندلی
1 صندلی
انتقال رایگان
SLA های سازمانی
تابلوی امتیازات (22 قابلیت ها)
22 / 22
8 / 22
بخش صادقانه
جایی که OpenPhone انتخاب بهتری است.
ما نمی توانیم ادعا کنیم که در هر رشته ای برنده هستیم. در اینجا سه مکان وجود دارد که OpenPhone واقعاً بهتر از ما جا میشود - قبل از اینکه تیم فروش ما این صفحه را ببیند نوشته شده است.
OpenPhone برنده است
بهترین در کلاس UX صندوق ورودی مشترک
رابط کاربری صندوق ورودی مشترک OpenPhone برای تیم های کوچک واقعاً بهترین در این لیست است. اگر یک تیم فروش یا پشتیبانی 5 تا 10 نفره هستید که در یک صندوق ورودی مشترک زندگی میکنید، مناسبتر از تیم ما روزانه است.
OpenPhone برنده است
ارزان ترین ردیف ورودی
OpenPhone Standard با قیمت 19 دلار برای تیمهای انفرادی یا دو نفره که نیاز به یک شماره واحد با دسترسی تیمی دارند، بسیار عالی است. کمتر از 5 صندلی، پرو 20 دلاری ما از نظر ارزشی نمی تواند آن را شکست دهد.
OpenPhone برنده است
سونا AI برای گردش کار انفرادی
خلاصه تماس ها و پیگیری های Sona AI برای بنیانگذاران انفرادی و مشاوره های کوچک به خوبی تنظیم شده است. اگر نیاز شما به هوش مصنوعی بیشتر یادداشت های پس از تماس است، این یک کار را به خوبی انجام می دهد.
جدول زمانی سوئیچر
دو هفته از ثبت نام تا یک پلت فرم واقعی.
اکثر تیم های Stage-3 در عرض 14 روز مهاجرت می کنند - از جمله روزی که سه فروشنده را در یک فروشنده ادغام می کنند.
روز 0مرحله 1 از 5
ثبت نام کنید و تیم را دعوت کنید
آزمایش رایگان فورا فعال می شود. ویدئو، عوامل هوش مصنوعی، مرکز تماس، و ارائه موتور کمپین در یک سرپرست - بدون فروشنده جداگانه.
روز 1مرحله 2 از 5
شماره های OpenPhone + مخاطبین را صادر کنید
DIDها، مخاطبین، و تکالیف صندوق ورودی مشترک را از سرپرست OpenPhone بکشید. صادرات را به جادوگر انتقال ما رها کنید.
روز 3مرحله 3 از 5
گیرنده CC + AI را پیکربندی کنید
اولین صف خود را بچرخانید، تلفن گویا را پیکربندی کنید و گیرنده هوش مصنوعی را روشن کنید. ویژگیهای Stage 3 که از دست دادهاید در یک بعد از ظهر به صورت زنده پخش میشوند.
روز 7-10مرحله 4 از 5
پورت شماره تکمیل شد
تحویل حامل ساعت 2 بامداد به وقت محلی شما برنامه ریزی شده است. زمان خاموشی صفر - خط قدیمی به جلو می رود در حالی که خط جدید با پذیرش زنده هوش مصنوعی فعال می شود.
روز 14مرحله 5 از 5
لغو OpenPhone (و پیچها)
ما یک یادداشت انتقال برای تیم شما ارسال می کنیم. OpenPhone، Aircall، Outreach، و هر پیچ و مهره دیگری را لغو کنید - نسخه آزمایشی رایگان شما زمانی که آماده باشید تبدیل میشود.
خریدار اول
چه کسی باید کدام را انتخاب کند؟
دو انتخاب شخصیت صادق - یکی برای MCM، یکی برای OpenPhone.
MCM را انتخاب کنید
تیم های مرحله 2-4 که از یک تلفن راه اندازی پیشی گرفته اند.
- سازمانهای فروش بیش از 25 صندلی - زمانی که صندوقهای ورودی مشترک دیگر افزایش نمییابد و به صفهای واقعی، مسئول پذیرش هوش مصنوعی و کمپین نیاز دارید.
- از تیم هایی پشتیبانی کنید که مسیریابی مبتنی بر مهارت، تابلوهای دیواری سرپرست و مدیریت کیفیت را اضافه می کنند.
- شرکتهایی که در سطح بینالمللی در حال گسترش هستند - DIDهای محلی در 190 کشور، از جمله WhatsApp Business.
- اپراتورهای چند برند یا MSPهایی که نیاز به اجاره چند دامنه در یک صورتحساب دارند.
OpenPhone را انتخاب کنید
بنیانگذاران انفرادی و تیم های 5 تا 10 نفره عاشق صندوق ورودی مشترک هستند.
- بنیانگذاران انفرادی یا تیمهای 1 تا 3 نفره که به یک شماره تجاری صیقلی با دسترسی پیامک مشترک نیاز دارند.
- تیمهای فروش یا پشتیبانی 5 تا 10 نفر که گردش کار اصلی آنها صندوق ورودی مشترک OpenPhone است.
- تیمهایی که هیچ برنامهای برای نیاز به مرکز تماس واقعی، گیرنده هوش مصنوعی یا DID بینالمللی در 12 تا 18 ماه آینده ندارند.
بیشتر مقایسه کنید
هنوز در فهرست نهایی هستید؟ ما را در مقابل فروشنده بعدی قرار دهید.
گواهینامه ها
آنچه مشتریان می گویند بعد از 90 روز
تیمهای واقعی، اعداد واقعی - از طبقههای فروش، میزهای CX و صفهای پشتیبانی.
+24%
قطعنامه تماس اول
ساعت 11
در هفته به فروش بازگشت
−38%
میانگین زمان رسیدگی
مرتبط
در پلتفرم بیشتر کاوش کنید
/مقایسه/در مقابل کالیپو/
MCM در مقابل CallHippo
سایر خریداران فارغ التحصیل SMB هر دو را مقایسه می کنند.
ادامه مطلب
/compare/best-ringcentral-alternatives/
بهترین جایگزین های RingCentral
جایی که تیمهای سری A/B در نهایت به فهرست نهایی میرسند.
ادامه مطلب
/قیمت-و-طرح/
قیمت گذاری
Pro all-in در مقابل OpenPhone Business به علاوه افزودنیهای AI پیچدار.
ادامه مطلب
سوالات متداول
تیم سوالات در اولین تماس می پرسند.
آیا باید از OpenPhone یا MCM برای یک تیم کوچک استفاده کنم؟expand_more
OpenPhone یک انتخاب خوب برای صندوق ورودی مشترک و استفاده از تلفن سبک در یک تیم 5 تا 20 نفره است. MCM با قیمتهای مشابه شروع میشود، اما هوش مصنوعی، مسیریابی مرکز تماس و پوشش بینالمللی را اضافه میکند که وقتی تیم از آن عبور کرد به آن نیاز خواهید داشت - همان پلتفرم، بدون پلتفرم مجدد بعدا.
آیا MCM شامل ویژگیهای هوش مصنوعی است که OpenPhone برای آن هزینه اضافی میگیرد؟expand_more
بله. گیرنده هوش مصنوعی، رونویسی زنده، احساسات و مربیگری در هر طرح MCM وجود دارد. هوش مصنوعی OpenPhone (سونا، خلاصههای خودکار) در سطوح بالاتر یا افزونهها قرار دارد.
آیا می توانم شماره های OpenPhone خود را به MCM منتقل کنم؟expand_more
بله. انتقال ایالات متحده از OpenPhone 5 تا 10 روز کاری انجام می شود، هزینه های پورت خروجی تحت پوشش MCM است. ما شمارههای موقت MCM را ارائه میکنیم تا تیم شما در روز اول تا پایان پورت فعال باشد.
تغییر از OpenPhone به MCM چقدر طول می کشد؟expand_more
همان جلسه برای برش اصلی - تیم زنده، تماس با داخل و خارج. انتقال اعداد در پسزمینه طی 5 تا 10 روز کاری بدون توقف اجرا میشود.
پلتفرم را امتحان کنید. تا ناهار در تماس باشید
همان محصول، پشتیبانی یکسان، امنیت یکسان - مهم نیست کدام برنامه را انتخاب می کنید.