شماره تلفن مجازی استرالیا: راهنمای راه اندازی +61

گرفتن شماره محلی در استرالیا بدون دفتر در آنجا

یک کسب و کار برای پاسخگویی به تلفن مانند آن نیازی به دفتر ثبت شده در سیدنی یا ملبورن ندارد. یک شماره تلفن مجازی در استرالیا دارای شماره این کشور است +61 پیشوند و زنگ می‌زند روی هر دستگاهی که قبلاً استفاده می‌شود - تلفن نرم‌افزاری لپ‌تاپ، برنامه تلفن همراه یا تلفن رومیزی - بدون توجه به اینکه خود کسب‌وکار واقعاً کجاست.

این راهنما به این موضوع می‌پردازد که یک شماره مجازی استرالیا در واقع چیست، کد منطقه‌ای که باید انتخاب شود، فاکتور منطقه زمانی که بیشتر راهنماها به طور کامل از آن صرف‌نظر می‌کنند و هزینه‌های آن معمولاً چیست.

در واقع یک شماره مجازی استرالیا چیست

شماره مجازی استرالیا یک شماره واقعی و قابل شماره گیری است +61 شماره تلفنی که به سیم کارت فیزیکی یا تلفن ثابت در کشور متصل نیست. تماس‌های برقرار شده از طریق اینترنت به هر دستگاهی که کسب‌وکار پیکربندی کرده است هدایت می‌شود - بنابراین یک مشتری در بریزبن شماره‌ای را می‌گیرد که ظاهر و احساس محلی دارد، در حالی که تماس در واقع زنگ تلفن را در هر کجای دنیا می‌زند. ACMA منبع معتبری در مورد چگونگی ساختار و تخصیص کدهای منطقه و محدوده شماره استرالیا است.

این تمایز به دو دلیل اهمیت دارد. اول، هزینه: مسیریابی از طریق اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی استرالیا، از نرخ‌های بین‌المللی در دقیقه که یک تجارت خارجی برای دریافت تماس‌های محلی پرداخت می‌کرد، اجتناب می‌کند. دوم، اعتماد: مشتریان استرالیایی خیلی راحت تر از یک شماره بین المللی ناآشنا به شماره +61 محلی پاسخ می دهند و با آنها تماس می گیرند.

کدام کد منطقه را در واقع انتخاب کنید

شماره‌های مجازی به سبک خط ثابت استرالیا از یکی از چهار کد منطقه جغرافیایی استفاده می‌کنند و انتخاب کد مناسب نشان می‌دهد که یک کسب‌وکار واقعاً کدام بازار را هدف قرار می‌دهد:

کسب‌وکاری که مشتریان را در سطح ملی هدف قرار می‌دهد و نه یک منطقه خاص، اغلب یک سبک تلفن همراه را انتخاب می‌کند 04 به جای آن یک شماره ملی 1300/1800 یا شماره ملی 1300/1800، از آنجایی که این شماره ها مانند کد منطقه جغرافیایی، شهر خاصی را نشان نمی دهند.

عامل منطقه زمانی که بیشتر راهنماها از آن صرف نظر می کنند

استرالیا را در بر می گیرد سه منطقه زمانی، و این برای یک شماره مجازی بیش از هر کشور دیگری در این لیست اهمیت دارد. ایالت های شرقی (AEST) تا 2.5 ساعت جلوتر از استرالیای غربی (AWST) حرکت می کنند و ایالت های مرکزی (ACST) در بین آن ها قرار دارند - و چندین ایالت نیز برای صرفه جویی در نور روز تغییر مکان می دهند در حالی که سایرین این کار را نمی کنند، و این تغییر را برای بخشی از سال بیشتر می کند.

کسب‌وکاری که دارای خط پشتیبانی قابل دسترسی «در ساعات کاری» است، باید مشخص کند که واقعاً به چه معناست. مسیریابی تماس‌ها به مرکز تماس یا خدمات پاسخگویی که گستره کامل AWST به AEST را پوشش می‌دهد، از اشتباه رایج شماره مجازی که برای مشتریان واقعی استرالیایی بی‌پاسخ می‌ماند، صرفاً به این دلیل که تیم دریافت‌کننده فقط برای یک منطقه زمانی کار می‌کند، جلوگیری می‌کند.

ویژگی هایی که ارزش بررسی دارند

یک شماره بین‌المللی عمومی از نظر فنی به استرالیا می‌رسد، اما به‌عنوان محلی خوانده نمی‌شود - و مشتریان استرالیایی قبل از پاسخ دادن متوجه تفاوت می‌شوند. ویژگی هایی که در عمل بیشترین اهمیت را دارند:

• پشتیبانی از پیامک. امکان ارسال و دریافت پیام‌های متنی با همان شماره، نه فقط صوتی، برای بازارهایی که مشتریان انتظار دارند پاسخ سریع از طریق پیامک را دارند، اهمیت دارد.
• ارسال تماس در سراسر دستگاه ها و مناطق زمانی. تماس با شماره استرالیا باید بسته به ساعت متفاوت باشد، بنابراین تماس‌ها با هر تیمی که واقعاً بیدار و پرسنل است، برقرار می‌شود.
• شناسه تماس گیرنده محلی عددی که به‌عنوان یک قالب استرالیایی قابل تشخیص نمایش داده می‌شود، به جای یک قالب بین‌المللی عمومی، به طور قابل اندازه‌گیری نرخ پاسخ را بهبود می‌بخشد.
• ضبط تماس و تلفن گویا. ضبط تماس ها برای بررسی کیفیت، و مسیریابی تماس گیرندگان از طریق یک منوی ساده، هر دو تماس های از دست رفته یا نادرست را کاهش می دهد.

بسیاری از کسب و کارها همه اینها را از طریق یک UCaaS (ارتباطات یکپارچه به عنوان یک سرویس) پلتفرم - یک سیستم ابری واحد برای تماس، پیام‌رسانی و ویدیو - بنابراین شماره استرالیا فقط یک خط دیگر در سیستم تلفنی است که تیم قبلاً از آن استفاده می‌کند، همان نوع تنظیمی که در ما پوشش داده شده است. راهنمای قالب شماره تلفن استرالیا از سمت شماره گیری داخلی با ما تماس بگیرید برای تنظیم یک شماره مجازی استرالیا با مسیریابی آگاه از منطقه زمانی که از روز اول ساخته شده است.

هزینه ای که معمولاً دارد

قیمت گذاری برای شماره مجازی استرالیا معمولاً به صورت هزینه خط ماهانه به اضافه هزینه های استفاده برای دقیقه های ورودی و خروجی تنظیم می شود، با ویژگی های اضافی مانند پیامک یا ضبط تماس، گاهی همراه و گاهی صورتحساب جداگانه. راه درست برای مقایسه ارائه دهندگان، قیمت برچسب به تنهایی نیست - بلکه کل هزینه ماهانه با حجم تماس واقعی یک کسب و کار است، زیرا هزینه های استفاده می تواند به سرعت از هزینه پایه برای یک خط پشتیبانی شلوغ بیشتر شود.

نتیجه گیری

یک شماره تلفن مجازی در استرالیا به کسب‌وکار این امکان را می‌دهد که به نظر برسد، صدا کند و به آن پاسخ دهد، مثل اینکه قبلاً وجود دارد - بدون دفتر، سیم‌کارت محلی یا تاخیر در راه‌اندازی. برای شرکت‌هایی که در بخش معدن، کشاورزی، یا بخش‌های رو به رشد فناوری و خدمات استرالیا فروش می‌کنند، این حضور محلی اغلب تفاوت بین مشتری‌ای است که تماس می‌گیرد و مشتری که تماس نمی‌گیرد. جزئیاتی که کسب‌وکارهای جدید را وارد بازار می‌کند، خود عدد نیست - بلکه در هر سه منطقه زمانی استرالیا، نه فقط یک منطقه، پرسنل است. My Country Mobile می‌تواند یک شماره مجازی استرالیا را در همان روز فعال کند، با مسیریابی که برای مدیریت صحیح آن پخش شده است.

خوراکی های کلیدی

• یک شماره مجازی استرالیا دارای یک واقعی است +61 پیشوند و زنگ در هر دستگاهی، بدون نیاز به سیم کارت فیزیکی یا دفتر محلی.
• منطقه سیگنال انتخاب کد منطقه — 02 (NSW/ACT)، 03 (VIC/TAS)، 07 (QLD)، 08 (WA/SA/NT) — یا یک شماره ملی 1300/1800 برای حضور غیرمنطقه ای.
• استرالیا را در بر می گیرد سه منطقه زمانی، که بیشتر راهنماها در مورد تماس با استرالیا به طور کامل از آن صرف نظر می کنند.
• جستجو کنید پیامک، حمل و نقل آگاه از منطقه زمانی، شناسه تماس گیرنده محلی و تلفن گویا به عنوان ویژگی هایی که در واقع بر استفاده روزانه تأثیر می گذارد.
• هزینه معمولا یک است هزینه ماهانه به اضافه هزینه استفاده - ارائه دهندگان را با حجم تماس مورد انتظار خود مقایسه کنید، نه فقط قیمت پایه.

سوالات متداول