پیامک انبوه که در واقع به دست مردم می رسد - در بیش از 190 کشور، نه فقط یک کشور

پیامک انبوه امکان ارسال پیام های متنی به بسیاری از گیرندگان به طور همزمان از طریق یک پلت فرم یا API است که برای کمپین های بازاریابی، هشدارهای تراکنش، کدهای تأیید و اعلان های عملیاتی استفاده می شود.

پیامک به طور گسترده در معیارهای صنعت به عنوان نرخ باز بسیار بالا ذکر شده است - ارقام بالای 98٪ اغلب در تحقیقات بازاریابی پیامکی ظاهر می شوند - و پیام ها معمولاً در عرض چند دقیقه خوانده می شوند. نتایج واقعی بسته به مخاطب، نوع پیام و کیفیت فهرست متفاوت است، بنابراین معیارهای منتشر شده را به‌عنوان یک راهنمای جهت‌گیری به‌جای یک نتیجه تضمین‌شده برای هر کمپین خاصی در نظر بگیرید.

بله. فیلدهای ادغام به شما امکان می‌دهند داده‌های خاص گیرنده - نام، شماره سفارش، زمان قرار ملاقات، مکان - را در یک ارسال انبوه وارد کنید تا هر پیام به‌جای انتشار انبوه به‌صورت جداگانه نوشته شود.

هر دو همان پلتفرم از یک کسب‌وکار تک‌مکانی که چند صد پیام در ماه ارسال می‌کند به شرکتی که میلیون‌ها پیام را به چندین کشور ارسال می‌کند، تقسیم می‌شود - قیمت‌گذاری و ابزارها با حجم تنظیم می‌شوند، نه پلت‌فرم اصلی.

تبلیغات بازاریابی، هشدارهای معاملاتی (حمل و نقل، پرداخت ها، قرار ملاقات ها)، رمزهای عبور یک بار مصرف، مکالمات پشتیبانی مشتری، هشدارهای عملیاتی داخلی، و یادآوری رویداد/قرار.

به طور کلی برای پیام‌رسانی برنامه به شخص (A2P) از طریق کدهای طولانی استاندارد بله - شرکت‌های مخابراتی ایالات متحده از کسب‌وکارها می‌خواهند که برند و کمپین خود را (که معمولاً به عنوان ثبت 10DLC نامیده می‌شود) را قبل از ارسال ترافیک پایدار و با حجم بالا ثبت کنند. ترافیک ثبت نشده معمولاً کاهش یا فیلتر می شود. ما به مشتریان کمک می کنیم تا این ثبت نام را به عنوان بخشی از ورود به سیستم تکمیل کنند.

شناسه فرستنده نام یا شماره‌ای است که گیرنده به‌عنوان فرستنده پیام می‌بیند - می‌تواند یک کد کوتاه، یک شماره طولانی یا یک نام تجاری الفبایی باشد. قوانین بر اساس کشور متفاوت است: برخی از بازارها از ثبت شناسه فرستنده الفبایی یا الفبایی نیاز دارند (بنابراین نام تجاری شما به جای عدد نمایش داده می شود)، در حالی که برخی دیگر، از جمله ایالات متحده و کانادا، از هویت های عددی فرستنده مرتبط با کمپین های پیام رسانی ثبت شده به جای نام های الفبایی متن آزاد استفاده می کنند. ارسال بدون تنظیم صحیح شناسه فرستنده برای یک کشور خاص یکی از دلایل رایج مسدود شدن یا فیلتر شدن پیام‌ها است.

قوانین جهانی واحدی وجود ندارد - الزامات رضایت، ثبت و محتوا در کشور متفاوت است و براساس مقرراتی مانند قوانین رضایت به سبک TCPA در ایالات متحده و استانداردهای رضایت تحت تأثیر GDPR در اتحادیه اروپا/بریتانیا، در کنار قوانین مرجع محلی مخابرات در مورد هویت فرستنده و ثبت نام، شکل می‌گیرند. یک ارائه‌دهنده جهانی باید به شما کمک کند که این تفاوت‌ها را در بازار به بازار به‌جای استفاده از یک رویکرد متمرکز بر ایالات متحده به‌کار ببرید.

بله، با فعال کردن پیام دو طرفه. پاسخ‌ها - از جمله درخواست‌های انصراف (STOP)، سؤالات مشتری یا تأییدها - می‌توانند از طریق API یا webhook به CRM، میز پشتیبانی یا یک نقطه پایانی سفارشی هدایت شوند.

ثبت انتخاب ثبت‌شده، مدیریت خودکار کلمات کلیدی STOP/Ot-out، و مدیریت فهرست سرکوب، بنابراین کمپین‌های در حال انجام با الزامات رضایت مطابقت دارند، زیرا فهرست مشترکین شما تغییر می‌کند.