مسدود کردن تماس یک ویژگی تلفنی است که کل دستههای تماس را - مانند همه تماسهای خروجی یا همه تماسهای بینالمللی - در سطح شبکه مسدود میکند. بر خلاف مسدود کردن یک تماسگیرنده آزاردهنده، مسدود کردن یک کلید گسترده است: برای مثال، «تمام تماسهای بینالمللی خروجی را ممنوع کنید» را روشن کنید، و تلفن به سادگی هیچکدام از آنها را قرار نمیدهد، مهم نیست با چه کسی تماس بگیرید.
این یک ابزار مفید برای کنترل هزینهها، قفل کردن تلفن کودک یا کارمند، و جلوگیری از غافلگیریهای بد مانند نرخ حق بیمه یا هزینههای رومینگ است. در اینجا نحوه عملکرد مسدود کردن تماس، تفاوت آن با مسدود کردن تماس، انواع موجود و نحوه تنظیم آن در iPhone و Android آمده است.
مسدود کردن تماس چیست؟
مسدود کردن تماس (که گاهی اوقات "محدودیت تماس" نامیده می شود) یک است ویژگی حامل/شبکه که مانع خاص می شود انواع تماس هایی که از طریق خط تلفن برقرار یا دریافت می شود. از آنجایی که به جای گوشی فقط توسط شبکه اعمال می شود، تماس مسدود شده در منبع متوقف می شود - هرگز وصل نمی شود.
شما معمولاً آن را از تنظیمات تلفن خود کنترل می کنید، که توسط یک محافظت می شود رمز عبور مسدود کردن تماس (PIN) ارائه شده توسط شرکت مخابراتی شما، بنابراین نمی توان آن را به طور تصادفی تغییر داد.
مسدود کردن تماس در مقابل مسدود کردن تماس - تفاوت کلیدی
این دو مرتباً با هم قاطی می شوند، اما یکسان نیستند:
- مسدود کردن تماس است در هر عدد. شما تماس گیرنده مزاحم خاصی را مسدود می کنید و فقط آن شماره متوقف می شود. بر روی دستگاه انجام می شود.
- مسدود کردن تماس است در هر دسته. شما نوار a کل کلاس از تماس ها - همه خروجی، همه ورودی، همه بین المللی - بدون در نظر گرفتن شماره. توسط شبکه اداره می شود.
مسدود کردن را به عنوان یک لیست سیاه از شماره های فردی و مسدود کردن را به عنوان یک کلید اصلی برای کل انواع تماس در نظر بگیرید.
انواع ممنوعیت تماس
اکثر اپراتورها مجموعه استاندارد یکسانی از گزینه ها را ارائه می دهند:
| گزینه منع | کاری که انجام می دهد |
|---|---|
| نوار تمام تماس های خروجی | به هیچ وجه نمی توان تماس گرفت |
| تماس های بین المللی خروجی را مسدود کنید | همه تماسها به کشورهای دیگر را مسدود میکند |
| نوار بین المللی به جز کشور اصلی | مفید هنگام سفر - تماس های پرهزینه را به جز بازگشت به خانه مسدود می کند |
| نوار تمام تماس های دریافتی | هیچ تماسی دریافت نمی شود |
| نوار تماسهای دریافتی هنگام رومینگ | هزینه های دریافتی گران قیمت خارج از کشور را متوقف می کند |
معمولاً میتوانید ترکیب و مطابقت دهید - برای مثال، به تماسهای محلی خروجی اجازه دهید، اما همه شمارهگیریهای بینالمللی و نرخ برتر را ممنوع کنید.
آماده وقتی که هستید
از خط کسب و کار خود محافظت کنید
شمارههای محلی MCM با شناسه تماسگیرنده تأیید شده و فیلتر تماس هوشمند ارسال میشوند - مشتریان همیشه میدانند که واقعاً شما هستید و هرزنامه هرگز به تیم شما نمیرسد.
نحوه تنظیم محدودیت تماس در آیفون
در بسیاری از آیفونها، مسدود کردن تماس در تنظیمات شرکت مخابراتی شما ظاهر میشود (در دسترس بودن بستگی به شرکت مخابراتی و برنامه شما دارد):
- باز کنید تنظیمات → تلفن (یا تنظیمات → برنامه ها → تلفن در iOS جدیدتر).
- جستجو کنید مسدود کردن تماس یا انتقال و ممنوعیت تماس.
- نوع مانعی را که می خواهید انتخاب کنید و آن را روشن کنید.
- خود را وارد کنید پین ممنوعیت تماس در صورت درخواست از شرکت مخابراتی شما
اگر این گزینه را نمی بینید، توسط شرکت مخابراتی شما کنترل می شود - برای فعال کردن آن با آنها تماس بگیرید.
نحوه تنظیم مسدود کردن تماس در اندروید
مراحل بسته به سازنده کمی متفاوت است، اما به طور کلی:
- را باز کنید تلفن برنامه و ضربه بزنید منو (⋮) → تنظیمات.
- ضربه بزنید خدمات تکمیلی یا مسدود کردن تماس (گاهی اوقات زیر حساب های تماس → سیم کارت شما).
- نوع ممنوعیت (خروجی، ورودی، بین المللی، رومینگ) را انتخاب کنید.
- آن را روشن کنید و خود را وارد کنید رمز عبور ممنوعیت تماس.
نکته ای در مورد پین: شرکت های مخابراتی اغلب یک رمز عبور پیش فرض را تعیین می کنند (معمولا 0000 یا 1234). برای امنیت، آن را تغییر دهید - و اگر آن را فراموش کرده اید، شرکت مخابراتی شما می تواند آن را بازنشانی کند.
دلایل رایج برای استفاده از مسدود کردن تماس
- صورت حساب را کنترل کنید - نرخ حق بیمه و شماره های بین المللی را ببندید تا هیچ کس هزینه ای دریافت نکند.
- گوشی های کودکان و خانواده - به تماسهای ورودی اجازه دهید اما شمارهگیری بینالمللی یا ممتاز خروجی را مسدود کنید.
- تلفن های تولید شده توسط شرکت - محدودیت هایی را که کارمندان می توانند در یک خط کاری شماره گیری کنند را محدود کنید.
- سفر کنید - برای جلوگیری از هزینه های غیرمنتظره در خارج از کشور، تماس های ورودی و تماس های خروجی را هنگام رومینگ مسدود کنید.
- امنیت و تمرکز - هنگامی که نمی خواهید هیچ وقفه ای وجود داشته باشد، به طور موقت همه تماس های دریافتی را مسدود کنید.
عیب یابی مسدود کردن تماس
- گزینه خاکستری است یا گم شده است؟ شرکت مخابراتی شما ممکن است آن را در طرح شما پشتیبانی نکند - برای فعال کردن آن با آنها تماس بگیرید.
- خطای رمز عبور اشتباه است؟ پیشفرض شرکت مخابراتی را امتحان کنید، و اگر موفق نشد، از شرکت مخابراتی بخواهید پین مسدودکننده شما را بازنشانی کند.
- تماس ممنوع هنوز برقرار است؟ محدودیت برای خط/سیم کارت اعمال می شود. مطمئن شوید که آن را روی سیم کارت مناسب (در تلفن های دو سیم کارت) تنظیم کرده اید و تنظیمات ذخیره شده است.
- آیا باید آن را لغو کرد؟ به همان منو برگردید و نوع مسدود کردن را خاموش کنید (شما دوباره به پین نیاز دارید).
ممنوعیت تماس برای خطوط تجاری
در تلفن های شخصی، مسدود کردن یک سوئیچ ساده در هر خط است. برای یک کسب و کار، معمولاً می خواهید کنترل دقیق تری داشته باشید - قوانین متفاوت برای تیم های مختلف، توانایی مسدود کردن شماره گیری بین المللی یا ممتاز بین بسیاری از کاربران به طور همزمان، و گزارش در مورد اینکه چه کسی با چه چیزی تماس می گیرد.
آنجاست که یک سیستم تلفن ابری بسیار انعطاف پذیرتر است بهجای اینکه با هر گوشی دست و پنجه نرم کنید، قوانین تماس خروجی را بهطور مرکزی تنظیم میکنید - مقاصد بینالمللی یا با نرخ برتر را بر اساس کاربر، تیم یا ساعت از روز میبندید و آنها را از داشبورد تنظیم میکنید.
ارائهدهندهای مانند My Country Mobile به شما امکان میدهد این محدودیتهای تماس را در کل سازمان خود اعمال کنید، بنابراین کنترل هزینه و امنیت به تنظیمات هر کارمند بستگی ندارد.
خوراکی های کلیدی
- مسدود کردن تماس کل دستهبندی تماسها را مسدود میکند (خروجی، ورودی، بین المللی، رومینگ) در سطح شبکه.
- متفاوت است از مسدود کردن تماس، که شماره های فردی را در دستگاه متوقف می کند.
- آن را زیر گوشی خود تنظیم کنید مسدود کردن تماس تنظیمات با استفاده از شرکت مخابراتی شما پین (پیش فرض را برای امنیت تغییر دهید).
- عالی برای کنترل هزینه، تلفن های کودکان، دستگاه های کاری و سفر.
- برای مشاغل، الف سیستم تلفن ابری به جای تنظیمات هر گوشی، محدودیتهای تماس متمرکز برای هر تیم را ارائه میدهد.
آماده وقتی که هستید
آیا آمادهاید که در هر جایی که میفروشید صدای محلی داشته باشید؟
MCM شماره های کسب و کار را در چند دقیقه با مسیریابی تماس، تجزیه و تحلیل و ادغام های آماده CRM فعال می کند. آزمایشی رایگان خود را شروع کنید - بدون کارت برای مرور موجودی.
سوالات متداول
ممنوعیت تماس در تلفن چیست؟
مسدود کردن تماس یک ویژگی شبکه است که کل دستههای تماس را مسدود میکند - مانند همه تماسهای خروجی یا همه تماسهای بینالمللی - به جای شمارههای فردی. تماس مسدود شده به سادگی وصل نمی شود.
تفاوت بین مسدود کردن تماس و مسدود کردن تماس چیست؟
مسدود کردن تماس، شمارههای فردی خاص را در دستگاه شما متوقف میکند. ممنوعیت تماس کل انواع تماس (خروجی، ورودی، بین المللی، رومینگ) را در سطح شبکه متوقف می کند.
چگونه مسدود کردن تماس را روشن کنم؟
به تنظیمات برنامه یا دستگاه تلفن خود بروید، «محدودیت تماس» را پیدا کنید، نوع تماس را برای نوار انتخاب کنید و پین ممنوعیت صادرشده توسط شرکت مخابراتی خود را وارد کنید. در دسترس بودن بستگی به شرکت مخابراتی شما دارد.
رمز عبور پیش فرض ممنوعیت تماس چیست؟
حامل ها اغلب استفاده می کنند 0000 یا 1234 به طور پیش فرض، اما متفاوت است. برای امنیت آن را تغییر دهید و اگر آن را فراموش کرده اید با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.
آیا می توانم فقط تماس های بین المللی را مسدود کنم؟
بله. «مسدود کردن تماسهای بینالمللی خروجی» تماسهای سایر کشورها را مسدود میکند و در عین حال امکان تماسهای داخلی را نیز فراهم میکند - برای کنترل هزینه مفید است.
چرا ممنوعیت تماس در تلفن من خاکستری است؟
این ویژگی توسط شرکت مخابراتی کنترل می شود. اگر در دسترس نباشد، ممکن است طرح شما از آن پشتیبانی نکند — برای فعال کردن آن با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید.
آیا ممنوعیت تماس، تماسهای هرزنامه را متوقف میکند؟
نه به طور خاص. ممنوع کردن کارها بر اساس دسته بندی، نه با شناسایی هرزنامه. برای متوقف کردن شماره های مزاحم، به جای آن از مسدود کردن تماس یا یک برنامه فیلتر کننده هرزنامه استفاده کنید.
آیا یک کسب و کار می تواند شماره تماس کارکنان را محدود کند؟
بله. در حالی که ممنوعیت هر گوشی کار می کند، یک سیستم تلفن ابری به شما امکان می دهد قوانین تماس خروجی را به صورت مرکزی تنظیم کنید - شماره های بین المللی یا برتر توسط کاربر یا تیم را از یک داشبورد منع کنید.
