LÁ CHẮN GIỌNG NÓI

Tường lửa thoại cho nhà mạng: dừng các cuộc gọi lừa đảo trước hồi chuông đầu tiên.

Voice Shield là tường lửa cuộc gọi dành cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhà điều hành. MCM AI kiểm tra mọi cuộc gọi SIP và SS7, đồng thời chặn ID người gọi và cuộc gọi tự động giả mạo trước khi điện thoại đổ chuông.

  • Kiểm tra cuộc gọi SIP và SS7
  • Chặn cuộc gọi hoặc thêm nhãn lừa đảo
Kiểm tra cuộc gọi đến Sống
+1 415 ••• 0142
Cuộc gọi đến · kiểm tra tín hiệu
Quốc tế Tấm chắn giọng nói
  • 1ID người gọi...
  • 2Tuyến đường...
  • 3Phán quyết MCM AI...
  • 4Hoạt động...
01Tại sao các nhà mạng sử dụng nó

Tại sao các nhà mạng triển khai tường lửa thoại

Ít cuộc gọi lừa đảo hơn, cuộc gọi được mọi người tin tưởng trở lại và nhãn giải thích ai đang gọi.

Cuộc gọi đếnLừa đảo dừng lại ở rìa
01

Ít cuộc gọi lừa đảo hơn

Các cuộc gọi tự động và số giả mạo sẽ bị dừng ở rìa mạng của bạn trước khi chúng đến được với người đăng ký.

Cuộc gọi bị bỏ qua
Không có sự tin tưởng
02

Gọi mọi người trả lời

Người đăng ký của bạn sẽ bắt máy lại vì họ tin tưởng ai đang gọi.

+1 646 ••• 0188
Cuộc gọi đến
Có khả năng lừa đảo
03

Xóa nhãn cuộc gọi

MCM AI gắn thẻ các cuộc gọi đáng ngờ để người đăng ký biết điều gì sẽ xảy ra.

02Giả mạo ID người gọi

Bảo vệ chống giả mạo ID người gọi ở biên mạng

MCM AI kiểm tra mọi ID người gọi theo lộ trình mà nó đến. Khi một số địa phương xuất hiện trên tuyến đường nước ngoài hoặc số thương hiệu có vẻ giả mạo, cuộc gọi sẽ bị chặn hoặc bị gắn cờ.

ID người gọi cho biết
+1 415 ••• 0142
Số địa phương
≠không khớp
Lộ trình nói
Tuyến quốc tế

ID người gọi địa phương không thể đến trên tuyến nước ngoài

Những gì người đăng ký nhìn thấy
Cuộc gọi bị chặn
Điện thoại không bao giờ đổ chuông
hoạt động: khối
  • Lộ trình so với ID người gọi
  • Số thương hiệu giả
  • Chặn hoặc gắn cờ
03Cuộc gọi tự động và thư rác

Robocall chặn các mẫu phát hiện trong thời gian thực

Các cuộc gọi ngắn, âm lượng lớn và việc nhảy số đều để lại dấu vết. MCM AI phát hiện các mẫu này theo thời gian thực và tắt nguồn trước khi chiến dịch lan rộng.

Bộ lọc mẫu
mỗi cuộc gọi đều vượt qua ba lần kiểm tra
Kiểm tra cuộc gọi trực tiếp
Cuộc gọi đến
Người đăng ký0 lau dọn
Khối lượng tăng đột biến
Bắt gặp0
Cuộc gọi ngắn
Bắt gặp0
Nhảy số
Bắt gặp0
MCM AI đang truy tìm nguồn gốc đằng sau các cuộc gọi...
  • Cảnh báo tăng đột biến khối lượng
  • Phát hiện nhảy số
  • Nguồn tắt nhanh
04SIP và SS7

Kiểm tra cuộc gọi SIP và SS7 sâu

Voice Shield đọc tín hiệu qua các liên kết SIP và SS7 để không có gì lọt qua. Các tin nhắn đáng ngờ trong lớp báo hiệu sẽ bị chặn và mọi sự kiện sẽ được đưa vào lịch sử trường hợp của bạn.

Đọc tín hiệu
  • ✓MỜI nhâm nhi:+14155550100@edge · cuộc gọi bình thường
  • ✕MỜI Từ: +1 415 •·· 0142 · đường trục: nước ngoàiBỊ CHẶN · ID người gọi không khớp với tuyến đường
  • ✕MỜI · một nguồn, số lượng cuộc gọi rất caoBỊ CHẶN · khối lượng tăng đột biến từ một nguồn
  • ✓MỜI nhâm nhi:+16505550123@edge · cuộc gọi bình thường
Lịch sử trường hợp
  • Chưa có sự kiện nào

Mọi sự kiện đều nằm trong lịch sử trường hợp của bạn.

  • Kiểm tra tín hiệu SIP
  • Kiểm tra tín hiệu SS7
  • Lịch sử sự kiện đầy đủ
05Từng bước một

Cách Voice Shield dừng cuộc gọi giả mạo

Theo dõi một cuộc gọi từ số địa phương giả mạo đến một cuộc gọi bị chặn và một mục mới trong danh sách mối đe dọa.

  1. nhảy lò cò 1 · Người gọi

    Thực hiện cuộc gọi với số địa phương giả mạo trên tuyến quốc tế.

  2. nhảy lò cò 2 · Mạng

    Chuyển tín hiệu SIP tới Voice Shield trước khi định tuyến cuộc gọi.

  3. nhảy lò cò 3 · MCM AI

    Khớp ID người gọi với tuyến đường và phát hiện sự không khớp ngay lập tức.

  4. nhảy lò cò 4 · MCM AI

    Chặn cuộc gọi và thêm nguồn vào danh sách mối đe dọa trực tiếp.

Danh sách mối đe dọa trực tiếp
  • src-12Mẫu cuộc gọi tự độngBị chặn
  • src-31Nhảy sốBị chặn
  • src-08Số hiệu giảBị chặn
  • src-77Số địa phương giả mạoChưa giải quyết
src-77 · chi tiết trường hợp
ID người gọi cho biết
Số địa phương
Tuyến đường anh ấy nói
Quốc tế
Phán quyết MCM AI
giả mạo
Hoạt động
Bị chặn
Chờ phán quyết...
06Nó dành cho ai

Ai sử dụng tường lửa giọng nói

Được xây dựng cho các mạng thực hiện cuộc gọi và cho các đối tác bán lại chúng.

Hãng vận chuyển

Bảo vệ người đăng ký của bạn khỏi các cuộc gọi lừa đảo và giả mạo ở rìa mạng của bạn.

Nhà khai thác di động

Khởi chạy tường lửa cuộc gọi cho người đăng ký, có nhãn giải thích nội dung cuộc gọi.

Đối tác bán buôn

Bán lại Voice Shield cho đối tác và khách hàng doanh nghiệp dưới logo của bạn.

Lời chứng thực

Khách hàng nói gì sau 90 ngày.

Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.

“Chúng tôi đã thử ba công cụ điện thoại đám mây trước công cụ này. Lý do chúng tôi ở lại thật nhàm chán - nó cứ hoạt động ở bốn múi giờ. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã ngừng nghĩ về điện thoại.”

Arjun Mehta

Trưởng phòng Phát triển · Chennai

“Bảng điều khiển giữa ca là nơi tôi thực sự dành cả ngày của mình. Độ sâu hàng đợi, lượng nhân viên và cảm tính trên một màn hình - Tôi có thể huấn luyện ai đó trước khi nó trở thành một bài đánh giá tồi.”

Rachel Monroe

Giám đốc CX · Denver

“AI xử lý các cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh, vì vậy chúng tôi đã không còn mất khách hàng tiềm năng vào cuối tuần. Nó không hoàn hảo — nó giao cho chúng ta bất cứ điều gì không rõ ràng — nhưng đối với hàng giờ và lượt đặt chỗ, lần nào nó cũng đánh bại thư thoại.”

Priya Nair

Trưởng nhóm hỗ trợ · Bengaluru

“Đồng bộ hóa HubSpot là cơ sở hạ tầng yên tĩnh. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm chỉ hiển thị trên liên hệ — không ai phải nhớ ghi nhật ký. Đó là lý do tại sao dự báo của chúng tôi cuối cùng đã chính xác.”

Daniel Carter

Trưởng phòng kinh doanh · Chicago

“Tôi đã thiết lập toàn bộ mọi thứ trên điện thoại của mình trong chuyến bay bị trì hoãn. Sáu người, ba quốc gia, một con số làm rung động tất cả chúng ta. Nhà cung cấp cũ của tôi cần hai tuần để làm việc tương tự.”

Neha Iyer

Người sáng lập · Mumbai

“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi sợ nhất trong quá trình di chuyển. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí và tôi chỉ phải ký một mẫu đơn. Điều đó thiết lập giai điệu cho phần còn lại của buổi giới thiệu.”

Sophie Laurent

Giám đốc điều hành · Paris

+24%

Giải quyết liên hệ đầu tiên

11 giờ

Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng

−38%

Thời gian xử lý trung bình

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.

Tường lửa thoại cho nhà mạng là gì?expand_more

Voice Shield là nhà cung cấp dịch vụ và nhà khai thác tường lửa cuộc gọi triển khai trên mạng của họ. MCM AI kiểm tra mọi cuộc gọi SIP và SS7, phát hiện ID người gọi và cuộc gọi tự động giả mạo, đồng thời chặn chúng trước khi điện thoại đổ chuông.

Voice Shield kiểm tra tín hiệu nào?expand_more

Nó kiểm tra tín hiệu SIP và SS7, do đó, các cuộc gọi sẽ được kiểm tra bất kể chúng vào mạng của bạn bằng cách nào.

Voice Shield phát hiện hành vi giả mạo ID người gọi như thế nào?expand_more

MCM AI kiểm tra mọi ID người gọi theo lộ trình mà nó đến. Khi một số địa phương xuất hiện trên tuyến đường nước ngoài hoặc số thương hiệu có vẻ giả mạo, cuộc gọi sẽ bị chặn hoặc bị gắn cờ.

Người đăng ký có thể nhìn thấy nhãn cảnh báo lừa đảo không?expand_more

Đúng. Bạn có thể chặn hoàn toàn các cuộc gọi hoặc cho phép họ thực hiện cuộc gọi bằng nhãn cảnh báo lừa đảo.

Tường lửa thoại có làm chậm quá trình thiết lập cuộc gọi không?expand_more

Không. MCM AI đưa ra quyết định cuộc gọi theo thời gian thực nên các cuộc gọi tốt sẽ kết nối như bình thường.

Tôi có thể bán lại Voice Shield cho các đối tác bán buôn không?expand_more

Đúng. Bán lại Voice Shield cho đối tác và khách hàng doanh nghiệp dưới logo của bạn.

Sẵn sàng khởi chạy Voice Shield?

Hãy trao đổi với nhóm đối tác của chúng tôi và đặt MCM AI cảnh giác trên mạng thoại của bạn.