“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
Điện thoại doanh nghiệp + AI
Hệ thống điện thoại doanh nghiệp với AI trong mọi cuộc gọi.
Tóm tắt AI về 100% cuộc gọi. Thiết lập trong 7 phút. Thời gian hoạt động 99,99% — với AI của chúng tôi, của chúng tôi Nhân viên lễ tân AI, trên mỗi dòng.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
9:415G•••••
Theo yêu cầu · Hoa Kỳ
SM
Sarah Mitchell
+1 (415) 555-0192
02:34
AI của chúng tôi · Bản ghi trực tiếp
Sarah: Chúng tôi có thể xác nhận bản demo vào thứ Ba lúc 3 giờ chiều không…
Giữ
Loa
Lật
- SỐ MỸ
- KHUẤY/LẮC
- GIẢM THIỂU CUỘC GỌI ROBOC
- DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 14 NGÀY
Đáng tin cậy và tuân thủSOC 2 Loại IIPCI-DSSISO 27001Mã hóa AES-256
Nhóm của bạn đang trên đường hoặc chia theo các múi giờ. Mỗi cuộc gọi nhỡ là một khách hàng tiềm năng mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể nhận được. MCM cung cấp cho mỗi chỗ ngồi một chiếc điện thoại doanh nghiệp cùng với AI của chúng tôi, Nhân viên lễ tân AI của chúng tôi, như một điểm tựa luôn sẵn sàng.
Mỗi chỗ ngồi bao gồm những gì
Một chỗ ngồi. Sáu tích hợp sẵn.
Không có hóa đơn bổ sung. SLA giống nhau trên mọi tính năng. Xem những gì vận chuyển ở mỗi kế hoạch /giá cả.
01
Gọi đi Mỹ không giới hạn
Định tuyến thông minh trên 38 POP của Hoa Kỳ với chất lượng cấp nhà cung cấp dịch vụ và ID người gọi địa phương.
02
Tiện ích mở rộng, liên lạc nội bộ, phân trang, gọi park
Quay số 3 chữ số trên mọi trang web. Dừng cuộc gọi, liên lạc nội bộ lối đi, nhắn tin trong kho — tất cả từ một ứng dụng.
03
Thư thoại có bản ghi AI
Mọi thư thoại sẽ chuyển đến hộp thư đến và ứng dụng di động của bạn dưới dạng văn bản có thể tìm kiếm được — hãy đọc nó trước khi bạn gọi lại.
04
Ghi âm cuộc gọi đầy đủ
Có thể tìm kiếm từ khóa, với tính năng biên tập PII và lưu giữ có thể định cấu hình. Theo mặc định, sẵn sàng kiểm tra.
05
Trình tạo IVR trực quan + trả lời tự động đa cấp
Luồng cuộc gọi kéo thả, định tuyến trong kỳ nghỉ và lời nhắc đa ngôn ngữ. Không cần vé CNTT.
06
Nhân viên lễ tân AI trên từng tuyến
Backstop cho các cuộc gọi nhỡ. Đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt lịch họp, ghi lại vào CRM của bạn sau mỗi cuộc gọi.
AI của chúng tôi · Nhân viên lễ tân AI
AI của chúng tôi không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi.
AI của chúng tôi sẽ trả lời khi nhóm của bạn không thể. Cô ấy xác định tư cách khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và viết bản tóm tắt thẳng tới HubSpot, Zoho hoặc Pipedrive — tất cả đều diễn ra trước khi đại lý của bạn kết thúc cuộc gọi tiếp theo.
Gặp gỡ AI của chúng tôiM
Xin chào, tôi gọi về kế hoạch kinh doanh.
Tất nhiên — hãy để tôi kiểm tra lịch của người quản lý tài khoản của bạn. Thứ Ba 3 giờ chiều làm việc.
Z
Đã đặt. Đã gửi lời mời trên lịch. Tóm tắt được viết cho HubSpot theo liên hệ của bạn.
Z
HubSpotZohoổ đĩa ống
Điện thoại mềm
Một lần đăng nhập. Cùng một số. Mọi thiết bị.
Lật cuộc gọi di chuyển cuộc gọi trực tiếp giữa các thiết bị mà không bị rớt. Đi bộ từ bàn làm việc đến sảnh rồi đến ô tô — khách hàng của bạn không bao giờ biết được.
iOS
iPhone & iPad
Android
Điện thoại và máy tính bảng
macOS
Ứng dụng gốc
cửa sổ
Ứng dụng gốc
9:14 · Máy tính để bàn
Cuộc gọi tại văn phòng
03:21 đã trôi qua
9:18 · Di động
Cùng một cuộc gọi, trong xe
không thả
Bên cạnh nhau
MCM so với RingCentral
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Tính năng
RingCentral
MyCountryMobile
Tóm tắt AI trên mỗi cuộc gọi
Bậc cao hơn
Bao gồm
Bao gồm phiên âm trực tiếp
Tiện ích bổ sung
Bao gồm
Viết lại CRM (HubSpot, Salesforce)
theo cấp bậc
Bao gồm
Lời nhắc của huấn luyện viên theo thời gian thực
Không bao gồm
Bao gồm
10DLC SMS dành riêng cho bạn
Tiện ích bổ sung
Bao gồm
Giá khởi điểm (mỗi người dùng/tháng)
$30
$19.95
Định giá
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Tôi có thể giữ số hiện tại của mình không?expand_more
Đúng. Quá trình chuyển số tại Hoa Kỳ diễn ra từ 5 đến 10 ngày làm việc với phí chuyển số bằng 0.
AI của chúng tôi có đi kèm với điện thoại doanh nghiệp không?expand_more
Nhân viên lễ tân AI có sẵn ở cấp trung tâm liên lạc của chúng tôi. Xem /giá để biết chi tiết về kế hoạch và những gì sẽ được vận chuyển ở mỗi cấp độ.
Một chiếc điện thoại doanh nghiệp tự trả lời.
Gọi đi Mỹ không giới hạn. Phần mở rộng. Ghi âm. Nhân viên lễ tân AI trên từng tuyến.
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
/products/cloud-phone/personal-ai/
AI cá nhân để bán hàng
Trợ lý AI theo dõi mọi cuộc gọi.
Đọc thêm
/products/cloud-phone/customer-engagement/
Sự tham gia của khách hàng
Thoại, SMS, trò chuyện, email — một hộp thư đến.
Đọc thêm
/products/cloud-phone/sms-mms/
SMS doanh nghiệp & 10DLC
Nhắn tin hai chiều với 10DLC được thực hiện cho bạn.
Đọc thêm