“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Trình quay số dự đoán và mạnh mẽ với AMD, bộ lọc DNC, đồng bộ hóa CRM và ID người gọi cục bộ.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
Nhóm hướng ngoại của bạn muốn có nhiều cuộc trò chuyện hơn. Trình quay số quyết định điều đó xảy ra nhanh như thế nào trong khi vẫn tuân thủ các quy tắc tuân thủ của Hoa Kỳ.
Chọn chế độ phù hợp với danh sách. Cả hai đều được trang bị AMD, bộ lọc DNC, ID người gọi cục bộ và đồng bộ hóa CRM — không có tiện ích bổ sung.
Quay số một liên hệ tại một thời điểm cho mỗi đại lý. Tốt nhất cho các danh sách có giá trị cao, gửi đi dựa trên tài khoản và theo dõi nồng nhiệt trong đó mọi kết nối đều quan trọng.
Quay số trước khi có nhân viên hỗ trợ và tự động gửi thư thoại bằng tính năng Phát hiện Máy Trả lời. Tốt nhất cho danh sách lạnh nơi thông lượng quan trọng.
ID người gọi đi khớp với mã vùng đích của Hoa Kỳ trên mỗi lần quay số. Chứng thực STIR/SHAKEN cũng được triển khai — tỷ lệ trả lời thường cải thiện đáng kể.
Thực thi TCPA ở lớp quay số. Chứng thực STIR/SHAKEN trên mỗi cuộc gọi. Bao gồm giảm thiểu cuộc gọi tự động.
Chứng thực A đầy đủ cho mỗi cuộc gọi đi. Đã được nhà cung cấp dịch vụ xác minh, đáng tin cậy trên các nhà cung cấp dịch vụ lớn của Hoa Kỳ.
Chúng tôi thay mặt bạn gửi mục nhập Cơ sở dữ liệu giảm thiểu cuộc gọi tự động của FCC. Tuân thủ được xử lý.
Quét DNC theo thời gian thực. Theo dõi sự đồng ý trên mỗi liên hệ. Nhật ký kiểm tra mỗi lần quay số.
Dành cho chuyến đi yêu cầu tuân thủ cao. Các đại lý xem lại thẻ liên lạc trước khi quay số. Bao gồm danh sách pha trộn và các tài nguyên nhịp độ bổ sung.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Đúng. ID người gọi đi khớp với mã vùng đích của Hoa Kỳ. Tỷ lệ trả lời thường cải thiện đáng kể.
Đúng. Lọc DNC trong thời gian thực. Theo dõi sự đồng ý trên mọi liên hệ. Dấu vết kiểm tra trên mỗi lần quay số.
Sức mạnh và khả năng dự đoán được bao gồm. Trình quay số lũy tiến được cung cấp trên Enterprise. Xem /giá để biết chi tiết.
Trình quay số dự đoán và mạnh mẽ với AMD, bộ lọc DNC, đồng bộ hóa CRM, ID người gọi địa phương.
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Outbound, Inbound và AI trên một nền tảng.
Nhiều trang web, SSO, TAM dành riêng cho các chiến dịch có khối lượng lớn.
Ghi điểm mọi cuộc gọi đi để tuân thủ và chuyển đổi.