“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
MCM AI · MCM AI
AI cho Trung tâm Liên hệ & Nhân viên Lễ tân — gặp gỡ gia đình AI của chúng tôi.
Nhân viên lễ tân AI, Trợ lý ảo và Chuyên gia hội thoại. Luôn bật. Mọi ngôn ngữ.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- 32 NGÔN NGỮ
- Hơn 40 GIỌNG NÓI
- GỐC VỚI MCM
AI của chúng tôi
Một tiếng nói thương hiệu
Nhân viên lễ tân AI
Câu trả lời · 24/7
Trợ lý AI
Mỗi chỗ ngồi · tự động đăng nhập
AI đàm thoại
Ghi điểm mỗi cuộc gọi
Cuộc gọi nhỡ là những khách hàng tiềm năng mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể nhận được. Robotic AI là khoảnh khắc thương hiệu mà nhóm tiếp thị của bạn không chấp thuận. AI của chúng tôi là gia đình được xây dựng để giải quyết cả hai.
Gia đình AI của chúng tôi
Ba đại lý. Một tiếng nói thương hiệu.
Ba công việc. Giọng nói AI của chúng tôi cũng vậy. Cùng một người thuê nhà. Cùng một mô hình cơ bản — vì vậy việc chuyển giao mang lại cảm giác tự nhiên.
Tiếng nói thương hiệu
Nghe có vẻ như bạn đã thuê cô ấy.
Chọn từ hơn 40 giọng nói trong phòng thu. Sao chép một người phát ngôn đã được phê duyệt. Đào tạo trên các bản ghi âm của riêng bạn. Giọng điệu, nhịp độ và từ vựng đều phù hợp với thương hiệu của bạn.
- Hơn 40 giọng nói trong phòng thu, có nguồn gốc từ 32 ngôn ngữ
- Sao chép người phát ngôn với sự đồng ý
- Đào tạo về bản ghi âm cuộc gọi của riêng bạn
- Giọng nói của người thuê nhà - không bao giờ được chia sẻ
Phòng thu âm thương hiệu
Hơn 40 giọng nói trong phòng thuOlivia
Ấm áp · chuyên nghiệp
Camila
Thân thiện
Aanya
giòn
Yuki
Điềm tĩnh
Léa
tinh chế
Sofia
Sáng
Điều chỉnh Olivia theo thương hiệu của bạn
Sự ấm áp
78
Nhịp độ
52
hình thức
64
Mô hình định giá
Phụ cấp phút. Tràn tiền khi bạn sử dụng.
Nhân viên lễ tân AI bao gồm phụ cấp phút hàng tháng. Số phút bổ sung là một tiện ích bổ sung phải trả phí. Việc sử dụng được hiển thị trong bảng quản trị của bạn hàng ngày.
Tháng này · Tháng 4
Cách sử dụng của nhân viên lễ tân
4,280/ 5,000 phút
086% đã sử dụng · Còn lại 720 phút5,000
Số phút hàng ngày · 12 ngày qua
Tràn hoạt động như thế nào
- Phụ cấp được làm mới vào ngày thanh toán của bạn.
- Số phút bổ sung là tiện ích bổ sung tính theo phút, chỉ được tính phí khi sử dụng.
- Đặt giới hạn mềm — AI của chúng tôi cảnh báo quản trị viên trước khi tràn.
- Tùy chọn giới hạn cứng - AI của chúng tôi chuyển giao cho con người ở mức giới hạn.
Không có hóa đơn bất ngờ
Đặt giới hạn. Nhận thông báo. Xem nó hàng ngày.
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
AI của chúng tôi có số phút không giới hạn không?expand_more
Không. Một khoản trợ cấp phút hào phóng hàng tháng được bao gồm. Có thể mua thêm phút nếu cần - xem /giá.
AI được đào tạo về thương hiệu của chúng tôi như thế nào?expand_more
Chọn giọng nói trong phòng thu, sao chép người phát ngôn đã được phê duyệt hoặc đào tạo về bản ghi âm cuộc gọi của riêng bạn.
Gặp gỡ gia đình của chúng tôi.
Nhân viên lễ tân AI, Trợ lý ảo và Chuyên gia hội thoại. Luôn bật. Mọi ngôn ngữ.