“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
Điện thoại đám mây MCM
Hệ thống điện thoại đám mây với AI trên mọi dòng.
Thời gian hoạt động 99,99%. Tích hợp 10DLC. Nhân viên lễ tân AI trên mỗi chỗ ngồi. Từ $19,95/người dùng/tháng.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG 99,99%
- SỐ MỸ
- KHUẤY/LẮC
- GIẢM THIỂU CUỘC GỌI ROBOC
- DÙNG THỬ 14 NGÀY
Trực tiếp · Phiên âm AI
SM
Sarah Mitchell
+1 (415) 555-0192
Đang gọi
02:34Đại lý AI · Trực tiếp
Sarah Mitchell
Xin chào, tôi gọi về kế hoạch kinh doanh.
Bạn
Chắc chắn rồi - chúng tôi có thể hỗ trợ nhóm của bạn vào thứ Hai.
Sarah Mitchell
Hoàn hảo. Chúng ta sẽ có người quản lý tài khoản chứ?
Đáng tin cậy và tuân thủSOC 2 Loại IIPCI-DSSISO 27001Mã hóa AES-256
Ba nhà cung cấp điện thoại, ba SLA, không có trách nhiệm. MCM Cloud Phone thay thế sự chắp vá đó bằng một nền tảng tuân thủ của Hoa Kỳ trên một mạng cấp nhà cung cấp dịch vụ.
Nền tảng
Mọi tính năng của điện thoại bạn cần đều có một chỗ ngồi.
Xử lý cuộc gọi, tiện ích mở rộng, thư thoại, ghi âm, menu IVR, video và nhắn tin. Không có gì bị chặn đằng sau một nhà tư vấn. Không có gì được chốt sau đó.
Đang gọi
Gọi không giới hạn tại Hoa Kỳ với định tuyến thông minh và ID người gọi địa phương.
Một số Hoa Kỳ cho mỗi ghế. Định tuyến cấp nhà cung cấp dịch vụ trên 38 POP. So khớp ID người gọi cục bộ — không bị gắn cờ hoặc gửi đi có khả năng bị spam.
38
POP Hoa Kỳ
99.99%
Thời gian hoạt động
∞
phút Mỹ
Cuộc gọi trực tiếp
1.284 bây giờ- New York, NY04:21
- Austin, TX01:08
- Seattle, WA07:45
- Miami, FL02:13
- Denver, CO05:36
Tiện ích mở rộng
Săn nhóm, gọi park, liên lạc nội bộ, nhắn tin.
Quay số mở rộng trên mọi trang web. Trang một kho hàng từ một nhân viên tiếp tân. Dừng cuộc gọi và nhận nó tại bàn làm việc của bạn.
x101x102x103x104x205x301
Thư thoại · AI
Thư thoại có bản ghi AI, trong hộp thư đến của bạn.
Karen — Công ty ACME
Xin chào, tôi đang gọi về hóa đơn quý 2…
Sam — Gió Bắc
Cần phải lên lịch lại cho cuộc gọi vào thứ Năm.
Dan — Fabrikam
Chỉ cần xác nhận bản demo lúc 3 giờ chiều.
ghi âm
Đầy đủ độ trung thực, với tìm kiếm từ khóa.
00:42GHI03:18
IVR
Tự động trả lời đa cấp, trực quan.
Băng hình
Cuộc họp video HD với bản tóm tắt AI.
Lên tới 200 chỗ ngồi. Bản ghi tự động và ghi chú cuộc họp do AI tạo.
S
A
M
K
+28
Nhân viên lễ tân MCM AI
Nhân viên tiếp tân AI của chúng tôi, trên mỗi dòng.
Đại lý AI của chúng tôi nằm trên mọi dòng MCM. Nó trả lời, thẩm định, ghi chép và tóm tắt — với tính năng ghi lại CRM tới HubSpot, Zoho hoặc Pipedrive.
- Câu trả lời bằng 32 ngôn ngữ, 24/7.
- Đánh giá khách hàng tiềm năng bằng tập lệnh tùy chỉnh của bạn.
- Đặt cuộc họp vào Google hoặc Outlook.
- Ghi lại CRM của bạn sau mỗi cuộc gọi.
Z
Nhân viên lễ tân AI
Cuộc gọi trực tiếp · +1 (415) 555-0182
Z
Xin chào, bạn đã truy cập MyCountryMobile. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tôi muốn giới thiệu trung tâm liên lạc của bạn cho một nhóm bán hàng 50 chỗ.
M
Z
Đặt chỗ 30 phút với Account Executive Priya lúc 3 giờ chiều Thứ Năm. Tôi sẽ gửi lời mời trên lịch và viết bản tóm tắt cho HubSpot.
Viết lại cho
HubSpotZohoổ đĩa ống
Tuân thủ Hoa Kỳ theo mặc định
Tuân thủ cho Hoa Kỳ xuất cảnh.
Chúng tôi thực hiện hệ thống ống nước theo quy định để nhóm của bạn có thể quay số. Giảm thiểu cuộc gọi tự động, chứng thực và 10DLC — đã được xử lý.
01
ID người gọi đi
Chứng thực STIR/SHAKEN trên mỗi cuộc gọi.
Mỗi cuộc gọi đi đều được ký với sự chứng thực đầy đủ, do đó, ID người gọi tại Hoa Kỳ của bạn sẽ được ghi là 'đã xác minh' chứ không phải 'có khả năng là thư rác'.
02
Danh tiếng của nhà mạng
Giảm thiểu cuộc gọi tự động do chúng tôi xử lý.
Giảm thiểu ở cấp nhà cung cấp dịch vụ, đăng ký cơ sở dữ liệu FCC và giám sát danh tiếng liên tục — tất cả đều được bao gồm.
03
SMS 10DLC
Đăng ký 10DLC thông qua TCR.
Chúng tôi đăng ký thương hiệu và chiến dịch của bạn với Cơ quan đăng ký chiến dịch. Phí chính phủ được chuyển qua theo giá gốc.
Bên cạnh nhau
MCM so với RingCentral
Sự thật trung thực, có nguồn gốc - không phải tiếp thị.
Tính năng
RingCentral
MyCountryMobile
Giá khởi điểm (mỗi người dùng/tháng)
$30
$19.95
Nhân viên lễ tân AI trên mỗi ghế
Không bao gồm
Bao gồm
Đăng ký SMS 10DLC được thực hiện cho bạn
Tiện ích bổ sung
Bao gồm
SLA thời gian hoạt động
99.999%
99.99%
Hỗ trợ có trụ sở tại Hoa Kỳ
theo cấp bậc
Bao gồm
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Định giá
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
Điện thoại đám mây MCM chỉ có ở Hoa Kỳ phải không?expand_more
Cloud Phone được xây dựng cho các đội Hoa Kỳ. Nó bao gồm số địa phương ở Hoa Kỳ và số đi Hoa Kỳ. Dịch vụ gửi đi quốc tế có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung trả tiền theo mức sử dụng.
Những gì đi kèm với Cloud Phone?expand_more
Gọi điện, tiện ích mở rộng, thư thoại, ghi âm, IVR, SMS, MMS, cuộc họp video và tích hợp HubSpot. Xem /giá để biết chính xác sự phân chia tính năng giữa các gói.
Trình quay số lũy tiến có được bao gồm không?expand_more
Trình quay số nguồn và dự đoán được bao gồm trong cấp trung tâm liên lạc. Trình quay số lũy tiến có sẵn trên Enterprise.
Gọi điện trên đám mây, được mô phỏng lại.
Gọi điện, video, nhắn tin và AI trong một nền tảng tuân thủ Hoa Kỳ. Được xây dựng cho các đội hiện đại.
Có liên quan
Khám phá thêm trên nền tảng
/products/cloud-phone/business-phone/
Điện thoại doanh nghiệp có AI
Hệ thống điện thoại doanh nghiệp có AI trong mọi cuộc gọi.
Đọc thêm
/products/cloud-phone/personal-ai/
Trợ lý AI cá nhân
Trợ lý AI ở mọi chỗ ngồi — để bán hàng, CS, vận hành.
Đọc thêm
/products/cloud-phone/sms-mms/
SMS doanh nghiệp & 10DLC
Nhắn tin hai chiều với đăng ký 10DLC được thực hiện cho bạn.
Đọc thêm