“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
Nhân viên lễ tân AI
Nhân viên lễ tân AI - câu trả lời 24/7, sách trên lịch của bạn.
Đáp án, thẩm định, sách, tóm tắt bằng 32 ngôn ngữ. Đã bao gồm phụ cấp phút hàng tháng.
Dùng thử miễn phí 14 ngày.
- 24/7
- 32 NGÔN NGỮ
- Hơn 40 GIỌNG NÓI
- BAO GỒM PHÚT
EStiếng Tây Ban NhaDEtiếng ĐứcJP日本語PTngười Bồ Đào NhaCHÀOहिन्दीPhápngười Pháp
Trong nước · +1 (415) 555-0142
Nhân viên lễ tân AI · trực tiếp
Đã phát hiện thấy ngôn ngữES-MX· Tiếng Tây Ban Nha · 0,4 giây
Z
Xin chào, xin cảm ơn llamar tại Summit Dental. Đậu nành Olivia. ¿En que puedo ayudarle hoy?
Lời chào · ES
C
Necesito una limbieza para el viernes por la tarde, por ủng hộ.
Z
Por suguesto. Veo el viernes 2:30 chiều có thể tháo rời. ¿Le chức năng?
Đặt chỗ
Đã đặt
Thứ Sáu 2:30 chiều
Đã đăng nhập
HubSpot ✓
Tiếng nói
Olivia · ES-MX
Quầy lễ tân của bạn nghỉ cuối tuần. Khách hàng của bạn gọi vào lúc 11 giờ tối vì đó là lúc họ nảy ra câu hỏi. AI của chúng tôi luôn hoạt động.
Trong mỗi cuộc gọi
Năm công việc. Một cuộc gọi.
AI của chúng tôi thực hiện mọi cuộc gọi từ lời chào đến bản ghi CRM mà không cần chuyển tiếp — và chỉ lặp lại với con người khi cần thiết.
01
Câu trả lời · 24/7
Nhận cuộc gọi đến 24/7 và tự động phát hiện ngôn ngữ trong vòng chưa đầy một giây.
Ví dụ
Đã phát hiện: Español · 0,4 giây
02
đủ điều kiện
Đặt câu hỏi tiếp nhận của bạn bằng ngôn ngữ của người gọi. Ghi lại các câu trả lời một cách rõ ràng.
Ví dụ
“Bảo hiểm? · BlueCross PPO”
03
Sách
Đặt lịch hẹn trên Lịch Google, Outlook hoặc iCal. Xác nhận bằng SMS.
Ví dụ
Thứ sáu, 30 tháng 4 · 2:30 chiều
04
Tóm tắt
Tóm tắt cuộc gọi tới HubSpot, Zoho hoặc Pipedrive. Các mục hành động được bao gồm.
Ví dụ
Đã đăng nhập · liên hệ = Maria Sosa
05
chuyển nhượng
Giao việc cho con người khi có ý định - không bao giờ là một sự chuyển giao lạnh lùng.
Ví dụ
Định tuyến · Tiến sĩ Patel · đính kèm bối cảnh
Đa ngôn ngữ
32 ngôn ngữ. Một chất lượng giọng nói.
Mô hình ngôn ngữ lớn tương tự. Độ trễ như nhau. Chất lượng âm thanh phòng thu giống nhau. Từ tiếng Quan Thoại sang tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tagalog sang tiếng Hindi.
- Tự động phát hiện ngôn ngữ của người gọi trong vòng chưa đầy một giây
- Chuyển giữa cuộc gọi nếu người gọi thực hiện
- Giọng nói chất lượng phòng thu ở mọi ngôn ngữ
- Cùng một Olivia (hoặc tiếng nói thương hiệu của bạn) trên tất cả 32
Phạm vi ngôn ngữ
16 trên 32 được hiển thịTiếng Anh
VN
tiếng Tây Ban Nha
ES
người Bồ Đào Nha
PT
người Pháp
Pháp
tiếng Đức
DE
tiếng Ý
NÓ
中文
ZH
日本語
JA
한국어
KO
हिन्दी
CHÀO
عربية
AR
tiếng Tagalog
TL
Tiếng Việt
VI
ไทย
TH
Hà Lan
NL
Tiếng Ba Lan
PL
0,4 giây
Lang phát hiện
180 mili giây
Độ trễ giọng nói
1×
Cùng một mẫu
Phút
Trợ cấp hàng tháng, tràn trả theo mức sử dụng.
Một khoản trợ cấp hàng tháng hào phóng được bao gồm trong Premium. Số phút bổ sung là tiện ích bổ sung phải trả phí, chỉ được lập hóa đơn khi sử dụng - xem /giá để biết mức giá.
Gói cao cấp
Đã bao gồm số phút
✓
Phụ cấp
+
Trả tiền khi di chuyển
📊
Xem hàng ngày
Lời chứng thực
Khách hàng nói gì sau 90 ngày.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
“Bảng điều khiển đã điều chỉnh lại cách chúng tôi vận hành sàn. Tôi phát hiện ra điểm nghẽn giữa ca và huấn luyện nhân viên trước khi nó trở thành vấn đề.”
Rachel Monroe
Giám đốc CX · Dịch vụ gia đình Finley
Finley
“Đồng bộ hóa HubSpot là lý do chúng tôi ở lại. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm đều hiển thị trên liên hệ — mà không ai nhớ ghi lại.”
công viên Daniel
Giám đốc kinh doanh · Bảo hiểm NorthPeak
Đỉnh Bắc
“Người xây dựng IVR đã khiến tôi mất một buổi chiều chứ không phải kế hoạch dự án. Giảm thời gian xử lý trung bình của chúng tôi xuống 38% trong 60 ngày.”
Miguel Castro
Giám đốc vận hành · Cedarwood Legal
Gỗ tuyết tùng
“AI xử lý mọi cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Chúng tôi đã ngừng mất khách hàng tiềm năng cuối tuần chỉ sau một đêm.”
Priya Nair
Trưởng nhóm hỗ trợ · Vela Retail
Vela
“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi lo sợ. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí.”
Aisha Okafor
COO · Kairo Health
Kairo
“Bản chép lời + tính điểm cảm tính bên trong các giao dịch HubSpot đã biến mọi cuộc gọi khám phá thành vàng có thể tìm kiếm được.”
Jonas Lindqvist
Trưởng phòng RevOps · Lumen Digital
Lumen
+24%
Finley
Giải quyết liên hệ đầu tiên
11 giờ
Đỉnh Bắc
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
−38%
Gỗ tuyết tùng
Thời gian xử lý trung bình
Hai kế hoạch phù hợp với nhóm của bạn.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Hủy bất cứ lúc nào
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi mà các nhóm đặt ra trong cuộc gọi đầu tiên.
AI của chúng tôi có thể thanh toán không?expand_more
Có đối với các gói phù hợp với PCI. Ghi âm giọng nói với tính năng tự động chỉnh sửa số thẻ.
Tốc độ thiết lập nhanh như thế nào?expand_more
24 giờ cho một giọng nói trong phòng thu. 48 giờ cho giọng nói nhân bản. 72 giờ nếu được đào tạo trên bản ghi âm của chính bạn.
Người gọi có thể biết cô ấy là AI không?expand_more
Hầu hết không thể. Bạn có thể định cấu hình AI của chúng tôi để tiết lộ danh tính của cô ấy khi chính sách tuân thủ của bạn yêu cầu.
Cô ấy không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi.
Đáp án, thẩm định, sách, tóm tắt bằng 32 ngôn ngữ. Phụ cấp phút hàng tháng.