Thăm khám qua video từ xa
Chạy các chuyến thăm bệnh nhân riêng tư bên trong ứng dụng chăm sóc của bạn, với tính năng chia sẻ màn hình để xem kết quả và ghi lại phiên khi bạn cần ghi lại.
- video 1:1
- Chia sẻ màn hình
- Ghi âm
Khởi chạy các tác nhân gọi điện, video, trò chuyện, nhắn tin và AI dưới logo của bạn, sau đó bán lại cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.
Thêm tính năng chia sẻ video, giọng nói và màn hình WebRTC vào bất kỳ ứng dụng web, iOS hoặc Android nào có SDK gọi điện được tạo sẵn. Tổ chức phòng lên tới 200 chỗ, bán lại dưới thương hiệu của riêng bạn và để MCM AI phụ đề, dịch và tóm tắt mỗi buổi.
SDK sẵn sàng sử dụng dành cho web, iOS và Android cho phép nhà phát triển thêm cuộc gọi trực tiếp và video nhóm trong một vài dòng mã. Khách hàng của bạn giữ người dùng bên trong ứng dụng của riêng họ thay vì gửi họ đến một công cụ khác.
SDK WebRTC cài sẵn sẽ thêm tính năng gọi video và gọi thoại vào bất kỳ ứng dụng web, iOS hoặc Android nào trong vài giờ. Tổ chức các phòng video 200 chỗ có tích hợp tính năng chia sẻ màn hình và cho phép MCM AI viết ghi chú và mục hành động sau mỗi phiên.
SDK thả vào thêm tính năng gọi video và gọi thoại vào bất kỳ ứng dụng web hoặc thiết bị di động nào.
Tổ chức các phiên video nhóm lớn với tính năng chia sẻ màn hình được tích hợp sẵn.
MCM AI viết ghi chú và các mục hành động sau mỗi phiên.
Tạo phòng video bằng API, chia sẻ màn hình, ghi lại phiên và kiểm soát những người tham gia. Đội ngũ Telehealth, dạy kèm, hỗ trợ khách hàng và bán hàng đều có được video nhóm mượt mà với tối đa 200 chỗ ngồi mỗi phòng.
MCM AI thêm chú thích trực tiếp, dịch lời nói sang hơn 30 ngôn ngữ và gửi bản tóm tắt rõ ràng kèm theo các mục hành động khi cuộc gọi kết thúc, để khách hàng của bạn nhận được giá trị từ mỗi phút trên video.
Khách hàng cần một thẻ thay thế. Đã xác minh danh tính qua video. Đã ra lệnh thay thế.
Một khách hàng nhấn vào nút video bên trong ứng dụng ngân hàng để nói chuyện với bộ phận hỗ trợ.
Mạng kết nối khách hàng và đại lý trong phòng WebRTC an toàn.
MCM AI phụ đề trực tiếp cuộc trò chuyện và dịch nó cho tổng đài viên.
MCM AI đăng bản tóm tắt phiên và các nhiệm vụ tiếp theo lên CRM.
Một API gọi điện video và SDK gọi điện trong ứng dụng bao gồm mọi loại phiên mà khách hàng của bạn xây dựng, từ các chuyến thăm riêng tư đến phòng nhóm 200 chỗ.
Chạy các chuyến thăm bệnh nhân riêng tư bên trong ứng dụng chăm sóc của bạn, với tính năng chia sẻ màn hình để xem kết quả và ghi lại phiên khi bạn cần ghi lại.
Dạy từng người một hoặc theo nhóm, chia sẻ màn hình của bạn cho các bài học và mở rộng quy mô lên tới 200 chỗ ngồi cho các lớp học lớn hơn.
Cho phép khách hàng nhấn để gọi điện video cho nhân viên hỗ trợ từ bên trong ứng dụng của bạn, kèm theo chú thích trực tiếp và bản dịch cho các nhóm hỗ trợ toàn cầu.
Chạy bản demo sản phẩm trong ứng dụng của riêng bạn, chia sẻ màn hình và nhận ghi chú AI cũng như các mục hành động khi cuộc gọi kết thúc.
Thêm hỗ trợ video trong ứng dụng an toàn vào ứng dụng ngân hàng, sau đó đăng tóm tắt phiên và các nhiệm vụ tiếp theo lên CRM của bạn.
Sử dụng cùng một SDK để gọi thoại chỉ trong các ứng dụng thị trường, giao hàng và dịch vụ không cần video.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Thời gian xử lý trung bình
SDK gọi video trong ứng dụng cho phép nhà phát triển nhúng cuộc gọi thoại và video vào bên trong ứng dụng web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của riêng họ, để người dùng ở lại ứng dụng thay vì chuyển sang công cụ khác.
SDK WebRTC bao gồm web, iOS và Android, vì vậy khách hàng của bạn có thể tạo cuộc gọi thoại và video vào bất kỳ ứng dụng nào.
Mỗi phòng hỗ trợ tới 200 chỗ ngồi, có tính năng chia sẻ màn hình và ghi hình phiên họp.
Đúng. MCM AI thêm chú thích trực tiếp và dịch lời nói bằng hơn 30 ngôn ngữ, sau đó đăng bản tóm tắt kèm theo các mục hành động khi cuộc gọi kết thúc.
Đúng. Khách hàng của bạn kiểm soát giao diện người dùng, SDK và tài liệu mang biểu tượng của bạn.
WebRTC cho phép trình duyệt và ứng dụng di động gửi âm thanh và video trực tiếp giữa những người tham gia. SDK MCM bao gồm WebRTC để nhà phát triển của bạn có thể thêm cuộc gọi và phòng trong một vài dòng mã thay vì tự xây dựng lớp phương tiện.
Đúng. Các phòng hỗ trợ chia sẻ màn hình và ghi phiên, đồng thời bạn có thể tạo phòng bằng API và kiểm soát những người tham gia.
Đúng. SDK hỗ trợ cả cuộc gọi thoại và cuộc gọi video, do đó, một tích hợp bao gồm trải nghiệm chỉ có âm thanh và video.
Nhóm chăm sóc sức khỏe từ xa, dạy kèm trực tuyến, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ ngân hàng và bán hàng sử dụng video trong ứng dụng để giữ chân người dùng trong ứng dụng của riêng họ, với tính năng chia sẻ màn hình, ghi âm và ghi chú AI.
Nói chuyện với nhóm đối tác của chúng tôi và triển khai tính năng gọi video và gọi trong ứng dụng WebRTC dưới thương hiệu của riêng bạn.
Cuộc họp video được tạo sẵn với ghi chú AI cho nhóm của bạn.
Phiên âm, nói và dịch trực tiếp.
Tích hợp tính năng gọi điện vào bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình làm việc nào.