Nhắn tin hai chiều
Gửi, nhận và trả lời trên cùng một số điện thoại doanh nghiệp.
Khởi chạy các tác nhân gọi điện, video, trò chuyện, nhắn tin và AI dưới logo của bạn, sau đó bán lại cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.
API nhắn tin gửi và nhận SMS và MMS, từng cái một hoặc hàng loạt, kèm theo biên lai giao hàng. Bạn bán lại nó như của riêng bạn và MCM AI trả lời tin nhắn gửi đến cho khách hàng của bạn.
Gửi, nhận và trả lời trên cùng một số điện thoại doanh nghiệp.
Xếp hàng các chiến dịch lớn với một yêu cầu và theo dõi mỗi lần gửi.
MCM AI trả lời tin nhắn gửi đến và xử lý khi cần.
Gửi văn bản, hình ảnh và đa phương tiện từ một điểm cuối. Khách hàng của bạn chạy thông báo, lời nhắc, chương trình khuyến mãi và chuỗi hỗ trợ, tất cả đều từ những con số mà nhà phát triển của bạn mua và quản lý bằng API.
POST /2026-01/messages{ "to": "+14155550199","body": "Your table is ready 🍽️","media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }→ 202 { "status": "accepted" }
Khởi động các chiến dịch lớn trong một cuộc gọi và nhận biên lai gửi cho mỗi tin nhắn. Khách hàng của bạn biết điều gì đã thành công, điều gì thất bại và tại sao, vì vậy mọi chiến dịch sẽ ngày càng tốt hơn.
Chỉ các văn bản gửi đến tại MCM AI và nó trò chuyện lại bằng hơn 30 ngôn ngữ, trả lời các câu hỏi phổ biến, đặt lịch hẹn và chuyển các chủ đề phức tạp đến nhân viên hỗ trợ trực tiếp với ngữ cảnh đầy đủ.
Nhắn tin cho số doanh nghiệp xin dời cuộc hẹn ngày mai.
Đọc tin nhắn, kiểm tra lịch và đưa ra thời gian mở cửa.
Xác nhận thời gian mới và tự động gửi văn bản nhắc nhở.
Nhận biên lai giao hàng và sự kiện trò chuyện thông qua webhook.
POST https://yourapp.com/sms { "event": "message.delivered", "conversation": "conv_81f" }
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Thời gian xử lý trung bình
Đúng. Tin nhắn gửi đến sẽ được gửi qua webhook và khách hàng của bạn có thể trả lời từ cùng một số.
Mỗi tin nhắn sẽ trả về một bản cập nhật trạng thái bằng webhook để khách hàng của bạn luôn biết nội dung nào đã được gửi.
Đúng. MCM AI trả lời bằng hơn 30 ngôn ngữ và giao cho nhân viên hỗ trợ trực tiếp bất cứ khi nào cần.
Đúng. Hình ảnh và đa phương tiện đi qua cùng điểm cuối như văn bản thuần túy.
Nói chuyện với nhóm đối tác của chúng tôi và triển khai SMS và MMS dưới thương hiệu của riêng bạn.
Trò chuyện phong phú trên WhatsApp và RCS bằng API.
Tác nhân thoại, nhắn tin và AI bằng API.
Tích hợp tính năng gọi điện vào bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình làm việc nào.
Mã một lần bằng SMS, giọng nói và WhatsApp.