Quy mô không giới hạn
Các kênh tự động phát triển và thu hẹp theo lưu lượng truy cập thực, do đó, buổi ra mắt lớn không bao giờ gặp phải tín hiệu bận.
Khởi chạy các tác nhân gọi điện, video, trò chuyện, nhắn tin và AI dưới logo của bạn, sau đó bán lại cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.
Kết nối mọi tổng đài, trung tâm liên lạc hoặc nhà mạng với MCM bằng đường trục SIP có thể mở rộng theo nhu cầu. Bán lại chúng dưới logo của bạn, với MCM AI bắt tràn.
Dung lượng đáp ứng nhu cầu, đường dây hoạt động với mọi hệ thống điện thoại và AI có thể xử lý mọi cuộc gọi quá tải.
Các kênh tự động phát triển và thu hẹp theo lưu lượng truy cập thực, do đó, buổi ra mắt lớn không bao giờ gặp phải tín hiệu bận.
Hướng bất kỳ hệ thống điện thoại tương thích SIP nào tới MCM và đưa nó trực tuyến trong vài phút.
MCM AI ngay lập tức bắt được các cuộc gọi bận và ngoài giờ để không có người gọi nào bỏ lỡ.
Các đường trục mở rộng theo mỗi lần lưu lượng truy cập tăng đột biến và thu hẹp lại khi lượng truy cập giảm xuống. Khách hàng của bạn trả tiền cho những gì họ sử dụng và không bao giờ có tín hiệu bận rộn trong thời gian ra mắt lớn hoặc cao điểm trong kỳ nghỉ lễ.
Lưu lượng truy cập ổn định nên chỉ cung cấp một số kênh.
Công suất luôn vượt quá nhu cầu nên người gọi không bao giờ nghe thấy tín hiệu bận.
Yêu cầu minh họa. Khách hàng của bạn trả tiền cho những gì họ sử dụng.
Hướng bất kỳ tổng đài, trung tâm liên lạc hoặc bộ chuyển mạch nhà cung cấp dịch vụ tương thích SIP nào tới MCM. Định cấu hình đường trục, IP và thông tin xác thực bằng API và tiếp cận hơn 190 quốc gia với thời gian hoạt động 99,99%.
Gửi các cuộc gọi quá tải, ngoài giờ hoặc chưa được trả lời tới MCM AI ngay từ đường trung kế. Nó trả lời, nắm bắt thông tin chi tiết và đẩy bản tóm tắt trở lại để không có người gọi nào bỏ lỡ.
Thực hiện một cuộc gọi đến một nhà bán lẻ đang bận rộn, từ một dòng đầy đủ đến một đơn hàng đã được xem xét.
Gọi cho nhà bán lẻ trong thời gian bán hàng bận rộn khi mỗi hàng đều đầy.
Phát hiện đường trục đang bận và kích hoạt quy tắc tràn.
Trả lời cuộc gọi, kiểm tra hàng tồn kho thông qua một công cụ và hỗ trợ người gọi.
Xem lại bản tóm tắt AI và xem đơn hàng đã được đặt.
Được xây dựng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác bán lại đường dây cũng như dành cho các nhóm vận hành hệ thống điện thoại của riêng họ.
Kết nối thẳng tới các trung kế và quản lý bằng API.
Gắn nhãn hiệu SIP như của riêng bạn và bán chúng dưới logo và giá cả của bạn.
Thêm dung lượng cho các đỉnh và gửi lượng tràn tới MCM AI.
Đưa hệ thống điện thoại hiện có trực tuyến với SIP trong vài phút.
Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.
Giải quyết liên hệ đầu tiên
Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng
Thời gian xử lý trung bình
Đúng. Mọi tổng đài, trung tâm liên lạc hoặc bộ chuyển mạch nhà cung cấp dịch vụ tương thích với SIP đều kết nối với MCM trong vài phút.
Các kênh phát triển cùng với lưu lượng truy cập trực tiếp và thu hẹp lại khi lưu lượng truy cập giảm xuống, vì vậy, khách hàng của bạn chỉ trả tiền cho những gì họ sử dụng và không bao giờ gặp tín hiệu bận.
Đúng. Bộ tổng hợp kết nối thẳng với các trung kế và quản lý chúng bằng API.
Đúng. Định cấu hình đường trục, IP và thông tin xác thực bằng API và tiếp cận hơn 190 quốc gia với thời gian hoạt động 99,99%.
Đúng. Định tuyến các cuộc gọi bận, sau giờ làm việc hoặc chưa được trả lời tới MCM AI. Nó trả lời ngay lập tức, nắm bắt chi tiết và đẩy lùi bản tóm tắt.
Đúng. Người bán lại gắn nhãn hiệu cho chiếc rương là của riêng họ và bán chúng dưới logo của họ.
Nói chuyện với nhóm đối tác của chúng tôi và đưa vào sử dụng đường trục SIP có thể mở rộng dưới thương hiệu của riêng bạn.
Bảng điều khiển dành cho nhà phát triển mang thương hiệu của riêng bạn.
Tác nhân thoại, nhắn tin và AI bằng API.
Tích hợp tính năng gọi điện vào bất kỳ ứng dụng hoặc quy trình làm việc nào.
Tìm kiếm, mua và chuyển số trên toàn thế giới.