Số sức khỏe

MCM AI lưu giữ mọi con số khỏe mạnh và trả lời.

Number Health Monitor cho phép MCM AI xem nhãn thư rác và tỷ lệ trả lời trên mọi số điện thoại mà khách hàng của bạn gọi đến. Bạn bán lại nó dưới logo của bạn. MCM AI cảnh báo sớm các vấn đề và đề xuất cách khắc phục.

Dùng thử miễn phí 14 ngày.

  • Đã xem nhãn thư rác
  • Tỷ lệ trả lời được theo dõi
  • Đã bắt đầu sửa lỗi
  • Logo của bạn
  1. Đại lý: Thực hiện cuộc gọi đi từ một nhóm số doanh nghiệp.
  2. MCM AI: Kiểm tra từng số để tìm nhãn thư rác và theo dõi tỷ lệ trả lời hàng ngày.
  3. MCM AI: Gắn cờ một số được gắn nhãn, đặt nó và xoay theo số lành mạnh.
  4. Người giám sát: Xem cách khắc phục và khôi phục tỷ lệ câu trả lời trong một trang tổng quan.
Tại sao nó hoạt động

Hãy phát hiện sớm. Sửa nó nhanh.

  1. Nhãn thư rác được phát hiện sớm

    MCM AI nắm bắt các nhãn ngay khi chúng xuất hiện trên bất kỳ số nào.

  2. Tỷ lệ trả lời được bảo vệ

    Việc giảm số lượt nhận hàng sẽ được gắn cờ trước khi chúng ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận của khách hàng.

  3. Sửa lỗi rõ ràng, nhanh chóng

    MCM AI giải thích mọi vấn đề và gợi ý bước tiếp theo.

Hãy coi chừng. Theo dõi nó. Sửa nó đi.

01

Mỗi số đã xem

MCM AI kiểm tra cách mọi số hiển thị trên các mạng và ứng dụng thiết bị cầm tay. Khách hàng của bạn sẽ thấy trạng thái rõ ràng, được gắn cờ hoặc được gắn nhãn cho từng trạng thái trong bảng điều khiển mang thương hiệu của bạn.

  • Chế độ xem mạng và ứng dụng
  • Sạch sẽ, được gắn cờ hoặc dán nhãn
  • Bảng điều khiển sức khỏe có thương hiệu
nhóm số MCM AI
02

Theo dõi tỷ lệ trả lời

MCM AI theo dõi lượt đón của mọi số lượng và đội. Khi tỷ lệ câu trả lời giảm xuống, điều này liên quan đến sự sụt giảm có nguyên nhân, chẳng hạn như nhãn thư rác hoặc kiểu cuộc gọi mới và cho biết những gì cần thay đổi.

  • Nhận hàng theo số
  • Dips gắn liền với một nguyên nhân
  • Xóa các bước tiếp theo
tỷ lệ trả lời MCM AI
03

Các bản sửa lỗi tự khởi động

Khi một số được gắn nhãn, MCM AI sẽ bắt đầu sửa chữa, đặt số đó và xoay vòng ở trạng thái khỏe mạnh. Khách hàng của bạn tiếp tục gọi điện trong khi bản sửa lỗi chạy ở chế độ nền.

  • Việc sửa chữa được bắt đầu bởi MCM AI
  • Số được gắn nhãn nghỉ ngơi
  • Những con số khỏe mạnh được luân chuyển trong
hàng đợi sửa chữa MCM AI
Nó hoạt động như thế nào

Từ một nhóm số đến một tỷ lệ câu trả lời được phục hồi.

Lời chứng thực

Khách hàng nói gì sau 90 ngày.

Nhóm thực, số thực - từ sàn bán hàng, bàn CX và hàng đợi hỗ trợ.

“Chúng tôi đã thử ba công cụ điện thoại đám mây trước công cụ này. Lý do chúng tôi ở lại thật nhàm chán - nó cứ hoạt động ở bốn múi giờ. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã ngừng nghĩ về điện thoại.”

Arjun Mehta

Trưởng phòng Phát triển · Chennai

“Bảng điều khiển giữa ca là nơi tôi thực sự dành cả ngày của mình. Độ sâu hàng đợi, lượng nhân viên và cảm tính trên một màn hình - Tôi có thể huấn luyện ai đó trước khi nó trở thành một bài đánh giá tồi.”

Rachel Monroe

Giám đốc CX · Denver

“AI xử lý các cuộc gọi tràn bằng tiếng Hindi và tiếng Anh, vì vậy chúng tôi đã không còn mất khách hàng tiềm năng vào cuối tuần. Nó không hoàn hảo — nó giao cho chúng ta bất cứ điều gì không rõ ràng — nhưng đối với hàng giờ và lượt đặt chỗ, lần nào nó cũng đánh bại thư thoại.”

Priya Nair

Trưởng nhóm hỗ trợ · Bengaluru

“Đồng bộ hóa HubSpot là cơ sở hạ tầng yên tĩnh. Mọi cuộc gọi, ghi chú và ghi âm chỉ hiển thị trên liên hệ — không ai phải nhớ ghi nhật ký. Đó là lý do tại sao dự báo của chúng tôi cuối cùng đã chính xác.”

Daniel Carter

Trưởng phòng kinh doanh · Chicago

“Tôi đã thiết lập toàn bộ mọi thứ trên điện thoại của mình trong chuyến bay bị trì hoãn. Sáu người, ba quốc gia, một con số làm rung động tất cả chúng ta. Nhà cung cấp cũ của tôi cần hai tuần để làm việc tương tự.”

Neha Iyer

Người sáng lập · Mumbai

“Chuyển 40 số qua ba quốc gia là phần tôi sợ nhất trong quá trình di chuyển. Nó được thực hiện trong một tuần, miễn phí và tôi chỉ phải ký một mẫu đơn. Điều đó thiết lập giai điệu cho phần còn lại của buổi giới thiệu.”

Sophie Laurent

Giám đốc điều hành · Paris

+24%

Giải quyết liên hệ đầu tiên

11 giờ

Mỗi tuần quay trở lại doanh số bán hàng

−38%

Thời gian xử lý trung bình

Câu hỏi thường gặp

Number Health Monitor — các câu hỏi thường gặp.

Number Health Monitor theo dõi những gì?expand_more

Nhãn thư rác và tỷ lệ trả lời trên mọi số điện thoại mà khách hàng của bạn sử dụng cho các cuộc gọi đi.

MCM AI kiểm tra bao lâu một lần?expand_more

Mỗi ngày, cộng thêm ngay khi tỷ lệ trả lời đột ngột giảm xuống một con số.

Điều gì xảy ra khi một số được dán nhãn?expand_more

MCM AI gắn cờ nó, cho nó nghỉ ngơi, xoay theo số lành mạnh và bắt đầu sửa chữa.

Tôi có thể cung cấp điều này cho khách hàng của mình không?expand_more

Đúng. Nó chạy trong cổng thông tin của bạn dưới logo của bạn dưới dạng giá bổ sung.

Giữ mọi số khỏe mạnh và trả lời.

Nền tảng đầy đủ, không cần thẻ tín dụng. Hủy bỏ bất cứ lúc nào.