01 <1 minuto
Chamadas em minutos
Uma solicitação faz uma chamada para qualquer lugar em mais de 190 países.
API DE VOZ
Chamada programável que permite crie qualquer fluxo de voz.
A Voz Programável permite que os desenvolvedores façam, recebam e controlem chamadas por API para mais de 190 países. Você o revende com seu logotipo e o MCM AI atende, encaminha e resume chamadas em tempo real.
- REST + webhooks
- Revenda com seu logotipo
- MCM AI em todas as chamadas
fazer uma chamada · API de voz conectado
$PUBLICAR /2026-01/chamadas
status: na fila
$PEGAR /2026-01/chamadas/{id}
status: em andamento
$PUBLICAR /2026-01/calls/{id}/ai
agente: anexado
$PEGAR /2026-01/calls/{id}/resumo
resumo: pronto
Status do pedido
Respondido por MCM AI · 1º toque
Mais de 190 países
uma conta, uma chave API
0+
países acessíveis
0.00%
tempo de atividade da plataforma
0+
idiomas que o MCM AI fala
0+
integrações para dados de chamadas
Chamadas efetuadas e recebidasControle de chamada de webhookConferência e ponteResposta de IA do primeiro toqueRoteamento baseado em intençãoResumos de chamadas automáticasGravação de chamadas por APITransmissões de mídia ao vivoEventos de chamada em tempo realChamadas efetuadas e recebidasControle de chamada de webhookConferência e ponteResposta de IA do primeiro toqueRoteamento baseado em intençãoResumos de chamadas automáticasGravação de chamadas por APITransmissões de mídia ao vivoEventos de chamada em tempo real
01Por que as equipes se baseiam nisso
Tudo o que um produto de voz precisa, a apenas uma chamada de API.
02 IA
Fluxos de chamadas mais inteligentes
O MCM AI atende, entende a intenção e encaminha cada chamador.
30 dias atrás todos os sistemas operacionais
Tempo de atividade constante
Seus clientes desenvolvem uma plataforma com 99,99% de tempo de atividade.
02Controle de chamadas
Faça e receba chamadas
Inicie chamadas, atenda chamadas e controle todas as etapas com webhooks simples. Seus desenvolvedores criam clique para ligar, alertas, lembretes e menus IVR completos sem mexer no hardware de telecomunicações.
- Chamadas efetuadas e recebidas01
- Controle de chamada de webhook02
- Conferência e ponte03
Seu aplicativo
POST/chamadas
API de voz MCM
rotas em todo o mundo
Cliente
toca em segundos
Uma solicitação inicia a chamada. Seu webhook controla todas as etapas.
saída.http
POST /2026-01/calls{ "to": "+14155550142", "from": "your-mcm-number","webhook": "https://yourapp.com/voice" }→ 201 { "id": "call_8f2a", "status": "queued" }
03MCM AI dentro da chamada
MCM AI em todas as chamadas
Coloque o MCM AI em qualquer fluxo de chamada. Ele atende no primeiro toque, entende o que o chamador precisa, agenda, transfere ou escala e, em seguida, publica um resumo limpo no aplicativo do cliente.
Resposta de IA do primeiro toque
Roteamento baseado em intenção
Resumos de chamadas automáticas
MCM AI · recepção
em uma chamada ao vivo
Olá, onde está meu pedido? Era para ontem.
Claro. Deixe-me verificar isso para você.
lookup_order("48213")→ saída_para_entrega
Saiu para entrega e chega hoje às 18h. Quer rastreamento por texto?
webhook enviado para seu aplicativo
transcrição ✓resumo ✓resultado: resolvido
04Dados e mídia
Grave, transmita e analise
Grave chamadas, transmita áudio ao vivo para seus próprios serviços e obtenha eventos de chamadas avançados. Seus clientes obtêm os dados necessários para orientar os agentes e melhorar cada conversa.
call_8f2aTudo, desde uma chamada, em uma linha do tempo00:00 / 01:13
00:0000:1500:3000:4501:0001:13
Gravação de chamadas por API
call_8f2a.mp3 · 01:13
Transmissões de mídia ao vivo
wss://seu-serviço
áudio/pcm8kHzQuadros de 20 ms
Eventos de chamada em tempo real
webhook · 200 OK
Entregue em seu aplicativogravação.mp3transcrição.jsonresumo.txt
05Uma chamada, de ponta a ponta
Do primeiro toque ao webhook finalizado.
- 1Chamador
Disca o número do seu cliente para perguntar sobre a entrega de um pedido.
- 2IA do MCM
Atende no primeiro toque e pergunta como isso pode ajudar hoje.
- 3IA do MCM
Consulta o pedido por meio de uma chamada de ferramenta e compartilha o status.
- 4Desenvolvedor
Recebe um webhook com as tags de transcrição, resumo e resultado.
Depoimentos
O que os clientes dizem após 90 dias.
Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.
+24%
Resolução de primeiro contato
11 horas
Por semana retornado às vendas
−38%
Tempo médio de atendimento
Perguntas frequentes
As perguntas que as equipes fazem na primeira ligação.
Para quais países meus clientes podem ligar?expand_more
Seus clientes podem fazer chamadas para mais de 190 países a partir de uma conta e uma chave de API.
O MCM AI pode atender chamadas feitas por meio da API?expand_more
Sim. Anexe um agente MCM AI a qualquer chamada e ele atenderá, roteará e resumirá automaticamente.
Os desenvolvedores precisam de habilidades em telecomunicações?expand_more
Não. As chamadas são controladas com solicitações REST simples e webhooks que seus desenvolvedores já conhecem.
Posso vender isso com minha própria marca?expand_more
Sim. A API, os documentos e o console são executados sob seu logotipo e seu domínio.
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